Stiefvater hatte das Problem, dass sich der Zylinder nur kurz drehen lies und sperrte. Tür war zugesperrt und konnte nicht aufgesperrt werden, er war glücklicherweise drinnen. Jedenfalls hat der Techniker bereits im Stiegenhaus gesehen, dass es eine Hausverwaltung gibt und diese die Reparaturkosten auch zu übernehmen hat. (Tür über 25 jahre alt, kann natürlich verschleißen) Techniker ist über ein Fenster rein und hat den Fehler repariert (irgendein Teil ist gebrochen und hat sich verkeilt) Innenleben wurde ausgetauscht, Zylinder selbst nicht, also alte Schlüssel sind nutzbar. Schlussendlich waren es ca. 2,5h Arbeitszeit plus Fahrzeit gut 500€ die Rechnung wurde direkt an die Hausverwaltung geschickt und fertig, also selbst musste kein Geld in die Hand genommen werden. Preislich für einen Wochenendeinsatz (Samstags vormittags) und angesichts der Arbeitszeit durchaus in Ordnung. Grund für meine ausführliche Rezension ist die Anzahl der vielen schwarzen Schafe in dieser Branche, die dir nur Geld aus der Tasche ziehen. Und ein ausführlicher Bericht spricht mehr Worte als simple 5 Sterne ohne Kommentar. PS: haltet euch von 0800er Hotlines oder dergleichen Fern generell Erkundigen, was ein seriöses Unternehmen ausmacht kann helfen. Jedenfalls nicht stressen lassen und eure Notsituation ausnutzen lassen, wenn euch ein Techniker seltsam vorkommt oder Bezahlung im Voraus will, direkt wegschicken ist dann meist die Beste Entscheidung!

Absolut empfehlenswert. Super netter Mitarbeiter. War in 15 min vor Ort. Habe eine sehr komplizierte Sicherheitstür, die Öffnung hat lange Zeit in Anspruch genommen, trotzdem wurden nur 140 Eur verrechnet. Kann ich nur weiterempfehlen.

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