Ambassador is a Restaurant located at Thunstrasse 2, 3005 Bern, Switzerland. It has received 651 reviews with an average rating of 3.9 stars.
Monday | 6:30AM-8PM |
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Tuesday | 6:30AM-8PM |
Wednesday | 6:30AM-8PM |
Thursday | Closed |
Friday | Closed |
Saturday | Closed |
Sunday | 6:30AM-8PM |
The address of Ambassador: Thunstrasse 2, 3005 Bern, Switzerland
Ambassador has 3.9 stars from 651 reviews
Restaurant
"Das Restaurant ist meiner Meinung nach mehr Schein als Sein; die Preise sind im mittleren Segment angesiedelt"
"Nie wieder! "Kunde ist König" kennt man in diesem Lokal nicht"
"Leider hat es seit dem Besuch von Dezember 2018 eine massive Verschlechterung gegeben"
"In Bern die beste Adresse für Liebhaber von Miesmuscheln in allen erdenklichen Variationen"
"One of the unfriendliest places I’ve ever visited"
Das Restaurant ist meiner Meinung nach mehr Schein als Sein; die Preise sind im mittleren Segment angesiedelt. Der Service war hastig, immer wieder verschiedene Kellner bedienten. Schon bei der Bestellung musste der Kellner zurück gehalten werden, damit er die Getränke auch noch auf nimmt. Nach einem Aperitif wurde gar nicht erst gefragt. Bei einer Person kam Suppe und Salat zusammen, die andere Person am gleichen Tisch musste auf die Vorspeise warten. Auch beim Dessert wurde einer Person erst nach zweimaligem Nachfragen der Nachtisch gereicht, während die anderen beiden Personen schon länger vor ihrem Dessert sassen. Das Interieur wirkt eher gehobenen. Dieser Eindruck wird dann durch Papiertischauflagen, Papierservietten und eine auf A3-Papier gedruckte Karte zunichte gemacht. Durch das stetige kommen und gehen der Gäste an diesem sehr belebten Ort ist der Aufenthalt eher unruhig. Die Speisen waren in Ordnung. Die gebrannte Creme jedoch schmeckte nach Abbindemittel, dafür vermisste ich den typischen Caramelgeschmack. Alles in allem werde ich dort eher nicht nochmal einkehren.
Nie wieder! "Kunde ist König" kennt man in diesem Lokal nicht. Bedienung ist unfreundlich und ungeduldig. Sie können nicht lächeln und wenn man bestellen möchte muss man 2-3 mal nachfragen. Einfach nur grottenschlecht. Anscheinend ging der Ofen für die Flammkuchen nicht mehr, darum war ein Grossteil der Speisekarte nicht erhältlich. In dem Fall muss man bei Resevierungen anrufen und Bescheid geben, was nicht gemacht wurde. Wenn dann zumindest das Essen gut wäre... Miesmuscheln waren OK, essbar und nicht mehr. Entrecote war lauwarm/kalt. Griechischer Salat ging noch. Gespritzter Weisswein... Keine Ahnung wie irgendjemand den falsch machen kann, Chez Edy kann es. Bier richtig abzapfen, Fehlanzeige. Fazit: Schlechter Service und schlechtes Essen = höchstens 1 Stern, komme nie wieder und werde jedem abraten ihr Geld an Chez Edy zu verschwenden.
Leider hat es seit dem Besuch von Dezember 2018 eine massive Verschlechterung gegeben. Die Qualität der Moules ist nicht mehr die Gleiche. Entweder war es Zufall, der Lieferant wurde gewechselt oder man will mit weniger Qualität die Einmal Touristen optimal ausnutzen.....? Der Service lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Der Geschäftsführer meinte, alles sei beim Alten und der Küchenchef sei seit 20 Jahren der Selbe. Naja das hat nicht wirklich überzeugend gewirkt!! Weiter war das Bier aus der Offenausschankanlage echt schrecklich und hatte einen sauren Geschmack - na ja Biergigant lässt grüssen :-( man merkt, dass das Restaurant nicht mehr von "Edy" geführt wird - schade!!
In Bern die beste Adresse für Liebhaber von Miesmuscheln in allen erdenklichen Variationen. Auch Gäste, welche keine Meerfrüchte mögen, finden hier sicher etwas Passendes. Es gibt etliche klassische Speisen, welche nur noch in wenigen Restaurants angeboten werden, z.B. Kalbskopf. Empfehlenswert ist auch das Beefsteak Tartar. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Angenehme Atmosphäre. Grosse Terrasse, bei kühlen Temperaturen stehen kuschlige Wolldecken zur Verfügung (Raucher dürfen hier ihrem Laster fröhnen, zudem gibt es ein Fumoir für kalte Tage). Rollstuhlgängig. Einzig wunder Punkt: Manchmal muss man ziemlich lange warten bis man endlich bezahlen kann.
One of the unfriendliest places I’ve ever visited. My mom was unwell so she wanted to sit for a few minutes. We ordered 3 cups of of coffee but were made to feel completely unwelcome. One waitress initially didn’t allow us to sit on a chair, even though tables were empty. Then, the waitress who served us the coffee thought she was doing a big favour by serving us over-priced concoctions. Finally, the (bitter) icing on the cake - being told that in Switzerland they don’t accept cards! While we paid in cards even in the remotest of hills in the Bernese alps. We couldn’t wait to get out of this place and went out sat across on the street.
Good mussels restaurant, on a great touristic place. The location is also great for the kids, who can play outside on the fully-pedestrian place. The waiters speak several languages and are used to adapt to tourists. Menus in several languages are available. The mussels were good, which is obviously the most important for such a restaurant. The French fries were a bit scarce, they could have given a bit more without extra cost. The service was nice and friendly. It was quick at the beginning but then they became overcrowded and it took too much time at the end to get the dessert and the bill.
After several years of terrible management the ownership of this restaurant has changed. Everything looks fine, smells fine and fresh. The only point.. you don’t get there. You can’t enjoy the food. Arriving at 21:35 we weren’t even served a second beer. Kitchen is closed! - was the laconic answer of the waitress. I’ve tried my luck next day. 13:35. Moule time, lunch time. What menus can I choose please? “Sorry, kitchen is closed!” Not a word more, no apology, no gesture. So, actually no comment about this place. Form your own conclusions.
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Reserviert zum Nachtessen für 17 Personen, ein Geburtstagsessen. Wunderschöner, warmer Abend. Unser Tisch jedoch im stickigen Fumoirraum. Das Restaurant, mit der geöffneten Fensterfront war fast leer, wir hätten gut dort Platz gefunden. Service unfreundlich, nicht aufmerksam, lieblos und unmotiviert. Wir mussten immer wieder nachfragen, damit wir bedient wurden. WC schmutzig, weder WC -noch Handpapier. Das Essen war ok., doch für einen Geburtstag nie wieder. Service draussen freundlicher und speditiver.
Sehr enttäuscht, wir wollten 2h bevor das Restaurant schloss etwas trinken. Nach einer netten Begrüssung sagten wir, wir würden gerne etwas trinken. Plötzlich wurde die Bedienung unfreundlich und schickte uns weg, mit der Begründung "die letzte Runde sei schon gemacht worden". Kaum waren wir weg sahen wir, wie die Bedienung weitere Bestellungen aufnahm. Unverständliche Aktion. Definitiv der letzte besuch hier.. lieber andere Restaurants besuchen
Hervorragende Miesmuscheln. Perfektes roast-beef. Exzellente Teigwaren. Dieses kleines Restaurant ist sehr zu empfehlen. Bedienung ist einfach aber sehr freundlich und aufmerksam. Desset-Auswahl nicht vergessen zu fragen, mittlerweile habe ich alle schon probiert und kann mich nie entscheiden, es sind alle sehr dezent im Gout, dennoch werden die Sinne angesprochen. Bis jetzt, jedes Mal 5 Sterne. Sanitäranlagen sind auch immer sauber.
Um unsere Trinkbestellung aufzugeben, warteten wir ganze 15 Minuten. Auf mein Zeichen hin, kam dann 1 Kellner. Freundlich ist aber anders! Zum Bezahlen mussten wir auch lange warten. Antwort der Kellnerin: Schicke gleich jemanden vorbei.... 10 Minuten später kam dann endlich jemand. Aber zuvor mussten wir nochmals darauf aufmerksam machen, dass wir gerne bezahlen würden. Hier muss man definitiv viel Zeit und Geduld mitbringen.
Food took over 30 minutes to arrive and we were then told that it „must‘ve been forgotten“ even though we asked the waiters when we could expect our orders three times. When ordering another drink it did not arrive all. On top of everything we were treated very cheeky by the incompetent owner of the restaurant. Even though the food was okay, we were provided very poor service. Would defintely not recommend eating here.
Gutbürgerliches Restaurant im Kirchenfeldquartier. Äusserst geeignet für einen Business-Lunch oder für eine schnelle Verpflegung über den Büromittag. Für diese Kundschaft wird ein preiswertes Menü bestehend aus Suppe, Salat, Hauptgang und kleines Dessert serviert. Im Lokal herrscht ein relativ hoher Lärmpegel. Dennoch kann man sich hier gemütlich unterhalten. Freundliche, aufmerksame und speditive Bedienung.
One of the women who works there was very mean to me and my friends. We’re foreigners and she was super mean to all of us. She wouldn’t let us sit where we wanted and she told me “this is a restaurant” in a very mean tone since I didn’t want to buy a coffee and she even rolled her eyes at us. I really don’t understand why they work in a restaurant when they don’t know how to treat people with kindness.
Für in CH sehr gute Muscheln, das nächste Mal nehe ich ein Rindstartar. Traue ihnen zu dass auch dies sehr gut ist.
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Essen: 5
Service: 5
Ambiente: 5
Empfehlungen für Gerichte
Moules Mit Sauce Provencale, Gewürztraminer Südtirol
Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl
Gut da ebenerdig
War mit einer Freundin, sie hatte Vegi-Flammkuchen, ich Muscheln, dazu Hahnenwasser. Essen war gut, Service super, Preis gut. Doch wir bekamen beide (!) Magen-Darm-Probleme. Ich rief an, um den Chef zu informieren, dass ev. etwas in der Küche nicht in Ordnung ist. Er schloss jegliche Gründe aus und meinte, wir seien vielleicht allergisch auf etwas. Schade.
Wollten hier ein Glace essen und gemütlich etwas trinken. Leider wurden wir nicht nur nicht bedient, sondern auch gar ignoriert! Es war nicht viel los und trotzdem mussten wir an der Theke unsere Drinks und die Karte bestellen! Als wir dannach unser Eis bestellen wollten kam 45 min lang nichts! Sehr schlecht, meines Erachtens nach.
Sind schon zum dritten Mal dort Muschel ist immer noch lecker und am Service kann ich auch nicht sagen war top einziges was mich störte dass bestellte ne Portion Pommes nach (Portion ist nicht riesig) und schwups war es auf Rechnung sprach noch den Kellner an der Hop nur die Schultern und sage iss halt so ....
I really uncomfortable with floor manager’s manner. He seems like chineses and about 175cm... when he arranged seats he suggested the worst seat for us several times. And while we have dining he kept pushing us and say some akward words to us.. i strongly not recommend this restaurants. I felt he is racist..
Loved it. Service was pleasant though not busy at all that particular night. Calm ambiance. Seafood had great spices added and flavorful. Sat where I pelased outside. Waiter was nice. Good centralized restaurants among many options around. Follow me on Instagram! IG: mscynthiaromo
Unser Kellner und der Besitzer des Restaurants waren leider beide sehr unfreundlich. Es wurden mehrmals Augen gerollt oder laut hörbare Seufzer vor den Gästen herausgelassen. Ausserdem grenzt die übliche Portionengrösse in diesem Restaurant nahe an Geizigkeit.
Wir wurden von 2 Herren sehr charmant und aufmerksam bedient. Unser Sonderwunsch wurde ohne zögern erfüllt. Die Muscheln, der Wein und auch die Desserts waren herrlich. Der Abend war rundum perfekt und wir können dieses Lokal bestens empfehlen.
Wir haben um 13.30 bei leerem Restaurant 20 Minuten auf eine Suppe und eine Kässchnitte gewartet. Die angebliche Gemüsesuppe war keine, sondern eine Specksuppe, so dass ich sie nicht essen konnte. Aber weil wir so lange gewartet hatten, … Mehr
Good service and good moules. I had the flatbread resembling a rectangular pizza and found it rich and flavourful. Unfortunately that meant that I was absolutely pump-stuffed by the end. Kinda wish that I'd taken some of it for later. Oh well!
This place had the audacity to charge 3.5CHF for tap water. And we didn’t realize they would until the bill came. When we asked very nicely if they correctly charged us, they were pretty defiant in their explanation: “tap water costs us … Mehr
Die Muscheln sind stets frisch und lecker. Besonders hervorheben möchte ich die Qualität und den Geschmack der Saucen. Meine Frau nimmt jeweils Provencal und ich Pernods. Wir lieben die Gerichte. Service ist immer freundlich und aufgestellt!
Einer der besten Adressen für Moules, immer konstant fein
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Preis pro Person
40–50 CHF
Essen: 5
Service: 5
Ambiente: 4
Muscheln waren wie immer, SEHR GUT. Leider sind die Teller und Gläser wie beim letzten mal schmutzig. Die Bedienung ist unmöglich. Schade. Hoffe sehr das sich das beim Umzug ins neu Restaurant ändern wird.
A legendary place. Sells close to 19 tons of mussels a year. Very good food and fantastic staff. The owner is a real character and a great host. A must visit place in Bern. Just remember to book a table.
Mussles were good. Not amazing amazing. But portion of food were good, Taste good, Service was good! Pizza was ok. Taste was what i expected. with Cream sauce. Overall i liked the food in this restraunt
Always a pleasure coming here. Friendly staff, good selection of wines, fair selection of beers. Food wise, renowned for its moules and it's tartes flambées, you never can go wrong with any of these..
My family's favorite restaurant. The food is delicious and warms in winter and adds to the familiarity in summer. The location is easy to reach and is in the center of the city of Bern. … Mehr
Miesmuscheln und pommes und das nicht nur in (r) Monaten sehr fein noch gehen weil am Bärenplatz wird umgebaut . Preis voll okay lokal immer schön gedeckt und die rote immer schön danke …
Obwohl eher touristisch gelegen, sind die Muscheln sehr gut und die Preise angemessen. Die Weinauswahl könnte etwas größer sein, aber dafür ist der Service wirklich sehr gut.
Worst steak I have ever had. The filet extremely tough and dry. Service was poor including slovenly appearance of waiter. His nose ran and actually dripped. Disgusting.
Ich war jetzt schon ein paar mal mit meiner Partnerin Muscheln essen. Es ist immer ein Erlebnis im Chez-Edy zu essen. Das Team macht einen tollen Job.
Delicious icecream sundaes for an afternoon treat outside on the main market place. Our waiter wasn't overly friendly but everything else was fine.
Nice, für Herren Hund gibt's eine Schale Wasser. Ich mag das Flair auf der Terrasse. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Essen war super.
Hier ist der Gast eine Last.... Essen zu viert, Moules et Frites. Schade wenn die Frites 30 Minuten später geliefert werden.... … Mehr