VORSICHT!!! Ich kann mich allen negativen Bewertungen nur einschliessen. Kundenservice=0. Telefonischer Kontakt nicht möglich, seit Monaten keine Rückmeldung auf die Emails. Dafür aber ständige Beitragserhöhung und Mahnungen, obwohl man kein Verschulden hat. Preis-Leistung-Verhältnis stimmt überhaupt nicht. NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

Ich würde am liebsten Sterne im Minusbereich geben wollen. Absolut keine Weiterempfehlung!!! Unverschämte Preiserhöhung, mehrere Monate keine Rückmeldung auf mehrere (!) Kündigungsschreiben, Mahngebühren, … dabei hatte alles so schön angefangen, schade. Bis nimmerwiedersehen.

Ich warte auf die Bestätigung meiner Kündigung vom 30.06.2023 und habe heute eine Mahnung bekommen. Absolute Frechheit!!! Ich habe mehrere Male per Email um eine Aufstellung der restlichen Kosten gebeten, um die Sache abzuschließen, aber niemand reagiert auf Kundenmails.

Echt schlechtes Studio. Bei der Einrichtung mangelt es an allem, alles ständig unaufgeräumt und die geführten Geräte sehr veraltet. Die Mitarbeiter sind auch unfreundlich. Es gab wohl Probleme mit dem System weshalb ich meinen Vertrag nicht … Mehr

Sie änderten den Preis der monatlichen Gebühr von 15,95€ auf 29,95€, obwohl ich einen unterschriebenen Vertrag habe und sie mir nur 2 Tage vorher Bescheid gaben. So kann man Kunden nicht behandeln, sobald mein Vertrag ausläuft, werde ich kündigen.

Mir gefällt es hier (Standort Weißhausstr) sehr gut! Mir wurde das Studio gezeigt. Es ist groß 2 große Etagen, angenehm, die Geräte funktionieren. Es gibt Einzel- Umkleidekabinen und Einzelduschen. Die Sportkurse muss ich noch ausprobieren. … Mehr

Leider sind viele Geräte kaputt oder notdürftig repariert. Die Griffe der Cross-Trainer wurden mit einer Art von Knete „repariert“, leider ohne Erfolg. Nach 15min auf dem Gerät riechen die Hände sehr streng nach der Knete, total unangenehm. … Mehr

Über 8 Jahre war ich Mitglied dieses Fitnessstudios und es ist eine Frechheit, wie sehr man als immer zahlende Kundin seit der unangekündigten Preiserhöhung mit Füßen getreten wurde. Absolut keine Erreichbarkeit, nur lieblose Standardmails … Mehr

Das Studio an sich ist in Ordnung, dass Vertragsverhalten der Firma eine absolute Frechheit. Beiträge wurden über Nacht einseitig (fast) verdoppelt und auf Emails an den Kundenservice und entsprechende Rückforderung des zu viel gezahlten … Mehr

ACHTUNG!! Katastrophaler Service! Ich habe im Juli meine Mitgliedschaft gekündigt und seitdem wird JEDEN Monat weiter der Betrag abgebucht. Egal, wo ich anrufe, es geht niemand ans Telefon, es reagiert niemand auf meine Mails (geschweige … Mehr

Schlimmster Abzockverein! Im Juni, Juli und August Sonderkündigung mehrmals eingereicht und seitdem wurde weiter Geld abgebucht und keine Rückmeldung jeglicher Art! Schlechtester Mitglieder*innenkontakt den ich je gesehen habe! Keine … Mehr

Eigentlich war ich mit dem Fitnessstudio bis zum Zeitpunkt der Preiserhöhung immer zufrieden. Nun habe ich schon seit über einen Monat keine Rückmeldung auf meine E-Mail bzgl. der Preiserhöhung erhalten. Die Mitgliederverwaltung ist … Mehr

Grundsätzlich bin ich mit dem Studio und dem Publikum zufrieden. Was jedoch die Sauberkeit im Studio angeht, ist es eine einzige Katastrophe. Überall Staub und Schmutz auf Böden und Geräten und die Toiletten sind regelmäßig extremst … Mehr

Gutes Fitnessstudio vor dem Management Desaster. Ich hab so etwas in 30 Jahren noch nie erlebt. Seit der illegalen Preiserhöhung ist das Management scheinbar komplett unerreichbar. Ich habe seit über einem Jahr mehr als 20 E-Mails … Mehr

Katastrophe!! Kündigung wegen Umzug wird seit März ignoriert. Man erreicht keinen Menschen im Management. Man bekommt lediglich eine Mail, ob man mit der Erhöhung der Beiträge nicht einverstanden ist. Komplett am Thema vorbei. Im … Mehr

Akzeptieren meine Sonderkündigungsrecht nicht nach der Preiserhöhung. Schicken mir, dass zuviel abgehoben es Geld nicht zurück. Reagieren nicht auf E-Mails. Anrufen geht sowieso nicht. Ich rate allen sich von diesem Laden fernzuhalten

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Fitnessstudioerlebnis im Flexx. Mit einem monatlichen Beitrag von nur 15€ bietet dieses Studio ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis, das schwer zu übertreffen ist. … Mehr

Unser liebstes Gym bis zur Preiserhöhung. Was wir noch schlimmer finden, als die unangekündigte, einseitige Vertragsänderung, ist, dass so getan wird, als könnte man nachdem man der Vertragsänderung … Mehr

V O R S I C H T ! Nach der illegalen Preiserhöhung und wahllosem Einzug verschiedenster Beträge habe ich die Kündigung eingereicht. Keine Kündigungsbestätigung. Dafür Mahnungen. … Mehr

Studio ist naja Nicht okay: im Studio herrschen zu oft die Außentemperaturen, besonders in den Umkleiden ist es nicht so schön. … Mehr