★2度と行きたくない接客をしてくるお店★ ※どうやら低評価をするとその内容を非表示にされるようです。 2023.09.09　夕方頃に友人が見てみたいというのと私も久しぶりに外車を見たくなり、予約無しで訪問。 まず受付嬢に開口一番言われたのは、 「本日は予約されていますか？」 『すみません、してないんですが、しないと入れませんか？』 「いえ、大丈夫です」 なんか予約してないやつは、来るなよみたいに感じました。 その後ショールームに行くと、中途半端に若めの男性（名前忘れました）が我々の接客についたんですが、この方が本当に最悪、不快でした。ちなみに友人も同様に強い不快感を感じたようです。 「本日は何かお探しですか？」 『いえ、とりあえず車を見にきました。』 というと、営業マンの空気感が変わり、 この日は友人のアウディで行ったんですが 「あのアウディはどちらで買われました？」 『行きつけのカーショップです』 というと、その男性スタッフに、非常に失礼かつ不愉快な接客対応をされました。 常に人の回りに立ち、万引き犯を監視するかのような冷ややかな目つき。 こちらの質問にも適当な回答をされ、買う気が無いならさっさと帰れみたいな対応に感じました。 ショールームにも車が詰め込まれ、非常に見にくいのに、常に男性スタッフの中途半端な距離の監視、息が詰まりますよね。 小部屋の壁にカラー表があるから、見に行くと、『そちらに入る場合は一声おかけください。色々と物も置かれてますので。』と。 どこにも書かれてないんですけど？ え？私が物を盗るとか悪戯するとでも思ったんですかね。 なら予め先に言うか、注意書きをしてくださいね。 入口のドアを閉めておくとか。 お客様を舐め腐っているというか。見下しているというか、なんなんでしょうね。 見にくるだけで買わないお客様や、他店で買ったお客様には、舐めた対応をするような方針なんですかね。 殿様商売の典型例でしょうか。 こういった商売で成り立つのだから関心です。 一番イラつく距離に終始立たれ、不愉快な気分になりました。 雰囲気も重く、友人と会話も、し辛かったです。 受付嬢の方も、愛想もほとんどなく、とてもいい接客とは言えず。。 これも男性営業マンの不快な接客による、マイナスイメージの刷り込みによるものなのか。 外車ディーラーってこんな不快になる接客でしたかね？ トヨタさんとかのが、遥かに接客が素敵な気がします。比べるのも失礼ですかね。。 某ステーキ店のアルバイトスタッフさんのが、よほど素敵な接客対応でしたよ。 パッと見、素敵なガラス張りの外観に釣られて、お店に入ってしまったことを大変後悔しました。 ちなみに店内には数組お客様はいましたが、混んでいるわけでもなかったですし、手の空いているスタッフは数名いましたから、忙しい時間に訪問してしまったのが理由原因とは考えられず、やはり接客について営業マンが不快すぎたと改めて結論にいたりました。 常にスタッフがお客様に媚びへつらえとも思わないし、お客様が上だろうとも思わないし、そんな客になりたくないからあまり言いたくはないけど、この日の男性スタッフの接客対応は目に余るものでした。 よって友人含め、２度と行くことはないです。

アウディはコンピューター系が弱いのかよくトラブルが起きる車ですが、担当者の人柄がよかったので今までアウディを5台乗り継いできました。現在も2台所有しています。昨年、その担当者が退職され次の担当者（星野という人だったかな？）に変わったのですが未だに挨拶も来ないし会ったこともありません。先日、1年点検で車を持って行きましたが担当者は出てきませんでした。今まで代車はお金がかかりませんでしたが、新社屋を建てた影響なのか代車のガソリン代を微々たる金額ですが取られました。以前の担当者はe-tronのレンタカーをただで貸してくれましたが、今回希望日に代車がないといわれレンタカーでよければレンタカー代を払ってくれれば希望日に点検できますと言うのでお断りしたところ1ヶ月ほど先の予約になりました。 前任者が辞める時に今のアウディの経営方針は新車購入と車検整備してくれる客以外は必要以上にかまわないと言っていたのを思い出しました（今回は無料点検のため担当者は出てこなかったのでしょう）。既存顧客を大切にしない車屋で今後車を買う気にはなれません。

アンチが沢山居ますが、過剰反応してる人々なので気にしなくて大丈夫だと思います。 お出迎えからお見送りまでご丁寧に接客してくださいました！ 入店退店時には、カウンターにいるスタッフが全員手を止めて立ち上がり挨拶をしてくださいました！ 商談ルームでは、高級感旅館のように入退室時に挨拶一礼をしてくださりました！、 新人さんは、まだたどたどしい感じはありましたが頑張ってくれてるのは伝わりました！ 接客はもちろん、建物はとても綺麗で高級感漂う立派な雰囲気でした。 アウディ岡山のみなさん応援してます

開店当初から展示されていていつか間近で見たいと思っていたR8が店頭から消えショックを受けておりました…。 諦め切れずR8はないか覗いていたところ外まで声をかけに来てくれて、なんと停めてあるところまで連れていって見せてくれました！ 車の入れ替えも検討していたので、製品の知識やAudiのこだわりなど要所を押さえて説明して頂けてとても好感を持てたので、思い切ってこちらにお世話になることにしました。これからお世話になりますがどうぞよろしくお願いします‍♀️

国内最大級の展示車両には、RSも複数台あり、見る者飽きさせないと思います。 パッと見でしたが、グッズは割りと多いと思います。ただ展示品の要素が高いと感じました。 もっと品数も増やして、手に取りやすく欲しいなと。 展示車の見ごたえがありますので、また岡山に行く機会があれば、立ち寄らせていただきたいなと思います。

接客が最悪すぎる。 見に来ただけの客には、舐め腐った態度で接してきます。 いつからこんなに敷居の高い入りにくい店になったのか。 ビッグモーターさんのが接客上手いのでは？ せっかくのいい車が台無しですよ。

とても感じの良い所でした、サービスも最高でした、でも担当と予約をして行ったのに担当はおらず新人が対応で感じは良いけど話が全然進まない、時間だけかかって何も内容が無かった時間をすごしました

先日納車させて頂きました！ 神戸の今城さんを始め、スタッフの皆様全員対応が凄く丁寧でaudiで買って良かったなと思いした！また何かありましたら宜しくお願い致します。

立派なビルが立ちショールームには最高級グレード車が置いてあり、スタッフさんの対応も素晴らしいカーディーラーさんです。

日本たばこ産業のビル跡にオープンしました …