Ich wollte heute neues Guthaben auf meine Familiencard laden. Da im Moment nur am Fenster bedient wird stellte ich mich an. Die Herrschaften vor mir wurden bedient, ohne Probleme. Als die Reihe an mir war, ging die Dame einfach vom Fenster weg und auch auf Klopfen wurde nicht reagiert. Dann wurde das Fenster wieder aufgemacht, die Dame schaute an mir vorbei und sagte es wäre keiner mehr da und wollte das Fenster wieder schließen. Ich stand direkt davor und machte mich natürlich bemerkbar. Sie reagierte schnippisch, ich sagte ich warte dann. Kurze Zeit darauf kam wieder eine Dame und wollte das Fenster schließen. Wieder machte ich mich bemerkbar und wurde einfach übergangen. Schon die erste Dame hätte mir sagen können dass ich telefonisch einen Termin machen muss. So hab ich 10 min gewartet ohne jegliche Information. Die arrogante Art dieser Frauen war eine Frechheit!

Mitarbeiter sowohl am Telefon als auch vor Ort äußerst kompetent und bisher immer als freundlich und hilfsbereit empfunden. Wartezeiten sind mitten am Tag kurz. Wie bei fast allen Ämtern sind die Öffnungszeiten aber mehr als Arbeitnehmer-unfreundlich, deswegen einen Stern Abzug (NICHT wegen den dort arbeitenden Personen! ). Viele Sachen gehen schon online. Im Gegensatz zu anderen Ämtern kann man hier klar erkennen, dass die Leute fähig sind und Bock haben zu arbeiten. Wie gesagt, kompetent und freundlich!

Patzige, inkompetente Mitarbeiter, die "nur Befehle ausführen". Heute ging der Drucker kaputt, die Besucher müssten darauf warten, bis die 2 das repariert haben (dazu braucht man ja 2 Menschen, ein "Paper Jam" zu beseitigen... Wieso kann man amtliche Angelegenheiten immer noch nicht einfach Online erledigen? Braucht man unbedingt den persönlichen Touch für An-, Um- und Abmeldungen?

Mehrfach dort gewesen. Entweder unzumutbare Wartezeit oder 17:45, also 15min vor Schließung hängt ein Schild am Automat „wegen großen Ansturm heute keine Wartemarken mehr“. Es sitzen 3 Wartende vor der Tür. Wie soll ein Mensch mit normalen Arbeitszeiten es bitte schaffen, sich innerhalb der vorgegebenen 2 Wochen umzumelden?

Impfbesuch. Es wurde im Rathaus alles sehr gut organisiert! Die Prozesse liefen sehr strukturiert, schnell und reibungslos. Um die Wartenden draußen wurde sowohl informativ, als auch wärmend (heiße Tee) gesorgt. Endlich die Deutschen Tugenden! :-)

Danke für die Impfaktion, habe aber nach 2 Stunden komisch Rumstehen wegen nicht vorhandener Organisation aufgegeben. Irgendwann wurden Nummern verteilt, die aber dann nicht aufgerufen wurden usw. Keiner wusste wie und wohin. Schade.

Egal ob neuer Personalausweis, Aufladen der Familienkarte oder Auto ummelden, wir wurden hier immer äußerst kompetent und sehr freundlich bedient. Dafür komme ich sehr gerne von Möhringen nach Degerloch rüber!

Ich sehe durch das Fenster wie im Bürgerbüro nur geschwätzt wird. 15 Minuten lang. Ich habe die bitte eine beglaubigte Kopie zu machen. Nein das geht nur in einer Woche mit Termin. So eine Faulheit.

Ich wollte mein Niederlassungserlaubnis auf neuen Pass übertragen lassen. Termin erst nach 2 Monate....Katastrophe. DIE CORONA-KRISE WIRD AUSGENUTZT

war ganz kurz drin, die Atmosphäre sehr angenehm. die Schnitzel waren auch gut, empfehlt sich, hinzugehen.