Baugenossenschaft Leipzig e.G.

106 reviews

Querstraße 20, 04103 Leipzig, Germany

www.bgl.de

+4934190990

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Baugenossenschaft Leipzig e.G. is a Apartment rental agency located at Querstraße 20, 04103 Leipzig, Germany. It has received 106 reviews with an average rating of 3.3 stars.

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  • The address of Baugenossenschaft Leipzig e.G.: Querstraße 20, 04103 Leipzig, Germany

  • Baugenossenschaft Leipzig e.G. has 3.3 stars from 106 reviews

  • Apartment rental agency

  • "Schlechter Vermieter / Kein Service / kein Ansprechpartner / kein Kunde ist hier König! Ich habe selbst 4 Jahre mit der BGL als Vermieter gelebt"

    "Meine ursprüngliche Rezension hatte zwei Sterne, allerdings muss ich nun auf 1 Sternen absenken, nachdem ich die BGL noch etwas besser kennenlernen durfte"

    "Leider eine Besichtigung die zu Bauchschmerzen führte"

    "Wie es momentan als Mietinteressent aussieht kann ich zwar nicht sagen, aber alle anderen Beschwerden sind für mich absolut nicht nachvollziehbar"

    "Ich kann die negativen Bewertungen gar nicht verstehen"

Reviews

  • Thomas Franke

Schlechter Vermieter / Kein Service / kein Ansprechpartner / kein Kunde ist hier König! Ich habe selbst 4 Jahre mit der BGL als Vermieter gelebt. NIE WIEDER! Im Gegensatz zu anderen Vermietern die ich kennen gelernt habe wird Service und kundenorientiertes Handeln hier ganz klein geschrieben. Schon zu Beginn hat eine Reperatur der Heizung, welche im Betrieb sehr oft gerattert hat, 2 Jahre gedauert. Insgesamt war 3 mal ein Fachmann da und hat wahllos Dinge getauscht. Zum Schluss kam raus, dass einfach nur ein Ventil verkehrt herum angeschlossen wurde. Jetzt bei Auszug das nächste Desaster. Schon direkt nach der Kündigung informierte ich mich, ob es möglich wäre die Küche, welche direkt auf Maß eingebaut wurde an eventuelle Nachmieter zu vermitteln. Die Nachmieter durfte ich auf Anfrage selber suchen und dann an die BGL weiterleiten. Alle Interessenten hätten sich gefreut so eine hochwertige Küche vorzufinden und hätten diese auch direkt von mir vertraglich übernommen. Ich verwies darauf, sich an die BGL zu wenden und sich auf die Wohnung rechtzeitig zu bewerben. Die BGL meinte es wäre viel zu früh, da ich ja noch 3 Monate Kündigungsfrist einhalten muss. Kurz vor Ablauf der Frist und bei Vorabnahme der geräumten, übergabefertigen Wohnung sagte man mir, dass die Küche raus muss und das es zu spät sei kurz vor Weihnachten einen Nachmieter zu finden... Jetzt muss ich innerhalb von anderthalb Wochen mir Gedanken machen wo ich die Küche unterstelle und Zeit finden diese abzubauen. Warum erzählt jeder Mitarbeiter was anderes? Wieso macht man falsche Versprechungen und stellt einen zum Schluss vor die Wand? Wieso geht man nicht menschlich mit den Mietern um? Jeder der sich von einer Genossenschaft verspricht immer fürsorgende Ansprechpartner zu haben, der ist bei der BGL ganz falsch. Die scheren sich einen Dreck um Ihre Mieter. Hauptsache pünktlich Feierabend haben und jeden Ärger bzw herausfordernde Aufgaben aus den Weg gehen. Schämt euch.... Von Service habt ihr wirklich keine Ahnung!

  • Google User

Meine ursprüngliche Rezension hatte zwei Sterne, allerdings muss ich nun auf 1 Sternen absenken, nachdem ich die BGL noch etwas besser kennenlernen durfte. Schiefe Böden, undichte Fenster, Flickschusterei an allen Ecken. Nach längerer Korrespondenz teilt der Vorstand mit, dass grundlegende Mängel bei allen Wohnungen dieses Typs normal seien. Das kann ich ja als Interessent bei der Besichtigung ja schließlich alles selbst feststellen. Das ist nicht nur unprofessionell in meinen Augen, sondern auch noch dreist. Solche Dinge erwähnt man einfach im Inserat oder spätestens bei der Besichtigung. Wenn´s nicht passt, kann man ja ausziehen. Das Genossenschaftsprinzip wird bei anderen Baugenossenschaften deutlich besser umgesetzt. Wir bereuen jeden Tag, dass wir uns für die BGL entschieden haben, obwohl für uns klar war, dass es nur eine Übergangswohnung sein wird. Würden wir hier länger wohnen wollen/müssen, wäre das ein Fall für den Anwalt. Ich würde jedem raten: schaut weiter, wenn ihr könnt. Wenn nicht - schau euch die Böden und Wände an, kontrolliert Fenster, messt und prüft was für euch wichtig ist.

  • steffi steffi

Leider eine Besichtigung die zu Bauchschmerzen führte. Der Gesichtsausdruck der Dame war schon bei der Begrüßung sehr ins negative entglitten. Wo sie für die Interessentin vor mir Zeit für einen Plausch hatte, wurden mir leider nicht mal Informationen zur Wohnung gegeben (außer finanziell )Man hatte das Gefühl nicht erwünscht zu sein, welches sich verstärkte nachdem sie mehrfach darauf hingewiesen hat wie viele Interessenten die Wohnung doch hätte und wie schnell diese einziehen könnten und dadurch bevorzugt werden ohne zu wissen wie es bei mir der Fall ist. Des weiteren wurde ich gefragt ob ich überhaupt aus Leipzig wäre da ich einen anderen Dialekt sprechen würde. Anscheinend hat ihr mein Hochdeutsch nicht gefallen. Es war weder professionell noch kompetent. Werde mich für keine Wohnung dieser Genossenschaft bewerben. Beschwerde wurde per Mail gesendet. Es kam keine Antwort oder Entschuldigung.

  • Erik Schreiter

Wie es momentan als Mietinteressent aussieht kann ich zwar nicht sagen, aber alle anderen Beschwerden sind für mich absolut nicht nachvollziehbar. Als wir vor 3 Jahren sehr kurzfristig auf Wohnungssuche waren ging alles problemlos und zügig. Von unfreundlichen oder überheblichen oder drängenden Mitarbeitern habe ich in der ganzen Zeit nichts mitbekommen. Wenn etwas zu reparieren ist wird das anstandslos zeitnah gemacht. Wenn ich mich an den Innendienst wende gibt es umgehend brauchbare Antworten. Wenn ich irgendwelche Sorgen oder Anregungen habe nimmt man sich die Zeit und lässt auch Taten folgen. Woran die schlechten Erfahrungen liegen, weiß ich nicht. Ich jedenfalls kann diese nicht nachvollziehen und hoffe, dass es sich eher um Aneinanderreihungen unglücklicher Umstände handelt, als um einen repräsentativen Querschnitt.

  • Mönchen

Ich kann die negativen Bewertungen gar nicht verstehen. Ich wohne seit fast 8 Jahren in einer BGL-Wohnung im schönen Mockau-Nord und bin super zufrieden und fühle mich hier sehr wohl. Bei Problemen mit einer äußerst nervenden Nachbarin, einer defekten Steckdose, bei einem Kurzschluss der Stromversorgung an einem Sonntag, der Inanspruchnahme von Mietminderung wegen Baumaßnahmen oder bei Überprüfung der Schließanlage an der Haustür, um nur Einiges zu nennen, wurde mir JEDES Mal unbürokratisch und umgehend geholfen. Ein großes Lob an meinen zuständigen Bearbeiter, Herrn Wagner, der stets ein offenes Ohr hat, immer eine Lösung findet und mich sofort - selbst nach seinem verdienten Feierabend - anruft und verständnisvoll reagiert, wenn ich ein Anliegen habe. 6 Sterne !

  • Ella van de Meer

Ich weiß nicht wo die ganzen negativen Bewertungen her kommen. Meine beste Freundin und Ich waren auf der Suche nach einer Wohnung in Leipzig. Wir wurden von der für uns zuständigen Mitarbeiterin von der BGL stets freundlich und professionell beraten und betreut und das trotz das wir ein paar Sachen haben die uns bei der Wohnungssuche ein wenig Probleme bereitet hatten. Es ging zügig und ohne Probleme von statten. Die Wohnung ist neu renoviert und wir freuen uns sehr darauf einziehen zu können. Wir warten jetzt nur noch auf den Mietvertrag und dann kann es bald los gehen. In meinen Augen ist die BGL zu empfehlen.

  • katerina petrik

Seit über zwei Wochen haben wir in unserer Wohnung der BGL kein fließendes Wasser, nur Tröpfchenweise oder wenn wir Glück haben für ein paar Stunden "normal" fließendes Wasser. Fast täglich melden wir uns bei der BGL, was folgt? - "wir leiten es weiter". Bis jetzt war nur einmal ein Klempner da, welcher beim rausgehen meinte "ich leite es weiter". Hat sich was getan? NEIN! Leipzig 21Jh. und zwei Wochen nicht mal normal die Toilette spülen können. Schade, dass sich so wenig mit Problemen der Mieter auseinander gesetzt wird und alles einfach weitergeleitet wird.

  • Levin Ehlers

Baugenossenschaft ist das letzte, die wollen nur Geld. Auch jetzt in der Krise muss erst auf einiges hingewiesen werden zuvor es heißt ja stimmt. Vorallem wird etwas in Rechnung gestellt was nicht rechtens ist. Leider kann ich keinev0 Punkte vergeben. Auch wenn was in Wohnung, Haus kaput ist anspächpartner nie erreichbar. Auch die Aussage 24 Stunden Service nur Müll wenn was ist nur Anrufbeantworter und nach 2 Tagen mal Rückruf wenn es ernst wird dann ist das Haus eingestürzt. Bitte Bitte nicht wohnungen anmieten

  • Mickey Leskowitz

Wir hatten im Mai einen Besichtigungstermin. Der Mitarbeiter kam über eine halbe Stunde zu spät, hat sich nicht einmal entschuldigt. Wir standen draußen im Regen. Bei der Wohnungsbesichtigung hat man sich wie in einen Schnellrestaurant gefühlt. Schnell abwickeln und fertig. Er hat uns kaum bis gar nicht aussprechen lassen und konnte Fragen nur sehr schwammig beantworten. So nach dem Motto: "Friss oder stirb". Nein danke, nicht noch einmal Mietanfrage zu einer Immobilie der BGL.

  • s

Für eine Besichtigung bei einer Wohnung von der BGL brauch man starke Nerven. Die Dame war unhöflich, ungeduldig und diskriminierend. Ich wurde sehr von oben herab behandelt und mir wurde nichts über die Wohnung gesagt. Das finanzielle Stand an erster Stelle obwohl ich schon mehrfach darauf hingewiesen wurde was für tolle weitere Bewerber es bereits gibt. Persönlich werde ich diese Genossenschaft meiden.

  • Herr Sun

Man wartet teilweise Monate auf eine Antwort und muss erst Anwälte oder Mietervereine bemühen, bis sich jmd bewegt... Zusagen werden nicht eingehalten, einfachsten Anliegen muss man X mal hinterher telefonieren. Fazit: Service, was ist das? Die BGL ist bei Kundenorientierung NICHT im 21. Jh. angekommen ... selbst private, gewinnorientierte Unternehmen waren schneller. Preislich top.

  • Stefan Jaenicke

Nur Wohnungsverwaltung - keine Mieterbetreung!!! Nach Einbruch in Kellerräume seit 2 Monaten kein neues Schloss. Baugenossenschaft hat private Daten an Schlüsselfirma weitergeleitet. Ich soll Termine klären - meiner Meinung Vermietersache!!! Mehrere Anfragen brachten ausser freundlicher Worte kein Ergebniss. Mietpreis o.k. - Service nicht vorhanden.

  • Lana Kruse

Es ist wirklich nicht empfehlenswert hier eine Wohnung zu mieten. Sau teuer. Und die zuständigen Mitarbeiter sind unfreundlich wenn mann einn Anliegen hatt. Dazu werden Vereinbarungen nicht eingehalten, so das man nur teilweise renovierte Wohnungen bekommt. Und die Nachbarn lassen mit sich fast nie reden wenn es doch mal etwas Ruhe gewünscht ist.

  • willy moritz

Sympathische Makler/Vermieter, sehr gute Verwaltung, guter Service. Meine ganze Familie und mittlerweile auch ein Angestellter wohnen bei der BGL und sind rundum zufrieden. Perfekt sind auch die großen Inn enhöfe in den Liegenschaften, da dort die Kinder mehrerer Häuser gemeinsam spielen können und dadurch soziale Kontakte entstehen. Weiter so!

  • Cornelia Herber

Der Notdienst der Baugenossenschaft funktioniert hervorragend. Habe am 11.12.'23 einen Schlüsselnotdienst gebraucht, um 19:28 Uhr angerufen. Der Herr am Telefon war äußerst nett und hat mir den Leipziger Schlüsseldienst vermittelt, der ebenfalls nur zu empfehlen ist. Danke für Alles, die schnelle Hilfe und Ihre Geduld mit mir!!! …

  • nino h

Ich kann nur sagen abzocke hoch zehn, ich wollte zwar erst eine Wohnung mieten aber, es kam dann dazu als die Genossenschaftsanteile abgebucht wurden, wurde mir regelrecht weil ich zurück getreten bin von dem Mietvertrag 1jahr solle ich auf mein Geld warten... Leute finger weg vob Baugenossenschaften das sind ekelhafte leute

  • Nele

Alles soweit gut, es sei denn, man ist bereits Mieter und sucht intern eine neue Wohnung, dann sieht’s eher schlecht aus. BGL möchte sehr sozial sein … leider nur nach außen und nur für spezielle Personengruppen? Als langjähriger Mieter wird man hingehalten, belogen und dann leider mit seinen Problemen alleine gelassen.

  • Leonie

Ich kann die schlechten Bewertungen gar nicht verstehen. Super Service und nette Vermieter! Ich habe die Wohnung schnell bekommen- Und das zu einem unglaublich guten Preis, den mir sonst kein Wohnungsanbieter in der Lage vorweisen konnte! Und bin auch sonst sehr zufrieden mit dem Service als jetziger Mieter! Top

  • ANTONIOl CARBUTTI

Ich habe eine Besichtigungtermin im Erika-von-Brockdorff-Straße 21 mit Herr Christian Kujumdshiev...ich habe natürlich diese Wohnung geguckt und wollte ich sofort nehmen aber naja irgendwie ist wie eine casting und natürlich der(Ausländer) Italiener hat verloren!! Das finde ich überhaupt nicht NORMAL!!!

  • Christina Dietrich

Wir wohnen seid 4 Wochen bei der BGL und sind sehr zufrieden, es ist immer per e-mail jemand erreichbar gewesen und auch jetzt gibt es immer einen Ansprechpartner. Ich habe mir anfangs große Sorgen gemacht wegen denn negativen Bewertungen,aber wir können nichts negatives sagen nur positives .

  • Scilla Chessa Cappuccio

Keine gute Mitarbeitern, sie sind nicht sympathisch und unfreundlich. Sie kümmern sich nicht um Kunden. Sie haben mich nicht geholfen in meine Wohnungsuchen. Gute Wohnungen und Angeboten aber super unfreundlich, deswegen hatte ich nicht eine Möglichkeit eine gute Wohnung zu finden.

  • K T

Solange man Mieter ist und es keine Mängel gibt geht es, ansonsten nicht zu empfehlen. Genossenschaftsanteile und Nebenkostenrückzahlungen werden ewig zurück gehalten. Nach langen anmahnen wurden die Anteile nach 18 Monaten kurz vor Ablauf der gesetzten Frist endlich ausgezahlt.

  • Chris MacGyver

Ohne Grund wurde der mir zugewiesene Keller wortlos entleert, Gegenstände im Wert von 5000 Euro einfach weg. Custom Räder, Autoteile, Wagenheber, etc. Eine unprofessionelle Vermietung welche sich nur notdürftig um die Mieter kümmert, Hauptsache die Miete kommt regelmäßig.

  • Stefan Madeheim

Wohnungssuche über BG Leipzig hat super geklappt. Zu jeder Zeit nette, freundliche und sehr Kompetente Mitarbeiter gehabt. Man kann einfach nicht wirklich meckern und die Preise sind auch sehr gut für das was man dafür bekommt. Kann man nur weiterempfehlen.

  • Linda L

Bleibt bloß weg eine Katastrophe schlechte Leistungen erhöhen Betriebskostenabrechnung einfach mal nach lust und laune Wohnung überteuert und schlechter Service wenn sie ihre Meinung äußern wollen wird nichts angenommen sie werden stehen … Mehr

  • Knalltueten Gaming

Absolut nicht empfehlenswert. Schon gar nicht als ALG2 Empfänger. Bekommt man am Telefon an den Kopf geschmissen: "SOWAS nehmen wir nicht!" - und legt auf. Lieber unter der Brücke leben, als bei diesem Verein. Würde am liebsten 0 Sterne geben.

  • Henning Loth

Absolut nicht zu empfehlen. Halten Wohnungen zurück. Auf Anfrage, da man schon lange Mieter ist, wird saß Gespräch beendet. Reparatur Anfragen (Loch im Dach) dauert mehr als ein halbes Jahr bis es repariert ist. Treppenhaus wird nicht … Mehr

  • Jane Tauchnitz

Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Wahrscheinlich Mieter die selten gezahlt haben, oder die man nie ernst nehmen konnte wegen irgendwelchem Theater... Wir hatten einige Schönheitsfehler in der Wohnung. Wir haben angerufen … Mehr

  • Matthias Gräfe

Auf Fahrraddiebstähle wird nicht reagiert. Dafür wird unter Verweis auf die Hausordnung fristgebunden zum Entfernen von Blumen und Schuhen aus dem Hausflur aufgefordert - wegen der Sicherheit.

  • Christin

Wie kann man als Dame am Empfang bzw. am Telefon nur so unfreundlich sein. Wenn man mit Menschen keinen Umgang haben möchte, dann sollte man sich entsprechend einen anderen Beruf suchen.

  • Victoria Bötig

Sehr freundlich und Kompetent. Preislich Top und ich hab die Wohnung tatsächlich sofort bekommen. Bin begeistert zumal die Wohnungen auch frisch saniert worden sind. Vielen lieben dank.

  • R B

Wollen Ihre Wohnungen am besten neu wieder haben. Bemängeln 3€ Fußbodenbelag der 4Jahre alt ist wegen Abnutzung!!!! Usw!!!! Sind die schlimmsten Vermieter die ich je erlebt habe!!!!!!

  • Clemens Friedrich

Während der Mietzeit eigentlich ganz ok, da kein Kontakt benötigt, aber beim Auszahlen der Genossenschaftsbeiträge wird >1 Jahr gewartet, bis auf den letzten Tag. Ob das sein muss...

  • Madeleine Sela

Man kann 20 Jahre pünktlich seine Miete zahlen aber wenn man dann mal ein kleines Anliegen hat was 5 min Bearbeitung kosten würde prallt man auf taube Ohren.. Vielen Dank für nix..

  • Tim

Bin Neumieter seit einigen Monaten und super zufrieden. Sehr schnelle Reaktion bei Problemen, Flur und Hof immer super sauber. Bisher meine beste Verwaltung die ich hatte.

  • kat vol

Die für uns zuständige Dame war freundlich, kompetent, schnell und ist auf unseren individuellen Wunsch eingegangen.

  • El Tono

Wir sind mit der BG Leipzig ingesamt zufrieden. Verbesserung sehen wir bei der Abwicklung von Mängeln.

  • Tobias Seidler (Pugnusputor)

Wir sind bisher zufrieden mit der Vermietung, die Handwerker könnten schneller reagieren …

  • Robert Lange

Juice store - nothing more. Unhöflich, arrogant, desinteressiert.

  • Achim Schramm

Gut

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