Prospekt Mira, 31 А, Naberezhnye Chelny, Republic of Tatarstan, Russia, 423812
ANEX Tour is a Travel agency located at Prospekt Mira, 31 А, Naberezhnye Chelny, Republic of Tatarstan, Russia, 423812. It has received 10 reviews with an average rating of 4.6 stars.
Monday | 9AM-7PM |
---|---|
Tuesday | 9AM-7PM |
Wednesday | 9AM-3PM |
Thursday | Closed |
Friday | 9AM-7PM |
Saturday | 9AM-7PM |
Sunday | 9AM-7PM |
The address of ANEX Tour: Prospekt Mira, 31 А, Naberezhnye Chelny, Republic of Tatarstan, Russia, 423812
ANEX Tour has 4.6 stars from 10 reviews
Travel agency
"Хотела бы поделиться впечатлением"
"Девушка подобрала реально дешевый тур"
"Отличное турагенство, отдых прошёл на ура!"
""
""
Хотела бы поделиться впечатлением. Первый раз воспользовалась услугами этого тур оператора,но разочаровалась по полной программе. Хотела начать с того, что у меня умерла мама и муж для того чтобы меня привести в норму купил путёвки, чтобы развеяться. И по приезду муж сразу купил несколько экскурсий и ещё сама себе отдельно со старшей дочкой купила. Но начнём с того , что купив путёвку на теплоход ночная поездка, гид Валерия сказала , что выпивка и закуски все входит,а по прибытию оказалось, что только выпивка и то не вся, определённая, а закуски надо покупать. Следующая экскурсия была запланирована на 24,но нам позвонили и перенесли на 23, хорошо мы согласились, один раз поменять дату перенесли свои запланированные дела связанные с отдыхом на 24,но и здесь не все гид вечером 23 пишет, Следующая экскурсия которая была запланирована нами на 25 переносится на 24,я сказала не могу, у нас планы другие,мы запланировали заранее даты,есть документ где все прописано гидом,вопрос почему они не выполняют свои обязанности, мне ответили что 25 не получается, будет 26,а 27 нам улетать,а эта экскурсия на 2 дня рассчитана, муж и я очень любим лечебные источники, но нас перекинул не на лечебные ,а на просто какие озера и руины.... мне зачем это? Я проснулась в 3 утра чтобы потрепать нервы себе, дети и муж расстроились,а что самое главное я об экскурсии узнала , что конкретно будет, только в 7 утра когда собрали людей со всех отелей и 2.5 часа езды от нашего отеля. Это получается не выполнили свои обязанности по экскурсии, увезли можно сказать обманом, при этом не хотят вернуть деньги30000, за экскурсию, машина экскурсионный оставила нас на дороге и сказали добирайтесь сами, за 1,5 часа мы нашли машину,т.к. на русском ни кто не говорит, и ещё за дорогу отдали 60€. А самое главное испорчен отпуск моей семье по полной программе. Написала жалобу 26.07.21, сказали в течение 3 дней будет ответ,но ответа до сих пор нет. Буду конечно общаться со своим юристом,но честно хотелось бы по хорошему .
Девушка подобрала реально дешевый тур. Надеюсь что удастся его купить
Отличное турагенство, отдых прошёл на ура!
40 reviews
проспект Мира 49а, ТЦ Палитра, 5 этаж, 19 офис, Naberezhnye Chelny, Republic of Tatarstan, Russia, 423810
29 reviews
пр. Сююмбике, 43/01, Naberezhnye Chelny, Republic of Tatarstan, Russia, 423800
18 reviews
ул. Академика Рубаненко, 12, Набережные Челны, Респ. Татарстан, Россия, 423810
17 reviews
ул. Шамиля Усманова, 47а, Набережные Челны, Респ. Татарстан, Россия, 423832
13 reviews
Naberezhnaya Gabdully Tukaya, 14, Naberezhnye Chelny, Republic of Tatarstan, Russia, 423800
10 reviews
9А, пр. Мира, 16, Наб. Челны, Новый город, Респ. Татарстан, Россия, 423809