Mein erster Antrag auf Ausstellung einer Verpflichtungserklärung, den ich persönlich in den Briefkasten der Behörde eingeworfen habe, war spurlos verschwunden, inklusive aller Anlagen mit Einkommensnachweis und Immobilienbesitz. Den zweiten Antrag wollte ich persönlich abgeben, das wurde mir durch die Security verwehrt. Wieder musste ich ihn in den Briefkasten einwerfen. Und es kam, wie es kommen musste: Auch er war wieder verschwunden! Das wurde mir bei einer persönlichen Nachfrage nach 14 Tagen bestätigt. Ich möge ihn bitte noch einmal digital nachreichen. Außerdem wurde mir erklärt, dass die Bearbeitung bis zu drei Monate dauern könnte. Die Behörde sei mit Anträgen von Migranten überlastet. Verschwinden deshalb Anträge von Deutschen, um sich Luft nach oben für Migranten zu verschaffen? Bin mal gespannt, wie lange meine Bearbeitung dauern wird.

Habe eine Verpflichtungserklärung für meinen Bruder beantragt (der in Deutschland geboren aufgewachsen und auch 20 jahre lang steuern gezahlt hat) Dabei geht es nur um einen Kurzen Aufenthalt wegen meiner Hochzeit Alle vier Wochen kommen per Mail antworten, dass was fehlt und Kopien der Ausweise (was nicht stimmt) etc. Nun soll der Antrag nach drei Monaten durch sein, ich soll die Unterlagen überprüfen, aber der Beamte vergisst den Anhang abzuschicken. Daraufhin antworte ich sofort, aber kriege nur ne automatische Mail, dass es bis zu 4 Wochen dauern kann, bis jemand antwortet. und telefonisch geht leider auch kein Mensch Ran! Danke für diese unmögliche Verzögerungen. Danke, dass keiner per Mail auf irgendwas antowrtet. danke , dass ich steuern zahle für solch eine schlechte Behörde.

Keine geht ran ! So ein schlimmes Ausländeramt habe ich nie gesehen. Wenn der Aufenthaltstitel abgelaufen ist und man bis der neue da ist eine Bescheinigung braucht, muss man genau begründen wieso man das macht Mein Grund ist Urlaub und die meinten, dass der Urlaub kein gültiger Grund ist. Das ist eher unnötige Beschränkung des Lebens und teilweise Drohung von Freiheit und Diskriminierung in der Sinne „Sie können gerne nach Ausland reisen aber zurück nach Deutschland dürfen sie nicht reisen“ Einen Aufenthaltsitel bekommt man jedes Mal mindestens nach 1.5-2 Monaten. D.h, dass man innerhalb 1.5-2 Monaten keine normale Freiheit hat. Ich bin kein Flüchtling. Ich bin da wegen Medizinstudium und solche Beschränkungen und Schwierigkeiten macht einfach nur Stress, mehr nicht.

Die Angestellten im öffentlichen Dienst hier ruhen sich auf ihren Arbeitsplätzen aus. Sie unreundlich, respektlos und inkompetent. Wie kann man in einer Emigrationsbehörde arbeiten und unfähig sein mindestens eine Fremdsprache halbwegs vernünftig zu sprechen. Dann wird einem dort völlig respektlos begegnet. ICh spreche hier aus Perspektive eines Sozialarbeiter und meiner beruflichen Erfahrung mit den Leuten dort. Die Stadt Leipzig und Deutschland sollte sich schämen derart abartie Menschen dort anzustellen, welche mit Menschen auf der Flucht aus aller Welt die erste behördliche Anlaufstelle darstellt. Die Leute dort sollte alle entlassen werden und in die Arbeitslosigkeit geschickt werden.

Die Mitarbeitenden zeichnen sich hier vor allem durch ihre unprofessionelle Arbeitsweise und qualitativ geringwertige Dienstleistung aus. Ich habe Verständnis für das hohe Aufkommen von Anfragen, allerdings ist hier unschwer zu erkennen, dass sich die Überforderung in der gesamten Abteilung ausweitet. Ich warte seit 1,5 Jahren auf einen Termin zur Einbürgerung. Es gibt viele Personen, welche vor mir eine Terminanafrage geschickt und bereits ihre Termine erhalten haben. Was ist denn hier das Problem? Wann werden die Abläufe endlich optimiert? Die Leidtragenden sind hierbei immer wir Ausländer*innen. Es wirkt langsam so, als sei genau dies der Grund für diese unzureichende Vorgehensweise..

Leider muss man einen Stern mindestens geben.Ich mache einige Papiere,aber so was wie hier ist mir noch nie passiert.Telefonisch nicht erreichbar,per Email sehr selten und verspätet.Unterlagen kommen nicht an oder müssen umgewandelt werden.Persönlich geht gar nicht.Termine bekommt man nicht.Ein Antrag von Anfang des Jahres ist noch nicht bearbeitet.Statt dessen wird gedroht ,das er abgelehnt wird wenn man die geforderten Unterlagen die man schon mehrfach eingereicht hat nicht einreicht.Ich Frage mich wie es vor Corona ging? So etwas ist mir nur in Leipzig passiert.Umliegend habe ich nirgends solche Probleme.

Klar mein Deutsch ist nicht so gut aber trotzdem werde ich was schreiben. Ich habe seit 4 Wochen versucht die Ausländerbehörde zu erreichen aber jedesmal geht niemanden ans Telefon. Aber es hieß wir sollen nicht einfach ohne Termin dort nicht kommen also ich frage mich da online Termin nicht möglich und Telefonat auch nicht, wo soll ich mich anwenden?…. Das ist echt traurig. Mir fehlen sogar die worte. Keine Wunder das insgesamt Bewertung 2,1 ist. Eigentlich verdienen die die 2,1 nicht sondern 0. Also sind überhaupt Mitarbeiter dort ?…. Well I reserve my rest comments

Sehr sehr sehr sehr langsame Bearbeitung und keine geht ins Telefon. Darüber hinaus die viele von uns Nachfragen ,werden vernachlässigt. Man kann keinen Termin vereinbaren. Termine sind nur für Ausgabe Dokument b.z.w Fingerabdrücke. Selbst dafür braucht man mehr als 4 oder 5 Monate Wartezeit. Ich frage mich ob das mit Absich gemacht wird . Auserdem unsere Leben hier ist davon Abhängig, deswegen finde ich sehr schade dass es hier alles so langsam läuft. Und ich verstehe es nicht warum bis jetzt , der Eintritt in die Behörde nur noch mit Termin möglich ist.

Per Telefon ist nur selten jemand erreichbar, meistens wird man einfach aus der Leitung geworfen. E-Mails werden mit extremer Verspätung beantwortet und Anträge mit einer schmerzhaften Langsamkeit bearbeitet, die jegliches Bearbeiten von dringlichen Anliegen unmöglich macht. Dazu sprechen die Mitarbeiter*innen sowohl am Telefon als auch vor Ort meist kein Wort Englisch. Das sollte Minimalvoraussetzung sein, um auf einer Ausländerbehörde arbeiten zu können, fügt sich aber in das Bild einer vollkommen überforderten Behörde.

Ich verstehe nicht, was diese Behörde macht wenn, in den Telefonzeiten keiner ran geht, obwohl ich das Telefon mehrmals 20min klingeln lasse und irgendwann aus der Leitung geschmissen werde. Denke das ist ein Fakenummer. Es ist unmöglich jemanden irgendwie zu erreichen um eine Auskunft über den Kontakt meines Ehepartners zu erhalten. Danke das deswegen keine Arbeitsstelle antreten werden konnte, weil die Papiere nicht erhaltbar waren. Leipzig muss dringend was ändern mit ihrer Ausländerbehörde.

Absolut nicht hilfsbereit!! Ich schildere mein Anliegen: Ich bin Deutscher und meine Tochter Deutsche. Meine Frau ist Türkin und im Urlaub in der Türkei erkrankt. Da die Behandlung langer als 6 Monate dauerte, mussten wir für meine Frau ihr visum neubeantragten. Meine Frau lebte ja vorher auch in Deutschland, also sollte der Antrag nicht so lange dauern. Wir warten aber schon seit 4 Wochen fast auf ein Visum und haben immer noch keine Neuigkeiten diesbezüglich!! Waarummm??

Meine Frau wartet seit 5 Monaten auf die Aktualisierung ihres Aufenthaltstitels ... mittlerweile haben wir den ganzen Antrag ein zweites Mal hingeschickt weil man ja einfach kein Ergebnis bekommt. Die Telefonnummer kann man vergessen da geht nie einer Ran und auf Email's wird einfach nicht geantwortet...selbst das Bürgertelefon ist machtlos und kann einem nicht weiterhelfen. Diese Behörde ist einfach unterirdisch und sollte schnellstens Mal überarbeitet werden.

Ich habe mich mit einem sehr dringenden Anliegen an die Behörde gewandt und wurde dazu aufgefordert, für die weitere Bearbeitung meine Geburtsurkunde einzuschicken. Das habe ich noch am selben Tag gemacht und seitdem nichts mehr gehört. Das war vor zwei Monaten. Keine Antworten auf Emails, am Telefon geht niemand ran. Es ist absolut irreal und offenbar genauso katastrophal, wie Jan Böhmermann es vor Kurzem im ZDF Magazin Royal beschrieben hat.

Nichtmal ein Halbes Stern verdient. Abteilung Verpflichtungserklärung, unglaublich unhöflich. Mann fühlt sich zu100% schikaniert dort ,denn mann bekommt keinen ordentlichen Antwort ,telefonisch seit 3 monate geht keiner ran Email s werden nicht beantwortet. Es muss unbedingt eine Beschwerde Management geben..deswegen die Mitarbeiter dort fühlen sich gleich wie zu hause und bekommen ihren Gehalt für Solitär Spielen und Bürger schikaniert.

Ich versuche seit Monaten einen Termin zu erhalten und es ist nicht möglich, sowohl online als auch vor Ort. Telefonisch ist niemand erreichbar. Ich habe mehrmals angerufen und niemanden geht ran. Ich war auch vor Ort und der Wachsmann wirft dir einen Zettel, wo man online Termine buchen soll (online gibt es auch keinen Termin zur Verfügung) und das war’s… Ich bin total enttäuscht von diesem Dienst, was eigentlich nicht gibt

1 stern!! konnte ich hätte ich keins gegeben! Die gehen nie ran egal welsche Uhrzeit mann die anruft ! In telefon wird gesagt das die nicht frei sind junge wie sind die nicht frei die machen nie richtig deren Arbeit ich will seid wochen einen Arbeitserlaubnis und kann es immer noch nicht bekommen! Hir ihne Arbeiten lass die dich nicht in ruhe aber wen du Arbeiten willst bekommt mann kein Erlaubnis Toppel Moral diese Deutsche Stadt

Abwohl ich seit 5 Monate alle notwendige Unterlagen zur Ausländerbehörde geschickt habe, trotzdem bekamm ich bis Heute keine richtige Antwort. Die unqualifizierten Mitarbeiter kennen manche Gesetze schlechter als ich. Ich schickte schon ausgedruckte Regeln, trotzdem die wollen nicht sein Fehler akzeptieren. Was sollte ich jetzt tun? Außer ein Anwalt kenn jemanden uns helfen?

Seit 2 Wochen versuche ich jeden Tag 4x am Tag jemanden zu erreichen , kommt jedes Mal das gleiche „ aufgrund des starken Aufkommens ist es uns zurzeit nicht möglich sie entgegen zunehmen „ langsam fühl ich mich wirklich verarscht , wie soll man euch sonst erreichen ? Auf die emails antworten sie ja auch nicht …

Ein großes Dankeschön an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Leipziger Ausländerbehörde. In einem Notfall wurde unser Anliegen sehr schnell und kompetent bearbeitet. Nachdem alle notwendigen Unterlagen durch uns eingereicht waren, konnte ich bereits am heutigen Tag die Verpflichtungserklärung abholen.

Sie sind sowohl per Mail als auch telefonisch NICHT erreichbar Wie soll ich sie denn erreichen,selbst persönlich zu kommen ist auch unmöglich Ich finde es echt NICHT in Ordnung und das darf auch nicht sein ! Das macht mich so sauer und ich krieg mein Problem nicht gelöst!!!!

Können sie mir bitte sagen was sie da machen telefonisch ist nicht erreichbar und E - Mail sehr sehr spät wenn sie rein. Die Leute Kriegen gar keinen Termin. Es tut mir leid wenn ich Ihnen sagen sie sehr korrupt sind aber das ist momentan so läuft und Wahrheit.

Mann konnte keinen Termin vereinbaren. Die Termine in den nächsten Monaten sind ausgebucht. Der Wachmann lässt Sie nicht herein und sagt Ihnen, dass Sie immer auf die Website gucken sollten, um einen Termin zu vereinbaren. „Immer gucken“ sagte er. Katastrophe

Sehr rassistische Äußerungen am Telefon von einer Dame. ,,Wir können nicht alle aufnehmen nach Deutschland , Deutschland muss gar nichts“ Hat mir gar nicht weiter geholfen außer Anfeindungen am Telefon. Wie kann sowas dort arbeiten, die keine Empathie hatte?

Es ist fast unmöglich jemanden an Telefon zu bekommen. Man wird entweder rausgeschmissen oder man bekommt keine Auskunft auf die Frage. Vor Ort kommt man nichtmal durch die Tür weil da 6-8 Security Leute stehen. Termin muss man 3 Monate im Vorraus buchen.

Aufenthaltstitel ist mit falschem Daten gedruckt. Wurde schon reklamiert, aber immer noch keine neuen Bestellung schon seit 3 Monaten. Emails wurden nicht beantwortet. Am Telefon niemand geht dran. Es ist einfach unglaublich. Man hat kein Geduld mehr.

Sehr schlechter Service. Ich versuche seit 2 Tagen die Ausländerbehörde anzurufen, zwecks den Status meiner Verpflichtungserklärung für meine Freundin zu erfragen. Keiner geht ran, dauernt fliegt man aus der Leitung. Es macht einen nur noch wütend

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte nur meine Ausdrück geben. Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit den Mitarbeiterinnen, den mir wirklich so sehr geholfen haben. Sie waren immer da, wenn ich ein Problem mit meinen Dokumenten hatte. … Mehr

Wir wollten für meine Frau den Aufenthaltstitel beantragen. Mehrfacher Kontakt zur Ausländerbehörde in Leipzig war trotz der widrigen Umstände bezüglich der Situation in Russland und der absoluten Antragsflut in der Ausländerbehörde immer … Mehr

Die Bearbeitung des Aufenthaltstitels meines Mannes, hat auf Grund der derzeitigen Situation, etwas längere Zeit in Anspruch genommen. Absolut verständlich! Aber dannach, jeglicher telefonischer Kontakt mit den Mitarbeiter/innen und auch … Mehr

Ich weiß, dass viele Menschen bei der Ausländerbehörde auf Probleme stoßen und unzufrieden bleiben. Ich hatte einen anderen Eindruck, da ich mit der Arbeit der Mitarbeiter zufrieden war. Besonderen Dank möchte ich Frau Annegret Börner … Mehr

Ich habe bis zum heute viele Stadt gewechselt die andere Alle Ausländerbehörde war sehr gut , aber Leipzig Ausländerbehörde sehr schlecht geben die keine Antwort von Email und telefonieren

So eine schlechte Behörde habe ich nie in meinem Leben gesehen. Seit Corona- Pandemie braucht man immer einen Termin. Für so eine kleine Sache muss man Monaten warten. ‍♂️ …

Dreck. Man hat ja wohl nichts anders im Leben zu tun außer an eurem Telefon in der Warteschleife zu hängen und „jeden Tag reinzugucken um zu sehen ob Termine frei sind“ …

Rufe seit Tagen an und werd aus der Leitung geworfen obwohl ich nur wissen möchte wie der Status meiner Verpflichtungserklärung für meine Schwester ist! Sehr ärgerlich

Es dauerte sechs Monate, bis ich meinen Aufenthalt verlängern konnte. Es verursachte mir Probleme bei der Arbeit, an der Universität und sogar bei der Bank

Eine schlechter Auslanderbehorde in ganz Deutschland . Leipzig unzuverlässig keiner antwortet am Telefon warte schon seit Monaten .

Dass Sie überfordert sind, nicht unsere Problem, Sie müssen Lösung finden so geht nicht, man kann euch gar nicht erreichen.

sehr schlecht die mitarbeiter ich hatte 2 mal angerufen und warte 50minuten keiner geht rann

Ehrlich muss mal lange warten bekommt man keinen terminen was soll das?

Geh einfach da hin anmelden wenn du nach stress suchst.