Meine 80 jährige Oma wurde am Fuß operiert. Die erste OP verlief gut. Dann musste sie noch ein zweites Mal operiert werden, da wohl etwas wieder verrutscht sei. Dann folgte OP Nummer 3 innerhalb von 4 Tagen. Heute sollte der Fuß dann eingegipst werden. Meine Oma wurde heute Morgen um 11:00 Uhr aus ihrem Patientenzimmer runter in die Notaufnahme gebracht, weil das Bergmannsheil nur mit einem Gipsraum ausgestattet ist. Dort wurde sie in ihrem Patientenbett in eine Ecke gestellt und nach 5 Stunden erst behandelt, ohne Essen, ohne Trinken. Bis 16:00 Uhr lag sie in ihrem Bett auf dem Flur, bis dann endlich mal ihr Fuß eingegipst wurde. An Lächerlichkeit ist nur zu übertreffen, dass heute Abend gegen 19:30 Uhr dann festgestellt wurde, dass der falsche Gips angebracht wurde. Also wurde sie um 19:45 Uhr nochmal nach unten gebracht, wo sie nun auch wieder seit über eineinhalb Stunden verweilt, ohne das etwas passiert. Zu allem Überfluss ist die Vorsorgevollmacht und die Patientenverfügung, die am Tag der Einlieferung abgegeben wurde, leider verlegt worden. Das zum Thema Datenschutz. Nicht nur das die Kommunikation zwischen den Stationen ein absoluter Reinfall ist, die Kompetenz teilweise scheint auch nicht vorhanden zu sein.

Ich wurde am 30.10.23 mit Krankenwagen in die Notaufnahme eingeliefert mit lebensbedrohlichen Darmverschluss. Ich wurde sofort behandelt, beruhigt und mein Leben wurde gerettet. Anschließend auf Intensivstation 2.1 SB behandelt. Ich habe noch nie so ein Engagement gesehen oder erlebt. Nachbehandlung auf Station 41 war genauso gut. Gemessen an dem Personalmangel, was nicht an Bergmannsheil liegt, kann ich nur jedem wünschen hier behandelt zu werden. Freundliches Personal, kompetenten Ärzte und anderes medizinisches Personal. Danke!