Buchung, Parkvorgang und Abholung in Düsseldorf waren reibungslos. Wir haben das zum ersten Mal Zuhause gemacht, unsere Erfahrungen mit Shuttletransfers an unseren Urlaubsorten sind eher negativ. Es war immer jemand erreichbar, auch bei Fragen, bzw. es wurde sofort < 5 Min. zurück gerufen. Auf der Hinfahrt zum Flughafen hat man uns sogar kurz vor der vereinbarten Uhrzeit telefonisch kontaktiert und erfragt, ob wir pünktlich sind, der Fahrer wartete bereits auf uns, die Fahrt beträgt keine 10 Min. Die Fahrer auf der Hin- und Rückfahrt waren sehr freundlich. Auf dem Rückweg meldeten wir uns nachdem wir aus dem Flugzeug gestiegen waren. Man bat uns, uns nach Erhalt des Gepäcks noch einmal zu melden. Nach diesem 2. Anruf war innerhalb von 10 Min. ein Fahrzeug an Tür 10/Abflugebene. Wir erhielten Kennzeichen und Autofarbe am Telefon, damit wir den Transporter zuordnen konnten. Wir waren sehr zufrieden und werden wieder buchen.

VORSICHT! Absolut unzuverlässig. Und wir sind wohl nicht die ersten, die von diesem Unternehmen geprellt worden sind. Entsprechende Rezensionen findet man genügend im Internet. Angeblich kommen die Fahrzeuge der Firma alle 15 Minuten im Flughafen an, um die Fahrgäste zu ihren Autos zurückzubringen. Nachdem wir gelandet waren, war sowohl das Handy des Fahrers, als auch die Rufnummer der Zentrale nicht mehr besetzt. Wir mussten ein Taxi bestellen und haben uns zu unserem Auto zurückfahren lassen. Die angeblich abgeschlossene Garage war zu diesem Zeitpunkt (spätabends) unverschlossen. Wenigstens konnten wir so an unser Auto gelangen und nach Hause fahren. Auf eine Stellungnahme reagierte die Firma nicht mehr.

Über 40 min. Auf Fahrer gewartet, auf ein Anruf kommt eine automatische Ansage mit Hinweis „ alle 15 min. Kommt ein Fahrer zum Eingang 10“ zwischenzeitlich war aber mal der Fahrer da aber keine Beschilderung der Firma o.ä. Obwohl der Fahrer gesehen hat dass ich auf die Windschutzscheibe geschaut habe gab er keinen Verweis auf seine Firma, stattdessen einfach weiter gefahren. Sämtliche andere Firmen haben zum Teil 4 mal den Flughafen angefahren. Erst nachdem meine Frau beim Anruf einen neuen Auftrag simulierte bekamen wir einen Menschen am Telefon. Absolutes Armutszeugnis und von mir keine Empfehlung.

Leider ist das Parkhaus erst nach Telefonischer Rückfrage zu finden ,dann ging aber alles reibungslos.Auch die Abholung,obwohl der Flug Verspätung hatte klappte einwandfrei.

The communication was very good, he responded quickly and was friendly. He was also very on time for departure and arrival.

Ich bekomme immer einen Parkplatz weil ich dort in der nähe Arbeite

Sehr schöner Flughafen. Alles gut zu finden.