Auto Na Kawę - warsztat i kawiarnia is a Auto repair shop located at Tyska 1, 52-014 Wrocław, Poland. It has received 178 reviews with an average rating of 4.1 stars.
Monday | 8AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-8PM |
Wednesday | Closed |
Thursday | Closed |
Friday | 8AM-8PM |
Saturday | 8AM-8PM |
Sunday | 8AM-8PM |
The address of Auto Na Kawę - warsztat i kawiarnia: Tyska 1, 52-014 Wrocław, Poland
Auto Na Kawę - warsztat i kawiarnia has 4.1 stars from 178 reviews
Auto repair shop
"Bardzo niemiłe zaskoczenie"
"Jestem na tak! W Auto na Kawe bywałem już kilka razy z mniejszymi lub większymi tematami, ostatnio chłopaki wymieniali kompletne zawieszenie wielowahaczowe w mojej A4, przebieg napraw: - po pierwsze diagnoza, - po drugie kosztorys i zakres prac, - po trzecie decyzja i wybór części (tutaj doradztwo, szeroka oferta i swoboda dla klienta co do dostawców) - po czwarte naprawa, umowiona na konkretny termin, ciągły kontakt (tel/mail) w jej czasie oraz gwarancja po wykonaniu Wielowahaczówka to dosyć delikatny temat i wymaga pewnej rzetelności w pracy którą tutaj można spotkać"
"Nie polecam, nie warto"
"Przyjeżdżając tam pierwszy raz - byłem zafascynowany konceptem warsztatu z kawiarnia"
"Byłem dwa razy"
Bardzo niemiłe zaskoczenie. Po kilku wizytach w warsztacie Auto Na Kawę myślałem że w końcu znalazłem perfekcyjne miejsce, do którego będę mógł już zawsze jeździć na serwis olejowy oraz klimatyzacji, mimo iż znajduje się na drugim końcu Wrocławia względem mojego miejsca zamieszkania (czego nie zrobi się dla samochodu :) ). Początkowo doradca, który zajmował się moim samochodem wydawał się mieć dosyć sporą wiedzę na temat silników oraz tego jak dobrać odpowiedni olej dla wymagającej jednostki. Niestety, ale po którejś z kolei wizycie czar prysł. Ostatnia wizyta była totalnym nieporozumieniem. Tydzień wcześniej umówiony serwis, przyjechałem punktualnie. Robiłem to co zawsze z jedną sugestią aby rzucić PRZY OKAZJI oko na jeden mankament, ale bez większego przywiązywania do tego uwagi (jak się okazało naprawa kawałka gumowej rurki była całkiem kosztowna, więc chyba dosyć sporo uwagi zostało temu poświęcone). Dla pewności zapytałem o szacowany czas serwisu, mimo iż spodziewałem się że będzie tak jak zawsze skoro i usługa jest ta co zawsze. Nie myliłem się, doradca powiedział iż mniej więcej czas usługi to około 2 godziny. Pojechałem więc załatwiać swoje sprawy, które zresztą zaplanowałem właśnie na około 2 godziny. Jakież było moje zdziwienie, gdy po dwóch godzinach dostałem informację że tuż przed zalaniem oleju mechanik zwrócił uwagę iż zalewany będzie inny olej niż ten, który miałem wcześniej. Ważnym aspektem jest tutaj fakt iż olej jaki miałem zalany wcześniej był bardzo mocno rekomendowany przez wcześniejszego doradcę. Nie mam pojęcia jak doszło do tej pomyłki, ale że bardzo zleżało mi na czasie, bez zawahania powiedziałem żeby już zalali ten olej który jest na już, tym bardziej iż przez telefon usłyszałem że olej jest tylko troszkę droższy od poprzedniego, a jakościowo dużo lepszy. Na koniec rozmowy zapytałem jeszcze raz ile tym razem trzeba będzie poczekać - około godzinę odparł doradca. Pojechałem więc załatwić jeszcze kilka spraw i po ponad godzinie dojechałem na miejsce. Cóż, okazało się że samochód nadal jest serwisowany. Po około 40 minutach oczekiwania poszedłem zapytać jak wygląda sytuacja - dowiedziałem się iż "został już tylko ozon", który zajmie jeszcze tylko 30 min. Poprosiłem o pominięcie tej usługi z racji już bardzo dużego opóźnienia. Dochodzi etap rozliczania, Pan doradca oferuje mi litr oleju na dolewkę i nadchodzi kolejne rozczarowanie. Zalany olej to 5w-30, a BARDZO rekomendowany wcześniej olej to 5w-40. Po chwili dyskusji okazuje się że jednak nie ma tak dużej różnicy i w ogóle to w BMW leją 0w-30, a gdzieś tam leją 5w-30 więc będzie super. Cały profesjonalizm z pierwszych spotkań, całe przekonywanie mnie do zmiany oleju, zapewnienia że to dosyć istotny aspekt zmienił się o 180 stopni gdy ktoś w serwisie popełnił błąd. Nie w taki sposób rozwiązuje się takie sprawy. Na koniec wisienką na torcie była doliczona do faktury usługa ozonowania, która nie została wykonana oraz zero informacji o wycofaniu możliwości płatności kartą i dosyć niemiłe sugerowanie że w ogóle taka możliwość nigdy nie była dostępna. Koniec końców dostałem dane do przelewu z informacją że mam zrobić jak najszybciej przelew bo Pan doradca będzie musiał tłumaczyć się przed szefem. Cała sytuacja nie powinna mieć miejsca, ale każdy popełnia błędy więc to można wybaczyć. Niestety sposób ich załatwiania był totalnie nie taki jak powinien, stąd moja negatywna opinia. Ja osobiście już nie skorzystam z tego serwisu, ale może obsługa wyciągnie wnioski i na przyszłość nie będzie więcej takich sytuacji.
Jestem na tak! W Auto na Kawe bywałem już kilka razy z mniejszymi lub większymi tematami, ostatnio chłopaki wymieniali kompletne zawieszenie wielowahaczowe w mojej A4, przebieg napraw: - po pierwsze diagnoza, - po drugie kosztorys i zakres prac, - po trzecie decyzja i wybór części (tutaj doradztwo, szeroka oferta i swoboda dla klienta co do dostawców) - po czwarte naprawa, umowiona na konkretny termin, ciągły kontakt (tel/mail) w jej czasie oraz gwarancja po wykonaniu Wielowahaczówka to dosyć delikatny temat i wymaga pewnej rzetelności w pracy którą tutaj można spotkać. Dodatkowo kompleksowość uslug jak np. pełna geometria obu osi po naprawie, dzieki czemu jestem pewien co do jakości i poprawności wykonanej usługi oraz jest ona dopełnieniem procesu wymiany zawieszenia wg zaleceń producenta. To co szczególnie mi się spodobało to ocena stanu rzeczy do zrobienia w "przyszłości", ponieważ zastanawiałem się nad stanem tylnego zawieszenia, w szczególności tulei, które to wybiły się w przedniej osi. Mechanicy, zamiast naciągać na dodatkowe koszta, po prostu przy okazji naprawy zajrzeli dokładniej do wspmnianych rzeczy, mimo iż nie są nowe i maja trochę kilometrów na karku, ocenili iż są one w stanie nadającym się do użytku i nie wplywają one negatywnie na bezpieczeństwo oraz prowadzenie się samochodu. Ostatnia rzeczą jest cena - w tych sprawach sytuacja jest klarowna,a kontakt ciągły. Same stawki uważam za bardzo rozsądne - jakość dobrego ASO w znacznie niższej cenie. Od ponad miesiąca ciesze się nowym zawieszeniem oraz ponownie świetnym prowadzeniem się samochodu. Mam nadzieje ze komuś będzie się chciało to przeczytać, szczególnie jeśli szuka fachowców którym można spokojnie powierzyć swój samochód.
Nie polecam, nie warto. Umawiam się na termin, przyjeżdżam, zostawiam auto. Na następny dzień przeprowadzają wycenę z diagnozą, wszystko super. Przyjeżdżam drugi raz, kawka, Pan przedstawia wycenę naprawy mojego samochodu. Tak się złożyło, że doskonale znam budowę i zasadę działania hamulców jak i całego samochodu, więc ustaliłem z Auto na Kawę co w Auto na Kawę ma zostać zrobione w moim samochodzie. Wszystko powinno dalej w porządku, prawda? Niestety. To był początek komedii która się rozpoczęła. Od momentu w którym nie zgodziłem się na naprawę zaproponowaną przez Auto na Kawę, a powiedziałem co ma zostać zrobione Pan kierownik serwisu z którym rozmawiałem zaczął wykazywać się niebywałym nieprofesjonalizmem. W rozmowach telefonicznych poziom prezentowany przez serwis był poniżej krytyki. Rozpoczęły się dziwne interpersonalne rozgrywki typu serwis specjalnie wydłuży dzień naprawy, później nie zadzwoni z informacją że samochód gotowy, a gdy dzwonisz sam zapytać o swój samochód lub przekazać informację to jesteś traktowany jak nikt. I to wszystko dlatego ze zamiast naprawić to co zaproponuje serwis wybierasz naprawę tego co chcesz i potrzebujesz? Każda kolejna rozmowa telefoniczna sięga coraz bardziej dna. Auto na Kawę osiąga na tyle niski poziom, że przestaje się odzywać. Przy odbiorze samochodu odzywam się 4 razy. Dzień dobry, Proszę, Dziękuję, Do widzenia. Nawet wtedy ww Pan pokazuje że jest lepszy i traktuje mnie z góry. Nie życzę nikomu aby tam trafił i musiał być traktowany przez Auto na Kawę. To nie jest normalne, trzymajcie się z daleka, pozdrawiam.
Przyjeżdżając tam pierwszy raz - byłem zafascynowany konceptem warsztatu z kawiarnia. Wybrałem ten warsztat ponieważ mechanicy w okolicy nie mieli wolnych terminów. Zależało mi na szybkiej naprawie, dlatego zamówiłem wcześniej własne części: klocki i tarcze hamulcowe na wszystkie koła oraz dwa czujniki zużycia i płyn hamulcowy. Pod czas naprawy okazało się, że jedno z łożysk kół z przodu jest krzywe. Za usługę wymiany hamulców, wymiany płynu hamulcowego oraz wymianę i zakup łożyska zapłaciłem prawie 1200 zł! (BEZ klocków, tarcz i czujników, które kupiłem renomowanej marki we własnym zakresie!). Byłem zszokowany cena tej naprawy. Na szczęście została wykonana w terminie i we właściwy sposób. Wróciłem do warsztatu na wymianę wszystkich 4 filtrów, płynów i płynu wspomagania. To kolejne prawie 1400 zł! Tymczasem w autoryzowanym serwisie cena za 4 filtry i płyny (bez wspomagania) to 1280 zł! W tych wspomnianych 1400 zł był jeszcze „przegląd silnika i zawieszenia” i tu zaczyna się dramat! Próbowano namówić mnie na naprawę rzekomego „wycieku oleju silnikowego”, wymianę „mostu” (dyferencjał) i jeszcze inne kosztowne „naprawy”. Mechanicy stwierdzili „wyciek” nie myjąc nawet silnika! Ale kosztorys „naprawy” był już w przygotowaniu! Tak się nie robi! Ceny na miarę ASO! „Diagnozy” nieprawdziwe!
Byłem dwa razy. Dwa rozczarowania: 1 naprawa - kompleksowo hamulce z tyłu: bębny, okładziny i wymiana jednego tłoczka (bo zapieczony) do tego wymiana linki ręcznego. Skasowali jak za zboże, zrobili tak, że kilka dni później auto nie przeszło przeglądu, bo siła hamowania nierówna. 2 naprawa - znikający płyn chłodniczy. Kazali jechać na mycie silnika na drugi koniec miasta, potem niby szukali wycieków swoją aparaturą i wymienili kawałek gumowej rurki do chłodnicy. Skasowali jak za zboże, a płyn znikał dalej. W innym serwisie ledwo otworzyli maskę, od razu zauważyli pęknięty króciec w termostacie, który w moim aucie jest kompletnie na wierzchu. Do tego - naciąganie na całą litanię napraw, która rzekomo była pilna. Nie była, nie przeszkadzała ani na badaniach technicznych, ani w eksploatacji. Bo składała się z rzeczy które w innych warsztatach się robi "przy okazji na wszelki wypadek". Przykładowo: rzekomo wymagającą natychmiastowej wymiany poduszkę silnika wymieniłem 1,5 roku później, już w innym warsztacie, przy wymianie sprzęgła, po sugestii w stylu: "mogłaby jeszcze jeździć, ale jest trochę popękana, część jest tania, a teraz jak zrzuciliśmy skrzynię mamy łatwy dostęp, to sugerujemy wymienić przy okazji".
Serwis bardzo nie profesjonalny. Uważajcie na Swoje perełki, w mojej Cuprze uszkodzili błotnik. Przyjechałem ze zdiagnozowanym łożyskiem z prawej strony. Doradca nie dał wiary i dwa razy upalał auto po drodze przy warsztacie, która zostawia wiele do życzenia. To jednak za mało i mechanik też dokonywał jazd próbnych. na zimnym silniku na moich oczach piłowali mi auto (1.8T), to nie była spokojna jazda tylko gaz do podłogi. Po trzy krotnych jazdach stwierdzili, że trzeba podnieść auto i zakręcić kołem, co wcześniej sugerowałem. Na koniec okazało się, że jest wgnieciony przedni błotnik. Najpierw chcieli mi wmówić, że tak było, kiedy auto przy przyjęciu było dokładnie sprawdzone. Warsztat ogląda całe auto i zaznacza uszkodzenia. Po przepychankach, Kierownik zrekompensował naprawę błotnika. Na dzień dzisiejszy opisując ten przypadek na forum. Osoba z firmy szkaluje mnie w wiadomościach prywatnych, że mają kamery i do takiej sytuacji nie doszło. Nie polecam
Nie polecam tych wymieniaczy, auto odebrałem wstanie karygodnym nie mówiąc już o zniszczeniach które ta firma zrobiła, nie jestem z Wrocławia i zadzwoniłem do tej firmy z pomocą bo samochód przestał odpalać, panowie stwierdzili że to pompa paliwa wiec zgodziłem się żeby ją wymienili, po czasie pan zadzwonił do mnie i powiedział że jednak pompa jest dobra ale problem jest z elektryką i chcą wymienić mi całą wiązkę za 7tysiecy powiedziałem że zabiorę samochód i tak też dziś zrobiłem, po dotarciu na miejsce samochód jest caly rozebrany, pourywane wtyczki ogólnie masakra nie polecam z całego serca, zamiast mechaniki otwórzcie tam sama kawiarnię ps jeżeli to radio po złożeniu nie będzie działać, to będziecie szukać takiego samego nie pozdrawiam. edit: dzwoniłem żeby rozwiązać problem z tymi oszustami i niestety jak na oszusta przystało temat zanikł nie polecam i omijać szerokim łukiem
Niestety po ostatniej wizycie w tym warsztacie zmieniam ocenę z 5 gwiazdek na 1. Byłem na wymianie tarcz i klocków z tyłu + naprawie zaciętego zacisku. Po naprawie zauważyłem wyciek w samochodzie, okazało się, że zbiorniczek na płyn hamulcowy jest przepełniony i doszło do wycieku. Błędy zdarzają się nawet najlepszym więc zgłosiłem problem i następnego dnia udałem się ponownie do warsztatu na poprawkę. Na miejscu Pan w recepcji zaczął tłumaczyć, że dokonywali naprawy z tyłu samochodu przy hamulcach a nie pod maską więc nie sprawdzili poziomu płynu a na moje pytanie czy nie trzeba przypadkiem odkręcić zbiorniczka przy odpowietrzaniu hamulców powiedział że nie. Auto spędziło około 45min na warsztacie, niestety nie sprawdziłem na miejscu stanu płynu hamulcowego. Pod domem okazało się, że nadmiar nie został odciągnięty a jedynie został umyty silnik...
Fantastyczny warsztat, świetni fachowcy. Dzięki ludziom, którzy tam pracują uniknąłem wielkich kosztów. Kupiłem auto i pojechałem do warsztatu zrobić podstawowy przegląd i wymienić olej i filtr. Po kilkunastu minutach od zostawienia auta dostałem telefon z informacją, że lepiej dla mnie będzie jak zwrócę to auto poprzedniemu bo naprawa po prostu się nie opłaca. Panowie nawet poczekali ze zmianą oleju na moją decyzję. Rzetelnie wypisali mi wszystkie wady auta a także przesłali na maila zdjęcia i formularz z diagnozy oraz dokładny kosztorys gdybym się jednak zdecydował na naprawę. Dokładnie przyjrzeli się podwoziu oraz zawieszeniu i silnikowi. Doradzili co zrobić. Dziękuję. Gdyby ktoś szukał warsztatu w celu diagnozy auta przed kupnem, to z zamkniętymi oczami może jechać do warsztatu Auto Na Kawe. Ja od teraz, będę jeździł tylko tam.
Bardzo dobry warsztat. Szczególne pochwały dla Pana Michała i Pana Bartka, którzy zawsze służy pomocą, nawet w kryzysowych sytuacjach. Od kilku lat korzystamy z napraw i serwisów w tym warsztacie, za każdym razem wszystko przebiega sprawnie. Przed każdą naprawą otrzymujemy najpierw wycenę i szacowany czas potrzebny na naprawę, nie spotkaliśmy się z jakimś naciąganiem na droższe rzeczy, zawsze jeśli to możliwe otrzymywaliśmy alternatywy i my podejmowaliśmy decyzję, po naprawie otrzymujemy zawsze szczegółową fakturę. Nawet jak pracownik zrobił małe faux-pas wskutek czego silnik i wnętrze auta śmierdziały paliwem, zostaliśmy zaproszeni na rekompensatę w postaci czyszczenia silnika i wymiany filtra kabinowego, także czuje się, że zależy im na zadowoleniu klienta. Polecam.
O warsztacie dowiedziałem się przez portal internetowy facebook. Z wielu stron dochodziły do mnie informacje na temat tego warsztatu, które zachęciły mnie do pierwszej wizyty, gdyż chciałem sprawdzić bieżący stan mojego samochodu i zweryfikować niepokojące dźwięki dochodzące z zawieszenia. Warsztat przeprowadził całkowite badanie techniczne zawieszenia oraz zweryfikował wszystkie usterki. Naprawa przebiegła bezproblemowo, o każdych postępach byłem na bieżąco informowany oraz miałem wpływ na podejmowane decyzje. Uczciwy warsztat samochodowy. Obsługa profesjonalna i komunikatywna. Do tej pory, z serwisu skorzystałem trzy razy. Za każdym razem wykonaną usługę oceniam na pozytywną i z całą pewnością mogę polecić ten warsztat innym. Polecam !!!!!!!
Zupełnie nie rozumiem skąd negatywne opinie, zadziwiają mnie - ja też naprawiałam hamulce i od początku znałam cenę naprawy. Przegląd wykazał, że jest jeszcze kilka drobiazgów, ale panowie od razu powiedzieli co jest pilne, a co nie. Informowali na bieżąco o naprawie - niczym nie byłam zaskoczona, wszystko szybko i sprawnie. A co do cen - wcale nie są takie wysokie, jak wynikałoby z wielu opinii. Wiadomo, że to nie jest "warsztacik osiedlowy" - ale żeby się nie bać zostawić auto, trzeba się liczyć z tym, że cena nie będzie najniższa na świecie. Zupełnie się natomiast nie zgadzam z opinią, że jest drogo. Jest w porządku - i mam pewność, że jest zrobione dobrze i że pojadę bezpiecznie - a to jest warte każdej ceny.
Najdroższa kawa w mieście. Tragedia. Prawie 2000 zł za naprawę ( oczywiście wyszukuje milion innych rzeczy ). Wymiana chłodnicy i kilka rzeczy które nie były niezbędne. Chłodnicę trzeba było wymienić to fakt. Załatanie objawów. Oczywiście nie sprawdzono czy jest jeszcze jakaś przyczyna ubywania płynu chłodniczego. Nie dość, że drogo to znajdą wam trylion rzeczy do naprawy tylko nie to co istotne. Okazało się, że uszczelka pod głowicą była główna przyczyną, ale to na szczęście w innym warsztacie ktoś kumaty ogarnął. Na auto czekałem prawie tydzień - trochę długo. Nie polecam. Nigdy tam nie wrócę.
Z czystym sumieniem i pewnością mogę polecić warsztat. Jest na naprawę wysokim poziomie. Od wejścia widać, że jesteś w poważnym miejscu, a nie u pana Józka w garażu. Nie mówię, że pan Józek jest zły, ale nie każdy zna takowego, więc polecam wszystkim, którzy nie mają zaufanego mechanika. Na wszystko dostałem papiery, wywiad przeprowadzony jak u lekarza, informacja co się dzieje, wycena. "Poczekalnia" za oknem na warszta, także widzisz co się dzieje. Ceny? Za jakość można zapłacić. Jestem zadowolony i na pewno będę tam wracał, choć mimo wszystko chciałbym jak najrzadziej (;
Warsztat pierwsza klasa! Widać, że pracują tam kompetentni fachowcy z dużą wiedzą. Przed podjęciem naprawy najpierw był telefon z wyjaśnieniem problemu, po czym omawiany był plan działania. Mimo niewielkiej samochodowej wiedzy z mojej strony, Panowie bez najmniejszego problemu potrafili mi wyjaśnić co się dzieje i jak to wpływa na pracę auta - super kontakt z klientem. Po kilku nieprzyjemnych wizytach w innych warsztatach mogę być pewna, że w tym zakładzie płacę za rzeczywiście wykonaną robotę i że odbiorę bezpieczne auto. No i dodatkowy plus za darmową kawkę :)
Wymiana tarcz i klocków miała trwać 1,45h a trwała 2,45h,kiedy zerknąłem na warsztat przez szybę(bardzo fajna sprawa) okazało się że mechanik z felg zrobił sobie półkę na narzędzia i części. Oczywiście po sprawdzeniu felg okazało się że są ewidentne ślady,nie ślad od przetarcia tylko ślady od kładzenia i podnoszenia narzędzi i klocków oraz jedna próba nieudanego przepolerowania zarysowanego miejsca. Po zgłoszeniu tego obsłudze oczywiście usłyszałem tekst że to już mogło być że to nie możliwe. Załączam zdjęcia poglądowe. Obsługa miła lecz mechanicy niedbali.
Super! Chyba Noe ma usterki której już bym u nich nie naprawiała Podstawiam auto,a tam przemiła obsługa, przepyszna Kawka zawsze już na mnie czeka, I wszystko porzadnie i rzeczowo. Można zapytać absolutnie o wszystko, jeśli jakiejś usługi nie wykonują kierują w odpowiednie miejsce. Aczkolwiek większość moich problemów załatwiają bez mrugnięciem oka(a mam ich sporo i często ). Profesjonalnie, pysznie, nie trzeba czekać miesiącami w kolejce,a ceny adekwatne do jakości usługi ❤ opłaca sie do nich jeździć nawet z Oleśnicy;)
Bardzo gorąco polecam! Systematycznie korzystam z usług warsztatu i chwali się bardzo profesjonalne podejście do tematu. Fachowa wycena, procedura odbioru i zlecenia zakresu napraw oraz stały kontakt z warsztatem daje poczucie pewności, że naprawa zostanie dobrze wykonana. Ponadto to miejsce to nie tylko warsztat. Świetny klimat tworzą ludzie, po których widać, że prowadzą warsztat z wielką pasją oraz kawiarnia, gdzie podczas drobnej naprawy lub przeglądu czekając na swoje auto można napić się pysznej kawy.
Jestem naprawdę mile zaskoczony. Gdy otrzymałem polecenie tego warsztatu od znajomego spodziewałem się kolejnej "dziupli", gdzie będę mi próbowali "naprawić" wszystko, czy jest taka naprawa potrzebna czy nie - po czym i tak musiałbym wrócić za miesiąc na kolejne naprawy - tymczasem siedziba wygląda mega profesjonalnie, obsługują Cię dwaj mili i merytoryczni faceci, którzy naprawdę chcą Ci pomóc w usunięciu Twojego problemu i pozwalają wybrać dostępne opcje. Tak to powinno wyglądać!
Jak za kawę czarną 150 zł, to trochę przesadzony temat. Zostawiłem auto (peugeot 508sw 1.6 thp) na jakieś 20 minut i nic się nie dowiedziałem. Nie mają sterowników do 508 ale polecają konkurencję. (c tronik, Zulu Garaż). Szkoda, że po wypiciu kawy dowiaduje się, że mój peugeot był podpięty pod sterowniki Citroena c 5.i żadnego problemu komp. Nie wykrył. Szkoda, że chłopy Kasują za usługę, a problem zostaje.... Jak dla mnie najdroższa "kawa" w mieście... Nie polecam Michał
Jak ktoś szuka porządnego warsztatu samochodowego we Wrocławiu, to polecam warsztat Auto Na Kawę. Fachowa i miła obsługa. Szczegółowo sprawdzili stan samochodu. Naprawy zgodne z wcześniejszymi telefonicznymi ustaleniami. Cena usług nie jest wygórowana. Nie montują tanich chińskich zamienników, tylko markowe części. A i kawa rzeczywiście jest gratis. Z pewnością za rok przyjadę moim Fiatem Punto na kolejne sprawdzenie stanu samochodu. Kamil Ś.
Koszt wymiany hamulców na początku nie znany, po wjechaniu na podnośnik okazało się, że łączny koszt wymiany hamulców bębnowych przewyższył cenę pojazdu kilkukrotnie. Po mojej decyzji o zrezygnowaniu z wykonania usługi i wzięciu na siebie odpowiedzialności za niesprawne tylne hamulce serwis dodatkowo wymusił na mnie wymianę samych bębnów, co było bez sensu, bo hamulce dalej nie działały a mi poprostu nie opłacało się inwestować w ten pojazd.
Niestety przez lata ceny wzrosły, a jakość usług spada. Ostatnia wymiana tarcz i klocków skończyła się zapieczeniem prawego tylnego hamulca. To już kolejny raz jak mieli problem z moją Mazdą i znowu z hamulcami. Po demontażu zapieczonego hamulca mechanik stwierdził ogólny wygląda jakby nie było nic oczyszczone tylko wymieniono części i do tego niechlujnie złożone. Niestety po latach korzystania z ich usług muszę zmienić opinię. Nie polecam.
Pojechałem na zwyczajną wymianę oleju. Tylko oleju I filtra bo gdy zapytałem o cenę wymiany pozostalych filtrów to ceny mnie spaliły z nóg i zniechęciły. Po wymianie "dobry" pan mechanik wypisal liste co jest do zrobienia, rzeczy ktore sa w porzadku. Ja nie polecam. Niedaleko jest chociażby Jetronic I tam już lepsze ceny pod warunkiem, że mają termin. I te reklamowanie się partnerskie też o kant d... rozbić. Jeszcze raz nie polecam.
Warsztat 'ładny', ale obsługa ma trochę za duże EGO i cena za usługę poraża. Po naprawie musiałem zaraz wracać, bo nie do końca ustawienia były poprawne. Jakiegoś małego przepraszam nie usłyszałem, a wręcz pretensje. Ostatecznie można uznać, że naprawili, aczkolwiek cena była za duża w porównaniu do konkurencji i niewspółmierna do jakości obsługi i poziomu w jakim powinno się rozmawiać z Klientem w tego typu warsztacie.
Bardzo profesjonalne podejście, ogromne zaangażowanie (wręcz niespodziewane w usługach tego typu) ze strony obsługi i najważniejsze, że każdy czuje się w serwisie jak klient, a nie jak intruz. Panowie o wszystkim informują, ze szczególnym uwzględnieniem informacji na temat koniecznych napraw, które zapewniają bezpieczeństwo.Jest stały i łatwy kontakt oraz pomoc w każdym aspekcie. Polecam naprawdę szczerze każdemu!
Nie wiem jakimi są mechanikami ale swoim zachowaniem nie przyciągają nowych klientów. Wszedłem do warsztatu aby się o coś zapytać a zostałem potraktowany z "buta"Co ja tu robie to było pierwsze pytanie jakie usłyszałem .Chcialem odpowiedziec ale pomyslalem ze z takimi zgredkami nie bede dyskutowal .Powiedzialem ze pieknie traktuja potencjalnych klijentow i wyszedlem .Panowie są komiczni
Usterka naprawiona za ogromne pieniądze, po czasie wróciła - mimo wymiany rzekomo wadliwych części na nowe. Początkowo miałem świetne zdanie na temat warsztatu, natomiast po kilku wizytach zacząłem omijać ten warsztat, ponieważ odniosłem wrażenie, że usługi nie są wcale na wysokim poziomie, a ponadto miałem wrażenie, że byłem "naciągany" na ceny części. Z mojej strony niestety nie polecam.
Niestety ale warsztat nie postępuje zgodnie z podstawowymi procedurami - wyciek oleju z silnika - niepotrzebnie wymienili mi turbinę podczas gdy membrana odmy za 15zł była pęknięta. Do tego silikon to ich drugie imię, pokleili pół dolotu silikonem, mimo wielokrotnych reklamacji nie potrafili nawet zmienić uszczelniacza wału. Utrudniony kontakt, niedotrzymywane terminy. nie polecam
Po zmianie właściciela to nadal miejsce warte polecenia. Panowie znają się na swoim fachu. Koszt usługi nieco wyższy niż w innych warsztatach. Kawy nie było jednak dostałem komplet informacji co zostało zrobione przy aucie. Mały minus ze odebrałem auto nie umyte. Wiem ze warsztat to nie muzeum ale warto pomyśleć o gruntownym sprzątaniu poczekalni i miejsca obsługi klientów.
Bardzo dobry serwis. Dokładnie sprawdza co dolega samochodowi, wycenią oraz poinformują na co wpływa uszkodzenie. Bez zbędnego naciągania, z rzeczowym wyjaśnieniem dlaczego tak a nie inaczej. Cena w stosunku do jakości odpowednia. Z reklamacjami nie ma problemu, chociaż nie miałem ich wiele i nie była to wina mechanika, a wadliwej części.
Po kolejnej wizycie w tym warsztacie postanowiłem napisac opinię zeby wspomoc taką inicjatywe. Jestem doswiaqdczonym klientem, mamy w domu razem trzy samochody i dotychczas u mechanikow przeszedlem gehennę. A tutaj jest inaczej, wszystko rzeczowo, swietny kontakt telefoniczny, robota dobrze wykonana, jestem zadowolony, polecam
Nie polecam ceny z kosmosu i próba naciągnięcia klienta na dodatkowe koszty. Przyjechałem na wymianę przewodu hamulcowego, usłyszałem że muszą wyliczyć. Wyliczyli koszt "tańsza" wersja 820zł droższa 1400zł zrezygnowałem z naprawy. Kupiłem oryginalny przewód w ASO za uwaga 115zł wymiana w Innym warsztacie 150zł
No i o to chodzi!! Jest odpowiednie diagnozowanie i jasno wyjaśniony problem. Podane kilka rozwiązań do rozpatrzenia - czyli najdroższe, najlepsze i najtańsze. Klient wybiera na co go stać i zna całkowity koszt przed naprawą. Podobało mi się, że przy okazji sprawdzono inne "podejrzane" elementy. Polecam
Firma bardzo rzetelna,szybka kompleksowa naprawa,fachowa obsługa,cena usługi przystępna najważniejsze że usterka została zlokalizowana i usunięta. Pan Marek bardzo rzeczowy ,pomocny personel uprzejmy mają pyszną kawę. Polecam wszystkim ceniącym czas i pieniądze. Dodam że jechałem prawie 200km-warto.
Diagnoza postawiona trafnie, jednak na wycenę elementu do naprawy czekałem półtorej miesiąca! Po drodze mój mechanik wycenił mi to "od ręki" i zrobił w ciągu jednego dnia. Telefonicznie tłumaczono mi to natłokiem pracy xD Duży plus za poprawną diagnozę. Minus za cyrk z wyceną.
Warsztat godny polecenia! Otrzymałam fachową pomoc w nagłym wypadku. Dosłownie "od ręki" Pan kompleksowo zajął się moim samochodem, co ważne w godzinach mocno popołudniowych i ostatecznie wykraczających poza godziny otwarcia. Plus za miłą atmosferę, pyszną kawę i słodkości :)
Obsługa super. Mechanicy profesjonalnie podeszli do naprawy. Poprzedni warsztat nie dał rady sobie z usterką.Kontakt na najwyższym poziomie. Cena adekwatna do cen wrocławskich. Jeden maleńki minus to brak kołka mocujacego w zderzaku po naprawie. Polecam serdecznie
Świetne miejsce na warsztatowej mapie Wrocławia. Jeśli szukasz miejsca, w którym twoje auto będzie naprawione jak w ASO - to dobrze trafiłeś. Obsługa bardzo profesjonalna, naprawy wykonywane zgodnie ze sztuką, a w czasie naprawy można napić się świetniej kawy.
Polecam, druga wizyta i dalej uważam, że chłopaki trzymają poziom. Serwis układu hamulcowego zgodnie z oczekiwaniami na piatkę, fajne podejście do klienta, porządne efekty w dobrych pieniądzach. Jak na razie nie zawiedli mojego zaufania, oby tak dalej!
Jak najbardziej polecam! Bardzo szybka naprawa, świetny kontakt i podejście do klienta. Chłopaki traktują Cię tak jak sami chcieliby być potraktowani. Fachowa ocena zakresu niezbędnych do wykonania napraw i przede wszystkim bardzo dobre ceny.
Świetna, miła, profesjonalna obsługa. Pyszna kawa, którą podczas naprawy można raczyć się pod drzewkiem na leżaczku ;) Duży plus za szybkie wifi dzięki któremu oprócz relaksu można zająć się pracą ;) Polecam ten warsztat!
Robię przerwę na kawę,a Panowie robią cuda.Ten samochód nigdy nie był tak dopieszczony jak tu.Nadal będę tu przyjeżdżać na przeglądy i naprawy.Gratuluję sumienność.Jola Jesteście najlepsi Pozdrawiam J.ze Szwajcarii
Powiem tak dno i wodorosty za wymianę wybieraka skrzyni biegów 900 zł hahahaha ostatni raz a rozrząd wycenili na 1200-1500 zł a w innym warsztacie 700 zł omijajcie ich szerokim łukiem !!!!!!!!…
Bardzo profesjonalnie, rzetelnie i z dbałością o klienta. Robota wykonana na piątkę z plusem, dodatkowo usłyszałem wiele cennych wskazówek odnośnie serwisowania mojego BMW. Gorąco polecam
Jak najbardziej polecam. W moim przypadku przeprowadzono diagnostykę silnika w Volvo. Trzymałem konkretne informacje co się dzieje, wraz z wydrukiem z programu do diagnostyki. Polecam
Chciałam podziękować za szybką pomoc w naprawie auta, w międyczasie mogłam wypić kawkę i się zrelaksować, a auto były naprawiane. Polecam, następnym razem również się do was udam.
Zdecydowanie polecam. Dzwonisz, umawiasz się, przyjeżdżasz na umówioną godzinę, nie stoisz w kolejce. Tak trzymać ! Ps. Pyszna kawa…
Dziękuję i polecam! ekspresowa pomoc w awaryjnej sytuacji z kluczykami do samochodu, mimo późnej pory sytuacja uratowana :)
Wymieniali mi tutaj sprzęgło oraz wachacze, nie musiałem długo czekać za naprawą. Zdecydowanie polecam.
350 reviews
Piękna 76A, 50-506 Wrocław, Poland
171 reviews
Zdzisława Dębickiego 12, 50-230 Wrocław, Poland
171 reviews
Kościerzyńska 9, 51-419 Wrocław, Poland