Wir hatten über BCN-Travel ein Online-Ticket für einen Tag für eine Stadtrundfahrt (Barcelona City-Tour) und eine Bootstour für 4 Personen gebucht. Leider gab es jedes Mal, sowohl am Informationsstand als auch bei jedem Einstieg in den Bus der Barcelona-City-Tour, Diskussionen über die Gültigkeit des Tickets. Der auf dem Ticket aufgedruckte Strichcode konnte nie erfolgreich eingescannt werden. Auch bei der Bootstour schaute man mich ungläubig an und fragte mich, wer das Ticket ausgestellt hat und ob das Ticket gültig ist. Diese ständigen Diskussionen waren unnötig und kosteten viel Zeit, die wir lieber für das Erkunden der Stadt verwendet hätten. BCN Travel hat auf meine negative Bewertung reagiert und mir mitgeteilt, dass dies wohl nicht die Art von Service ist , den man anbieten wolle. Demnach wäre die Pandemiezeit sehr schwierig gewesen, was zu einer kurzfristigen Einstellung vieler neuer Mitarbeiter geführt habe. Man vermutet, dass es deshalb diese Kommunikationsschwierigkeiten gab.

Busses provided an efficient and effective way to see the city. I purchased the 2 day pass and even with buying my tickets in advance to some of the attractions, I still wasn't able to see everything at all of the stops. The audio guides were informative and the coupon book they provide had some great deals in it - I used the 15% off at Zara! My only complaint was that the wifi was spotty at times and I wish that the busses ran longer; there was even a time where we were told that at 7:30pm we had to exit the bus, even though it was supposed to run until 8pm. Barcelona comes alive in the night and a lot of the building are lit, but to see it, you'll need to walk or take another form of transportation which is unfortunate. (If you look at it this way, it might be better to just purchase the T10 or week pass for the metro, so you can get unlimited rides at all times...)

We used BCN Travel for an Airport transfer to our hotel. When exiting the baggage area, they were waiting for us just to the right. We had to wait around 10 minutes for a group to gather for our shuttle and then followed our guide to our mini-bus. They loaded our bags quickly and we were on our way into the city. They were very quick at each stop for unloading each group and this was much easier than trying to transfer between buses and subway systems to get to our hotel. Cheaper than a taxi, easier than a bus. Next time we are in Barcelona, we are using BCN Travel again.

We took two tours with BCN Travel and was well satisfied with both. When we arrived in Barcelona we took the Hop-on-hop-off bus and got a wonderful overview of the city. We were desperately jet-lagged so we only took the red line, but we found it very informative and got off and back on without any problems. The next day we went with BCN to Montserrat, which we loved and on to a Spanish village re-creation which demonstrated cultural differences from many different regions across Spain in architecture and crafts. Lovely! We highly recommend BCN in Barcelona.

ATTENTION PLEASE! if you are planning to hire a helicopter trip in Barcelona, please DON'T. The residents of Barcelona are living in permanent hell because of these helicopters. They fly over the city every 5 minutes, the whole day, every day of the summer. We beg you. Don't use this service. We encourage you to discover this beautiful city with other kind of activities that don't make local people's lives a nightmare. Thank you very much for your attention

BCN Travel have done everything possible for me to use my helicopter trip. Ive had to cancel firstly due to covid and secondly due to personal issue. But they are allowing me to roll over my booking to 2023. Fantastic customer support especially after businesses suffering through Covid. I thank everyone at BCN and would totally recommend this company to anyone Cheers Steve from Bristol

Intentando hacer contacto varias veces en el sitio web (chat) + en el teléfono. Simplemente NO los obtendrá y las preguntas simples no se pueden responder. Entonces trata de visitar la torre, llegamos y no han tenido una ubicación allí durante meses?! Horrible que esto todavía se indique en el sitio web. Después de todo esto no me atrevo ni a reservar con ellos!!!! No recomendado

El primer día, aunque pasamos frío en la parte superior del autobús y el vidrio estaba manchado y no nos dejaba ver nítidamente, disfrutamos el paseo. El segundo día, no pudimos escuchar la audio guía en español en varios de los puestos en los que nos sentamos, porque la conexión estaba mal. Terminamos escuchándola en inglés e, inclusive, en catalán. Fue un poco decepcionante.

We had a great time with the 3 days BCN pass. We visited a lot of museums and the aquarium and also attended a great flamenco show. An updated schedule of the museum during the holiday season would have helped. And there was O e bus (b20/b25) that we could take with the 3 day pass. But it was a great experience. We recommend it. The history museum was our personal favorite.

¡Gran experiencia! Necesitábamos algunos entrenadores para trasladar un grupo a varios lugares. Conductores puntuales, súper amigables, bien informados por adelantado y sabiendo a dónde debían ir. En general, ¡gran experiencia y súper contacto con Sara de BCN Travel! Esperando con ansias la próxima misión para encomendarles.

Hicimos el recorrido completo en autobús en las 3 líneas durante 2 días, fue increíble. Los autobuses siempre llegaban a tiempo, cada 5 minutos llegaba un nuevo autobús. Fue una excelente manera de visitar la ciudad y nos permitió ver mucho más de lo que hubiéramos visto simplemente usando el transporte público o caminando.

Mi marido y yo pasamos dos días maravillosos en Barcelona. Decidimos utilizar el autobús Hop on hop off y quedamos muy satisfechos. Todo salió muy bien. Esperamos volver pronto a BCN, pero luego con nuestro pequeño hijo para disfrutar también de otras atracciones como el Acuario, el ZOO y similares.

Reservé un transporte semiprivado desde el aeropuerto a un hotel en Barcelona. Llegamos tarde y nuestro equipaje se perdió. El conductor esperó sin quejarse durante casi una hora antes de que estuviéramos listos para partir, fue muy comprensivo y amigable. Nos llevó directamente a nuestro hotel.

Nossa empresa no Brasil organizou juntamente com a BCN um roteiro que deveria ter acontecido em 2020, a pandemia chegou e aconteceu neste último mês de agosto de 2022, ficamos muito satisfeitos com a seriedade o tratamento a cordialidade e organização para grupos! Voltaremos em breve !!!

We used BCN Travel Shuttle Bus for pickup, at the cruise port, and drop off, at the airport, after our stay in Barcelona. They were prompt and dependable. They contacted our hotel to make sure we were aware of our pickup time and location. I would definitely recommend this service.

He visitado muchas capitales grandes y pequeñas como: Londres, París, Viena, Roma, Estocolmo, La Valeta, pero en ninguna otra capital me han ayudado, guiado, apoyado con tanta empatía como en España y precisamente de una empresa así mica,… Más

Tuvimos un problema con BCN Travel, llegamos 30 minutos tarde, les enviamos un correo electrónico al regresar de nuestras vacaciones y su equipo verificó de inmediato las razones por las que sucedió y ahora estamos satisfechos de que el… Más

Hicimos el recorrido por Gaudí, que fue una excelente manera de ver los lugares de interés. Nuestro guía estaba muy bien informado, lo que hizo que el recorrido fuera aún mejor. Nuestro recorrido terminó con la Sagrada Familia, que fue… Más

Bus Turistic Barselona yı gezmek için en güzel, en ucuz ve kolay yol.Üç hattıyla heryere ulaşabililirsiniz. Ayrıca kulaklık sisteminde Türkçe nin bulunması çok artı bir özellik oldu. Çok memnun kaldım.

Bus/metro card was well worth the price, we were able to see alot of stuff in 2 days. We didn't use too many of the discounts as we found better deals via coupons, etc.

Excelente empresa. Responden de forma rápida y eficaz atus preguntas y se adaptan a lo que necesitas. Estoy muy contenta de haber contactado a BNC Travel.

Definitivamente disfrutamos usando el tour de subir y bajar. Pero no recomendaría comprar las entradas online para ahorrar el 10%.… Más

MUY POCO PROFESIONAL E INSEGURO Reservé un traslado al aeropuerto a través de esta empresa para mi familia para… Más

¡Horrible! ¡Toma un taxi! Soy un agente de viajes que reservé traslados privados con esta empresa para mí.… Más

Sentimientos encontrados. Ventaja: El recorrido en sí estuvo bastante bien, aunque tuvimos que esperar más… Más

Great organization, great tour operator,but very, very bad wi fi

Me encantó este lugar porque me gustaría visitar el lugar

Servicio rápido y esmerado.

Un buen sitio

Excelente....