16 januari dagopname voor dr De Wolf . Reden opname : ALLE tanden trekken . Na 1 dag constateerde ik dat hij een tand vergeten was. Moest 3 weken wachten want dokter was naar congres in buitenland . Factuur gekregen voor alle tanden en netjes op tijd betaald . Factuur gekregen voor vergeten tand via ombudsdienst niet betaald . Was fout van dokter dus vind ik niet dat ik extra moet betalen . Hospitalisatieverzekering weigert om eerste factuur terug te betalen omdat bedrag niet klopt . Ben nu al maanden via ombudsdienst en secretariaat van dr de Wolf aan het proberen om juiste factuur te krijgen . Dr De Wolf vertikt het om factuur aan te passen . Nu is hij weer twee weken op medische missie . Al de zoveelste keer krijg ik dit te horen als ik vraag wanneer hij nu eindelijk eens de papieren gaat in orde brengen . Hospitalisatieverzekering had ook operatieverslag gevraagd . Er was geen ... hij was dat vergeten opmaken . SUPER TOPPIE DOKTER . EEN ECHTE AFRADER Wacht nu weken op terugbetaling . Steeds beloven ze om de 1070 euro die ik teveel betaalde terug te storten . Heb deze morgen het antwoord gekregen dat er vóór 6 januari geen enkele terugbetaling gebeurt . Dus goed om weten dat je eigenlijk volgens hun eigen beleid maanden tijd hebt om een factuur te betalen . Zeker in december want dan werken ze blijkbaar niet op dienst facturatie . Hospitalisatieverzekering kan ook niet terug betalen want die willen creditnota . Die laatste ligt al klaar van 1 december maar moet nog verstuurd worden . Facturen versturen ze blijkbaar vlugger . Kliniek speelt de bedrieglijke praktijken goed mee . 16 januari is het een jaar geleden dat de ingreep plaatsvond . Ben eens benieuwd of ik dan al mijn geld zal terug gekregen hebben . ECHT SCHANDALIG .

Door misdadig lange wachtlijsten in Nederland bij orthopedie, moest mijn moeder door verwezen worden naar Sint Lucas Gent. Grote lof voor dit ziekenhuis waarbij mijn moeder binnen slechts enkele weken terecht kon voor haar knieprothese. Nadat ze in Nederland al jaren krom liep van de helse pijnen, en asociaal werd gepingpongt tussen Nederlandse ziekenhuizen met zeer asociale artsen, was Sint Lucas een verademing. De artsen, broeders, zusters, balie personeel, security, schoonmakers, en overig personeel zijn hier zo ontzettend lief en bekwaam dat ik me afvraag waar de menselijkheid en kunde te zoeken in onze asociale, grote Nederlandse ziekenhuizen. Hier bleek ook dat door nalatigheid van de Nederlandse grote ziekenhuizen en klinieken met hun lange wachttijden en asociaal doorschuiven, mijn moeder gewoon jaren met niet alleen een versleten knie, maar met een scheve knieschijf en botsplinters in haar knie liep. De behandelende arts heeft deze in een twee uur langere operatie, bekwaam en kundig verwijderd. Ik ben dit ziekenhuis nu al enorm dankbaar, de pijn van de operatie is tijdelijk, maar mijn moeder voelt nu al duidelijk verschil en zelfs verlichting van voor de operatie. Chapeau voor jullie Sint Lucas Gent, jullie kunnen met recht trots zijn op zulke deskundige en met name menselijke zorg.

Maandag 29/7/2019 voormiddag ging mijn mama (70j) langs voor een controle na eerdere vastgestelde kanker. Na de scan moest er nog een bloedafname gedaan worden. Omdat ze niet goed wist waar naartoe ging ze terug naar de receptie om daar meer info te krijgen. De dame aan de balie was uiterst onvriendelijk, dame tussen 20-25jaar donker type, halflang donker haar. Ze stond op de moment van haar aankomst te praten met haar collega en mijn mama scheen te storen. Uiteindelijk stond ze haar te woord zonder goeiedag te zeggen.Een simpele vraag:waar moet ik zijn voor bloedafname en ik heb al stickerjes hier in mijn dossier zitten. Een heel kort en kordaat antwoord: pak u een ticket labo! Mijn mama herhaalt en zegt:sorry ik begrijp het niet goed, ik heb al stickers. De dame: en ik zeg u dat ge een ticket labo moet nemen. Mijn mama druipt af zoals een hond met zijn staart tussen zijn brillen! De dame in kwestie deed er nog een schepje bovenop en riep luid mijn mama na: BEDANKT HE!!!! Hoe is het mogelijk dat zo iemand aan het onthaal staat! Deze persoon moet het uithangbord en het voorbeeld van vriendelijkheid zijn naar de klanten toe. Dit is onaanvaardbaar! Onbeschoft! Onbeleefd! Daar ik beroepshalve heel hard bezig ben met Customer satisfaction laat ik dit niet zomaar voorbij gaan.

Graag wil ik via deze weg één specifieke verpleegster virtueel in de bloemetjes zetten. Ik ken enkel haar voornaam; Anke (straat 50) @Anke: heel erg bedankt voor de welgemeende en lieve woorden waarmee je mijn vrouw, mentaal heel goed hebt geholpen. Voor ons beide was het een zware emotionele dag en eens op de kamer waren we beide in "schock". Ondanks de zware werkdruk en het late uur, en vooral omdat dit niet echt tot je takenpakket behoort, heb je toch de tijd genomen om ons beide gerust te stellen. Heel erg bedankt, dat je patiënten ook nog altijd als mensen bekijkt! Ik begrijp ten volle dat veel mensen die in de zorg werken ook maar mensen zijn met hun eigen problemen en beslommeringen, en vroeg of laat hun werk gaan zien als een routine job. Bij jou, Anke, is het initiële idealisme ( de reden waarom de meeste mensen willen gaan werken in de verpleging) om mensen te "helpen" nog zo fris en aanwezig. Namens mijn vrouw wil ik je nogmaals van harte bedanken. Tevens waren we ook blij dat we vandaag bij het verlaten van het ziekenhuis, nog afscheid hebben kunnen nemen. Je bent een top verpleegster waar vele andere nog een voorbeeld aan kunnen nemen. Mocht er een verkiezing zijn van " verpleegster van het jaar" dan nomineer ik jou!

Na een val op spoed beland bij AZ Sint-Lucas. (Ambulance wou me naar geen ander ziekenhuis brengen). Na een paar uur toch diagnose "kleine breuk in ruggenwervel". Geen pijnstilling, geen verband, NIKS, NADA !! Week later op controle. Geen rugspecialist gezien. Na 2 weken en een MRI bij DR. VAN LERBEIRGHE. Hij bevestigde de breuk, kon niks doen. Zou vanzelf genezen. Na 3 maand op controle. Ik kon nauwelijks stappen! Was plots vrij zware breuk, maar hij kon niks meer doen. Mijn rug was normaal voor iemand van 50 jaar. Wervel was terug vastgegroeid volgens hem. Lumbostaat (zwaar rugverband) dragen was niet nodig (Hij wou me geen voorschrift schrijven). Opereren was ook geen optie. (Van mijn 2 consultaties bij Dr Van Lerbeirghe heeft mijn huisarts geen verslagen gekregen). Dan maar naar Maria Middelares! Daar ben ik gelukkig wel geholpen door Dr. Bleyen! Meerdere scans waaruit bleek dat de breuk wel nog actief was en dat ook staartbeentje was gebroken. (Hadden ze in Sint-Lucas niet gezien) Voorlopig geen operatie. Wel minstens 3 maand ganse dagen met spannende gordel (lumbostaat) rondlopen. Nadien gordel afbouwen bouwen en via kiné kijken waar ik geraak! Zowel CM als mijn verzekering gaan de zaak onderzoeken en opvolgen.

Ik ben vandaag naar tandarts geweest bij dokter dr neil demey heel maar heel ONVRIENDELIJKE PERSOON heel onvriendelijk echt waar ik ging normaal gezien geopereerd worden vandaag en ze wouden mij alleen maar lokale verdoving doen plaats van alemine verdoving VOOR 4 WIJSTANDEN zot zeker ik zeg dat ik aan mijn vrienden gevraagd heb ongeveer 20 vrienden en gij lacht met ons die zeg"zijn dat 20 dokter vrienden" maar zo lachend zo raar zo uitdagend!!! En tıs logish dat ik niet naar werk geweest ben omdat dacht ik vandaag geopereerd zouden worden ik vroeg dokterattest voor mijn werk en hij weigerde eerst en achteraf ben ik beetje boos geweest toch heeft hij voor 2 uurkes maar geschreven en op mijn neus gesmeten eerst zo een rare krabbel op gezet alsof dat hij wou zeggen hier pak het en vertrek ik heb klacht ingedient echt RASICTISCH gedrag van dr neil demey!!!!!!!!!!!!!!!!!! ge kunt dokter zijn of worden maar mijn vader zei altijd tegen mij eerst MENS worden plaats van iets anders te worden eerste keer zo iets meegamaakt ik ben 35 jaar oud ik ben altijd naar sint lucas geweest nooit zo iets meegameaakt FOEI Neil demey

Alleen maar lof voor de verlosafdeling. Het contrast met de materniteit kan spijtig genoeg niet groter zijn. Zeer onbeleefd en onvriendelijk personeel. Spijtig om een anders schitterend verhaal zo negatief te moeten afsluiten. Het personeel zou beter eens lessen trekken uit het personeel een verdieping hoger (verlosafdeling). Elementaire beleefdheid of inlevingsvermogen ontbreekt hier spijtig genoeg bij een aantal verpleegsters, die op deze manier de hele afdeling verzieken. Heel spijtig dit, want er werkt zeker ook bekwaam en beleefd personeel. Moest men het voorbeeld van de verloskamer volgen, zou dit een schitterende review kunnen zijn, maar het gaat om de hele ervaring en daarom spijtig genoeg geen aanrader. - Aanpassing van de review na het contacteren van de ombudsdienst - Na het contacteren van de ombudsdienst kon ik op veel begrip rekenen en ben ik direct geholpen. Eerlijkheidshalve moet ik mijn score aanpassen en kan ik zeggen dat er wordt geluisterd en adequaat wordt gereageerd. Dus als er problemen zijn, aarzel dan niet om de ombudsdienst te contacteren en te kijken voor een oplossing!

Geduld is een schone deugd, zeker als je op spoed beland. Niemand Zal graag met plezier opgenomen worden, maar ik moest blijven. Men vroeg bij welke hospitalisatieverzekering ik was. Ik antwoordde DKV. Blijkbaar had ik dit beter niet gezegd. Men heeft mij daar dagenlang gehouden zonder dat ik enig onderzoek kreeg. Hun éénpersoonskamer bracht op. 's Nachts moet je niet slapen, want ze komen je temperatuur en je bloeddruk meten. 's morgens om 06u30 zijn ze er al om bloed te nemen. En zo bleef het maar verder gaan. Het eten was niet te vreten. Wie geen depressiviteit kent, ga eens naar Sint-Lucas, men zal onmiddellijk depressief worden. Nadien onderzoeken tot en met met contravloeistof. Hun MRI machines moeten zoveel mogelijk draaien. Nu weten ze het nog niet en na enkele weken hadden ze mij nog uitgenodigd voor een dagkliniek. Neen, dank u wel. Ik ga voor een second opinion naar Maria Middelares. Daar behandelen ze je nog tenminste op een menselijke manier.

Opgenomen in spoed na werkongeval, of de spoedafdeling een pijnpunt is of was, spreek ik mij niet over uit. Duurde zeer lang voor behandeling, er was zelfs een jonge verpleegster die zei 'nie neuten'. Na een eerste radiografie ging het zeer snel, plotseling een drukte van jewelste. DIREKT infuus, pijnbestrijding, terug onder mr scan, 6 ribben gebroken, linker schouderblad gebroken, gedeeltelijke klaplong, en nekwervels geraakt, 3 dagen intensieve. En daarna nekwervels vastgezet. Over de verpleging geen enkel slecht woord, menselijk, vriendelijkheid, meer vraag ik niet. Gezien mijn recente opname in St. Niklaas heb ik nu beseft dat het niet evident is, verpleging. Dat ben je of dat ben je niet, heeft niets te maken met werkdruk, een goede dag kost geen tijd. Een gesprekje hoeft niet langer te duren dan de verzorging. Als je nood hebt aan een goed gesprek zijn er andere bronnen. Een dikke proficiat aan de verpleging van die afdeling. Kris

St. Lucas/Volkskliniek bevorderen de schuldindustrie. Advocatenbureau's parasiteren handig op de corrupte facturatie dienst. Vredegerecht Gent heeft dagelijks stapels vonnissen te vellen die eindigen bij de schuldindustrie. Argumenten en tegenspraak worden vriendelijk afgewezen, en in het belachelijke getrokken. Deurwaarders en advocaten verdienen er een flinke kluif aan de armoede, betalen zal je, al was het maar met 20 € per maand, tot je dood valt. Heb je geen geld, no problem, je kan kosteloze rechtspleging vragen. Vergeten wordt door de gewone sukkelaar, dat pro-deo,s voor dezelfde winkel werken. In mijn dossier durft of wil geen enkele advocaat in beroep gaan tegen het vonnis ven de Vrederechter. Wat resulteert in het feit dat wij na een gans leven van hard werken geen rechten hebben op gezondheidszorg, indien wij niet plooien naar de handelingen van de zichzelf verrijkende schurken.

Schitterend ziekenhuis. Goede parkeerplaatsen. Wel niet goedkoop als je 4 uur bij een dierbare bent: 6€. Prima bewegwijzering met het stratensysteem. Heel behulpzaam personeel. Er zit wel degelijk behoorlijk verschil v afdeling tot afdeling. Op de Spoedafdeling bv lijkt men niet over te lopen v empathie. Onvoldoende ernstig nemen v heel zware pathologieën ... . Waarom dan toch 5 sterren? Omdat Dr A. Schepens v Orthopedie gewoon subliem is: kundig, eerlijk, duidelijk, empathisch, ...noem maar op. En helemaal de overtreffende trap van kundigheid en empathie: de verpleegkundigen vd afdeling Orthopedie. Ken na ongeveer 1 week dagelijks bezoek reeds enkele verpleegkundigen bij naam. Heb hun zorg en bereidheid, hun empathie en open geest, hun deskundigheid en uitleg ... v dichtbij knn volgen. +++++ Mijn hartelijke dank aan Manon, Kathleen en Kimberly. Blijf zo verder doen!

Jaren was dit mijn vaste ziekenhuis als ik zorg nodig had. Helaas is dit ziekenhuis in waarde van zorg, erop achteruit gegaan! Sommige dokters komen gevoelloos over! Sommige horen of willen niet horen wat de patiënt komt te zeggen of vragen! Overal hangen affiches met: zit je met vragen, stel ze aan je arts! Deze zijn voor sommige artsen nutteloos! Dit mede ze niet openstaan voor vragen, of laat staan dat ze een luisterend oor hebben! Ik weet, je moet géén vrienden worden met de arts! Maar een beetje menselijkheid kan wonderen doen! Ik zal Sint-Lucas ook niet meer aanprijzen als één van beste ziekenhuis te Gent! Is wel triestig dat als je zorg nodig hebt, deze niet voor de volle 100% komt te krijgen!.......Betalen moet, maar top zorg krijgen is onbetaalbaar! Helaas voor sommige dokters/diensten niet! Goed informeren vooraleer je een ziekenhuis komt te kiezen!

Er wordt een afspraak gemaakt door de huisarts voor een medische beeldvorming. Ik kom op het opgedragen uur opdagen en meld mij aan. Daar wordt mij op een zeer onvriendelijke manier verteld dat er geen afspraak is. Ik heb echter een bewijs op mail. De jonge vrouw aan de balie is duidelijk verveeld met de situatie en probeert te helpen. De oudere vrouw (haar overste) is absoluut niet vriendelijk en wordt bijna boos. Boos op mij, terwijl ik niets verkeerd gedaan heb. Iedereen kan fouten maken (daar draait het hier tenslotte om, een menselijke fout) het is maar voor één persoon lastig, dat ben ik, de patiënt met chronische ontsteking. Ik mag weer een maand in het ongewisse zitten, heb verlof genomen voor niets, en mevrouw kan verder andere patiënten uitkafferen... Ik heb veel medelijden met haar collega's, die wel vriendelijk zijn en proberen helpen.

AZ Sint-Lucas Gent is een super goede kliniek. Je word er vlug geholpen voor alles waarmee je komt en dit door het behulpzame en vriendelijk personeel. Alles gaat er zeer vlot en dit van een gewone raadpleging tot een opname. Heb ervaring met beide en beide zijn even goed. Deze kliniek is een aanrader voor alles door de zeer bekwame dokters en verplegers of verpleegsters maar ook vooral om er te komen bevallen. Voor dit zijn ze gekend als 1 van de beste. De prijzen zijn er ook héél goed masr dit hangt natuurlijk ook af van het soort verzekering je hebt en ze maken er totaal geen onderscheid tss de verschillende nationaliteiten of over hoe je bemiddeld bent en dit vind ik uitstekend! De beste dokters, specialisten en verplegend personeel zijn er voorhanden. Een echte aanrader voor ieder van de buurt of omstreken zou'k zeggen!

Ik ben tussen november 2018 en april 2019 in het St Lucas behandeld voor baarmoederhalskanker. Het was een angstige en verdrietige tijd. Maar dankzij de lieve steun en support van de dames van de afdeling bestraling, alsook de hulpvaardige en begripvolle dames bij de inkomstbalie voelde ik me niet alleen in deze beangstigende omgeving. Zij maakten samen de dagelijkse gang naar het ziekenhuis dragelijk en daar ben ik hen voor altijd dankbaar voor. Daarnaast ben ik zo blij en dankbaar dat de heer Botterman mijn oncoloog was. Zeer kundig natuurlijk maar daarnaast ook zeer betrokken, rustig en geduldig heeft hij mij bij deze moeilijke medische reis begeleid. Ik dank jullie allen met heel mijn hart. Kus van Miranda Goedhart, De sokken- en chocolade- en champagnedame uit Oostburg, Nederland

Nooit je dierbaren, terminale moeder, vader, opa, oma.... daar achterlaten !!! zeer onmenselijke behandeling en onmenselijke artsen..... wanneer een terminale patient een verzekering heeft, rekken ze het leven en lijden nodeloos, verhuizen ze de patient niet naar de palliatieve, maar verhuizen ze dien naar speciale gangen om er zo veel mogelijk munt uit te slaan. (- waar alles rondloopt ; dementen, geestezieken, ... )Laat aub dat Sint ( van christelijk ) maar weg ? zijn een bende zakkenvullers en lijkenpikkers. Ook vele misbruiken met pasgeboren baby's, onnodig lang houden op peperdure afdelingen ( neonatologie ) zijn zeker geen uitzondering... chanatage en bedreigingen op de koop toe.Het oogt allemaal sjiek en professioneel, maar is HET NIET zeker niet !

Wat er ook gebeurt in uw leven, zorg dat ge niet op de afdeling psychiatrie terecht komt. De dokters steken u vol pillen, de dagindeling is bezigheidstherapie zonder inhoud, de kine een verwaande kwast die 15’ rijden op een hometrainer bestempelt als bewegingstherapie, de psycholoog is zodanig gestresseerd dat hij zegt dat ge u minder moet zorgen maken in het leven en dat ge u dan beter gaat voelen. Geen rondleiding of uitleg gekregen bij aankomst en de verpleegkundigen kwamen niets eens checken toen ik uren alleen met mijn gedachten op mijn kamer zat op woensdag wanneer er geen activiteiten gepland zijn. Allemaal zodanig afgestompt dat hen niets kan schelen. Doe uzelf een desillusie minder cadeau in het leven en weiger daar te passeren.

Vorige week mijn schouder uit de kom gehad waarbij ik met opzet een half uur in een kamer heb moeten wachten zonder pijnstilling. De baliemedewerker heeft mij zonder empathie behandeld waarbij dit is doorverteld aan de collega's van de spoed. Omdat ze mij natuurlijk niet in de wachtkamer konden laten zitten hebben ze gedaan alsof ze mij gingen helpen en gewoon in een kamertje laten wachten terwijl het niet druk was op de spoed!!!!!! SCHANDELIG!!! Geen pijnstilling niets!!!!! In andere ziekenhuizen werd ik direct geholpen met pijnstillingen en de rest. Medische hulpverleners weten dat een schouder uit de kom een ondragelijke pijn is!!!! Je gaat met mensen om vergeet dat niet sint lucas!!!!!

Corona tijdperk laat niet toe dat je gemaakte afspraak nog telt. Consultatie voor mijn ogen op 28 mei is geannuleerd. Geen verdere uitleg. Na contact met ombudsvrouw - zeer snel geantwoord, chapeau mevrouw - kan er pas vanaf september, oktober opnieuw afspraak gemaakt worden. Heb je klachten, dan maar privé bij behandelende oogarts gaan. Dus pandemie legt ziekenhuiswezen lam en er is geen tweede opvangnet voor mensen met bestaande afspraken of klachten. Ik schrijf dit anno 2020. Dank aan, ja aan wie??? Het lijdend voorwerp moet maar zijn plan trekken. Medische zorg in België is meteen met tientallen punten naar Afrikaans niveau afgedaald.

Ziekenhuis in Centrum Gent. Op locaties van voormalige Groene Briel en Volkskliniek. Vlak bij Sint Vincentius Hogeschool voor Verpleegkunde. Op loopafstand van Gravenkasteel. Ook bereikbaar met tram 4 halte Opgeëistenlaan tegenover de rechtbank. Wordt veel bezocht door leden van Christelijke Mutualiteit. Ook NL verzekerden kunnen er terecht. Veelal patiënten uit Zeeuws Vlaanderen en Zeeland. Enige minpunt is de soms maandenlange wachttijd in de polikliniek voor cardiologie en orthopedie. Dan is Palfijn ziekenhuis aan de watersport baan een goede keuze met 3 cardiologen en 3 orthopedisten.: de wachttijd is meestal korter dan 10 dagen.

Altijd al tevreden maar zaterdag bedroevend bij binnenkomen weinig volk maar voor hulp dramatisch het personeel lachen en moppen vertelen onder elkaar moest na een toilet bezoek een half uur moeten wachten en dan nog zelf moeten vragen om mijn monitor aan te SLUITEN ze het is niet dringend en dat terwijl ik er was voor ritme stoornissen en heb twee infuus gehad om het ritme op peil te brengen en de laatste minuut heeft het geholpen ik weet de kwalietijd hangt af van de inzet van het personeel later druk en een andere verpleegster was super ook de dokter die de uitslagen kwam geven was zeer goed toch bedroevend

Een jaar geleden geopereerd bij dr libbrecht aan de knie wegens knie uit de kom. Ik kwam toen naar de spoed en was geen foto’s genomen geen RX voor een botscan. Ik moest 3 weken wachten voor een MRI scan met een brace. Na 3 weken blijkt dat ik spoedig moest geopereerd worden omdat er een stuk kraakbeen stuk was. Na jaar later nog steeds veel pijn en kraken de operatie is ook niet uitgevoerd hoe het gesproken was. Ook in 2015 bij dr kesel aan de hand geopereerd en nog steeds heel veel last. Denk 2x voor dat je opereerd! Want de patient sukkelt dit voor zijn heel zn leven en dit is verschrikkelijk!!

Mijn vriendin had hier een aantal jaren geleden een traumatische ervaring, die wilt ze zelf geen ene ster geven , maar mijn ervaringen en dat zijn drie bezoeken in het laatste half jaar zijn alleen maar van super postieve aard.....zowel van de opvang in de spoed of bij gewone aanmelding aan de loketten op het gelijkvloers , tot de dokters ( Dr Marichal en Dr Kint ) en de enorme lieve opvang en toewijding door verpleegsters en verplegers, niets dan superlatieve lof ... geluk gehad en mijn vriendin niet Waar we allebei het wel over eens waren = dat eten is maar pover hoor...

de meest negatieve beoordelingen, om 2 uur 's nachts werd mijn man door een ambulance afgevoerd met hevige buikpijn, ze behandelden me als iets, in de wachtkamer toen ik een vrouw om hulp vroeg, lachte ze me gewoon in mijn gezicht uit, en de dokter in het algemeen zag eruit alsof hij uit de presidentiële kamers kwam, niemand hielp de dieren, die naar het lijden van een persoon keken, alsof ze gelukkig waren, zeggend: waarom kwamen ze hier, ga naar een ander ziekenhuis! vreselijke racisten in relatie tot Oekraïners, maar ik denk van wel en niet alleen in relatie tot Oekraïners!!

Niet te spreken over de Geriatrie afdeling, laten de mensen in de spoed uren wachten om opgenomen te worden, de familie ziet of hoort de dokter/ geriater nooit en kan die moeilijk bereiken, het secretariaat van de geriatrie wimpelt u telkens af aan de telefoon op nogal een onbeschofte, onbeleefde manier. Mijn vader is ondertussen overleden op de geriatrie afdeling zonder dat ik de dokter ooit gezien had, alleen telefonisch een snelle uitleg over de medicatie,.., we hadden ons beter kunnen voorbereiden, had ik hem maar naar een ander ziekenhuis laten brengen.

Deze ziekenhuis kom ik heel vaak maar deze keer is het voor mijn zoon van 6jaar die nuchter moest blijven voor hem tandjes. Maar helaas verpleegsters die de planinng doen het niet goed Plannen een dag op voorand bellen ze 9u50 mag je af komen en volgende dag mag je vroeger komen om 8u45 komen en derna 2 a 3 uren gewachten tegen dat hij binnen was verschrikkelijk !!! schandallig !!! Oudere mensen kunnen het aan maar kleine kindjes is het wel niet leuk en zelfs is er ook geen bezigheid voor zich bezig te houden . Dus mensen hou er rekening mee!!! Mvg

Ik heb echt een slechte ervaring van dit ziekenhuis meegemaakt! iemand had mijn broer in zijn oog met mes gestoken toen hij binnen stapte in plaats van een snelle hulp, de receptionist vroeg voor zijn identiteitsbewijs. Dokter kwam en zei tegen een 15 jarige kind dat hij een hele hoge kans heeft om blind te worden en hij moest heel lang wachten voor een gewone scan, ze zijn echt niet vriendelijk tegen patiënten. jullie moeten een patiënt die in noodgeval is zo snel mogelijk helpen. Ik haat jullie allemal jullie zijn geen dokters maar slager.

Aziatische jonge vrouw achter de balie praat tegen mensen met een enorm denigrerende toon, er was mij verteld dat ik mocht bezoeken, ik rij 1:30u naar het ziekenhuis en dan zegt zij dat ik niet mag, ze belt een afdeling om te double checken en zegt “ja, nee dus. dat dacht ik al” alsof ik aan het liegen was. Heel genant om zo’n onprofessionele reactie te geven, dan nog in het bijzijn van haar collega’s en andere wachtende mensen, misschien deze persoon deftig opleiden voor ze het morale kompas van Gent probeert uit te hangen

Behandeling van het personeel is enorm afhankelijk van persoon tot persoon, 3 van de 5 personen waar we in contact mee kwamen waarom ongelooflijk onvriendelijk en de arts vrijwel verbaal agressief. Verschillende kennissen hebben dit ziekenhuis in het verleden al sterk afgeraden en na een persoonlijke ervaring ben ik het 100% akkoord met hen. Nu reeds in een ander ziekenhuis waar de behandeling van in het begin al pakken beter verliep. Voor patiënt-vriendelijk contact zijn andere ziekenhuizen in Gent sterk aan te raden.

Zeer onbeleefd personeel, vanaf begin al arrogant. Ze namen de klachten niet serieus. Zeer ongemakkelijk bed in spoed, amper plaats. 6 uur lang gewacht voor resultaten. 2 keer bloed genomen, omdat er een fout was in het systeem. Oncomfortabele stoel voor gasten die wachten. Voornamelijk vrouwelijk persoon dat zeer onbeschoft was. Patiënt naast ons was aan het roepen voor hulp maar niemand kwam, terwijl ze het hoorden maar het gewoon negeerden. Ik raad dit ziekenhuis niet aan tenzij je heel graag wil sterven. Groetjes.

Een geweldige dikke merci aan iedereen van de afdeling materniteit voor de postnatale zorgen. Zeker ook niet vergeten, het verloskwartier om ons tot de dag van de bevalling ons steed op te vangen. Geen vraag was teveel en altijd ondersteunend en empatisch. Geweldig trots om op Sint Lucas vader te mogen worden. Ook bedankt aan team gynaecologie. De natuur als het kan en techniek als het moet. Wat ze zeggen doen ze ook. Merci Ps: Ook bedankt aan de stagiairs vroedkunde. Super geëngageerde enthousiaste studenten.

Goeie laatste jaars stage gynaecologe want na controle gaf ze onmiddellijk uitleg als ik binnen de twee weken niks hoorde dat alles in orde was en 3 dagen na de onderzoeken belde de stagiaire om te laten weten dat het slecht was en ik dringend bijkomende onderzoeken nodig vindt dit dus een zeer goed ziekenhuis ook heb ik 2 jaar geleden voor de zelfde problemen ( baarmoederhalskanker) 3 weken gerevalideerd na een zware operatie in het ziekenhuis en de verpleging is super vriendelijk bedankt voor de goede zorgen

Op de afdeling geriatrie is het dikwijls druk, maar de personeelsleden doen hun best om hun werk goed te doen. Het verplegend personeel is vriendelijk, ook de mensen die poetsen en de vrijwilligers. Er is wel een algemeen probleem, niet enkel voor dit ziekenhuis, dat er weinig informatie is over voorbije en geplande onderzoeken. Als patiënt of naast familielid weet je soms niet goed waar je de juiste informatie kan krijgen. De parking vind ik goed, zo lang die niet volledig bezet is natuurlijk.

Ik kom daar al van in het jaar 1992, ik heb daar Een mooie tijd beleefd, qua verzorging, voeding Waar ze rekening mee houden, niks op aan te merken Waar ze wel op mogen letten is, ik spreek in het algemeen Als de mensen een infuus hebben, tijdig erna kijken en zeker niet in de handen steken, want dat doet verschrikkelijk veel pijn, steekt daarvan in de armen, doet Minder pijn en de infuus loopt vlotter erdoor. Ik dank u Grtjs. Vriesacker C

Een welgemeende dank aan Dr. Nefrologe Neirynck Valerie. Buitengewone inzet, kennis ,ziet het totaalplaatje van de patiënt. Heeft ook oog en zorg voor de impact die nierziektes/ opnames meebrengen voor de dichte familie. Dankzij haar gedrevenheid lieten we ons testen op een erfelijke nierziekte en is voor 1 van ons veel erger voorkomen. Een krak in haar vak en ook een crème van een mens. Een voorbeeld voor alle geneesheer-specialisten.

Ik wil hier niet in het algemeen het ziekenhuis beoordelen maar een arts! "Fys. Geneeskunde & rugspecialist Dr. ONGENA Sven" hij heeft misschien 12 jaar aan de universiteit gestudeerd maar jammer genoeg heeft hij zijn HART & ZIEL ergens verloren of achtergelaten. Bij hem bent u geen patïent maar een proefkonijn. Zeker geen aanrader! Hij geloof U toch niet dat je pijn hebt + afblaffen terwijl patiënt in zijn ziekenbed ligt.

Op 080722 in Sint Lucas Gent brak de voetsteun van mijn rolstoel af , daar zit ik dan denk je , niets minder waar er passeerden 2 mannen van de technische dienst , die zonder pardon de breuk bekeken en naar een oplossing zochten om de panne te herstellen. Op een mum van tijd was de voetsteun hersteld , ik wou ze een drankje betalen maar ze moesten naar een andere klus , Toch bedankt mannen !! Das pas een service !!!

Wat betreft de endocrinologische dienst daar is het blijkbaar: zo snel mogelijk binnen en nog veel sneller weer naar buiten. Er wordt helemaal geen tijd genomen om te luisteren naar de mensen hun klachten, om nog maar te zwijgen van een deftig onderzoek, geen bloedafname NIKS. Als het lopende band systeem hier wordt gehanteerd zonder even de tijd te nemen voor de mensen ga ik volgende keer zeker ergens anders.

Het is hier geen spoed hulp. hier moet je echt eerst dood gaan voordat ze echt gaan helpen. Jij komt hier met ernstige klachten en het personeel staat lekker met zijn alle een leuke babbeltje te doen en wanneer je vraagt voor hulp zeer on respectvol tegen gedrag als je denkt dat je hier gelopen ga zijn denkt van niet blijf beter thuis het kost je enkel tijd geld en geen hulp schande voor een land als België !!

Als je een ziekenhuis zoekt waar je voor alles uren moet wachten voor je ze helpen, ben je aan het juiste adres. Je mag eerst 8 uur op spoed liggen voor je een kamer krijgt, dan mag je 26 uur wachten op je dokter, en vervolgens op de dag dat je naar huis mag hoor je om 8h dat je weldra mag vertrekken, om dan nog hier te zijn om 17h. Ik vraag mij af wie hier de planning maakt en of er zelfs één is...

Bedankt aan synthia en de andere verpleegsters en verplegers van intensive én straat 67, neurochirurgen dr Noens en dr Vanchaze, Kinesist Pieter, neuropsychologe en oncopsychologe Ilse, logopedist Eric Robert, diëtisten en alle andere medewerkers voor de goede zorgen en nazorg. Topteam, topservice, goede keuken enz, een aanrader. De zorg doet duidelijk meer dan waarvoor ze betaald worden.

Slechtste pediatrie ooit, je vraagt een moeder kind kamer, maar moeder moet zelf voor haar eten zorgen, dus moet je uw kind wel alleen laten. Geeft je kind over moet je het zelf opruimen, zelfs de temperatuur moet je als moeder zelf nemen. Wat loopt dat personeel daar dan te doen. De ene zegt goed dat je dochtertje eens op de gang wil lopen, de andere reclameert. De dokters zijn wel oké.

Ik ging naar mijn Dokter Veerle Van Renterghem Wijkgezondheidscentrum Brugse poort en ik moest naar ziekenhuis Sint Lucas en had een Prof Dokter Christophe Vanclooster en ik werd informeert over die operatie . Het is mijn eerste keer schrik voor de prik en operatie . Alles is goed verlopen . Jammer kon ik niet eten en verblijf was heel goed . Bedankt aan verpleegsters die mij verzorgde .

Annuleren mijn afspraak zonder mij verwittigen bij de Handrevalidatie. Resultaat: ik word de deur gewezen door (onvriendelijke) medewerkers die beweren dat ik ongelijk heb ivm mijn afspraak. Hoewel ze er met hun vingers staan te draaien, "hebben ze het te druk" om mij er nog even tussen te nemen (als manier om hun fout recht te zetten). Ga hier niet naar de Handrevalidatie.

Ik heb 2 weken geleden een buikoperatie gehad en ben daarover zeer tevreden. Ik ben geopereerd door Dr. Logmans, Dr. Salihi en ook begeleid door Dr. Volckert. Allen zeer kundig. Mijn kamer was in straat 68. Complimenten voor al het personeel. Ondanks de best zware operatie had ik het gevoel dat ik helemaal tot rust ben gekomen in Gent. Hartelijk dank allen!

Ik raad het niet aan! Ik koos mijn geboorte om daar te zijn en het spijt me heel erg, ik zou nooit meer terugkomen. Het medische team was onbeleefd en een verpleegster was erg arrogant en schreeuwde tegen mijn pasgeboren baby. Toen probeerden we de naam te begrijpen, maar de andere verpleegsters verstopten hem. (Mijn excuses voor slechte spelling)

Enorm slecht. Men heeft mij naar een andere ziekhuis verwezen. En als ontslag brief. Lees Zwak begaafde aan sociale persoonlijkheids stoornis + Latourette Adhd en iets van seskueel misbruik. Het eten is er vreeslijk weinig, slecht de matrassen die zijn waarschijnlijk van het jaar 1890. Nog nooit zoiets meegemaakt. Slechtste ooit. Beirens Jan

Wees op de hoogte van de dagkliniek operaties en bezoeken aan specialisten. Zeer, zeer lange wachttijden. Ze laten u uren zitten zonder enige informatie. Neem dus uw boterhammen mee. Na 2,5 uur wachten beseft u wat er met onze zorgsector gebeurt. Dagkliniek betekent eigenlijk uw dag doorbrengen op een stoel in de wachtkamer.

Vandaag proberen bellen voor een afspraak, 45 min moeten wachten en altijd datzelfde liedje, toen ze eindelijk opnamen vroegen ze of ik nog eens wilde terugbellen, kreeg haast een hartinfarct, en dan misschien nog eens zo lang moeten wachten ,er moet toch ergens een limiet liggen waarbij ze toch wat vroeger konden opnemen

Jammer. Ik ben beginnen sukkelen met mijn gezondheid en tot op heden is er nog steeds geen oplossing gevonden. En dit na 16 jaar. Je zou voor minder. En sindsdien heb ik geen vertrouwen meer in de artsen. Jan Palfijn is nog te doen. UZ is een fabriek op zijn eigen. En tot slot Maria Middelares is voor mensen met geld.

In spoed gekomen met Hooge hartslag 2 uur gewachten op spoed arts.mug arts had mijn bloed genomen na 2 uur heeft verpleegster naar lao gestuurd Spoed arts verpleegster waren bezig met elkaar te praten lachen ze zaten op stoel deden niks ze wisten zelf niks van een ECG toestel aan te zetten niks van respect

Zeer tevreden over de tandartspraktijk in het ziekenhuis. Ik had dit weekend een probleem met een tand toen ik op Maandag belde mocht ik in de namiddag al komen en ben daar geholpen door Dr.Vereecken. Voor mij zeker 5 sterren waard. Dit geldt ook voor de andere diensten. Sindsdien ben ik daar vaste klant.

Ik was vorige week een paar dagen opgenomen. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel! Ik mis juist nog een shuttle busje vanaf de bushalte naar de ingang en heel belangrijk... airco in de kamers. Ik lag op heelkunde en het was er snikheet ...is echt nodig voor de patiënten maar ook voor het personeel.

Incompetente facturatiedienst. Geen enkele factuur is juist, of komt met 5 maanden vertraging aan. Ben ook 1 keer effectief opgenomen geweest en toen heeft men mijn dossier verwisseld met dat van een andere patiënt. Verder is mijn vader er gestorven doordat men hem eerst te vroeg had weggestuurd.

Verschrikkelijk slecht personeel , ik lig nu opt spoed met hevige pijn en bloedingen en een oudere dame met een blond vlechtje in haar haar neemt mij niet serieus , maakt ruzie tegen mij voor de mensen die dit lezen kom niet naar hier het is hier verschrikkelijk en ze bieden u niks van hulp aan

Oftalmologie( oogarts ozlem köse ) eerste keer afspraak mee om 17u15 ik was aanwezig 16u55 dus zeker op tijd, om 18u45 nog aan het wachten daar bent u geen patiënt maar een nummer zoveelste in de rij, dus ook niet geholpen. Dus Conclusie ander hospitaal of dokter raadplegen …

heel slecht gedragen, ik heb meer dan 2 uur gewacht en nog steeds geen hulp gekregen kwam ziek thuis, Da is geen ziekenhuis Da is een slagerij. very bad behave, i have waited more than 2 hours and still got no help came home sick, it’s not a hospital it’s actually a butchery.

We zijn daar geweest op neurologie en werden daar vriendelijk ontvangen door kundig personeel, de dokter heeft de situatie heel goed uitgelegd, we zij zeer tevreden nu we weten waar we staan met de situatie. Van mij krijgen ze vijf sterren. ⭐⭐⭐⭐⭐ groeten Wimpie.

Spoedarts in stage stelde diagnose op men medisch verleden en zonder een bloedafname. Vandaag nieuwe bloed resultaten binnen en daar staat heel wat in het rood! Als spoedarts sta je voor acute gevallen en geen diagnostiek te stellen bij complexe specialismen!

Vader was danig onder de indruk van de algemene omkadering binnen de afdeling Geriatrie (Dr STEEN), zowel qua wachttijden & organisatie (ook de samenwerking met de Sociale Dienst), de menselijke warmte van de verpleging, de maaltijden & de tijdsbesteding

Ik kwam heel graag naar az sint-lukas helaasvanaf vandaag moet ik een andere ziekenhuis kijken voor mij en mijn gezin . Onvriendelijk verpleegkundige bij het verloskwartier . Al 10 minuten moeten wachten terwijl ze stonden te praten. Onprofessioneel !!!

De jonge vrouw aan het onthaal met zwart haar was totaal niet vriendelijk, nog behulpzaam. Heb uiteindelijk de weg naar een afdeling aan een andere medewerker moeten vragen. Bistro was de sandwiches al helemaal uitgedroogd. Dat voor een dure €2,5.. .

Behalve de drukke aanmeld tijden (niet altijd) zijn de dokters bij mijn weten kundig genoeg om tot een goed resultaat te komen. Dankzij Dr. Logé ben ik eindelijk na 3 jaar van mijn chronische pijn verlost en kan ik terug een normaal leven opbouwen!

Breuk aan de heup opgelopen. 7 uren op Spoed op een harde plank met vlinderdunne matras. En niet alle zorgverleners zijn zo vriendelijk als men zou denken. En verder, veel te weinig contact met de verpleging. Werkelijk 'alles' moet gevraagd worden.

Ik heb het gevoel van enkel een nummer te zijn bij ieder bezoek met tot twee uren wachten in de wachtzaal, zelfs al was ik de eerste of tweede patiënt. Dan laat men je nog heel lang wachten in het kabinet van de dokter voor een simpele controle.

De inschrijving ging vlot en de aanmelding voor de betreffende geneesheer ook. Ik zat nog niet neer of ik kon al naar de dokter, het ging allemaal vlot. Daarna koffie drinken in de cafetaria waar ze ook lekker gebak en maaltijden hebben.

Vernieuwd,mooi,modern en zeer verzorgd onthaal. Duidelijke markeringen. Dubbele parking voor en achter,niet gratis. Het betere ziekenhuis met wel degelijk eten. Zeer vriendelijke verpleging. Bus rijd letterlijk binnen op het complex.

Tijdens de volledige behandeling tegen kanker werd mijn partner op een heel zorgzame en respectvolle manier behandeld. We voelden ons telkens heel goed begeleid en ondersteund! Dank aan dokters, verplegend en verzorgend personeel!!!

Verkeerde behandeling en te weinig info van de artsen als het over urologie gaat toch tenminste! De specialisten zouden hun assistenten een pak beter moeten kunnen opvolgen; Over de verpleging en het secretariaat géén klachten!

In ben al verschillende zelf opgenomen in het ziekenhuis, mijn zoontje ook + ik ben er bevallen. Ik heb geen klachten over geen enkele opname. De beste afdeling blijft wel de materniteit. Bedankt voor de goede zorgen telkens!

Jullie moeten dringend iets doen aan jullie LANGE wachttijden. Het is schandalig dat men minstens 1 uur moet wachten voor een gesprek van 5 minuten. Als de patiënten stipt moeten zijn verwacht ik dezelfde van de dokters ook!

Super goed ziekenhuis. Uiterst prof. behandeling en zeer goeie verpleegkundige zorgen. Steeds alert en snel. Wat mij ook opviel was dat het eten er best lekker was, ook al ben ik veggie. Hartelijk dank voor de goede zorgen!

Beetje verschoten van sommige verpleegsters. Waar is jullie vriendelijkheid en enthousiasme naartoe? Beetje teleurgesteld eerlijk gezegd. De enige die wat vriendelijk en enthousiast deed was de poetsdame. Heel spijtig.

Ziekenhuis waar je behandeld en verzorgt wordt zoals het hoorde. Top dokters en chirurgen. Verpleegsters en verplegers zijn er super vriendelijk en weten wat ze doen . Dank aan alle personen die mij behandelden. Grt

Ik denk dat er een ethisch probleem is met de meeste orthopedisch dokter in straat 24 . Ze weten niets van de eer van het beroep, alleen van falen en liegen. Kassiers met de rang van dokters. Dit is zo walgelijk.

Zeer goed modern ziekenhuis.Vriendelijk onthaal.Digitale aanmelden kan zeer vlot.Cafetaria met zelfbediening.Aparte broodjeszaak.Consultaties zijn 99% op tijd.Ik heb zeer goede ervaringen met dit ziekenhuis.

Deze kliniek is een doolhof, voor mensen die moeilijk te been zijn is het een hel. Voor de rest is dit hospitaal echter goed. Duidelijke borden overal. Gemakkelijke verbinding met het openbaar vervoer.

Het maakt niet uit of dat u uw eerste factuur goed ontvangen heeft of niet, bij eerste herinnering krijgt u direct een Forfaitair schadebeding van 12,40 EUR aan uw voeten, officiële dieven zijn deze.

Gisteravond ( 4 juli rond 20 u) naar spoed geweest.Bij deze wil ik al het personeel daar bedanken voor hun supergoede zorgen.Zelden ben ik ergens zo vriendelijk onthaald,een dikke mercie daarvoor!

Woensdag ben ik in de spoed opgenomen . Iedereen was super vriendelijk, ik ben al jaren patiënte, daarom wil ik iedereen bedanken langs deze weg voor de goede zorgen . Beatrice.

Ben er reeds verschillende.malen geweest en het personeel is áltijd vriendelijk,behulpzaam en medelevend.vandaag ga ik terug voor 2,onderzoeken.voor mij gaan ander ziekenhuis.

Onlangs op spoedopname behandeld geweest niet eens dokter aanwezig enkel arts in opleiding en die moet dan een spoedafdeling coördineren ? Ze zien mij daar nooit meer terug

Tevreden destijds over het het reilen en zeilen binnen de afdelingen 'verloskunde' en de 'materniteit'. Bekwame, vriendelijke artsen en verpleegkundigen. Goed ziekenhuis.

Slechtste onthaal bij de spoed afdeling ooit! Het is duidelijk dat meneer achter de balie een rasist is. En dan nog 4 uren mogen wachten. Het is gewoon schandalig!

Aangenaam bezoek, er zijn ook verschillende faciliteiten zoals een broodjeszaak en een bistro waar je lekker kan eten. Grote parking en makkelijk te bereiken

Bende oplichters! Dagkliniek, 1 dag in aparte kamer= factuur van 1000 euro extra.... schandalige instelling... een mens zou iets meer schaamte moeten hebben

Ik ga voor alles naar Sint-Lucas ik ben heel tevreden over de specialisten, en over de verzorging bij een opname! Voor mij is het een top kliniek!! …

Misschien toch eens werk maken wat jullie communicatie betreft ? En voor jullie dit als antwoord geven, we hebben de ombudsdienst reeds gecontacteerd.

Andere origine? Vermijd dan zeker de assistente van Tandarts Vereecken. Ongeziene onbeleefdheid en racisme. Krijg er de rillingen van. Nooit meer!

Zelfs als je als spoedpatiënt komt, wacht je minstens een half uur.Het personeel is erg goed, maar het gezondheidszorgsysteem is helaas erg traag

Heel gevaarlijk, van binnen op kamer, ook geen privéleven, ook geen aangepaste voeding, ook geen airco. Om dood te vallen voor sommige patiënten.

Ze doen super hun best, mooie kamers, modern, redelijk eten (wel groot keuken ), maar missen bepaalde kennis en er is volk verpleegster tekort.

Mijn echgenote is daar vrijdag 05 mei behandeld voor een knie prothèse door Dokter Dewandel, zeer goed en de verzorging op straat 68 perfect .

Het eerste dat je verlangt na een opname, vrijwel de eerste dag, is ontslag. Patiënt wordt onvoldoende gehoord, kleuterachtige behandeling.

Zeer goede behandeling. Na operatie heupprothese. Iedereen hulpvaardig en zeer vriendelijk. Van de poetshulp tot de dokters. Super team

Ben best wel tevreden met dat ziekenhuis.bekwame dokters .verpleging is soms iets minder maar dat zal door personeel tekort denk ik ?

Moeilijk algemene feedback te geven. 't Is niet omdat je bedenkingen hebt bij een bepaalde arts, dat het hele ZH niet deugt.

Bedankt. Mijn partner is wel gestorven in jullie ziekenhuis en was toen emotioneel. Hoop dat jullie mij nog kunnen helpen...

Veel vreemdelingen die zich van alles permitteren Waarom doen zij niet normaal zoals wij Hebben echt geen geduld

Onbeleefde dokters tot en met ze zouden beter eens hun personeel wat meer manieren leren zou al heek wat helpen