Bikko is a Bicycle Shop located at Šeimyniškių g. 21, 09236 Vilnius, Lithuania. It has received 150 reviews with an average rating of 3.5 stars.
Monday | 10AM-3PM |
---|---|
Tuesday | Closed |
Wednesday | 10AM-7PM |
Thursday | 10AM-7PM |
Friday | 10AM-7PM |
Saturday | 10AM-7PM |
Sunday | 10AM-7PM |
The address of Bikko: Šeimyniškių g. 21, 09236 Vilnius, Lithuania
Bikko has 3.5 stars from 150 reviews
Bicycle Shop
"Užsakiau du dviračius pas juos"
"Lankiausi du kartus"
"Servisas neegzistuoja, sako, kad vasarą juo neužsiima"
"TL;DR Nesuderintos nupirkto dviračio pavaros"
"Perkant du naujus dviracius parduotuveje buvo pasiulyta atlikti nemokama apziura nuvaziavus 100 km"
Užsakiau du dviračius pas juos. Prašiau pagalbos parinkti dviračius, bet nepadėjo. Sugebėjo tik atfiltruoti dviračius pagal kainą, pvz 300 eur-400 eur. Kai pradėjau klausti, koks skirtumas tarp jų, nes ir kainos skirtumas 100 eur, tai nesugebėjo paaiškinti. Pasakė, jog jie jau padarė savo darbą. Galiausiai pats pasirinkau dviračius ir užsakiau paslaugą juos surinkti. Kai atsiėmiau dviračius, po dviejų dienų su vienu nusprendžiau pasivažinėti. Pradėjus važiuoti pamačiau, jog plaukioja priekinis ratas. Nusprendžiau toliau nevažiuoti ir kreiptis į pardavėją, nes taip neturi būti. Patikrinus ir kitą dviratį, problema buvo ta pati. Galiausiai pateikiau video su problema ir prašiau, kad iš manęs paimtų dviračius, nes nenoriu su jais vežiojant vargti. Kadangi nepavyko rasti sprendimo, tai nuvežiau pats. Kas man buvo 4 papildomi važiavimai, tai man kainavo laiką , kurą. O viskas todėl, jog surinkus tinkamai nepatikrino. Nuvežus į parduotuvę, tai pasakė, jog viskas yra gerai, bet paims sutvarkyti GERANORIŠKAI. Tik kam kažką tvarkyti, jeigu viskas gerai? Dar sakė taisys savaitę laiko, žodžiu į galą nukišo mane. Bet padarė per 2 d.d. Matyt mano nepasitenkinimas kažką nulėmė. Atsiėmus dviračius, tai jokių kompensacijų už papildomus važiavimus, jokių pinigų grąžinimo už surinkimą, kurį blogai atliko negavau. Tik atsiprašė, tai bent tiek. Prieš vežant jiems patvarkyti ratus, tai teko kalbėti ir su salono vadovu. Jis aiškino, jog galimai nepatikrino iki galo, nes turi darbuotojai daug darbo, gal padangos per ilgai gulėjo, todėl tokios tapo, vienas meistras gali tikrinti, kitas ne. Mėgsta pasiginčyti. Žodžiu sumoki už surinkimą, kad viskas būtų idealiai, bet to negauni. Ir sako, jog meistras savo darbą padarė. Tik kokį tuomet? Antrą kartą po jų patikros atsisėdus ant dviračio, kelionės metu atsilaisvino vairas. Gerai, jog nuo kokio kalno nevažiavau tuo metu. Nuo komunikacijos iki meistro prisilietimo, tai darė ŠUDINAI viską. O pats eisiu patikrinsiu viską, kad netyčia kažkas neįvyktų kelionėje su dviračiais. Jeigu norite mažiau vargo ir būti saugus, tai nesiūlau bikko. Nebent norite rizikuoti.
Lankiausi du kartus. Pirmą kartą atvykau išsirinkti dviračio. Aptarnavo margai apsirengęs vaikinas su geltonais akiniais. Pakonsultavo, viską išsamiai papasakojo ir sutarėm, jog apsvartysiu ir grįšiu kitą dieną. Kitą dieną atvykau valanda iki darbo pabaigos, suprantu kad per vėlai, bet tai labai gerai parodė šio konsultanto požiūrį į klientus. Šį kartą jis bendravo nemandagiai, vengė išsamiai atsakyti klausimus ir vis žiūrinėjo į laikrodį. Pvz. Prieš mane aptarnautai klientei nuodugniai nupasakojo apie pavaras, o man paklausus to paties klausimo susierzinęs atsakė nenorėt čia greitai viską išmokt, jog reikia pačiai pasidomėti. Susidarė įspūdis, jog kažkur skuba ir aš tapau "nebepatogi". Vietoj to, jog gražiai pasiūlyti atvykti kitą dieną, visur lakstė, vis mane palikdamas laukti, o galiausiai tiesiog pasakė kitam konsultantui parduoti man priedus prie dviračio ir išėjo (dar likus kokiom 40min iki užsidarymo). Tas konsultantas buvo užimtas kitais klientais, tad teko laukti. Jam priėjus per naujo turėjau aiškinti ko man reikia prie perkamo dviračio. Likęs vienas ir skubomis viską darydamas privėlė klaidų. Į čekį įmušė prekę kurios nepirkau bei davė netinkamus purvasaugius (pamačiau tik namie ir teko grįžti). Blogiausia, jog pirmasis konsultantas neapžiūrėjo dviračio (kas kaip suprantu parduodant yra privaloma) ir nepasakė to padaryti kitam. Išvažiavus iš parduotuvės vos nenukritau bei susitrenkiau, nes pasirodo buvo atsisukęs vairas nuo rato. Po kelių dienų dar vos nepamečiau atšvaito kuris irgi buvo blogai prisuktas, atsirado problemų su bėgiais, nes taip pat kažkas nesuveržta. Daugiau nesilankysiu ir kitiems nerekomenduoju.
Servisas neegzistuoja, sako, kad vasarą juo neužsiima. Nei už pinigus, nei garantiniu. Ar normalu, kad kyla problemų dėl velenėlio jau pirmom savaitėm ir tau nepadeda nei per garantinį, nei už pinigus? Rašant emailu neatsako jau 3-ia savaitė. Ir čia tik viena iš problemų. Pirkau dviratį su surinkimo paslauga - viskas buvo bilekaip surinkta - priekiniai bėgiai nesureguliuoti, stabdžių žarnelė į stipinus įkritus, vairas kliba. Rezume - kam pirkti čia, jei vis tiek reikės serviso ieškot kitur ir garantinio nebus jokio? Jau nekalbu apie bendravimo kultūrą - įsiūlo pedalus, nes jie turbūt skleidžia garsus, pakeičia, o sekantį kartą klausia, kas pedalus montavo ir kad niekuo negali padėt. Bemontuojant pedalus gauni replikų, kaltinimų ir kt., o ne pagalbos, pasiūlymų ir pan. Apskritai, komunikacija neegzistuojanti, kai nusipirkau dviratį su atsiėmimu parduotuvėje, turėjau jo pats ieškoti ir nuėjus į parduotuvę paklausus kodėl jiems nepavyksta prisiskambinti ir kodėl man nepranešė, jog jau paruoštas atsakymas buvo - „mes taip nedarom“ (kaip „čia ne mūsų reikalas pranešti, kad gali atsiimti, nors taip pirkimo taisyklėse parašyta“).
TL;DR Nesuderintos nupirkto dviračio pavaros. Nuvažiavus ~60km, nebuvo įmanoma perjungti aukščiausios pavaros! Po vizito dviračių servise, paaiškėjo, jog pavaros - nebuvo iki galo sureguliuotos. S-sportas (Ateities g. Vilnius) specialistas patikino, jog reguliuoti kas 100km (anot Bikko "specialisto") tikrai nereikia. Ačiū S-sportas, dėkui šauniai bikko komandai už išties puikiai paruoštą Gravel bike'ą:) Atkreipkite dėmesį į kitų pirkėjų atsiliepimus - panaršę pastebėsite, jog problema (ne iki galo paruoštas dviratis naudojimui) - kartojasi. -------- Susidūriau su problema, jog buvo išsiderinę pavarų troseliai, tai pasireiškė vos po kelių važiavimų. Konsultantas nesileido į kalbas, pabrėžė, jog derinimas privalo būti daromas kas 100 km. Mano supratimu, tai visiškas absurdas - dviratis naujas, ganėtinai aukštos klasės, toks požiūris yra tiesiog overkill. Taip, faktiškai tai nepatenka po garantija. Ateityje - privengčiau, nemaloniai nustebino, mažina pasitikėjimą. Kol renkiesi dviratį, malonūs ir faini, bet po to - not of our concern... Kai už dviratį pakloji > 1k, tikiesi bent krislo žmogiškumo...
Perkant du naujus dviracius parduotuveje buvo pasiulyta atlikti nemokama apziura nuvaziavus 100 km. Pradejus naudoti dviracius, pastebejome, kad yra nesklandumu perjunginejat begius. Atvezus dviracius ir apziura ir i "nemokama" sureguliavima paaiskejo, kad buvo sulenktos kazkokios tai dalys ir reikes uz garantiniu dviraciu "sureguliavima" pamoketi po 15 eur uz kiekviena. Dviracius naudojome patys ir 100 proc. zinome, kad mes negalejome itakoti tu sulenkimu, darau prielaida, kad buvo parduoti BROKUOTI / SU DEFEKTAIS dviraciai. Paprasius paaiskinimo, aiskus ir konkretus atsakymas nebuvo gautas. Dviraciu meistras su mumis elgesi kaip su siukslemis. Vienu zodziu, tikrai nepatariu pirkti prekiu sioje parduotuveje, nes itariu, kad ne as vienas galejau buti apmulkintas perkant naujus dviracius , taip pat neaisku kokiais realiai principais yra pagristas garantinis remontas, su klientas elgiamasi kaip su siukslemis.
Užsisakius ir apmokėjus už prekę jau n-tajį kartą informuoja, kad deja bet prekės neturi. Pasiteiravus kokie sprendimai, pasiūlo arba keisti į kitą, arba susimokėti kažkokį papildomą pristatymo mokestį iš kito sandėlio, arba grąžinti pinigus. Kadangi reikalinga būtent tokia prekė, kokią užsisakinėjau, prašau jog atsiųstų iš to kito sandėlio. Pradeda dėstyti, kad man tai kainuos papildomai. Taip išeina, kad klientas už pristatymą turi susimokėti du kartus! Patarimas - susitvarkyti savo e. parduotuvę (nes panašu jog pilna kritinių klaidų naujoje versijoje) ir neleisti pirkti prekių kurias rodote, kad turite, bet kuomet apmoki sužinai, jog iš tiesų jų nėra. O pasiūlyti vartotojui susimokėti kažkokį papildomą pristatymo mokestį, kuomet patys feilinat su turimų atsargų atvaizdavimu yra neadekvatu. Klientų aptarnavimas nuviliantis. Nauja e. parduotuvė - vartotojui nedraugiška ir klaidinanti.
Good cheaper bike options. But mechanic is very unfriendly. Right after buying he didn't check front derailleur for fine tuning when asked. He just said that some front and back derailleur combinations is not supported. I admit that I didn't know that. But in home I noticed that there are lots of "noisy" derailleur combinations. So I brought bike back for front derailleur fine tuning a week later. Waited an hour for mechanic initial inspection. He twisted handlebar screw and said all done. Tried in field but problems was not fixed. Turned back. And only then he put bike on stand by he was angry. He said that low bike price is to blame for such problems. There is also brake disc problems which I tried handling but didn't manage to prove that to mechanic and had more ignorance and anger show put on me. Worst customer experience I ever had.
Vilniaus filialas tiesiog apgailėtinas!! 110% nerekomenduoju pirkti šioje parduotuvėje. Konsultacijos lygis minusinis.. Žmogaus atidavęs surinktą dviratį neturėjo jokio suvokimo apie parduotą prekę, negalėjo pakonsultuoti dėl pedalų, to pasekoje kaliones metu namo jie sulūžo ir sugadino dviratį. Atvažiavus pasiimti "sutvarkyto" dviračio sužinojau, kad nebuvo pakeista sugadinta dalis, o nuvežta pas draugeli ir jis patvarke..ale visi taip Vilniuj daro O parduotuvės "bachūras" pakeltu balsu aiškino, jog čia neva kilometru daugiau pravažiuota ir pats kaltas. Reziume, nerekomenduoju. Visgi kai klientas išleidžia tūkstančius eurų tavo parduotuvėje, nereikėtų taip elgtis.
Pirkau moteriška miesto dvirati internetu. Dėl paties dviračio ir pristatymo priekaištu neturiu, atvažiavoi Vilniaus parduotuve per penkias dienas. Bet dėl dviračio paruošimo... Vairas nepriveržtas, sėdyne nepriveržta, vartosi, atraminė kojelė nepriveržta, klebetuoja, priekinis žibintas vos laikosi, priekinio rato stabdžai visai nereguliuoti. Net nepataiko ant ratlankio, stovi kreivai, neprisispaudžia. Parsivarius dvirati gera pusvalandi reikėjo varžtus priveržinėti. Kai bendravau perkant dvirati, kelis kartus buvo paminėta, kad dvirati atiduos paruošta. Tad atvažiuodami pasiimti dviračio būkite pasiruoše, kad su juo iš karto negalėsite važiuoti.
Garantinis aptarnavimas Vilniaus parduotuvėje yra nuviliantis. Mechanikas pasirodė labai priešiškas ir demonstratyviai rodė nepasitinkinimą, kad atvežiau dviratį po trijų dienų nuo pirkimo, sureguliuoti stabdžius ir paveršti stipinus. Galiausiai darbas buvo atliktas pusėtinai, nes stabdžius turėjau susireguliuoti pats iš naujo. Paaiškėjo, kad supportas buvo uždėtas kreivai, o to tikėjausi mažiausiai iš "profesionalo", nes pasirodo tai galima padaryti teisingai ir būnant visišku naujoku šioje srityje. Parduotuvė puiki su dideliu asortimentu, bet kitą kartą jau nebepatikėsiu surinkimo, kad gaučiau taip vadinamą garantiją sureguliavimui.
Venkite šios parduotuvės, jeigu nesate tikras, ar neteks ko nors grąžint. Parduotuvė darbuotojas pakartotinai melavo ir bandė visaip išvengti pinigų grąžinimo už akivaizdžiai nekoybišką prekę, nors iškart buvo pateikti visi su pirkimu susiję dokumentai. Negana to, kalbėjo ir elgėsi taip, lyg būčiau padaręs kažką labai blogo ar padaręs kažkokį sunkų nusikaltimą. Viso labo bandžiau grąžinti nekokybišką, po pirmo pasivažinėjimo sugedusią lempą, kuri kainavo 14 Eurų. Gerai, kad nesugedo 700 Eur kainavęs ten pat pirktas dviratis. Jeigu geras klientų aptarnavimas nėra jūsų priotietas, bent jau nebandykite savo klientams meluoti.
Pirkome dviračius internetu, papildomai sumokėjome, kad dviračiai būtų surinkti ir atsiimtume salone. Visas surinkimas atliktas atmestinai. Prieš tai pasiskundus, kad dviračiai netinkamai surinkti, ratai kreivi, paaiškinimas buvo, kad tiesiog turi daug darbo, gal meistras per skubėjimą nepamatė, o galiausiai "tėškė", kad pigius dviračius pirkot tai ko norit. Galiausiai po pykčių ratus sureguliavo, bet po antro važiavimo visiškai atsilaisvino vairas. Darbo pobūdis - pardaviau ir viso gero. Kam tuomet dar siūlyti surinkimo paslaugą jei ji nėra tinkamai atliekama.
Neturiu žodžių kas čia per įstaiga. Stenkitės apeiti kuo toliau nuo jos ir nesinaudoti jos internetinėmis paslaugomis. Trys savaitės nėpatvirtina užsakymo, meluoja apie atsiuntimo laiką vis prašo perdaryti užsakymą, nes kažko jie dabar neturi kažkur tai užtruks - nieko konkretaus. Po 3 savaičių laukimo ir daug susirašinėjimų paskambinau paklausti dėl 2 dviračių pasakė - po savaitės jeigu kurjeriai "negrybaus". PO 3 SAVAIČIŲ LAUKIMO TA PATI DAINELĖ. Atsibodo, atšaukiau užsakymus. Nerekomenduoju ir tikrai daugiau nesinaudosių jų paslaugomis.
Worst costumer services that i experienced. The young sales guy told me that i can't enter the store and put my mask on outside even though i started the process. He was talking in sinthetic polite way that almost made me vomit. I bought a chain for my bike and asked if he could connect it. But instead of doing it he offered me a full price service for 10€ for 1 min work. I tried to ask other guys in store if they could do it and he was raging for it. I had to go to another store. Not cool. Will try to avoid this store at any cost.
Akivaizdžiai du vyrukai konsultantai savo darbo nekenčia arba jaučiasi "specialistais". YPAČ vyras su akiniais geltonais rėmeliais. Užklausus apie kelis dviračius nusižiūrėtus parduotuvės tinklapyje, jo atsakymas buvo: "mes čia viso sandėlio nesusivešim; ką jūs norite su tuo dviračiu daryti? pamatyti, paliesti pirštu?" Jam atsakiau, kad pamatyti nuotrauką ir dviratį realybėje tai du skirtingi dalykai. Toliau į kalbas net nesinorėjo leistis, kuo greičiau išeiti. O du vyrukai dirbantys parduotuvės gilumoje malonūs, taktiški.
Pliusai - greitas pristatymas, atsako į skambučius, laiškus. Minusai - dviratis buvo kitos išvaizdos: skirtingos spalvos bagažinė, žvaigždės, paprastos padangos vietoj spalvotų vintažinių. Pakeisti nuotraukas tinklapyje atsisakė, nors gaimintojo (Romet) tinklapyje nuotraukos atitinka pristatomą prekę. DĖMESIO !!! Internetu pirktą dviratį grąžinti galima tik į ŠIAULIŲ atstovybę! Visiškai nelanksti grąžinimo politika. Dviratį būtina nuvežti profesionaliam servisui nes gamyklinis surinkimas, bent jau man, buvo prastas.
Very poor personnel communication and service. Came with flat wheel from office to the way to lunch, asked if guys could change it, said no, no time.. (it takes 3 min. Max for experienced person), asked if we can leave bike while we get back after lunch, said no... Than suggested to change by ourselves(thanks for that but office outfit is not very suitable for that) at least, did it in 5 mins, technican would do it in 2 for 5-10 eur. And everyone probably would be happy
Dviratis pirktas prieš 3 mėnesius, lūžta per visus galus. Kai nuvežiau į taisykla, pasakė kad garantinis nebegalioja, nes dviratis nusidėvėjo( per 3 mėnesius?) pasakiau, kad susimokesiu už remontą.Laukiu savaitę, paskambinu paklaust kada bus sutaisytas, tai tada pasako, kad meistras užsiėmęs ir man reik ieškotis kitos taisyklos, nei atsiprašau nei ką. Tragiška parduotuvė. Norėčiau įvertinti 0, bet neįmanoma, todėl 1 žvaigždutė
Labai prasta patirtis. Internetiniame puslapyje gali nusipirkti prekę, kurios jie net neturi. Taip ir atsitiko. Tada lauki žinių savaitę. Nesulauki. Tada parašai užklausą, kada bus dviratis. Ir gauni atsakymą “Problema yra kad dviračio neturime”. Kadangi išsirinkus kitą dviratį tikriausiai vėl reiktų laukti savaitę, norint sužinoti ar jis apskritai egzistuoja, paprašiau grąžinti pinigus. Bent jau čia problemų nekilo.
Vyrukas (seimyniskiu g. 21) geltonais akiniais aptarnavo tragiskai. Atejau su pinigais ir su jais isejau. Paklausus ar turi dviraciu tokiu, kurie yra ju tinklapyje? Atsakymas: nejau visa sandeli cia susivesim. O ka jus norite daryti su dviraciu? Paziureti tik ir paliesti? Ir pirstu pabaksnojo i stala. Abi su drauge pasijutom labai nepatogiai, iskart isejom. Daugiau nieko bendro su sia parduotuve nenorim tureti.
06-23 įsigyjau dviratį Šeimyniškių g. 21 BIKKO parduotuvėje. Noriu palikti apie aptarnaujančius vaikinus atsiliepimą - visi klausimai buvo atsakyti, personalas kantrus, nuoširdus, net kai esi “žalia” dviračių supratime, keistiems mergaitiškiems klausimams neatsakė neLabai džiaugiuosi pradėjusi bendradarbiavimą su Jūsų tinklu☀️ Daug jums gražių dienų ir gerų klientų
Atvykome į parduotuvę likus 50 min iki parduotuvės uždarymo. Pasakėme, kad turime daug klausimų dėl dviračių, kaip išsirinkti dydį, kiek ilgai reikia laukti dviračio jei jo nėra el parduotuvėje ir pan. Tačiau negavome jokios konsultacijos, o trumpą atsakymą daug žmonių. Tai tiek, nei laba diena, nei atsiprašau nei patarimų į ką atsižvelgti perkant dviratį. :)
Neįsivaizduoju kokie kreivarankiai Vilniuje montuoja dviračius ir rizikuoja žmonių gyvybe.. Nuvažiavus 2 km. pasirodo, kad visos dalys pritvirtintis tik dėl vaizdo, stabdant vairas nusisuko į priešingą pusę nei ratas, krepšelis prisuktas ant vieno varžto ir tai nepriveržtas, lempa tabaluoja į ratą, galiniai stabdžiai cypia. Tikrai nerekomenduoju..
Yesterday, I changed to excellent winter tires Schwalbe Marathon Winter Plius. Really a game changer at winter time. Very happy about them. I was helped to change the tires straight away at the shop. It is so good for a cyclist refresh tire change job practical skills. Great first class help. Thanks guys.
Great service. Vytautas helped choosing bike for my needs, but bike was not available for my budget at store, so he took extra step and helped bu looking what was available on internet shop and also helped picking right accesories for the new bike.
Prastesnio kliento aptarnavimo ir negalima tikėtis. Atrodo jei nepirksi už kelis tūkstančius, tu esi čia nelaukiamas ir visiškai dėmesio į tave nekreipia - toks jausmas - ko čia nori. Labai prastai. The poorest communication - Not recommended.
So, just sharing a nice experience we had here. Passed by with bikes, i needed to change my lamp battery and my friend needed to tighten her brakes. Super cool guys quickly helped us on a friday evening. So here's the review we promised :)
Užsisakiau smulkmenas kaip stabdžių kaladėles, troselį ir t.t., per pietus darbe, o jau ryte buvo atsiuntę į paštomatą. Labai greitai. Matau prastus atsiliepimus apie servisą, bet manau bent perkant smulkius dalykus kainos geros.
Super komanda ir aptarnavimas. Padėjo išsirankant dviratį, bei padeda įvairiais klausimais nuolat užsukus į saloną. Didelis Ačiū Vytautui už gerą aptarnavimą. Net didelio užimtumo metu sugeba puikiai suktis sunkioje situacijoje.
Penktadienį užsakiau padangų komplektą savo graveliui, galvojau prekės keliaus apie savaite kaip dažniausiai būna, tačiau gavau jau sekančią diena! Prekės originalios, kokybė puiki, o ir kainą pasitaikė su nuolada. Rekomenduoju
Pirkau įrankį priekiniam žvaigždžių blokui nuimti, kuris Bikko kainavo pigiau nei kitur. Pardavėjas maloniai pakonsultavo, geranoriškai patarė ir kitais, su dviračio priežiūra susijusiais klausimais! Ačiū! :)
Visiskas ziniu trukumas ir noras parduoti vien tam, kad parduoti. Nera prasmes cia eiti, kai aplink pilna geru parduotuviu su konsultantais, kurie suinteresuoti, kad klientas griztu, o ne parduoti beleka.
Viena karta lankiausi gyvai, kita karta bendravau telefonu. Abu kartus aptarnavimas buvo ne koks. Paskambinus ir pasiteiravus del detales buvo atsakyta, kad siuo metu uzsieme svarbesniais darbais.
Tam, kad gauti tinkančius purvasargius atvažiavau su dviračiu. Konsultantas patikino, kad viskas tilps ir problemų nebus. Deja, purvasargiai netilpo, grąžinti galimybės nebuvo, 30e tiesiog išmesti
Superine parduotuve! Pardavėjai papasakoja visus pliusus ir minusus pasirinktos prekes ir pasiulo geriausia pagal kaina ir kokybe. Netgi pasiulo padėti ikrauti dvirati i automobili... Super!!!
Likau patenkintas aptarnavimu, personalas bendravo draugiskai, padejo issirinkti dvirati, leido pravaziuoti, isbandyti kaip tinka dydis, atsake I visus klausimus. Tikrai rekomenduoju!
Geriausia vieta Vilniuje visais dviračių klausimais!!! Nepasiduokit piktiems ir pavydiems konkurentų komentarams :) niekas daugiau neturi tokių šaunių pardavėjų, labai dėkinga Jums
Esu labai dėkinga Bikko vaikinams, kurie padėjo išspręsti dviračio problemą, ypač Vytautui ir kitiems dviem vaikinams. Profesionalūs, draugiški, paslaugūs.Nuoširdžiai - Irena.:)
Visąlaik maloniai pakonsultuos, bet vistiek ne tą įkiš. Du kart konsultavausi, atsivežiau dviratį, kad pažiūrėt ar viskas tinka, ir vistiek du kartus pardavė netinkamus dydžius.
Suzinojau kad pirkinio grazinimo NERA tik po to kai nusipirkau :) Vos vos prisiskambinus i informavima sako kad informuot apie to neprivaloma Niekam nepatarciau,apeikite
Nuostabus personalas Vilniaus parduotuvėje - atvykau 2 minutės iki parduotuvės uždarymo, o darbuotojai geranoriškai skyrė laiko kol išsirinkau spyną ir purvasaugius.
Labai prastas internetinis aptarnavimas. Prekių laukiau 3 sav. jokių žinių apie pristatymą negavau. Neatrašė į el. laiškus. Nerekomenduoju užsisakinėti internetu.
Good bike shop, sells decent premade bikes and most bike part replacements are available in-store. Staff is helpful, repair service is good and reasonably price
Ne vieną kartą reikėjo vežti į garantinį dėl tos pačios problemos. Prieš 6 mėnesius sutvarkė naujieji servizo darbuotojai (bikko), tai dabar viskas gerai. …
Negali telefonu patikslint savo parduotuvės prekių likučius. "Labiau orientuoti į gyvus klientus" , sako. Tokiais tempais gyvų klientų greitai nebeturėsite.
venkite šitos vietos jeigu norite ko nors daugiau negu nusipirkti daiktą, aptarnavimas - tragedija, užėjęs į vidų gali pasijausti nelaukiamas klientas..
Pirkau internetu. Viskas labai operatyvu. Užsakymo dieną mano prekės jau buvo perduotos kurjeriui, kitos dienos ryte jau paėmiau jas iš paštomato. Ačiū.
Pirkau papildus internetu. Aptarnavimas puikus, parašė asmeninę žinutę, ne tik automatinius pranešimus, o pristatymas - super greitas. Will shop again.
Very poor communication with the costumers. The guy in the shop was rude, unwilling to talk and explain me about the goods wich i intended to buy.
Negaiškite savo laiko ir neeikite čia. Aptarnavimas klaikus, o jeigu jūsų dviratis nepraeis 'grožio konkurso' jo remontui laiko niekada neatsiras
Nu šaunuoliai, aptarnavimas ir pasiųlytos prekės attitiko mano visus lūkęsčius. Tikrai atsivesiu visa šeimyna apsipirkti ateinančiam sezonui.
Įmonė nepratęsia dovanų kupono, nepaisant buvusio karantino. Pakomentavus, kad visos parduotuvės tai daro, nebuvo niekaip atsakyta.
Draugiškas ir paslaugus personalas, greitas aptarnavimas! Kelis skirtingus kartus pagelbéjo ir greit pataisé gedimus. Ačiū! …
Noriu padėkoti personalui už skubu pristatymą. Vakar užsakiau internetu, o šiandien jau turiu dviratį. Tai ko ir ieškojau. AČIŪ!
Iš pirmo žvilgsnio graži, tvarkinga, gausų asortimentą siūlanti parduotuvė. Pirkau aksesuarus dviračiams, malonūs pardavėjai.
Labai paslaugūs ir norintys padeti, neturėjo pardavime reikiamos veržlės tai rado ir padovanojo iš serviso atlikusią
Kainos geros bet internetine pardotuve tragedija nuolatos stringa neimanoma nieko paziureti tinkamai....
Priėmė ir įvykdė individualų užsakymą, kurio nėra jų el. parduotuvėje susisiekus el. paštu. Labai ačiū!
Geriausias aptarnavimas pasaulyje! Susisiekė su jais du kartus ir jie padėjo be jokių problemų
Waited for 40min till someone will consult me and then i got told cashier doesnt work anymore
Nekokybiškos prekės internetu kainos ir kokybės santykiu. Pardavėjai visiškai nekompetetingi.
Siūlyčiau rinktis kitą dviračių parduotuvę! Nebutu priežasties,niekas atsiliepimus nerasitu
ačiū už fainą aptarnavimą ir pagalbą, išsirenkant dviratį. Vilniaus bikko - 100 balų!!!:)
Great staff support, helped me choose what I needed and attach it to my bike, thank you!!
Kalba tik apie savo prekes jai paklausi kažko nesusijusio su jų prekėmis dorai neatsako
Puikus aptarnavimas ir nuostabūs darbuotojai. Ačiū už pagalbą prižiūrint dviratį. :)
Helped to quickly fix headlight wiring. Service was good and affordable.
Visada geriausia kaina, bendraujantis ir suinteresuotas personalas
Puiki DVIRAČIŲ parduotuvė geros kainos ir dirba profesionalai!
Puiki dviračių bei jų dalių parduotuvė. Puikus aptarnavimas.
labai gerą dviratį išrinko anūkei, labai patiko aptarnavimas
Puikus aptarnavimas, tačiau menkas dviračių pasirinkimas.
Paslaugūs pardavėjai. Mažas skiriamas ruožas pabandymui.
Malonus ir profesionalus aptvarnavimas, viskas puikiai!
ačiū BIKKO Vilnius už dviratį!!! dirbate puikiai
Rekomenduoju kaip parduotuvę dėl žemų kainų.
Siūlyčiau rinktis kitą dviračių parduotuvę!
Mldc chebra. Viska moka ir viska zino. :-D
ačiū už puikią pagalbą renkantis dviratį!
Prastos kokybės dviračiai, nerekomenduoju
Nerekomenduoju užsisakinėti internetu.
Superinis aptarnavimas, rekomenduoju!
Puikus aptarnavimas …
Dėkui už greita pagalba …
Geri ir mandagus konsultantai
Nk gero yra geresniu shopu
Leido prisipust padangas
Tragiskas aptarnavimas
Draugiški pardavėjai
Maloni chebra!
202 reviews
Konstitucijos pr. 23B, 08105 Vilnius, Lithuania