Really poor experience of renting a top quality apartment in Lyon for my son. Dreadful in getting appliances changed which broke - my son had to bring a washing machine by himself up to the top floor apartment and plumb it themselves. Charged extortionate prices for cleaning at end of lease even though apartment was clean and for rust around sink which was entirely unpreventable as the counter tops werent varnished. Took months to get deposit back. We went through agents as we lived overseas and thought this would be much easier for us to have an agent closeby who we could go to if anything went wrong. They were no help whatsoever. *the response from the agent is defensive and not in the spirit at all of what was discussed. My son had almost one full months rental deducted from his deposit. We are overseas. The agent is not acting in good faith and my son has been taken advantage off - beware future tenants

Excellent overall experience, pro and very courteous. The team rocks ! (Manon & Claire) For an expatriate family returning home, we managed remotely through email, pictures, 3D view sharing and few phone calls almost all the phases upto the actual apartment visit for final decision making. We received valuable information and guidance while preparing our file and the team did went the extra mile to guide us towards finding specific home appliance that fits the available kitchen dimension. The post-visit phase was even more enjoyable and smooth till contract signature. I highly recommend Agence immobilière Laforêt, The team really lives up to their agency name PRESTIGE !

After struggling to even get viewings with other agencies in Lyon, owing to us being British and without a French working contract, took the time to sit down with us, understand our situation and organise a face-to-face meeting with the property owner in order to give her reassurance. We signed a contract for a beautiful apartment in Vieux Lyon which we happily stayed in for 2 years. Laforêt also organised a way of getting around not having a French 'garant'. The team are quick to reply and always very pleasant. One of the best agency experiences we've had so far!

Pour la 4° fois nous avons fait appel a l’agence Laforet Bellecour pour louer notre appartement,a notre grande satisfaction. Le professionalisme des collaboratrices est rassurant face aux complexités de redaction des baux. Leur gentillesse crée un climat détendu entre propriétaire et locataire, permettant l’instauration de tres bonnes relations ultérieures. Pour la vente de notre appartement, nous leur avons confié en exclusivité et il a été vendu en 15 jours, au prix demandé .

Les avis négatifs sur l'agence Laforêt Bellecour ne sont pas objectifs car c'est une très bonne agence que je recommande à 100%. Nous avons eu 2 achat / vente (dont 1 compliqué) et une location traités avec l'équipe qui s'est toujours montré à l"écoute, de très bons conseils et toujours aimable. Nous avons également envoyé un couple d'amis pour trouver un appartement en location et ils ont été très satisfaits par le service. Je recommande sans hésiter.

Concernant cette agence, j'ai pour ma part eu la chance d'y entrer pour un stage dans le cadre de mes études. J'ai bénéficié non seulement d'une expérience enrichissante dans le réseau Laforêt, mais aussi d'une équipe sérieuse, à l'écoute et motivée pour ses clients ainsi que pour ses collaborateurs. Décidément, je suis ravi d'avoir franchi le seuil de cette porte pour mon projet. La grande classe...

Enfin une agence compétente sur Lyon ! Très professionnelle et sympathique, la personne en charge de mon dossier a toujours été très réactive, que ce soit pour la visite, le retour sur la sélection du dossier ou la réponse à des questions. Aucune mauvaise surprise après l’emménagement, tout s'est très bien passé. Je ne peux que recommander d'aller chez eux !

J'ai été en contact à plusieurs reprises avec cette agence depuis une dizaine d'années : rien ne change. Ils sont toujours aussi professionnels, réactifs et à l'écoute. Soucieux de réaliser au mieux les missions qui leur sont confiées. Cette agence me réconcilie avec les professionnels de ce secteur d'activités. Merci encore pour votre efficacité.

Avis mitigé sur le peu de considération pour un petit dossier location (le mien) parmi tant d'autres. Gère de la masse (mini 10 dossiers/jour), Malgré dossier complet pas de 1er arrivé, 1er servi, ou encore c'est pire à Paris. Autant d'arguments qui ne m'incitent pas à revenir dans cette agence. Les privilèges de l'offre et la demande !!!

Caroline G. et Céline S. se sont occupées de la vente de nos biens. Le facteur temps était important car ces dossiers devaient être synchronisés. Elles ont non seulement respecté les délais impartis mais également obtenu des conditions de vente idéales ; ceci grâce à une rigueur et un professionnalisme exemplaire. ☆☆☆☆☆

Les collaboratrices de l'agence sont tres professionnelles , donc performantes. Elles traitent cependant les affaires d'une manière décontractée, créant une ambiance sympathique entre bailleur et locataire. Nous leur avons confié nos biens, a la vente comme a la location depuis plusieurs années avec toute satisfaction

After several visits in Lyon, I found the perfect apartment for me thanks to the agency, I had to move in quickly, they were extremely reactive, everything was finalized within few days. Perfect team and highly qualified coworkers, I would definitely recommend to go through them to find a place in the heart of Lyon!

Une agence très professionnelle et très reactive ! Malgré le contexte (confinement), j'ai toujours eu une interlocutrice pour répondre à mes questions. Je recommande fortement cette agence pour son sérieux et la qualité de son équipe. Un merci particulier pour Mme Soubeyrat pour sa disponibilité et sa bienveillance.

Un grand merci à Noa Clarke et à Céline Servais, la directrice, qui se sont occupées de la mise en location de mon studio avec efficacité, réactivité et compétence. Elles sont à l'écoute, disponibles et de bon conseil en plus d'être très agréables. Je recommande cette agence pour son sérieux et sa fiabilité.

Très bonne agence ! Pendant tout le long de mon séjour à Lyon, l'agence a été très réactive de mon installation jusqu'au départ de mon logement. Je la recommande fortement ! Un grand merci en particulier à Manon qui est toujours à l'écoute et a su résoudre tous mes problèmes avec une grande efficacité !

J'ai conclu une location pour un local commercial avec Mlle Soubeyrat. J'ai été très agréablement surpris par son professionnalisme, la passion pour son travail et ses connaissances du milieu immobilier. J'ai beaucoup aimé également la deco de l'agence. Je souhaite le meilleur a cette équipe

Celine est extrêmement consciencieuse, j'ai vu avec quelle attention elle a fait le check-out de l'appartement que je lui louais. Elle recentre ce qui doit être recentré avec courtoisie et professionnalisme sans rien laisser passer. Sa connaissance du marché est précieuse lors d'evaluations.

Très bons contacts avec cette agence ! Antoine, Céline et Noa ont tous été très agréables lors de nos échanges et très réactifs. La constitution du dossier de location a été particulièrement simple et sécurisée grâce au système DossierFacile du gouvernement. Je suis entièrement satisfait !

Je recommande sans hésiter Accueil, conseils, écoute extrêmement attentifs et professionnels de la part de tous les membres de l’equipe que j’ai rencontrés. Un remerciement particulier à la directrice de l’agence qui m’a fort bien conseillé dans une situation complexe et délicate.

Nous avons loué un appartement fin Aout, pour notre fille etudiante sur Lyon 2. Mon épouse et moi-même avons été très satisfait du service de cette agence dès le debut. Nous avons aussi apprecié leur réactivité en tout point de vu. Nous recommandons cette agence avec grand plaisir

Convaincue par le professionnalisme de cette équipe me permettant de concrétiser rapidement mon projet de location. Par ailleurs, cette agence se démarque par son accueil chaleureux, ses conseils avisés et le temps investi pour réaliser ma requête.

Très bonne expérience avec l'agence Laforêt de Bellecour. Tout les interlocuteurs avec lesquels nous étions en contact étaient très professionnels, disponible et sympathique, malgré nos nombreuses questions. Je recommande sans hésiter.

De bons conseils, trouve toujours une solution, rapidité et efficacité dans la gestion locative de mon bien. Personnes sérieuses, professionnelles et des plus agréables, je ne peux que vous recommander l'agence Laforêt Bellecour.

Location il y a deux ans, les agents ont été très peu disponibles une fois le contrat signé. Cela dépend peut-être des clients, mais être étudiant et louer un petit bien ne doit pas impliquer d'être moins bien traité.

Agence non professionnelles et non fiable. Communication inexistante à la limite de la mauvaise foi. Dossier de candidature pour un logement retenu puis logement attribué à un autre locataire quelques jours aprés

Très bonne agence. Notre conseillère a été rapide, efficace et très serviable pour louer notre maison. Elle a fait beaucoup plus qu'un service de location classique et elle nous a vraiment beaucoup aidé. Merci!

Très satisfaite de la mise en location de mon bien. Rapidité, efficacité, grande réactivité dans toutes les étapes. Les petits travaux à faire ont été réalisés en 1 semaine et le bien a été loué aussitôt.

Très satisfaite de cette agence, le personnel est très accueillant et surtout très professionnel et très dévoué à leurs tâches. Ils font preuvent de réactivité et surtout d’efficacité! Recommandation +++

Une agence à l'écoute, au suivi irréprochable. Un grand merci en particulier à Vanessa et à Noa (du service location) et à Céline Servais, directrice d'agence, pour leur confiance et leur soutien.

Service courtois et très professionnel. J'ai trouvé un bien de qualité. Je remercie tout particulièrement Céline pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommande vivement cette agence.

Une équipe très accueillante. Alors que jai ete plusieurs fois mal recue chez dautres agences, Laforet m'a fait visiter deux appartements en prenant le temps de comprendre mes attentes.

J'ai testé la formula à la carte (mise en relation avec un locataire + visites) et tout s'est très bien passé. Relation téléphonique et emails parfaits, je recommande !

Une agence professionnelle, réactive, qui prend réellement soin de ses locataires. Un merci tout particulier à Manon pour sa réactivité et sa bienveillance !

Caroline a été très pro, très bien informée, très serviable : une vraie valeur ajoutée pour permettre l'achat de façon confortable sereine et éclairée

Une équipe très professionnelle à la transaction et à la gestion. Leurs conseils sont précieux aussi bien en tant que propriétaire ou acquéreur.

Agents aimables et qui prennent le temps sur votre dossier. Nous avons déjà fait appelle plusieurs fois à eux. Nous recommandons vivement.

Grande réactivité et professionnalisme de l'agence, autant dans l'organisation des visites que dans l'accompagnement dans les démarches.

Satisfaite de cette agence et du professionnalisme des agents. Je recommande vivement. Merci pour votre efficacité et votre attention.

Agence flexible pour l'établissement du dossier de location, et rapide dans le traitement. L'accueil est chaleureux et professionnel.

J'ai récemment logé un appartement chez cette agence, l'agent a été toujours très profissionelle et a l'écoute. Je recommande!

Agence locative à l'écoute des questions, réponses rapides et agente immobilière souriante, merci à Manon pour sa gentillesse.

Une équipe professionnelle et dynamique qui prend le temps pour votre dossier. Très bonne expérience. Je recommande fortement.

Très réactifs et disponibles. Madame Soubeyrat qui s'occupe de la location de mon appartement gère cela à la perfection.

Équipe du service location professionnelle, réactive, efficace et très sympathique du début à la fin. Je recommande +++

Une équipe professionnelle, réactive, efficace ET sympathique. Un état des lieux de qualité. Nous recommandons !

Personnel accueillant, serviable et à l'écoute. Enfin une agence immobilière qui prend le temps! A recommander

Accueil et professionnalisme au rdv grâce à une équipe au petit soin et à l'écoute de nos attentes et besoins

Tout s'est très bien passé. Manon s'est occupée de nous et nos échanges ont été fluides et très agréables !

Très satisfait de nos échanges. Très accueillant et surtout très professionnel et rapide. A conseiller.

Agents peu aimables et qui ne prennent pas le temps sur votre dossier. A éviter si possible

Je recommande à 1000% cette agence, par laquelle je passerai à nouveau de retour à Lyon!

Ne respecte pas les STOP PUB dans son quartier de Lyon 02. Avec ce nom là........

Efficacité et réactivité. Merci beaucoup à Manon pour le suivi du dossier.

Accueil très agréable Merci pour les conseils et les visites je recommande

Très bonne agence ! Professionnelles et dynamiques, je recommande !

Très bon accueil et super accompagnement. Je me sens en confiance.

Très beau mais seulement de l'extérieur l'intérieur est en travaux

Très bonne agence immobilière sérieuse …

Mauvaise expérience avec agents expéditifs

Agence très professionnelle et compétente

Équipe sympa dynamique et compétente!

Très bonne expérience

Excellente agence !

Excellent service