Bisan bisikleti garantisi bozulmasın diye yetkili serviste monte ettirmem gerektiğini öğrendim. Evime yakın olduğu için Ankara Yenimahalle’deki 2 farklı yetkili servisi (Emir bisiklet ve Karaani bisiklet) aradım. Kutunun üstünde kocaman ücretsiz montaj yazdığı halde her ikisi de montaj ücreti alacaklarını söylediler. Hem de tutturabildikleri fiyata. Bisan genel merkezine durumu anlatan mail attım. Onlar da kurulumun ücretsiz olduğunu, Karaani bisiklet ile iletişim sağladıklarını ve oraya götürebileceğimi söylediler. Sonrasında Karani bisikleti internet yorumlarını okudum ve neredeyse hiç kimsenin memnun kalmadığını gördüm. Ayrıca daha önceki telefon görüşmemize istinaden ücret almayacağından da emin olamadığım için evime çok uzak olmasına rağmen bisikletimi bikes and crafts a götürdüm. İyiki de öyle yapmışım. Bir kere ortam çok hoş, sahipleri nazik ve ilgili insanlar. Hafta sonu kurulum yapmadıkları halde madem gelmişsiniz geri çevirmeyelim diyerek kabul ettiler. Montaj esnasında içtiğim kahve çok lezzetliydi. Ayrıca kurulum için tek kuruş almadılar. Kesinlikle tavsiye edeceğim bir işletme. Sahiplerine teşekkür ediyorum.

TR-ENG Bisiklet hakkında her şey. İlk defa "keşke 5 yıldızdan daha öte bir puan olsa" şeklinde düşünmeme sebep olan dükkan. İşletme demek istemiyorum çünkü ticari kaygı gütmeyen, insanlığı ve bilgi birikimi ile ön plana çıkan bir yer burası. 4 yaşındaki çocuğumuza en uygun bisikleti bulmak için onunla iletişim kuran, anlayan ve tecrübesine dayanarak en iyi tavsiyeyi veren Arda bey'e sonsuz teşekkürler. İyi ki sizi tanımışız, pedal çevirmeye başladık bile :) Everything about bicycles. This place made me thought for the first time like "i wish there would be something above 5 stars to rate". I wouldn't prefer to label here as a retail store, hence this place shines with its owners humanity, sympathy and experience. Many thanks to Mr. Arda, who communicated with and understood our toddler for the sake of finding the most appropriate bike based on his vast experience. Good to know you, we already started pedalling :)

If you find yourself on a long distance cycle tour with a twisted derailleur you better hope you are in close distance to Bikes & Crafts! This new independent business fixed my bent hanger, sourced the correct derailleur and new chain within a couple of days whilst being super welcoming, friendly, professional and knowledgeable throughout. The shop has plenty of Shimano components and bike accessories like lights, clothes, tools etc if you are in need of anything. And to top it off, their coffee and pastries are exceptionally delicious and the music/atmosphere is perfect. For those who can't speak Turkish, no problem excellent English is spoken here. Definitely recommend any cycling tourer/bikepacking to visit, just to check it out and have a coffee or three. Favourite place in Ankara! Thanks again for all your help!

Bugün kahvelerini denemek adına ziyaret ettiğimiz uzun zamandır bisiklet dükkanı olarak hizmet veren, aynı zamanda çiçeği burnunda bir kahveci. Dükkana girdiğiniz an sizi işletmecileri güleryüzle karşılıyor. Kısa bir bisiklet sohbetinden sonra americanolarımızın yanına ilk defa karşılaştığımız baklavalı cheesecake'i sipariş ettik. Kahveler muhteşemdi, tatlıya ise ayrı bayıldık. Uzun zamandır bir tatlı beni bu derece tatmin etmemişti. Bundan sonra yolumuz o tarafa düştüğünde kahvelerimizi yudumlamak için heyecan duyacağımız bir yer var.

Bisikleti seven bir işletme, bisiklete sadece iş gözüyle bakmayan, bisiklete duydukları tutku ile bu işi yapan insanlar Arda ve Nilgün. Sıradan bir bisiklet değilde fonksiyonel ve estetik modeller arıyor ya da emektar bisikletinizin tamiratlarını gerçekleştirmek veya performansını yükseltmek istiyorsanız Ankara'da bulabileceğiniz en kapsamlı, uygun fiyatlı ve ilgili işletme diyebilirim. Tavan arasında tozlanan bisikletimi ilk günkü canlılığına ve hızına geri döndüren Arda'ya sonsuz teşekkürler.

Awesome !! Don't think twice, just run or cycle as fast as you can to their friendly and cosy bikeshop. This young couple is just lovely, they are curious, caring, and so welcoming ! Arda is also very profesional and will return your bike for the better experience. I highly recommend it, especially for cyclotravellers cause its very affordable and they have a nice coffee shop where you can eat tasty deserts and have nice coffee :) I wish you all the best my friends ! take care ;)

Hatay iskenderundan 2 adet bisan trx 8500 modeli bisiklet sipariş verdim .Arda beye cok teşekkür ederim.Şu zor günlerimizde bize her türlü konuda destek oldukları için buradanda teşekkür etmek istiyorum .Sipariş verdiğim günden 1 gün sonra ankaradan hataya bisikletlerim teslim edildi . Kargo bana ulaşana kadar iletişim halinde oldular .Allah razı olsun bikes and crafts ailesine umarım daha güzel günlerde yüzyüze görüşmemizde nasip olur .Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz

Böyle bir esnaf böyle bir iş anlayışı böyle bir iş ahlakı olan gelenlere güleryüzü ile yardımcı olmaya çalışan başka bir yer görmedim. Gerçekten işini hakkıyla yapan müşterilerini üzmeyen Arda abiye sonsuz teşekkürler elinde başka işler olup yoğun olmasına rağmen hemen halledelim bekletmeyelim gönderelim düşüncesinde olduğu için mahcup oldum birdahaki gidişimde elimde baklava ile gitmeyi düşünüyorum :)) çok sağolsun Allah işini gücünü rast getirsin inşallah

This is one of the best bike shops I have ever been to! They were so helpful, long before I even arrived. They treated me with the kindness of an old friend, and helped me prepare for my tour. I wish all bike shops were owned by such kind, friendly, and hospitable folks. There is no doubt that for anything bike related, this is the best possible place. I look forward to returning to Turkiye and visiting my new friends at Bikes and Crafts again!

"İyi ki bisikletimin lastiği patlamış" diyenler kervanına ben de katılmak istiyorum :) Lastik tamiri dışında, bisikletimde uzun süredir yaşadığım ve çözüm bulmakta zorlandığım bazı ufak sorunlar için de yardımcı oldular ve güzel öneriler sundular sağ olsunlar. İşini titizlikle ve güleryüzle yapan, hoş sohbet insanların işlettiği sevimli bir mekân. Burası varken başka bisikleçi aramaya gerek yok. Teşekkürler bikes & crafts.

Bu kafeye rastgele uğradım ve benim için iyi bir keşif oldu! Öğlen yemek sonrası arkadaşım ile birlikte içtiğimiz filtre kahvenin kokusu ve tadı güzeldi. Bisiklet ve aksesuarlarına ihtiyacınız varsa buraya uğrayabilir ihtiyaçlarınızı karşılarken kahvenizi içip yanında tatlı yiyebilirsiniz. Ayrıca bisiklet ile gelenlere %10 indirim veriyorlar.

kahve güzeldi... patisserie ürünlerde harikaydı...biz kukili browni tart denedik harikaydı...bisiklete dair satış ürünleri ve tamir var...konsept güzel... ilerde bisiklet üzerine daha fazla etkinlik içeren hizmetler, bisiklet turlarını sevenler için fan ürünleri de olursa(takım, uluslararası tur t-shirtleri vs.)o zaman daha süper olur...

Bisikletimin eksiklerinin giderilmesi ve genel bakım için bıraktığım süreç içerisinde her türlü aksiliğe rağmen üstün çaba ve ilgiyle işlemleri yürüten, samimi, güler yüzlü ve işinin ehli Arda Bey'e gerek parça temini gerekse bisiklet bakım ve temizliği gibi her türlü işlem için güvenebilirsiniz.

Hem Bisiklet Mağazası Hem Kahve Dükkanı. Konsept güzel düşünülmüş hatta bisikletiyle gelenlere sanırım %10 ındirim uygulanıyor. Cafe tarafı biraz daha canlandirilip servis biraz hızlanabilirse güzel mekan olur. Mekan dolu olmamasina ragmen kahve siparislerinde biraz bekleme süresi uzun maalesef.

Uzun zamandır böylesine bir bisiklet mağazası görmemiştik, hem bisikletler hem mağaza düzeni çok iyiydi. Aynı zamanda Cafe olması taze bir kahve içmemize de fırsat sunuyor. Güler yüzlü ve teknik bilgileriyle de bizi mest ettiler diyebiliriz. Teşekkürler

Güler yüzlü sıcacık ortam :) Kalite, gerçek hizmet ve servis kolay bulunmuyor. Amaçları size bir şey satmak değil, sorun çözmeye odaklı bakım ve servis hizmetini, doğru yönlendirmenin karşılığını samimi müşteri ilişkileri ile alabilirsiniz. …

Nilgün ve Arda, dağ bisikletimin şehir-tur bisikletine dönüşümü sürecinde epey yardımcı oldular. Bisiklet hakkındaki bilgileri ve yaratıcılıkları çok iyi. İşlerini düzgün yapıyorlar. İhtiyaç duyduğunuzda gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz.

Great bike store! We found the store on our bike tour from Istanbul to Baku. In a short time the bike was repaired and we were equipped with spare parts. Super nice people with whom you can also talk very well. We would always come back!

Yeni bisikletimi (Carraro 324) satın aldığım şahane mekan. Sahipleri Arda ile Nilgün harika insanlar, oturup saatlerce sohbet edebilir aynı zamanda cafe konsepti de olması nedeniyle oturup kahvenizi, tatlınızı yiyip içebilirsiniz …

Kesinlikle 5 yıldızı hak eden bir yer. Henüz bisiklet bakımı için gelemedim ancak kahvesini içtim ve çok beğendim. Arkadaşların ilgi ve alakaları o kadar yerinde ve güzel ki servis konusunda da çok iyi olduklarından hiç şüphem yok.

Nerdeyse iyi ki bisikletimin lastiği patlamış diyeceğim dedim bile:)) Şaka bı yana çok ilgili çok güler yüzlü çok bilgililer. Teşekkürler Arda bey ve Nilgün hanım iyi ki bu mekanı acmissiniz iyi ki varmissiniz …

İnternette bisiklet alabilecek bir yer ararken 5* yorumları nedeniyle dikkatimi çeken, "olur mu böyle" diyerek gittiğim ve 5* yorumları fazlasıyla hakettiğini tecrübe ettiğim bir işletme. Her şey için teşekkürler.

Eski yol bisikletimde onarılamayan arızalar vardı. Hem arızayı kısa sürede tespit edip, onarımını yaptılar. Bundan sonra en ufak bir sorunda uğrayacağım yegane adresim. Kendilerine buradan da çok teşekkür ederim

Minimal bir ortam.Alttan çalan müzik sanki benim playlistim hissi veriyor.Standart üstü kahve ,çok hafif tatlılar,özenli işletmeciler ,abartısız sunum.Şiddetle tavsiye olunur. Bisiklet işleri de meraklısına…

Bisikletimin tamiri için internetten bulup geldiğim ve geldiğim için çok mutlu olduğum işletme. A'dan Z'ye tüm eksikleri özveri ile yapıp tekrar yollara kavuşmami sağladığı için Arda'ya teşekkür ederim.

Sadece satış odaklı olmayan bisikletlere karşı bilgi ve ilgileri son derece yüksek olan güzel bir işletme .Sahipleri ise son derece güleryüzlü ve sempatik insanlar .Mahallemize iyi ki geldiniz :))

Gönül rahatlığıyla gidebileceğiniz ve kesinlikle memnun kalacağınız bir işletme. İlgili, güler yüzlü, iş ahlakına sahip harika insanlar. Nilgün hanım ve Arda beye çok teşekkür ediyorum.

İlgi ve alaka mükemmel, güleryüzlü ve samimi bir ortama sahip. Hem bisiklet atölyesi hemde cafeye sahip. Fren bakımı için önceden arayıp gitmiştim. Çok memnun kaldım tavsiye ederim.

İnternet sitelerinden alışveriş yaptım, ürün ertesi gün elimdeydi. Ürün siparişi sonrası attığım maile sadece cevap vermekte kalmayıp telefonla arayıp bilgi verdiler. Teşekkürler

10 numara 5 yıldız bisikletçi. 40 yıllık dostunuz gibi güler yüzlü ve samimi yaklaşım. Uygun fiyatlı. Temiz. Konusunda uzman. Düzgün iş ahlakı. Daha ne olsun.

Impressiv! The staff was very professional and friendly. It is the best bike store you can find. A good service is rare, but here you can find it!

Kaliteli teknik ürünleri lezzetli kahve ile birleştiren samimi ve huzurlu bir mekan. Hem bisikletinize hem de ruhunuza iyi gelen servis. ;-)

Böyle bir bisikletçi , bisiklet teknisyeni daha önce tanımadım. Çok kibar çok ilgili ve bilgiler. Kahve ikramları için çok teşekkür ederim.

Güzel yere benziyor ve yorumları hep 5 yıldız ve bisiklet fiyatları makul geldi birde bisan mtx 7400 ne zaman indirim biter

Tandem bisikletimiz sayelerinde tura hazır hale geldi. Ayrıca ağaçları çok seviyorlar, her gördükleri ağaca sarılıyorlar.

2 senedir bisikletimi yaptırdığım ve de ayrıca cafesi ile güzel bir konsept oluşturdular. Mekanı çok seviyorum:)

Kesinlikle tavsiye ederim. Bisiklet konusunda olduğu kadar kahve ve cheesecake konusunda da çok iyiler ☺️

İş bilen, kibar insanlar. Bisiklet servisinden çok şirin bir kafeyi andırıyor. Teşekkürler ilginize.

. Çok cici çok harika bilgili yardımcı misafirperver. Bisikletle ilgili ihtiyacın olan herşey burada

Güleryüzlü, samimi, bilgili satış+teknik servis. Bunlara ek olarak iyi kahve ve harika tatlılar.

Çok ilgililer bisiklet servisi olarak tavsiye edebileceğim tek adres dir. Mutlaka uğrayın derim

Çok naif becerikli iscilikleri yanı sıra samimi ve içten sohbetleri ile tek uğrak yerim

Güler yüzlü karsilama için teşekkürler bisikletinizi güvenerek bırakabilirsiniz.

Çok iyi bisiklet servisi, ayrıca çok iyi tasarımlar ve çok ilgili kişiler.

Tatlılar ev yapimi, dereotlu poğaça gayet lezizdi. Genel olarak beğendim

Tadilat işleri varken bile zaman ayırıp yardımcı oldular. Teşekkürler.

Uygun fiyatlar, sahipleri çok nazik, kesinlikle herkese öneriyorum.

Excellent service and in time. Good shimano performance parts.

Tesadüfen uğramıştık oldukça ilgili bir firma teşekkürler

Bisiklet için öncelikli tercih edilmesi gereken bir yer.

Tandığım en tatlı velespitçiler.. …

Özenli ve ilgili servis.

Mükemel bir yer

Çok iyi