Mình có gửi 1 cái điện thoại galaxy fold 2 5g 256GB.1 chai rượu XO,và 1 airpods2, mấy hộp bánh ngoại,tất cả là 5.5kg qua bưu điện VN về nhà.gửi từ hà nội vào nghệ an,chuyển phát nhanh mà mất 5 ngày mới nhận dc.đến khi nhận hàng thì khui ra,điện thoại,rượu,airpod bị mất,thay vào đó là 1.5kg kẹo cân,kẹo sỉ và một mớ túi bóng. Cái mình tức nhất là mình đã tin dùng bưu điện VN để chuyển hàng nhưng cái mình nhận đc là cây trả lời của bên bưu điện”do phía gia đình không quay video lúc nhận”.do phía nhà mình ko quay video thật,nhưng khi nhận có chụp ảnh hàng thì có giấu hiệu bị bóc ra.và sự vô trách nhiệm khi đổ lỗi hết lên phía nạn nhân.đáng lẽ,nếu gửi sớm 3 ngày thì chị gái mình có thể nhận,bây giờ chị gái mình về nhà chồng,phía công ty chị gái mình nhận hộ,khi check cam thì bên cty ko ai làm gì,thế thì sao hộp lại bị tráo đồ.mà lấy đồ rồi thì thôi đi,còn thay bằng mớ rác.tức ko chịu nổi.giờ mình tính báo công an,mà ai cũng bảo báo công an thì làm dc gì!cũng bị mất đồ.nếu BQL có đọc dc cmt này của mình thì có vài lơig muốn nói ạ.mình không biết có ai như mình bị mất đồ hay ko,dân số VN hơn 9tr dân,ko có mình thì cũng có nhiều người khác sử dụng dv chuyển phát của bưu điện,nhưng mình vẫn muốn nói,m sẽ không bao giờ sử dụng dịch vụ này nữa,mình sẽ cho 1 sao và nếu như ai đó,hoặc bạn bè muốn gửi chuyển phát thì mình sẽ nói với họ trường hợp của mình,họ dùng hay ko thì mình ko biết,nhưng mình sẽ nói với tất cả mọi người mình quen biết nhé.thất vọng thật sự.khi nhận đúng nguyên túi rác ạ

VietnamPost hiện tại đã phủ sóng khắp mọi miền đất nước, từ cấp tỉnh cho đến cấp xã. Dù cho đi bất cứ đâu trên 63 tỉnh thành, ta cũng có thể dễ dàng nhìn thấy những bưu cục, những điểm giao dịch lớn nhỏ của hãng này. Và hầu như mọi nơi này đều có giờ hoạt động giống nhau từ thứ hai đến hết sáng thứ bảy. Cụ thể: Sáng: Từ 7h30 đến 12h00 Chiều: Từ 13h00 đến 19h00 Riêng các điểm giao dịch lớn như bưu điện Hà Nội, bưu điện Hồ Chí Minh sẽ có thời gian làm việc sớm hơn. Họ bắt đầu mở cửa lúc 7h00 và đóng cửa muộn hơn vào lúc 19h30. Giờ làm việc của bưu điện thành phố Hồ Chí Minh Toàn bộ hệ thống bưu cục cũng như bưu điện tại thành phố Hồ Chí Minh hoạt động từ thứ hai cho đến hết thứ bảy với thời gian mở cửa sớm nhất từ 7h00 và đóng cửa muộn nhất lúc 19h00 Giờ làm việc của bưu điện Hà Nội Tại thủ đô Hà Nội, dịch vụ của VietnamPost được rất nhiều người quan tâm, sử dụng nên lịch làm việc tại các điểm bưu cục hay bưu điện Hà Nội sẽ hơi khác một chút so với mặt bằng chung khi được phân bố khá rõ ràng. Cụ thể: Thứ 2 - thứ 7: Làm việc từ 7h30 - 19h00 Chủ nhật – ngày lễ: Lịch làm việc từ 8h00 – 18h00

Đây là Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, riêng mình thấy khá ổn, tuy nhiên đang hơi buồn vì nhiều bạn không phân biệt được coi như đây là một bưu điện tỉnh hay một bưu cục nào đó mà các bạn đã gửi hàng để rồi đánh giá 1 2 sao! Các bạn nên xem lại, và đánh giá đúng với các nơi mà chất lượng phục vụ các bạn không tốt. Mình tin các đánh giá ấy sẽ được ghi nhận, và rồi một ngày chất lượng phục vụ các bạn sẽ cao hơn nhiều! Xin trích ngắn một đoạn lịch sử Bưu điện "Lịch sử hình thành và phát triển của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam gắn với tên tuổi ngành Bưu điện và gắn liền với lịch sử cuộc cách mạng giải phóng dân tộc, bảo vệ và xây dựng Tổ quốc Việt Nam Xã hội chủ nghĩa. Các giá trị truyền thống của ngành Bưu điện được tạo dựng và vun đắp bởi sự hy sinh của hàng vạn liệt sỹ, những mất mát của hàng vạn thương binh, bệnh binh, công lao của lớp lớp các thế hệ đi trước, đã và đang được thế hệ hôm nay kế tục xứng đáng, xây dựng và phát triển Tổng công ty Bưu điện Việt Nam ngày càng lớn mạnh, giữ vững vai trò doanh nghiệp chủ lực, góp phần trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước''.

1. Địa chỉ cụ thể Địa chỉ số 5 Phạm Hùng là địa chỉ văn phòng của Tổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam 2. Đánh giá tổng quan Bưu Điện Việt Nam kinh doanh nhiều lĩnh vực nhưng trọng điểm là Bưu Chính Chuyển Phát, nhận hàng người gửi và phát đến tận tay người nhận và đây là trụ sở làm việc đầu não của cơ quan này 3. Đánh giá về cảnh quan Thiết kế tòa nhà đẹp, dễ nhận diện. Trước tòa nhà là dòng chữ thương hiệu, màu sắc của thương hiệu dễ tạo ấn tượng 4. Đánh giá về chất lượng Nói riêng về mảng Bưu Chính chuyển phát thì Bưu điện là đơn vị có chất lượng tương đối ổn trong ngành, do có tỷ lệ phát hàng thành công ổn định. 5. Đánh giá về giá cả Giá dịch vụ của Bưu Điện so với mặt bằng chung là tương đồng, nhưng còn tùy dịch vụ sử dụng. 6. Đánh giá về phục vụ Phong cách phục vụ của nhân viên Bưu Điện từ Bưu Tá đến giao dịch viên rất không tốt. Cần phải thay đổi nhiều 7. Nhận xét chung và lời khuyên Nói chung dịch vụ nào cũng có phần chưa hoàn chỉnh, xét trên thị trường VN thì VNPost vẫn đang là đơn vị cung cấp ổn định nhất

Nhân viên làm việc cẩu thả, thiếu trách nghiệm, thiếu chuyên nghiệp. Là khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển tuần suất nhiều tôi nhận thấy EMS hoàn toàn không có sức cạnh tranh, từ chất lượng phục vụ đến thái độ nhân viên so với các dịch vụ vận chuyển khác nói chung. Giải pháp khắc phục hậu quả do nhân viên sai sót và chăm sóc khách hàng quá tệ hại đến mức báo động ! Tôi khẳng định đã trải nghiệm trên 5 loại hình dịch vụ vận chuyển nhưng chưa bao giờ gặp tình trạng như ở Bưu cục Hoa Lư/Ninh Bình. Và vấn đề bên bưu cục không có năng lực giải quyết kèm thái độ không thiện chí tôi sẽ gay gắt phản ánh nhiều lần. Về chuyên môn tôi hoàn toàn có thể thông cảm, nhưng dịch vụ kém, vừa không có tâm và không có tầm nhìn thì các bạn nên xem lại là có đang thực sự làm việc không nhé !

Không đáng giá 1 sao nào cho dịch vụ cả. Đơn hàng gửi đi hơn 1 tháng nhưng ko chịu gio đơn cho khách, tự ý hoàn về. Cũng may là Khách của e đã liên lạc để lấy được đơn sau gần 2 tháng mong chờ. Nhưng là liên lạc do em nhờ người quen làm bưu điện để xin sdt chứ ko phải do tổng đài giúp. Những số mà tổng đài đưa ko hề gọi được cho ai. Và lúc nào cũng là cÂu xin lỗi và chờ xử lý như 1 cái máy vậy. ThẬt sự nếu e k có người quen làm bưu điện thì chắc ko biết bao giờ mới liên lạc dc để khách ra lấy. Hàng về thì do vận chuyển mà gãy mất cái quai túi xách. Thật là 1 trải nghiệm quá buồn đối với dịch vụ của 1 đơn vị nhà nước. Chắc chắn sẽ không bao giờ em sử dụng dịch vụ bất cứ 1 cái gì bên mình nữa đâu. Bưu điện ko an toàn như chúng ta vẫn từng nghĩ.

I am a customer who bought a product, but had a problem and needed to exchange it. So the seller created a bill of lading for me to send the product back, the order will be picked up at my house, but VNpost forced me to bring it to the post office to send it because I am not a customer signing a contract with VNpost. The attitude of VNpost staff who called me was also not good. ......... Tôi là khách hàng mua sản phẩm, nhưng gặp vấn đề nên cần đổi hàng. Nên phía người bán đã tạo mã vận đơn để tôi gửi lại sản phẩm, đơn hàng sẽ được lấy tại nhà tôi nhưng VNpost lại bắt tôi phải đem tới tận bưu cục để gửi vì tôi ko phải là khách hàng kí hợp đồng với VNpost. Thái độ của nhân viên VNpost gọi điện cho tôi không tốt. Nói chuyện rất khó chịu.

Tôi thật sự rất không hài lòng về bưu cục này. Các anh chị KHÔNG ĐÁNG giá 1 SAO luôn. THẬT SỰ. Đã nhận được hàng khách mà không chịu giao ôm hàng lại đó, chê ít hả gì không giao, nếu muốn không giao thì đừng nhận đơn. Đã thế hàng chưa hề đến tay khách hàng thì đã báo là khách hàng đã nhận được hàng trong khi không hề có 1 cuộc gọi nào là báo sẽ giao. Hàng của người ta biết có quan trọng hay không nếu không làm được thì đừng nhận để người ta tìm bưu cục khác mà gửi, chứ làm ăn kiểu giếm hàng như vậy thì ai mà dám gửi hàng chứ hả. Thẻ visa card của tôi các anh chị giữ lại rồi nấu nước cho cả công ty uống đi nha, ủ chắc cũng lên men rồi đó. Chúc anh chị mua may bán đắc với mấy hành vi giấu giấu giếm giếm đó nha. Thân ái .

This Vietnam Post Office is the worst ever. They are irresponsible. Try to push the responsible to you and always refuse to help. Lack of professional. I have used their service one and never again. I have sent 2 parcel to Australia via their service in August and they promised that I will receive the 2 parcel within 2 weeks or 1 month but now it has been 3 months and 1 parcel have lost somewhere. They refused to solve this case and asked me to solve out this problem by myself. Extremely horrible. Please avoid this Postal Service or you will regret. Moreover, when I received the first parcel, the parcel looks horrible as well because of its damaged. You can say that they didn't wrap it neatly.

cảm thấy ko mấy thiện cảm về thái độ phục vụ của nv ngay từ lần đầu gửi hàng . có 1 nv nhận bưu kiện tại quầy cod còn lại các nv khác rảnh, khi có khách mua sp bên bưu điện thì chen nhau nói và nói rất to bằng những lời khá xuồng xã. đối với nv phục vụ mk hôm đó thì luôn miệng kêu mệt với kh, ko có thái độ niềm nở muốn phục vụ. mk kêu kiểm tra đồ giúp mk để mk bọc lại hàng thì "CON LẬY BÀ Ạ, GIỜ NÀY CON KHÔNG RẢNH ĐỂ KIỂM TRA ĐỒ CỦA BÀ". mk thấy bưu điện khá thưa khách do hôm nay là t7, mà kể cả có đông khách đi nữa bước kiểm tra bưu kiện là khá quan trọng nhỡ chẳng may mk gửi hàng cấm, hoặc đơn giản là gửi hàng vỡ hỏng rồi yêu cầu đền bù thì sao. thái độ ko phù hợp cho ngành dịch vụ

nên có đánh giá là ÂM sao chứ không phải 1 sao MÌnh có gửi sách truyện cho người bạn của mình. bạn mình nói đợi hơn 10 ngày không có cuộc điện thoại nào từ phía giao hàng của vietnam post. Sau hơn 10 ngày thì bưu điện gọi lại cho mình báo đơn hàng bị lỗi và gọi mình ra nhận lại. Thế là mình lại phải ra làm thủ tục nhận lại hàng rồi lại làm tiếp thủ tục gửi lại sách cho bạn mình. THẾ LÀ NÓ ĂN LUÔN X3 LẦN TIỀN SHIP COD . Mình có ra tranh luận với bà nhân viên thì bảo đơn hàng có chữ lưu kho ?? Lưu kho kiểu gì hay là không vận chuyển. Viết mỗi chữ lưu kho là bảo rao lỗi không có người nhận :))) Chẳng biết có mỗi mình bị như thế không nữa. Mọi người cân nhắc ạ

Nếu có thể thì không muốn đánh giá sao nào cho VNPost. Mình gửi hồ sơ từ nước ngoài về và là hồ sơ rất quan trọng với mình. Khi trên website cập nhập đã phát thành công trong khi mình không nhận được thư và công ty mình cũng không có ai nhận được (người ký nhận cũng không có tên ở công ty mình). Khi liên hệ với bưu tá, bạn này báo tỉnh bơ là có khả năng các bạn phát nhầm sang địa chỉ khác và sẽ đi kiểm tra lại mấy tòa đã phát xem có phát nhầm của mình không. Ngày hôm sau thì nhắn tin, gọi điện cho bưu tá đều không được. Website cập nhật lại là chưa phát được do người nhận không đồng ý nhận. VNpost làm việc như trò trẻ con, nực cười thật sự.

Thái độ nhân viên tệ hàng thì không giao tận nơi mà bắt khách phải gọi cho ship để tìm hàng không hiểu nổi gọi cho thì không nghe rồi thái độ này nọ nhân viên thì mất dậy mình đi ra để tìm hàng ở đó còn chửi mình. Rồi hàng cũng không thấy đâu. Giữ hàng cho cố rồi chúng mày ăn luôn à bọn mất dậy tao mong chúng mày ra đường bị tông cho chết tổ chúng mày đi. Đittt connn tổ0 cái bưu điện mất dậy. Khuyên ai gửi hàng thì đừng gửi ở đây bọn này giữ hàng rồi nó để đâu cũng không biết đâu. Nhân viên thì như mẹ người ta ý mất dậy. Mong ai đó xoá sớm cái VN lol này đi lũ có học mà không có ý thức tao nguyền chúng mày chết không nhắm mắt lũ mất dậy

Mình gửi đồ cho bạn đang ở nước ngoài bằng hình thức chuyển phát nhanh EMS, trước khi gửi nhân viên VNP đã bóc ra kiểm tra kỹ càng, phí gửi đi rất cao (hơn 1 triệu), ok mình chấp nhận. Tận 1 tuần sau bạn mình check mã đơn hàng thì thấy đã bị gửi trả về bưu điện, nhưng không 1 ai ở bưu điện gọi điện thông báo cho mình. Mình tự đến bưu điện check thì thấy hàng bị chất đống như rác, bên trong đồ bị hỏng và bới tung. Lý do bị trả về là do có hàng Hải quan không cho gửi (nhân viên VNP trước đó đã check mà không biết sao??? Thế check làm gì???) Mình phải chịu phí trả hàng về. Thật sự thất vọng, không bao giờ muốn sử dụng dịch vụ của VNP nữa.

Quá tệ! Xem lại thông tin chuyển thì thấy 2 lần ghi "Người nhận không có nhà"; trong khi điện thoại mình không để lỡ cuộc gọi nào (máy đã cài thông báo cuộc gọi nhỡ nên chắc chắc không thể không biết). Lần thứ 3 nhân viên giao hàng, gọi ra nhận, được 4' sau đã gọi lại mè nheo sao lâu thế, đứng ở ngoài này nắng (trong khi nơi mình nhận là công ty, ở tầng 4, tòa nhà lại sát trong), bảo chờ chút thì 2 phút sau lại gọi lại bảo "không ra em đi".... Mình mua hàng thường xuyên, mỗi ngày ít cũng vài ba đơn hàng mà duy nhất có bên này kêu ca, mè nheo, ỉ ôi. Lần này đầu tiên chắc cũng là cuối cùng mình sử dụng cái dịch vụ ở đây.

Gửi hàng toàn đồ Nhật về tổng cân từ kho và tại điểm giao dịch của bưu điện là 23,26kg nhưng đến tay người nhận 14kg. Trong khi đó lấy cắp nguyên cái nồi cơm điện bên trong là hoá đơn mua hàng cùng hơn 20 món mĩ phẩm, thuốc nội địa nhật giá trị trên 15 triệu đồng.trong khi đó thùng hàng nhận được bị lấy cắp hết đồ giá trị còn lại mấy gói bánh kẹo, nhét lại toàn bìa catton và túi linon lại cho đầy thùng. Làm ăn bố láo, ăn cắp. Nhân viên giao đồ gọi lấy xác nhận thì không đến. Báo đi ăn tất niên sáng mai đến. Làm việc kiểu gì vậy các bạn ?

Thái độ của nhân viên bưu tá khu vực phùng hưng,hà nội rất là không tốt.Lần 1 ship cho toi ko nhận được,không ship lại lần 2 nhưng nhập trên hệ thống là tôi không nhận hàng.Lưu kho đủ ngày và hoàn về shop,trong khi hàng đó tôi đã thanh toán tiền không có lý do gì để tôi không nhận hàng,nhưng bưu tá lại nói tôi không nhận hàng.Lần 2 shop ship lại cho tôi thì thái độ của bạn bưu tá rất là mất lịch sự,đề nghị bưu cục hà nội điều chỉnh lại thái độ và cách làm việc của bưu tá.Không thể nào mà có những kiểu dối trá và mất lịch sự như vậy!

It has been for a month since they started ignoring my inquiry, three months since I sent my luggage. I sent my luggage to Germany from Vietnam. My suitcase has delivered to the wrong person and address. When I complained and asked, they respond with a fixed format or rather did not answer. And it has been sent back to Vietnam. I've been waiting for two months for my suitcase, then finally, my suitcase is on the way back to Vietnam. Unbelievable. Please do not use this service if you do not want to lose your luggage. NEVER EVER.

Bưu điện Việt Nam cần xem lại cách làm việc của trung tâm dịch vụ khách hàng. Gửi khiếu nại vào địa chỉ hộp thư điện tử chỉ nhận được thư trả lời tự động. Gọi vào số dịch vụ khách hàng nhân viên trực tổng đài truy ra vị trí bưu phẩm nhưng cũng không tìm ra hướng giải quyết. Để rồi phải nhờ người quen làm ở hải quan Hà Nội thì có hiệu quả ngay lập tức. Bưu phẩm bị nằm một chỗ gần nửa năm hôm sau đã được phát. Kiểu làm việc quan liêu và coi thường khách hàng như vậy các vị định để nó tồn tại đến lúc nào đây ? Vô cùng thất vọng

Không hiểu nổi buu điện làm việc kiểu gì?? Chuyện là mình gui đồ cho nhỏ bạn, ngày chuyển 23-5-2019 đến nay luon mà nhỏ bạn vẫn chua nhận dc đồ, khi mình kiểm tra đơn bằng mã buu điện thì thấy ship ghi chú là kh liên lạc nhiều lần , khong lien lạc hay là kh thèm ship kh thèm gọi luôn, bạn mình nói kh có một cuộc đt nào từ buu điện .. đa ship trên 3 lần rồu thì buu cục phải gọi đe báo cho mình xem mình có hoàn hàng về khong chứ, còn đằng này kh gọi kh ship cục hàng vẫn còn o buu cục kh thấy ghi chú gì cã???

Tệ đến mức không thể nào tệ hơn hàng của người ta ngâm kho cả tuần rồi không thấy đâu đến ngày giao thì không gọi cật nhật người ta không có nhà. Chờ ship lần 2 cũng không thấy đâu rồi cuối cùng cật nhật hoàn hàng về trời ơi là trời hàng người ta chờ biết bao ngày mà nó làm ăn thế này đây gọi điện qua thì thái độ coi thường rồi như bố mẹ người ta. Nhân viên thì mất dậy. Gửi hàng thì lâu. Tao trù cái bưu điện này nghiệp quật đầy mình nha. Mong sớm sập rồi xó sổ luôn đi

thứ nhất hàng đã đến bưu cục nhận ngày 20/12/2020 mà 1 tuần sau vẫn chưa thấy phát cho ng nhân .làm việc quá kém .thứ hai bưu tá không giao hàng mà cứ báo gọi cho ng nhận và ng gửi không được , trong khi đó cả ng nhận và ng gửi không nhận được cuộc gọi nào, tự động hoàn hàng về . .Thứ 3 khi cần gọi cho bưu cục nhận thì không ai bắt máy , gọi cho bưu tá phát thì họ đã nghỉ việc từ lâu mà bên bưu điện vẫn để số bưu tá trên hệ thống .Đúng là dịch vụ bên bưu điện quá kém

Chưa từng thấy bên vận chuyển nào mà giao hàng cho khách. Lúc đó khack ko có nhà nên có yêu cầu thanh toán đơn hàng qua tài khoản . Nhưng nhân viên đó ko nhất định ko đồng í . Và có nói là bên vận chuyển ko nhận tiền chuyển khoản mà chỉ nhận tiền mặt. Nói qua nói lại nhưng bạn giao hàng đó vẫn ko chịu cho mình thanh toán bằng cách chuyển khoản vào tk cá nhân của bạn í. Thái độ thì ko chấp nhận đc. Sẽ ko bao giờ mua hàng vận chuyển qua đơn vị này nữa.

Đọc bình luận mọi ngừơi mới biết thì ra không phải có riêng trường hợp mình. Hàng gửi từ 29/11 đến giờ vẫn chưa thấy ai liên hệ. Gọi tổng đài thì cho số nhân viên giao hàng, liên lạc nhân viên báo là có việc bận không giao được, nói mình cần gấp thì ra nhận. Chả hiểu làm ăn kiểu gì? Gọi phản ánh thì nói giao sớm nhất trong ngày, ngồi đợi mòn mỏi sáng giờ cũng chả thấy đâu. Lỡ dính phốt này rồi. Từ giờ trở đi cạch bạn VNpost luôn nha.

Nhân viên tệ trên mức tệ, thái độ với khách hàng, trả tiền dịch vụ chứ có phải ăn xin đâu mà có thái độ với khách hàng như vậy, người ta mới lần đầu gửi hàng thì giúp đỡ người ta 1 tí, chửi ngta còn hơn cả bố mẹ, lần đầu cũng như lần cuối không bao giờ gửi hàng ở đây. Bưu cục nên xem xét cho nhân viên học lại sách giáo dục công dân lớp hoặc là đưa đi học khóa học ứng xử, giao tiếp với khách hàng. Nếu có 0sao thì xứng đáng 0sao

Mình ko biết đơn vị vận chuyển làm ăn kiểu gì, mà đơn hàng của mình mua qua Shoppe có sdth, địa chỉ đầy đủ mà KHÔNG GỌI CHO mình 1 CUỘC ĐTH nào mà BÁO PHÁT THÀNH CÔNG mà người nhận tên Huyền, mình KO quen ai tên Huyền cả. Mình thành toán bằng airpay. Đơn của mình KO phải 1k. Đơn vị nên chặt chẽ hơn với nhân viên giao hàng của mình, KO đơn vị vận chuyển nào NGOÀI VNPOST có tình trạng như thế này đâu nhé.

Cái dịch vụ làm ăn chán và MẤ T DẬY nhất Việt Nãm mang tiếng là bưu điện Việt Nam mà shipper không đến lấy hàng gửi, phải tự mang lên bưu cục rồi mà vẫn không thèm check đơn hàng để cho đơn hàng quá hạn, không giao đến được khách hàng, thấy khắp nơi nhiều người cũng giống trường hợp của mình chứ không riêng gì mình, bị vote 1 sao nhiều như vậy không biết cái ĐVVC này có còn muốn tồn tại không đây?

Gửi hàng cả tháng. Chở hàng lên tầng 2. Có hôm chiều hôm chiều tối. Chưa bao giờ bảo vệ THU PHÍ. Nay gặp 1 anh bảo về vặn vẹo kỳ kèo đòi mình 5k tiền gửi. Nói rõ ràng thì bảo mọi lần khác hôm nay khác. Mình không giám đôi co nên gửi tiền rồi cho đi. Mình không hiểu tóm lại là có hay không. Thấy anh ta lúng túng nên mình cũng chỉ nghi thôi chứ không biết nên cứ làm theo cho qua chuyện

Bưu điện Vn đại diện cho nghành chuyển phát của Vn,nhưng nhân viên ở đây lại không xứng đáng và không được đào tạo để phục vụ khách hàng. Tới ông giao hàng cũng nói chuyện nạt nộ khách hàng và cực kì thái độ. Chưa có địa điểm nào trên thế giới bị đánh giá 1 sao nhiều như các điểm giao dịch bưu điện VN. Quá tệ. Không được đào tạo về nghiệp vụ cũng như cách ứng xử đạo đức làm việc.

Làm việc chậm,thiếu trách nhiệm.tôi có làm thủ tục để nhận tiền BHXH qua bưu cục bằng chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng.nhân viên nói chỉ 3 ngày là nhận được.vậy mà tôi đợi cả tuần không thấy gì.gọi điện lên tổng đài thì trả lời không đâu vào đâu.người lao động đến đường cùng mới phải rút BHXH 1 lần.vậy mà 1 công ty lớn lại làm việc thiếu trách nhiệm với cộng đồng như vậy.

Thái độ phục vụ kém . Mình đến post ở Phạm Hùng gửi đơn Hàng từ shopee nhưng post ko nhận, nhân viên có chỉ mình tới số 6 Dương Đình Nghệ để gửi Hàng. Theo hướng dẫn mình tới ngõ 6 Dương Đình nghệ gửi nhưng tại đây post cũng ko nhận hàng bắt mình phải gửi hàng địa chỉ khác. Mình cảm thấy Thái độ phục vụ của nhân viên kém và thiếu chuyên nghiệp.

Tôi thấy thất vọng khi tôi quá tin tưởng bên bưu điện. Bây giờ cái đơn hàng của tôi bị thất lạc hơn 20 ngày nay.nhưng nhân viên tổng đài ko cho tôi câu trả lời hợp lý. Trong khi tiền tôi vây mượn. Thì mấy ng có xứng đáng nhận sao ko.khi ký gửi tiền cước lấy trọn. Khi hàng lac mất.giam tiền hàng của tôi ko thanh toán là sao ?bức xúc quá đi

làm ăn rất rất tệ , Mình có shop bán hàng trên shopee , có đơn hàng liên quan đến bưu điện VNPost Tiết Kiệm . shop đã hẹn ngày đến lấy nhưng bên vận chuyển không gọi 1 cuộc điện thoại nào cũng như là đến lấy hàng mà đã ghi chưa lấy được tận 4 lần . Khiến shop không thể giao hàng đến khách Tệ nhất trong các đơn vị vận chuyển trên shopee

K thể hiểu nổi bưu điện làm ăn kiểu gì mình gửi hàng từ 7/1 mà hnay 16/1 ui ngta vẫn chưa nhận được hàng Gọi lên bưu điện thì bảo hàng đến từ mùng 9 tại sao k phát. Gọi lên tận bưu cục tỉnh hối phát nói gọi nhân viên đi phát cũng k phát người thì chờ hàng mong từng ngày mà làm ăn kiểu gì vậy trời . Bưu điện làm ăn kiểu gì vậy trời

Làm ăn cực kì bực mình. Phải 3 4 lần rồi toàn tự mình phải đem ra bưu cục gửi trong khi đã hẹn là ship đến lấy. Ko hiểu làm ăn kiểu gì. Ko hề nhận đc cuộc gọi nào từ shipper đến lấy hàng mà note vào là hàng chưa chuẩn bị xong??? cáu thực sự. Quên mất ko block cái hãng giao này, khách lỡ đặt rồi lại mất công lặn lội đi gửi hàng

Chất lượng dịch vụ quá tệ!. Nhân viên vừa chảnh vừa vô trách nhiệm. Mất hàng mấy lần rồi. Toàn phải tra từ phiếu gửi rồi hỏi han khắp nơi mới tìm được đồ. Tôi sử dụng dịch vụ trả k thiếu 1 xu, thuận mua vừa bán mà bên VNpost làm việc k tròn trách nhiệm. May mà có nhà nước đỡ đầu, chứ k chất lượng phục vụ ntn thì sập lâu rồi.

2 lần sử dụng dịch vụ này đúng là không thể kém hơn Bưu tá nhận được hàng không đi giao hàng và báo phát không thành công , trong khi đó rõ ràng có số điện thoại và địa chỉ người nhận ,nhưng không hề có 1 cuộc gọi nhỡ, sau đó trả hàng về nơi gửi. Người nhận thì đợi mỏi mòn và khi tra tình trạng đơn hàng thì ối dồi ôi.

Đó gjơ bán hàng online tàn gửi bưu điện. Có lúc hàng đi rất nhanh. Rất thích Nhiều lúc ghét cái là khách hàng đã nhân hàng cả 2 ngày rồi mà check trên hệ thống báo là phát chưa thành công. Chưa phát được. Bực bội nhất. Có khi cũng nhanh lắm. Khách nhan hàng là check có tiền liền luôn.

Đơn hàng 12/12. Shipper liên lạc với mình lần đầu ngày 20/12, mình bận không nghe máy thì hoàn lại cho người gửi luôn dù mình đã thanh toán đầy đủ. Check lại đơn thì thấy hôm 18 ship ghi gửi lại theo yêu cầu người nhận, trong khi họ không hề liên lạc với mình. Chưa bao giờ trải nghiệm dịch vụ nào tệ như thế này.

nhân viên thái độ quá quá tệ, mắng cả khách hàng, tự ý thay đổi thông tin địa chỉ nhận, ko giao trực tiếp cho khách hàng, khách hàng phải tự liên hệ vs shipper và tìm hàng giao bị thất lạc. tổng đài thì gọi chưa bao giờ có tổng đài viên nghe máy. làm vc phách lối ko coi khách hàng ra gì thế thì sớm dẹp đi nhé.

Nhân viên bưu cục thái độ tệ, Đặc biệt là hệ thống hải quan quá tham nhũng. Luôn tìm cớ để kêu người gửi lên trụ sợ hải quan gần sân bay nội bài để dở trò hối lộ mới cho thông quan. Đã 3 lần tôi phải đi gần 100km lên đó. Quá buồn cho một đất nước. Như vậy thì làm sao dân phát triển, đất nước phát triển được.

Tôi gởi một bưu phẩm từ Nha Trang đi Thủ Đức TP HCM từ ngày 15/10/2020 đến 24/10/2020 chưa nhận được, định vị thì mới đến Dĩ An, Bình Dương. Nhắc tin trung tâm hổ trợ nhận được câu trả lời tự động chứ chẳng hỗ trợ gì. Gọi điện thì kg nghe máy. Các bạn có nên tin dùng dịch vụ này kg, còn tôi lệch đến già.

Làm ăn chán đời. Gọi điện lên tổng đài thì nhân viên như bố đời mẹ thiên hạ gọi khách là "em gái ơi". Người nhận hàng chưa hề nhận được bất kì cuộc gọi nào của nhân viên giao hàng mà đã ghi là giao hàng ko thành công người nhận ko có nhà. Ủa gọi cho người ta cuộc nào chưa mà biết có nhà hay không.

Dịch vụ thực sự rất tệ, mình đặt hàng qua shopee từ ngày 11/11 và đến tận bây giờ mình vẫn chưa nhận được hàng mà bên shopee đã báo nhận được. Gọi tổng đài thì họ nói một bạn khác nhận hàng của mình. Trong khi địa chỉ sdt mình để rõ ràng đúng như vậy. Thật sự thất vọng. Ôm một cục tức vào ng

Làm ăn chán, sáng shipper gọi hẹn chuẩn bị nhận hàng. Đến trưa không thấy đâu mình tra VNPOST thì thấy note là khách hẹn ngày mai? Trong khi mình đang cần gấp, gọi lại tổng đài thì họ bảo để báo shipper chiều phát lại ngay cho mình. Và đến giờ, sau 1 ngày mình vẫn chưa hề nhận được hàng

mình vừa nhận hàng nhân viên tên ngọc quá tệ, thái độ với khách hàng, nhận được món hàng của mình mà bực cả mình , nói về thái độ nhân viên bạn ấy nói không lấy hàng thì bạn ấy hồi lại.thái độ không thể chấp nhận được, những dịch vụ của nhà nước luôn luôn có nhiều khâu, làm việc chậm chạp

Nhân viên không chịu giao hàng à , mình đặt hàng trên Shopee từ 2019 , trên Shopee ghi muộn nhất ngày 24 nhận được thì hàng đến nay 0420 rồi mà biệt tích, tra trên web thì đã đến bưu cục để giao hàng từ ngày 22 , vn post là kén nhất trong số các nhà giao hàng tại Việt Nam

Làm ăn như cc. Tại sao shipper được thay mặt cán bộ sở hạnh hoẹ người dân thiếu giấy tờ. Lấy được gói ship công trực tuyến rồi, ăn no đẫy ra. 1 hồ sơ năm lần 7 lượt không chịu đến lấy. Chuyển cho viettel post cho nó làm ăn tử tế. Cocc dưới trướng nhà nước muôn đời ăn không ngồi đẫy

Nhân viên viên giao hàng gọi 1 cuộc gọi khách hàng bận công việc chưa kịp nghe máy và tiếp theo là 2 lần nhá máy liên tục cho khách để làm căn cứ là đã gọi cho khách hàng đủ 3 lần thế là hoàn hàng về(làm như suốt ngày khách hàng chỉ việc ngồi không để nghe điện thoại Shipper)

Thật sự dịch vụ quá tệ! Gửi hàng gần tháng rưỡi vẫn chưa giao kho khách! Hỏi nhân viên thì lấy lí do chậm trễ Rồi bảo đã gửi khiếu nại bên bưu cục rồi Mà vẫn k chịu giao Bực thật sự Mà tại sao quá nhiều khách hàng đã phản hồi k tốt về dịch vụ của bưu điện mà k chịu thay đổi

Bưu điện VN làm ăn ngày càng tệ hại. Gửi hàng phát nhanh express mà không bằng gửi thường. Gửi mail khiếu nại thì im luôn. Làm việc không chuyên nghiệp, thua Viettelpost nhiều luôn. Mọi người dùng NVC chú ý nha. Chứ mình là đã dứt hợp đồng ngay với VNPost rồi đó.

Nếu có âm sao mình sẽ cho âm luôn, không thể chấp nhận được cách làm việc như thế này. Gọi tổng đài không ai nghe máy, gọi tới bưu cục không ai giải quyết vấn đề người này đùn đẩy trách nhiệm người kia, cho 2-3 sđt không gọi được số nào, Sẽ không bao giờ quay lại

Khách đến sử dụng dịch vụ đóng phạt qua đường bưu điện thì nhân viên không hỗ trợ mà đưa số điện thoại tổng đài khách tự gọi , xong nhân viên tổng đài đưa số điện thoại bưu cục để khách gọi , gọi thì nói không hỗ trợ khách tự tìm cách tự đi … Thêm

Không phải một lần mà rất nhiều lần hàng gởi đi nước ngoài hơn 2 tháng chưa nhận được trong khi Vnpost thường tư vấn 3-4 tuần. Khi khiếu nại, Vnpost hẹn tới hẹn lui vẫn không xử lý được vs khi được yêu cầu bồi thường thì Vnpost nói chưa đến … Thêm

Tôi gửi hàng về Việt Nam và bị đánh cắp hết số hàng gồm phấn, nước hoa, áo thun hiệu tổng hàng trị giá gần 27 triệu. Tui chưa bao giờ trường hợp nào kinh khủng như trường hợp này. Hàng bị trễ hơn 1 tháng và các mặt hàng hiệu toàn bộ bị đánh cắp.

Chất lượng dịch vụ quá kém . 1 đơn hàng đi từ hà nội sang bắc ninh 10 ngày k tới nơi .gọi tổng đài nhờ hỗ trợ ng này ng khác đều quanh co giải quyết rất chậm .k trách nhiệm với khách hàng. Mã bưu ER210689333VN. Bản ghi âm các lần gọi đều có .

Nhân viên giao hàng không có trách nhiệm với nhiệm vụ của mình. Tiền vận chuyển bao gồm phí dịch vụ giao tận nhà. Nhân viên lại bắt khách hàng tự đi lấy. Đến nơi lấy thì không có nhân viên phát. Vietnam Post bưu cục xã Trạm Hành - Đà Lạt.

Chất lượng dịch vụ quá kém, nhân viên làm việc tại các chi nhánh thì vô trách nhiệm, vận chuyển hàng không giữ chữ tín, không có cái tâm làm nghề. Thất vọng và buồn cho cách làm ăn và phục vụ khách hàng của một doanh nghiệp chính phủ

Đúng mò lên xem review cái vnpost này quá tệ. Mình mới gửi hàng từ HP lên HN 2 tuần k đến nơi lại trả về với lý do khách không nghe điện nhưng mình xác nhận vs khách k 1 cuộc gọi nào. Nhân viên thì nhập thông tin khách sai... Quá tệ

Mình không muốn đánh giá xấu đâu, nhưng đúng là cái chất quan liêu nhà nước, làm ăn chán không thể tả nổi. Có gói hàng cần lấy mà gọi bưu cục cứ như đi ăn xin, xong cuối cùng chả ra đâu vào đâu, không nhận được hàng lại chuyển hoàn.

Bưu điện Vietnam post thiếu trách nhiệm, tắc trách, cẩu thả, giam hàng của khách. không nên gửi hàng ở đây Gửi hàng từ 17/6 đến nay là 5/11 vẫn chưa nhận được. Gọi tổng đài nhiều lần nhưng chỉ nhận được thông tin là đang kiểm tra.

Giao hàng nhanh giáp tỉnh mất quá nhiều thời gian Rõ ràng gửi đơn giao nhanh Nhứng rất chậm chạp Và đường đi rất lòng vòng Ib cho trang chủ Thì nhận được phản hồi do dịch bệnh Tất cả những lí do chỉ là vỏ bọc cho sự chậm trễ

mang tiếng Bưu điện Việt Nam mà làm ăn không có chữ tín và trách nhiệm. hàng thì không biết có giao hay không mà tự động hoàn về bưu cục. nhân viên giao hàng không gọi cho người nhận. hoàn hàng không rõ lý do. mất niềm tin!

K giao mà nói người ta không có ở nhà… làm ăn kiểu gì không hiểu nổi, tự biên tự diễn luôn, lên tra cứu đơn hàng thì để giao lúc 20h23 20h24 mà ai giao hàng giờ đó, cứ lưu kho hàng ngta qài, rồi nói giao không thành công

Không còn lời gì để nói. Đơn hàng từ Hà Nội đi Quảng Ngãi. 15 ngày chưa đến nơi. Trong khi khách hàng đang rất cần. Gọi CSKH cứ hẹn lần hẹn lượt, rồi nhờ người này người kia. Đây là lần cuối sử dụng dịch vụ bưu điện này.

:) bân hàng trên shopee. Để ngày lấy hàng là thứ 2 mà thứ 4 vẫn không qua lấy hàng ? Mang ra tận bưu điện 2 đơn thì nhận 1 đơn 1 đơn bắt gửi bưu điện chi nhánh khác :) nhưng hỏi địa chỉ thì nhân viên không biết ?

Thời đại j rùi ,mang danh bưu điện Việt Nam thì làm cho có lương tâm và trách nhiệm .1 cái tên thể hiện là 1 sự uy tín ,mà đem ra như treo đầu dê bán thịt chó,lãnh đạo CTY nên xem lại làm ăn cho đàng hoàng 1 chút,

Chất lượng chuyển phát tốt. Nhân viên làm việc rất chăm chỉ. Tuy nhiên do lượng hàng chuyển phát đông nên đôi lúc bị quá tải. Khách đến gửi lần đầu hơi bỡ ngỡ, còn đã quen thì đây đúng là dịch vụ rất đánh tin cậy.

1 tháng trời không giao hàng, dịch vụ khách hàng cũng chỉ vâng dạ sẽ giải quyết, gọi điện cho bưu cục phát không được. Làm mất hàng hay thất lạc thì báo sớm cho khách để giải quyết chứ đây làm ăn vớ vẩn chậm trễ

Nhân viên không tự giác vào lấy đơn shoppe toàn báo khống là shop hẹn ngày lấy trong khi shop chờ dài cổ. 10 lần thì gọi điện tổng đài 10 lần không được cho hỏi sđt phục vụ khách hàng để trang trí hay có lệ ạ

Bị bưu tá quặu. Mình ghi là 23B vì nó dễ tìm hơn là 23B8 vì ko có biển 8. Câc shiper khác ko tìm đc nên phair ghi zay cho mn tìm. Vậy mà ô vừa call vừa quát khách:((( sao dịch vụ ở VN post chán thế nhỉ

làm việc quá thiếu trách nhiệm. đơn hàng 4 tháng rồi chưa nhận được. liên hệ khiếu nại hơn 20 lần vẫn chưa được giải quyết. rồi chưa nhận nhận hàng thì cập nhật tình trạng bưu gửi đã nhận hàng. quá tệ

Bưu điện rạch giá Kiên Giang cũng dị Không có gì diễn tả dc . Ghét nhất gửi hàng bưu điênj Giao hàng thì chậm Nhân viên làm việc không có trách nhiệm Ghét mà gặp shop gửi bưu điện hoài. Chán thật

Chán cách làm ăn của bưu cục này. giao hàng nhanh. hàng đã đến bưu cục phát từ ngày 13, gọi yêu cầu bưu cục giao hàng 3 lần ngày 15,17,18 mà đến ngày 19 chưa giao, giờ khách không nhận hàng nữa.

Từ xã Quới Thiện Vũng Liêm Vĩnh Long gửi 18.5 kg trái cây lên xã Tân Long Thủ Thừa Long An.cước 190.000 có mắc hok.theo mình là quá mắc .lần đầu như lần cuối .kg bao giờ gửi qua vietnam post .

Xử lý thắc mắc siêu tệ, shiper báo địa chỉ sai bắt khách đến nhà shiper lấy hàng, đến lấy xé bỏ bưu phẩm của khách để khách không có mã vận đơn tra xem đơn hàng sai hay đúng địa chỉ

Không nhận được bất cứ cuộc gọi nhận hàng nào mà đã báo giao hàng rồi, trong khi mình nghỉ ở nhà cả ngày. Đã vậy còn là đơn thanh toán trước rồi. Tính đi ăn cướp thiên hạ hay gì

Quá tệ quá chán. Xưng tao mày gọi khách hàng là" con kia ,". Thô lỗ cục cằn. Cho cũng ko bao giờ thèm lấy. Chủ shop toàn mất khách vì nv ship ở hãng này. Tệ....tệ...tệ có hệ thống

Đợi lâu lắm! Gửi 1 lá thư xin nghỉ việc vào SG mất 12k đợi mất 25phút. Chỗ đỗ xe hơi nắng nữa! Ko biết bên giao hàng nhanh vs ghtk có dịch vụ gửi thư ko chứ cực ghét qua bưu điện

Phải nói là quá chán, gần như k bên gh nào nhận thì mới phải gửi bưu điện, thái độ phục vụ kém, làm việc thiếu trách nhiệm, phí ship đắt, tự động hoàn đơn về rồi bảo khách k lấy

Good attitude staff of this office with good English! I quickly managed to send a parcel abroad, I received the documents to fill out on the spot. Well done, спасибо …

Giao hàng nhanh thì 1 tuần mới có, gửi hàng bảo gói thêm lớp ngoài để tránh móp hộp thì nhân viên bảo k cần, nhận hàng thì móp hết hàng, làm ăn sống nhăn, chất lượng dịch vụ tệ

Bưu điện lam an ngày càng tệ , gửi 3/4 đơn hang nhờ thu hộ tiền' phat xong ko them nhập tiền,goi ko bắt máy,buu điện 68 chợ gạo tiền giang kiểu nay phải đỗi dich vu thôi qua te

Nhận thư ngày 18, 19 không thấy đâu, gọi thì bảo là quên, bị sót đơn. Đến 20 vẫn chưa thấy, gọi thì bảo là đang bên khai thác, đề nghị chờ vì không tác động được bên đó. … Thêm

Giao hàng siêu chậm. Quá coi thường khách hàng. Đặt cái đơn shoppee thì mãi ko đến lấy. Lấy hàng từ shop xong, hàng thì cần gấp mà mãi ko giao. Đặt shoppee né bọn này đến già.

-Số điện thoại gọi không nghe máy -Số điện thoại bưu tá thuê bao -Không liên lạc với người nhận nhưng check hộ thống luôn báo không liên lạc được -Chăm sóc khách hàng quá kém.

đơn mình khách gửi mình ngày 19, ngày 21 đến bưu cục, đến ngày 28, mình gọi bưu cục 2 cuộc cũng ko ai nhấc máy. Mong dẹp luôn tiệm để khách mình khỏi gửi nhầm sang bên này

Đặt hàng rồi chọn hình thức là vn post nhanh giao hàng trong 2 ngày,mà 5 ngày rồi hàng chưa đến.Rồi đến hỏi thì thì bảo luôn anh bưu tá k giao thì chịu??? K chấp nhận được

Thái độ làm việc của bưu điện không có trách nhiệm.khách hàng thắc mắc gửi mail thì không giải đáp rõ ràng.làm việc không có tâm.bắt người nhận hàng tới bưu cục để nhận.

Làm ăn quá mất dạy, thái độ phục vụ kém, hàng hóa có xác nhận là nhân viên tới lấy nhưng nó lại bảo ko mang ra cho nó thì thôi, bao lần rồi vn post yên phong bắc ninh

gửi hàng chậm chạp . thủ tục rờm rà gửi ngta 2-3 bữa tới con bưu điện thi cả tuân chưa thấy đâu . co gui thi nen gửi nới khac phí rẻ hơn nhanh hơn . né bưu điện ra

Máy đơ bảo qua cơ sở khác xếp hàng chờ mỏi mòn nhận dc thái độ cáu kỉnh của nv đeo kính. Kb là mk ăn mất gì của chúng nó. (Số 5 phạm Hùng,Phường mỹ đình 2)

Nghĩ sao kiện hàng từ nam định đến Đăk nông mà lại vòng ra Hà Nội rồi lại ra Sài Gòn mới vòng về Đăk nông. Kiểu như là đi du lịch 1 vòng vn rồi vòng về vậy

Thái độ nhân viên bưu điện như cha mẹ người ta vậy, dịch vụ thì kém, giao hàng thì lười biếng. Bưu điện VN mà như vậy ngàn năm Việt Nam ko phát triển nổi.

Làm ăn quá tệ hàng tới nơi dao cho khách hay ko dao? Mà hoàn về hay ko cũng không thấy luôn hơn 20 ngày rồi mất tăm mất tính luôn làm ăn chắn quá luôn !!!

Dịch vụ rất tệ! làm việc kiểu gửi thì gửi ko gửi thì thôi, nhân viên giao hàng ko hề giao hàng nhưng lại báo là ko liên lạc đc người nhận, gửi hoàn

làm ăn vô trách nhiệm, hàng hóa của người ta giao gửi mà giờ không biết nằm ở đâu. Quá sức tệ hại, khuyên ai đó đừng đến vs dịch vụ của bọn này

Quá tệ hại. Gọi 1 lần khách nghe máy hẹn đầu giờ chiều quay lại. Khoảng thời gian hẹn chỉ khoảng 1 tiếng. Vậy mà ship bảo khách tự ra kho lấy!

Có gửi hộ chưa đầy 100km mất 3-4 ngày chưa thấy hồi âm, gọi cho thì bảo gửi rồi, kiểm tra báo lại cũng mất tích. Làm ăn chả ra làm sao

Giao hàng lâu ko chịu được, gọi điện bảo đến bưu cục trực tiếp lấy vì đang cần gấp thì nv trực tổng đài bảo ko được. làm ăn như dở hơi