Nunggu 5 jam untuk dapat kartu baru, ternyata habis. Gak dapat insentif apa-apa, makan siang belum, minum juga gak ada sama sekali, tapi pulang-pulang hasilnya nol. Customer service nya juga terlalu sedikit untuk mengakomodir pengguna BNI yang memang banyak, seandainya rating bisa dibikin minus sudah pasti saya beri.

Pelayanan customer service nya lama banget, perkara ngurus 1 customer aja sampai 1 jam lebih, kalau cs tidak mengerti problem nya, tolonglah ditanyakan ke atasan atau ke pusat untuk dapetin solusi dari problem nasabah, Nasabah sudah banyak yg ngantri menunggu,l

CSnya banyakin dan sistem antriannya dibuat online. Parah banget ini setiap kesini PASTI antriannya panjang. Datang jam 8 belum buka, Di pintu tulisannya buka jam 9, datang jam 8.50 antriannya sudah mengular.

BNI harapan raya, ada 3 ATM .pelayanan cukup baik, sayang parkir disini harus bayar parkir, kemudian agak repot memang mau masuk, karena dekat dengan persimpangan lampu merah, pelayanan nasabah cukup baik

Parkiran sedikit repot. Point lebihnya layanan security nya ramah dan cepat tanggap. Eh, layanan CS nya juga bagus sih, gw tambahin bintangnya.

Datang jam 2 mau ke CS tapi sudah gak bisa. Perasaan tutup masih lama. niat mau buka rekening, ganti bank lain aja deh …

Petugas securitynya sigap dan cepat pelayanannya teller dan cs nya cepat bni harapan raya super mantap …

pelayanan nya mulai dari security, cs, teller, pimpinan dan ob nya sangat bagus dan ramah …

Disambut dengan baik saat berkunjung ke bank ini. Tingkatkan terus pelayanannya …

Pelayanan oleh teller nya baik dan pelayanan cukup ligat dalam proses transaksi

Petugasnya ramah walau agak lama pelayanannya karena Teller hanya 1 orang

Pelayannya bagus satpamnya ramah csnya juga ramah melayani …

pelayanan nya bagus, cepat. mantap tellernya …

pelayanan nya bagus, teller dan cs nya ramah

Tellernya ramah" Pelayanan cepat dan tepat

Pelayan nya bagus Dan gedung nya nyaman

Petugasnya baik dan ramah …

samping pom bensin harapan

Bukaknya ga sesuai jadwal

Pelayanan nya memuaskan

petugas nya ramah

Terbaik!!

Lambat