Co se týče kontaktu se zákazníkem, zde je vše v pohodě. Potřebnou pneumatiku sehnali sice dráž, než kdybych si ji kupoval sám (a to mají určitě ještě k tomu nějaké slevy), ale aspoň jsem měl jistotu, že to bude ta správná guma. Pak je tu ale "technik". Sundat kola a nandat druhé mu nedělá problém, uvažování u toho bohužel ano. Použít špatné šrouby (z původních kol) na jiné kola a pak po zaplacení zahlásit, že každé kola mají své šrouby a tyto jsou špatné a že to je nebezpečné na nich jezdit, když správné šrouby byly v kufru hned u pneumatik, je podle mého - nazvěme to - dosti nelogické. Jsem si vědom, že považovat za automatické použít správné šrouby byla moje chyba a měl jsem hned na začátku upozornit, že správné šrouby jsou v kufru. Ale při trošce snahy mohl "technik" ještě před nazutím prvního kola zahlásit, že šrouby jsou špatné, tedy jsem mohl upozornit, kde jsou ty správné a bylo by vše ok. Takto jsem tam musel strávit 2x tolik času a bohužel i 2x!! zaplatit. Když to shrnu, kontakt se zákazníkem ok, ceny vyšší a je lepší hlásit dopředu vše, i když to člověk bere jako samozřejmost.

Pneuservis jeden z těch dražších v ÚL. S tím bych problém neměl, za kvalitu rád připlatím. Jezdil jsem zde několik let pouze přezouvat pneu zvlášť na kolech, ne na vozidle. Nikdy problém. Nyní týden zpět, jsem byl s 2 dny starým vozidlem, nechat přezout pneu na kolech, společně se sundáním a nandáním na vozidlo. Začalo to arogantním jednáním mechaniků v garáži. Pán na recepci příjemný. Po přezutí jsem jel domu. Odpoledne jsem si všiml, že všechny 4 nová kola jsou v místě šroubů odřená od momentového klíče (asi arogantní mechanik neví o gumové ochraně na ořech, nebo je líný když na to nemá povolit šrouby ručně. Bohužel jsem si nevšiml a nezkontroloval při převzetí. A jelikož jsou kola černá a lesklá, je to vidět. Takže super, nové auto a 4 kola odřená. Navíc letní pneu ve vozidle (novém) naházená prasácky, takže jsem čistil interier a sedadla a stropnici. Ve spojení s cenou za přezutí už nikdy. Toto je pro mne neomluvitelné, už mě zde více neuvidí, a nikomu nikdy nedoporučím. Tímto všem nedoporučuji !!!

nedoporučuji! požádal jsem je o výměnu radiatoru.. na 95% jasná závada s jasnými příznaky... ale pánům se ani nechtěla sundávat palubka a vše co s tím souvisí.. tak "zastavili" únik kapaliny ale problém dal přetrvává. Zaplatil jsem 4k za výměnu příruby topení přes kterou údajně šel únik do motorového prostoru odkud se prý fridex s vodou odpařoval a vdechy v torpédu to šlo dovnitř..teď abych ho tam odvezl znova a platil znova za jinou práci kterou jsem chtěl aby udělali napoprvé? Jste se asi zbláznili. Okna se mi dále mastí a dnes už mi vytekl i fridex u nohou na koberec což se nedělo. Kdyby mě poslechli a udělali hned radiátor, zachytilo by se to včas.. nechci vědět co tam je u radiátoru za louži fridexu dneska, když už mi to teče i na nohy.. cca 10dní od opravy.

Od firmy Auto Heas - Autoservis sem si nechával dovézt z DE kabriolet Mazda MX-5. Auto jsem si na Mobile.de vybíral přímo sám (veděl sem naprosto přesně co hledám/chci), tudíž nemohu posoudit pomoct s nalezením/výběrem vozu. Co se týká ale samotného zprostředkování koupě vozu, vyřízení papírů (vůz nebyl od dealera ale od soukromého prodejce = více papírování), komunikace a dovezení automobilu včetně STK a dalších náležitostí, musím smeknout. Opravdu velmi profesionální přístup, skvělá komunikace, není co vytknout. Nakonec mi auto dovezli až před dům (vše na podvalu, ne po vlastní ose). Cena mi přišla rozumná a adekvátní k poskytnutým službám v této kvalitě. Za mě mohu doporučit.

Měnili mi převodovku u Golfa IV Variant. 2003, Je to čtyřkolka, šesti kvalt. Jednání super a cenově taky. Odjel jsem s vozem a po nějaké době se mi začala třást celá kastle při jízdě městem,na dálnici klid. Objednal jsem se na kontrolu vozu a odstranění závady. K tomu se mi zasekl zámek zadních 5-tych dveřích. Po kontrole mechanikem mi napočítali výměnu uchycení motoru a převodovky. Jak je možné že to nebylo uděláno při výměně převodovky. U dveří se prý musí objednat senzor zámku 1440 Kč.Celkem bych zaplatil kdybych souhlasil kolem 8 - tisíc Kč. Otvírání kufru jsem nakonec zvládl sám asi za 10 minut. Stačilo projet pojistky a hotovo. Za mně už ne.

Ještě před pár dny bych tento servis doporučil, protože jsem u nich dělal občasný servis i předchozího auta. Ale... Ale tento týden jsem u nich nechal vyměnit manžety na poloosách a předběžná cena opravy (... vejdeme se určitě do osmnácti stovek, možná ještě o něco méně ...) se při placení vyšplhala na konečných 2.799,- což je o více než 50%. To, že technik neví, že při výměně manžety se mění celá sada i s ložiskem je celkem běžné, ale neinformovat o tom dopředu zákazníka je celkem průser. A navíc argumentovat cenami od dodavatele, když já po registraci na webu dostávám 5% slevu a servis si ji neumí vyjednat, je idiocie :-(

Tady jsem si před několika lety byl naplnit klimatizaci. Když jsem si přišel vozidlo vyzvednout, nebylo tam. Bylo mi řečeno, že probíhá zkušební jízda. Jistě, tomu jsem tak věřil, že po naplnění klimatizace se provádí zkušební jízda. Za 10 minut mým vozidlem přijeli dva pracovníci a přivezli si obědy v krabičkách. Neuvěřitelná drzost, jezdit si vozidlem zákazníka pro obědy. Tento servis rozhodně nedoporučuji a ani já jsem tam již vícekrát nejel. Dejte si velký pozor.

v tomto servisu, jsem už párkrát nechal na opravu svou Škodu Octavia I TDI 81kW a vždy ochotný, kvalitní, profesionální přístup. Dnes po delší době, jsem tam nechal auto se závadou, která byla docela záhadou, nebylo hned jasné, co za tím je, ale nakonec si i s tímhle poradili a auto jezdí opět jako za mlada. Klobouk dolů, autoservis, majitel a technici, si zaslouží velké díky. A i cenově, jsem moc spokojený. Sem se jako zákazník, budu rád vracet. Stanislav M.

Do autoservisu a pneuservisu Heas jsem začal jezdit s tatínkem a když už tatínek neni, stále tam jezdim. Je to vskutku jeden z mála servisů kde profesionalita a přátelská atmosféra je tak skloubená, že si připadáte jak doma. Vynikající jednání, krásný výhled, úžasný personál...jéžiš, co víc si přát. Pokud přemýšlíte kam dát svého miláčka na údržbu, tak už nepřemýšlejte. Autocentrum Heas je jasnou volbou!

Effektivt team. Serviceminded personale. De har gjort muligt at vi kunne forsætte vores rejse igennem landet på få timer, selv om de havde travl. De kan fikse alt fra veteran til moderne biler. Jeg har set på deres hjemmeside at de mangle mekaniker, så mon man kan komme som lærling under deres vinger?! De har 20 års erfaringer og de følge godt med teknologien uden at miste deres håndværks erfaring

Nechal jsem si zde umýt a vytepovat auto,když jsem si auto vyzvedl tak jsem zjistil že interiér mi sušily tak, že pustili výhřev sedaček a klimatizaci naplno sice nevím jak dlohoho to takhle běželo,ale asi dlouho, jelikož mi klimatizace po 5 dnech odešla a to mám auto servisované.Divná náhoda!!

Dobry den jsem velice nespokojena byly sme u vas delat predni napravu oprava 7tis ted nevim presne od minuleho tydne je auto u mechanika a bylo nam receno predni naprava neni opravena loziska nove atd vse co melo bejt neni hlavne ze sme zaplatily nedoporučuji !!!!!!!bohuzel video nejde pridat

Už několikrát jsem zde nechal opravit svůj starý Golf V. Od menších oprav jako výměna kotoučů až po výměnu vstřiků. Vždy naprostá spokojenost, rychlost, ochota,… Jedna oprava už byla i v rámci reklamace a vše bez problému zdarma zpracováno. Doporučuji!

Super servis, vše dle dohody. Dělali jsme zde již několik aut, od výměny bubnu, destiček, tak turbo i výměnu pneu. Naprostá spokojenost. Je zde i parkoviště, v kanceláři si můžete sednout, aby vám čas rychle uběhnul, při čekání. Doporučujeme.

Naplnili mi klima, ale po natlakování si nevšimli úniku. Byla poté zjištěna díra v chladiči. Nauctovali si běžnou cenu plus práci. Když jsem byla na reklamaci, chtěli opět další peníze. Za mě servis nedoporučuji.

Dovoz z DE. Ford Mustang. Kompletně vše zařídili (komunikace s prodejcem, prohlídka vozidla, dovoz, dovozova STK, přihlášení vozidla vcetne zapsáni vsech výjimek do velkého TP). Rychlost, profesionální přístup.

Nechal jsem si vyvážit kolo u této firmy a dopadlo to že při jejich převážení mi mechanik naměřil 85 a 25 což není úplně ready. Díky za opravení kola ale při 60 když volant hází není něco v pořádku....

Dobrý den. Pan majitel super komunikace a rychlost přezutí taky super. Ale co musím lehce zkritizovat, je cena služby. Téměř 1800,- Kč za přezutí, byť z disku (17") na disk, mi přijde dost vysoká.

Maximální spokojenost.. vstřícnost rychlost kvalita profesionalita cena . 16.11. opětovná spokojenost tentokrát s pneuservisem.. výběr pneumatik včetně přezutí.. vše na počkání …

Se službami i cenami spokojenost. Rychlé obstarání, možnost objednání. Horší je vjezd a výjezd z areálu, rovnou na čtyřproudovou silnici, trochu nebezpečné.

Super godt sted de hjalp os vider da der var problemer med bilen (den er fra 1980) vi var vider i en fart og de var super hjælpsomme og gode til engelsk

Jezdím tam přezouvat autí i drobnější opravy a dobrý servis. Škoda, že zrušili čištění aut, vždy jsem byl velice spokojen...

Fakt perfektně vyčištěný auto od nich. Kompletní čištění vnitřku i karosérie a málem jsem svoje auto nepoznal. Super !

Autocentrum Heas mohu vřele doporučit Mám s ním velmi dobré zkušenosti. Osobní přístup rychlost a dobré ceny.

Dovoz a oprava lehce bouraného auta VW Caddy ze SRN, ochota, rychlá oprava, vše bez problémů, kvalitní práce.

Super servis. Pokaždé velmi ochotné a příjemné jednání, kvalitní práce, cenově OK. Můžu jedině doporučit.

Rychlé jednání a profesionální servis. Cena byla také adektvátní za odvedenou práci. Mohu doporučit

Již několik let využívám služby této firmy a vždy jsem byl spokojený. Mohu jen doporučit …

Dobrý den. Chtěl bych se s vámi podělit o zkušenosti se službami ohledně dovozu vozu … Další

Pro mne náhlý problém, ale pro servis pouze 5 minut perfektní práce.....DÍKY ‍♂️ …

K zákazníkům vstřícní, slušní a dobře odvedená práce - z mé strany jen spokojenost.

Prijel jsem bez objednani a na miste vymenili a vyvazili dve pneumatiky. Super :)

Profesionální přístup . Velmi ochotní a vstřícní. Děkuji za pomoc v zahraničí.

Dovoz auta z Německa proběhl na celkově na jedničku. Skvělá komunikace.

Autoservis Heas rozhodně doporučuji. Skvělá pomoc, ochota a vstřícnost.

Velmi ochotný majitel mechanici na vysoké úrovni příznivé ceny.

Super firma jednoznačně profíci v oboru mohu jen doporučit.

Objednám se, přijedu, rychle hotovo a odjedu. Spokojenost.

Dobré ceny, rychlé odbavení, ochota personálu. Doporučuji.

S tímto servisem sem maximálně spokojen, Doporučuji !

Rychlá domluva při defektu, dobře odvedená práce

Jsou ochotni a rychlí. Tam budu jezdit stale

Ochota , rychlost a na dnešní dobu levné.

Doporučuji .. Rychlost, příjemné jednání

Dobre ceny,top pristup k zakaznikovi.

Na počkání i na objednávku a skvěle.

Rychlá a dobře provedená výměna pneu

Rychlé, spolehlivé, vstřícné. Vždy.

Doporučuji autoservis i pneuservis.

Děkuji za rychlé jednání a ochotu.

Ochotni, vstricni, profesionalni.

Profesionální a vstřícný přístup

Skvělý přístup a odvedená práce

Naprostá spokojenost. Vždycky.

Super rychla vymena pneu …

Super.Velmi ochotni a rychli.

S přezutím pokaždé spokojen.

Jedním slovem...zlatokopové!

Skvělý servis, doporučuji!

Přezutí kol rychle dekhji

Super velká spokojenost

Velice výborná kvalita.

Slušný servis, 1***

Dobrý rychlý servis

Solidní pneuservis.

Vynikající služby.

Šikovný a ochotný.

Já jsem spokojená

Rychlý, ochotný

Superb servis

Spolehlivost

Profíci

…

Ochota

Super

Ok