Wir sind bei dieser Tankstelle jede Nacht. Ich hatte schon vor ein paar Jahren schlechte Erfahrungen dort gemacht, dies aber auf eine Mitarbeiterin beschränkt. Diese Dame wollte nämlich ohne das es Aushang 50 ct haben für die Toilettennutzung. An sich kein Problem, aber warum steht das nirgendwo? Dieses "Problem" gab es aber wie gesagt nur bei dieser Dame, bei den anderen war es kein Problem, Toilettenschlüssel erhalten keine 50 ct kassiert. Ich habe nichts dagegen für die Toilettennutzung zu zahlen nur wenn nirgendwo ein Aushang steht und man das Gefühl vermittelt bekommt: Heute kassiere ich mal, morgen nicht. Heute (7.2.22 zwischen 2.30 Uhr und 3.00 Uhr) hat ein Mitarbeiter aber den Vogel abgeschossen! Mein Vater wollte Tabak holen geht zum Nachtschalter ich stand am Auto. Klingel im Bezahlkasten war nach drin gezogen, man konnte also trotz Schild nicht klingeln. Was bleibt einem übrig? Genau man klopft an der Scheibe. Mein Vater konnte nach dem Klopfen keine Reaktion vernehmen, weshalb wir davon ausgingen das der Mitarbeiter durch die Entfernung und der Musik im Laden uns nicht gehört hat. Ich habe also erneut geklopft (was meines Erachtens nach eine menschliche Reaktion ist, da es dort schon vorkam das der Mitarbeiter einen nicht gehört hat), dann kam dieser Mitarbeiter und motzt direkt meinen Vater an von wegen das wäre nicht nötig gewesen ist er hätte ihn gesehen. Als mein Vater auf mich verwiesen hat bin ich dazu gekommen und habe nach dem Problem gefragt. Aussage von ihm "Ihr wollt das ich euch bediene, also habt ihr zu warten, sowas lasse ich mir nicht bieten" Als ich dem Herren gesagt habe, er hätte es kurz zeigen können, das er es mit bekommen hat (Ein Blick Richtung Kunde hätte gereicht oder ein kurzes Handzeichen), kam erneut motzig die Antwort: Ich renne nicht für euch hier her um das zu sagen. Nein braucht er nicht ein einfaches rufen oder ähnliches hätte es gezeigt, statt unberührt vom klopfen stumpf weiter zu machen ist frech, dreist und respektlos. Das "einfach duzen" übertrifft alles. Höflichkeit hat dieser Mitarbeiter nicht bei gebracht bekommen. Nein ich möchte nicht von diesem Herren bedient werden aber er war nun mal alleine! Soll ich das nächste mal wenn ich beispielsweise getankt habe und dieser Mitarbeiter da ist einfach wieder fahren weil ich nicht von ihm bedient werden möchte? Was ist wenn er mich eventuell nicht bedienen möchte, nach der oben genannte Situation? Unmöglich dieses Verhalten! Zum Schluss kam nur ein genervtes: Was wollt ihr jetzt? Wie wäre es mit bisschen mehr Freundlichkeit dem Kunden gegenüber? Natürlich war ich durch seine motzige Art auch irgendwann nicht mehr freundlich bin aber nicht ausfallend geworden und habe ihn weiterhin gesiezt. Ich hoffe das dies ein Einzelfall bleibt, der Chef aber seine Konsequenzen für diesen Mitarbeiter daraus zieht. Ich vermute auch, das er noch nicht lange da ist, da wir ihn noch nicht so oft dort gesehen haben.

ich war am Freitag den 26.5 kurz vor 14 Uhr da. Ich habe getankt und bin mit einem Schal über Mund und Nase rein gegangen. Daraufhin hat die kassieren mich total angeschrien vor den ganzen anderen Kundin und meinte sofort unfreundlich RAUS, daraufhin meinte ich dass ich mein Mundschutz zuhause vergessen habe und getankt habe. Sie meinte wieder in einen sehr unfreundlichen ton RAUS oder ich rufe die Polizei .Sie soll echt froh sein das ich nicht Einfach weg gefahren bin WIESO SAGT SIE RAUS obwohl ich was zahlen muss ??? Ihre tolle Mitarbeiterin hatte selber kein Mundschutz an. Ich bin raus gegangen habe eine Freundin angerufen die dann EXTRA gekommen ist und für mich rein gegangen ist und bezahlt hat. FAZIT: es wird nie wieder bei euch getankt! Meine ganzen Freunde und Familie wohnen in gröpelingen und tanken auch immer bei euch ich habe denen von dem Vorfall erzählt sie waren selbst geschockt und werden ab jetzt auch wo anderes tanken-> über 100 Kunden verloren. Kunde ist König schon mal was von gehört ?

War heute da um eine Handy Auflade Karte zu kaufen habe deutlich gesagt welche ich möchte dann habe ich bemerkt dass der Verkäufer mir eine falsche raus gegeben hatte ich war draußen vor der Tür wo ich das bemerkte bin rein fragte ob er mich falsch verstanden hat und er sagte er hat o2 zwei verstanden obwohl ich sagte deutlich ortelmobile dann fragte ich und ob ich das zurückgeben kann und ob ich die richtige haben könnte er sagte nein geht nicht weil ich den laden verlassen habe und ja sein kann aufgeladen habe so ein Schwachsinn das geht nicht mal und ich hatte nicht mal mein Handy in der Hand und dann kommt von ihm können Sie ja an Freunde verschenken so eine Frechheit umsonst 20€ ausgeben werde zu diese Tankstelle nie mehr hin gehen.

Leider hat sich die Tankstelle seit dem Besitzerwechsel 2022 sehr verschlechtert. Lotto und gelbe Säcke werden nicht mehr angeboten, ebenso war angeblich das Limit für gewisse Prepaidkarten ausgeschöpft, was ich zuvor noch nie erlebt hatte. Der ganze Ladenbereich macht auch nicht mehr so einen gepflegten und gut aufgefüllten Bestand wie früher. Das Personal ist auch deutlich weniger freundlich gewesen. Das Petit Bistro werde ich demnächst noch genauer unter die Lupe nehmen. Eigentlich müsste ich noch einen Stern abziehen. Beim letzten Besuch war weder Tabak zu bekommen (die gängigste Sorte, lt. Angestellten) noch war ein einziger Artikel in der Rewe to go Frischetruhe. Guckt sich Aral das eigentlich gar nicht mal an und schreitet ein?

Leider hat sich die Tankstelle seit dem Besitzerwechsel 2022 sehr verschlechtert. Lotto und gelbe Säcke werden nicht mehr angeboten, ebenso war angeblich das Limit für gewisse Prepaidkarten ausgeschöpft, was ich zuvor noch nie erlebt hatte. Der ganze Ladenbereich macht auch nicht mehr so einen gepflegten und gut aufgefüllten Bestand wie früher. Das Personal ist auch deutlich weniger freundlich gewesen. Das Petit Bistro werde ich demnächst noch genauer unter die Lupe nehmen. Eigentlich müsste ich noch einen Stern abziehen. Beim letzten Besuch war weder Tabak zu bekommen (die gängigste Sorte, lt. Angestellten) noch war ein einziger Artikel in der Rewe to go Frischetruhe. Guckt sich Aral das eigentlich gar nicht mal an und schreitet ein?

Da meine Tochter dort arbeitet,bin ich regelmäßig dort vorOrt und kann mich nicht beklagen. Trotzalledem möchte ich einmal auf die Sicherheit der Mitarbeiter dort eingehen. Diese sind zwar geschützt durch eine Scheibe,doch grade in der Nachtschicht wäre es sicherer dort entweder zu zweit oder den Sicherheitsdienst vorOrt zu haben. Und dieses sage ich nun nicht als Mutter. Unfreundlichkeit ist mir dort bis jetzt noch nicht aufgefallen. An der Hygiene der Toilette draußen könnte durch regelmäßigen Kontrollen verbessert werden, ansonsten alles Super. Grüsse von einer ehemaligen Mitarbeiterin von einer anderen Aral Station.

wollte eine Frikadelle kaufen,Pächter hat ein teures Gerät angeschafft das fast 3000€ kostet und bekommen die Frikadellen da nicht warm,nur kalt heisst es ab 22uhr manchmal auch früher ist es nich möglich warme Frikadellen zu bekommen?? Die Sprechanlage ist so veraltet daß das Personal nix versteht,man bestellt dort mal ne cola oder anderes und die Mitarbeiter werden unhöflich,seit 3jahren geht das so, dann Nachtschalter ständig, man kann nie rein ab 22uhr man hat ne Frage und wird sogar angeschnauzt kaufen Sie woanders blabla unter aller sau geworden die Tanke,schade war mal besser!

Wir haben dort einen 750kg Anhänger für 48Stunden gemietet, 2 von 3 waren nicht Verkehrstauglich. Das Personal war freundlich und haben ihre Möglichkeiten ausgeschöpft. Wir haben den Anhänger 20Stunden vorher zurück gebracht. Eine Rückerstattung der Miete war nicht möglich, angeblich könne man schon gebuchte Vorgänge nicht mehr bearbeiten... Fazit: Für Buschutt über kurze Distanz ja, wenn man die Zeit wo man ihn benötigt gut abschätzen kann. Ansonsten gebt ein wenig mehr Geld aus und lasst die Finger von denen.

Stand ca. 3 minuten an der Kasse hinter einem anderen Kunden der ewig brauchte. Als der Kunde die Kasse verlassen hat wollte ich zur Kasse gehen da wurde ohne jeglichen Kommentar das kasse geschlossen Schild hingestellt und die Kassiererin ist gegangen, so stell ich mir Kundenservice vor. Habe meine Artikel dann in einer anderen Tankstelle gekauft. Wenn es 0 Sterne geben würde hätte ich 0 gegeben. Werde diese Tankstelle definitiv meiden.

Komme rein sage Hallo, bekomme keine Antwort von der Kassiererin. Stattdessen nur die Rechnung an der Anzeige angezeigt. Tschüss schönen Tag noch nach dem Bezahlvorgang gesagt, auch keine Antwort. Nach dem Sie das Geld ablassiert hatte ist Sie einfach wieder nach hinten verschwunden. Ich mein man kann ja kein Bock auf den Beruf haben oder sonst was. Aber einen Kunden begrüßen und auf wiedersehen zu sagen, ist nicht zu viel verlangt!!!

Seit dem Inhaberwechsel 2022 läuft der Laden garnicht mehr, keine gelbe Säcke mehr,kein Lotto, und ständig fehlen Standard Zigaretten und andere Artikel. Außerdem ist der Laden sehr dreckig, putzt da auch mal jemand? Mitarbeiter wirken unglücklich und unmotiviert. Der neue Chef kann ja nichtmal grüßen! Einfach Unhöflich! Dort werde ich nicht mehr meinen Kaffee am frühen Morgen holen,auf dem Weg zur Arbeit!

War die Nacht Bier holen und habe höflich gefragt wie teuer ein Paderborner ist und bekam eine patzige Antwort. Sie ist erst ein Monat hier und ich müsste mich entschuldigen das sie die Preise nicht weiß. Habe dann höflich gefragt ob sie nach schauen kann und bekam die Antwort ich Weiss nicht das kostet vielleicht so und so viel Euro. Auch die Ton Art war sau unhöflich!

Ist eure Gundvorrausetzung für den job ein abgangszeugnis an einer Sonderschule? Langsam denk ich die Alkoholiker die quasi am eingangsbereich der Tankstelle wohnen und bei jedem besuch nach geld betteln, dürfen ab und zu mal die kasse bedienen. Die Tanke ist echt eine Katastrophe, Draussen am eingang sowie die mitarbeiter. Mein Beileid !

Herr Müller hat mich nach einem Problem mit der letzten Rechnung sofort kontaktiert und die Sache zu meiner Zufriedenheit gelöst; Fehler können immer passieren, aber letztlich kommt es auf die Klärungsbereitschaft dieser Vorfälle an. Deshalb von mir 5 Sternchen und jederzeit wieder gerne als Kunde :-) .

Als ich letztens beobachten musste wie direkt vor dem Fenster des Kassenbereichs von mehreren Personen geraucht wurde uns es einfach niemanden interessiert hat, habe ich mich direkt wohl gefühlt. Vielleicht kann man an den Zapfsäulen ja direkt Aschenbecher anbringen.

Tanken? Fehlanzeige! Dort bekommt man alles, nur kein Benzin, und das schon seit Wochen! Aber zum Rewe to go umbauen, obwohl sich gegenüber ein Rewe befindet, der bis 24 Uhr auf hat. Schwachsinn!!!

Die beste Tankstelle mit den nettesten Mitarbeitern. Bin jahrelange Kundin und kann nichts schlechtes sagen. Die Frische der Brötchen im Bistro sind besonders hervorzuheben.

Immer nettes Personal und mit dem Rewe to go die beste Einkaufsmöglichleit falls mal was fehlt. Wenn ihr wieder Pakete annehmen würdet, wäre das mega …

Ich hätte da eine Idee. Wenn man Anhänger verleiht sollte man auch irgendwann mal ans telefon gehen. Katastrophaler Service.Note 6

War eben bei der Tankstelle Um mir ein Kaffee zu holen nie wieder so was unfreundlich habe ich noch nie gesehen

Ich komme öfter bei Aral,tanke immer dortalle Mitarbeiter sind ganz freundlich sehr nett & freundlich …

Gruselig. Dealer stehen vor dem Eingang, bedrängen und belästigen Kunden. Mülleimer an den Zapfsäulen voll.

Der Mitarbeiter war gerade ohne maske und Spricht so komisch mit die Kunden ,ohne Grund ohne Recht .

Nette Servicekraft. Zuvorkommend und hilfsbereit. So gefällt mir das. Komme sehr gerne wieder.

Sehr unfreundliches Personal und Treuerabatt karte für Kaffee werden nicht angenommen.

Top Sortiment Top Mitarbeiter Top Beratung 5 Sterne mehr als verdient

Tolle Auswahl frische Backwaren sehr Freundliches Personal

Voll selten gelbe Säcke da.Das nervt! Und alles so teuer.

Eime einfache Tankstelle. Funktioniert und gut.

Top Tankstelle, kann ich nur weiter empfehlen.

Tolle Tankstelle kann ich nur weiter empfehlen

Unfreundliches Personal ( ältere Angestellte)

Ein schneller Super-Service, bin begeistert

Tankstelle gibt nichts mehr hinzuzufügen.

Sorry die Tanke kanste vergssen,,,

Normale Tankstelle wie jede Andere

Die Beste Tankstelle in Bremen !!!

Personal super,Anhänger verleih!

Unhöfliches Personal nie wieder

unfreundlicher Service

Freundliches Personal

Sehr gute Bedingung

Sehr gut

komşudie

Gut