Ah quase um Ano foi sepultado meu Tio/ Pai no bosque da esperança, tive um tratamento Vip, pois estava em outro estado , e precisava agilizar o processo do sepultamento todo por tel, pq não queria que meu tio fosse sepultado no cemitério da Paz ...diante disso , adquirir um jazido para família , paguei caro por ser de última hora , mas o que importava naquele momento de dor, era a resolução do meu problema , onde fui atendido muito bem, pela equipe de vendas , e atendimento pessoal do pessoal da Av. Contorno ,onde não me lembro o nome dos atendentes , mas fica aqui meus elogios , quanto a presteza e respeito pelo sentimentos da minha família ...abração e estão de parabéns , assim ,que eu tiver um tempo na minha vinda a bhte , quero apenas tirar uma dúvida ,sobre os procedimentos caso , precisar utilizar , para um sepultamento antes do 03 ou 05 anos , como proceder.

Eu achei q o atendimento foi bom, mas me causou um stress absurdo. Passei por vários atendentes e nenhum deles me falou q a cobrança era sobre manutenção do jazigo. Somente depois de muitos contatos é q falaram. O email q encaminha a cobrança é muito parecido c os demais q cobram mensalidades. Peço que revejam esse texto do email, colocando no assunto bem claro q se trata de manutenções. Eu acredito q o interesse de vcs é q falem bem do Bosque da Esperança. Da forma como tudo aconteceu fiquei extremamente chateada. E tenho certeza q um email claro, um contato pelo watzap evitaria tanto trabalho p os atendentes, prejuízo para mim q tive q pagar multas e juros. É isso. Revejam a forma de contato p cobrança.

Há mais o menos 3 anos atrás, comecei a pagar meu plano funerário com várias promessas, há 2 anos também meu pai entrou em estado vegetativo, e há 6 meses ele faleceu e no pior momento da minha vida não tive garantia de nada, eu já vinha de uma situação financeira crítica( só quem já cuidou de um doente sabe ), e no dia do enterro tive que desembolsar 1.090 reais, pra ele ser enterrado no bosque, eu pagava plano do BOSQUE TUDO DO BOSQUE, e no dia do enterro eles não queria que fosse enterrado lá, e fora várias outras coisas que não tiveram, levei a empresa na justiça e hoje na audiência me ofereceram 300 reais, muito descaso Não comprem com essa empresa!!

Péssimo atendimento no escritório da Av do Contorno, atendente colocando vários empecilhos para resolver a parte burocrática do cemitério devido a declaração de óbito de um natimorto, além de desinformada quanto a falta de obrigatoriedade de certidão de nascimento, fez caso por causa de um número 7 que não estava cortado por quem fez a declaração, também não sabia informar sobre o decreto de lei que versa sobre a exumação de corpos do cemitério. Colocava todas as dificuldades possíveis e não sugeria nenhuma solução para que as coisas fossem resolvidas.

"do pó viestes ao pó voltarás." Somos perecíveis, e temos data de validade. Realmente, não sabemos quando partiremos... Mas, existem boas opções, de locais apropriados, para este fim. O Bosque da Esperança Cemitério Parque, tem uma proposta de "cuidar com zelo" dos corpos ali depositados. Há um acompanhamento da decomposição fisiológica, passado o período, a exumação e finaliza-se com a cremação. Situado em local privilegiado, é um verdadeiro bosque, arborizado e com um gramado de um verde sem igual. Conheça o local e opte pela qualidade.

O cemitério é bom, mas é triste enterrar a pessoa que a gente mais ama na vida, até hoje me lembro da minha bisa sendo enterrada, foi uma visão muito triste pra mim, minha bisa, é meu biso, que saudades, eu não pude conhecer meu biso, mas minha bisa sim, meus aniversários quase foi todos na casa dela, o ultimo aniversário que ela foi em 2013 no final, quando foi 2014 no final de janeiro 30/01 ela faleceu. O que eu tenho hoje é saudade. 1 ano sem ela ' é muito sofrimento. :'( :'( #LutoEterno #SaudadesBisa :'(

Minha experiência foi horrível!fiz um plano funeral e não foi oque me venderam o momento mais difícil da minha vida tive que pagar pro velório ser no cemitério eles não explica isso depois falam que está no contrato manda as pessoas vim na casa da gente mas não explica verdadeira mente oq é cuidado quem for fazer um plano! não tive nem o direito de escolher o caixão tinha 4 caixão um do cruzeiro atlético um escuro e outro claro que foi que escolhi mas não tinha não recomendo esse plano enem nem

Peço atendimento, para conseguir pagar um boleto é uma burocracia e olha que é PAGAR O BOLETO! Por diversas vezes entrei em contato para efetuar o pagamento e a dificuldade é cada vez pior, depois enviam o boleto sem falar nada com vencimento para x dia no email. Aí quando vc percebe que o boleto já venceu, começa toda a ladainha pra conseguir pagar novamente. Não enviam no endereço, não aceitam PIX, só criam complicações e não tem o site para tirar segunda via.

Infelizmente, há uma boa política de captação de cliente, mas não na manutenção deste cliente. Após o fechamento do contrato, não recebi, por dois meses, os boletos de pagamento. Após contato espontâneo para efetuar o pagamento e regularizar a situação, a empresa não se mostrou disposta a nenhum tipo de negociação com referências aos juros, presumindo a minha má-fé, absolutamente inflexíveis. Lamentável a política de tratamento repleta de animosidade.

Local de paz, com área gigante e estrutura muito bem organizada. Vários locais de velórios, local amplo de estacionamento, atendimento de excelente nível com muita atenção às famílias que estão em um momento de tristeza. Carrinho elétrico para o encaminhamento dos entes queridos serão sepultados. Planos de financiamento para novos usuários. Um custo que ninguém quer ter mas que um dia será necessário.

A atendente fez uma cobrança de um boleto que não constava baixado no sistema da empresa, mas rapidamente, após eu encaminhar o comprovante de quitação resolveu o problema e foi super gentil. Acho apenas que como o pagamento ocorreu no dia 30 (boleto venceu sábado, 28), poderiam esperar pelo menos mais um dia para fazer a cobrança, mas foi tudo tranquilo e resolvido em menos de 5 minutos.

Péssima. A família do meu marido tem um jazigo e quando o pai faleceu, não quiseram enterrá-lo dizendo que ele era muito obeso e o Cemitério obrigou a família a comprar outro jazigo. Pessoas obesas não tem mais o direito nem de falecer! Além disso, estávamos sem receber a taxa de manutenção desde outubro de 2019 e agora cobraram as manutenções pendentes com juros altíssimos.

Excelente lugar, com infraestrutura impecável. Possui diversos salões amplos para os velórios. Muitas vagas para estacionar, restaurante e lanchonete, porém os preços nesse lugar são um pouco mais elevados que o mercado, entretanto os produtos são de boa qualidade. Há praças para espera e descontração. Tudo muito bem cuidado. Ótima localização na cidade. Lugar seguro.

Desde o primeiro atendimento até o fim, muita sensibilidade para nos tratar. Eu e minha irmã ficamos muito confortadas. Sempre ouvia dizer que era muito difícil e burocrático, mas eles resolveram tudo por nós! A única coisa que tivemos que fazer foi ir ao cartório. Não tenho absolutamente nada a reclamar. Só agradecer a toda equipe que nos atendeu

Em meio a um dia triste, tivemos um ótimo atendimento pelo Raphael da administração e cortejo, muito solícito, educado com o momento que estamos passando. As meninas da lanchonete, foram um amor de pessoas, falei com elas que iria elogiar o pão de queijo e o atendimento, obrigada meninas :) Uma ótima infraestrutura, espaço, obrigada a todos ☺️

Tenho placofobia/coimetrofobia e o Bosque da esperança é um dos raros cemitérios que não tenho medo, minha Bisavó paterna Maria de Lourdes Magalhães Jardim foi enterrada no mesmo em Agosto desse ano, planejo visitar para deixar flores no túmulo Também tenho um colega de classe que foi enterrado no mesmo em 2017 chamado Christian

O cemitério bosque da esperança está de parabéns, conseguiu amenizar um dia tão sofrido. Fiquei encantada esse ano, tinha até teatro pra crianças... além, das missas , pessoas cordiais, atenciosas , tudo muito bem cuidado, música estrumental de alta qualidade. Muito bom . Parabéns

PESSIMO, PAGUEI PLANO POR COISA 3 ANOS, VENDEDORA ME ASSEGUROU QUE NÃO TERIA QUE ME PREUCUPAR COM NADA, E NO MOMENTO MAIS DIFICIL DA MINHA VIDA, NADA SAIU COMO PLANEJADO, FORA QUE TIVE QUE DESENBOLSAR 1.080 REAIS PRA PAGAR VELORIO, SENDO QUE SEGUNDO A VENDEDORA ERA INCLUSO.

Quero deixar meu elogio para atendente e a moça do escritório que ajudou no atendimento tbm, não sei o nome delas mas foi na data de 11/12/22, super ágil e atenciosa. E o Bosque em si, que deixa o espaço limpo o melhor possível para os momentos mais dificeis que passamos.

Já havia solicitado a mudança de endereço para cobrança. Até o presente momento não fui atendida. Mandei novamente o pedido constando o novo endereço e o CPF do titular da fatura e o meu. Solicitei a segunda via do fatura novamente. Será que serei atendida dessa vez?

É muito agradável... faz do momento Serenidade ao invés de tristeza... Transmite Paz, conforto a certeza de bem estar a ambos... ente querido e a gente tbm... Tenho minha mãe repousando na quadra Angico... um jardim gramado de grande beleza... como ela amava❤

Que lugar lindo muito sossegado, tranquilo nem parece ser um cemitério e sim um bosque, tudo muito bem cuidado e limpo. O lago é maravilhoso, sentir uma paz ️ .para quem vai é um descanso eterno e está em um bom lugar . …

Lugar bem acolhedor , excelente profissionais desde da área administrativa quanto as outras áreas , salas de velório , aconchegantes além da paz e a vista daquela natureza que nos traz uma paz interior, lugar muito limpo e organizado. Sei …

Excelente atendimento na lanchonete. As 2 moças (a atendente e a nutricionista) que me atenderam são muito simpáticas e educadas. Merecem atenção especial dos gestores do Bosque. Café expresso e pão de queijo muito bem feitos. Parabéns!!!

Bom Graças a Deus boa . Ainda não precisamos e quero não precisar tão cedo . Mas chegando a hora de Deus estaremos aí .só quero que demore bastante para todos os meus .A equipe são muito competentes . Mara da Glória Leão Faula

Excelente recepção,me senti em casa,... Como se estivéssemos no seio familiar, com todo cuidado carinho e proteção... Obg por trazer conforto no momento tão triste.... Continuem sensíveis ... As pessoas precisam... abraços !

Desde o primeiro comunicado pela Jeniffer, ela se mostrou muito educada e atenciosa e devido a essas qualidades, o assunto foi resolvido rapidamente também pela sua eficiência! Parabéns pela equipe de vocês! Grato.

Da portaria ao sepultamento funcionários educados e atenciosos, atendentes da lanchonete se destacam em cordialidade e carisma, em um momento delicado. Infra estrutura robusta e sem detalhes. Sanitários limpos .

Achei muito decadente, pois a grama está queimada, as lapedis sujas, tá muito desdeixado. Antes era bonito se vê, trazia conforto, agora deixa na impressão. ND justifica o desleixo no cemitério.

Deveriam incluir no site um contato para quem já é cliente e quer resolver algum problema administrativo com a administração do cemitério.Não encontrei nem endereço,nem telefone do escritório.

Péssima, falta de profissionalismo, 45 minutos aguardando informação e encerram como se o erro fosse meu. Qualidade e respeito no atendimento é essencial. Minha nota na realidade é negativa.

Atualmente o cemitério encontra-se muito decadente, nada justifica o estado do gramado e da estrutura do mesmo, haja vista o pagamento semestral da taxa de manutenção do mesmo.

Muita calma e tranquilidade. Tudo muito bem cuidado e bonito. Area de velórios bem cuidadas e espaçosas. Bastante espaço para estacionamento proximo a area de velorios.

Em pese ser um cemitério, mas a estrutura é tão boa e bonita e os funcionários são muito atenciosos e isso proporciona um alento maior nos piores momentos da vida...

O lugar transmite paz e é muito conservado. Além disso, os protocolos adotados durante o velório traz leveza no momento de tristeza e dor da perda do ente querido.

A manutenção da necrópole está deixando a desejar... jardins estão bastante secos! Coveiros não precisam espalhar tanta terra ao realizarem os sepultamentos!!!

Vejo este cemitério com um real descanso para nossos entes queridos é não é parecido como cemitério, é como verdadeiramente um bosque de muita paz , amei.

Os meus avós paterno estão enterrados no cemitério bosque da esperança! Um bom atendimento, um lugar limpo! Parabéns a todos que trabalham no cemitério!!!

Já vi cemitérios em vários continentes (Europa... Africa... EUA ) e sinceramente não vi melhor .. Estão de parabéns todos os envolvidos neste projecto

O respeito para com o ente querido e familiares. Muito organizado. Ambiente extremamente agradável, limpo e seguindo protocolos contra covid19.

Péssimo como vizinho, . Funcionários causam transtornos. muita sujeira apos velorios e datas comemorativas, que vem parar em minha casa.

Graças a Deus ainda não precisei desta vez e espero não precisar tão cedo mais conciente que se precisar vou ser bem servida conserteza

Foi um bom negócio pois comprei, quando estava nas obras, fui sócios fundador,me atendeu nas duas vezes que precisei.

Me chamo Antônio, contrato: 1020-9 fui muito bem atendido pela telefonista e sobretudo a funcionária: Vitória Costa.

Muito rápido o atendimento, as funcionárias vitória e Daniela foram muito educadas e competentes no meu atendimento

Foi no momento de tristeza Mais o bosque da esperança nós trouxe um conforto incrível muito obrigada pelo carinho.

Deus abençoe cada um dos funcionários pelo acolhimento . cafeteria jequitibá excelente atendimento e café ótimo

Não são flexíveis a negociação, simplesmente é oque eles impõe e acabou !ou faz do jeito deles ou não faz .

Gostei muito do atendimento da Daniela. Resolveu todas as dúvidas com muita atenção e bom humor. Obrigado.

Excelente atendimento. Muita clareza nas informações prestadas e assertividade nas soluções apresentadas.

Local bonito e bem cuidado, salas de velório bem estruturadas. Possui banheiros, bebedouros e lanchonete.

É o melhor de BH. Discreto, afastado do Centro, bom atendimento. É caro, poderiam parcelar de mais vezes.

Muito organizado, excelente atendimento e muito acolhedor no momento de dor da famíla. Recomendadíssimo.

Há dias que estou tentando ligar nesse número 34542200 para falar no setor de vendas e ninguém atende.

Super tranquilo, todas dúvidas sanadas e problema resolvido, estou hiper satisfeito com o atendimento

fui atendido por uma pessoa de nome Tales, arrogante e sem educação. esperava mais pelo atendimento.

Realizamos esse serviço no escritório da empresa localizado na Av. Brasil 342, Santa Efigênia.

Acolhimento, para um descanso eterno uma comodidade p familiares bem estruturado naturalmente.

Fui atendida muito bem, por moças muito educadas,e presteza incomparável . Parabéns equipe!!!

Local amplo, bonito. Banheiros limpos. A lanchonete deixa a desejar, com opções de consumo.

O ator Alexandre Lippiani está neste cemitério,ele fez um padre na novela Xica da Silva

A área ele velórios é bonita mas os campos gramados estão precisando de manutenção

Muitos entes queridos lá e amanhã meu tio avô Silas sales Abreu será enterrado

Ótimo local e bem cuidado. Lugar bastante grande . enorme . Lindo demais .

Lugar muito limpo ,colaboradores muito atenciosos, educados,prestativos .

ótimo atendimento, as moças da lanchonete super educadas e atenciosas.

Não recebi a proposta de compra e já deu como acabado o atendimento.

Ótimo atendimento e agilidade e sigilo e respeito muito obrigado.

Excelente!!! Agilidade, ótimo atendimento, prestabilidade ímpar.

A Cantina tem excelente atendimento e tudo eh muito gostoso!!!!!

Lugar incrível, infelizmente quase toda minha família está lá

Com excelência tranquilidade., atencao e educação, obrigada!

Não parece cemitério, mas é um lugar de paz e muito bonito.

.Foram atenciosos, e prestativos em atender_ me. Agradeço.

Graças a Deus estou vivo ainda, não tenho como avaliar.

Lugar grande e belo , descanso para os que já se foram

Excelente Resolvido com facilidade e muita atenção

Todo espaço muito bem cuidado e equipe atenciosa.

Havia débitos e fui bem atendido para solucionar

Profissionais, super prestativos, e atenciosos!!

Muito bom. Mas não quero ir pra lá tão cedo!!!!!

Local de paz e tranquilidade e bom atendimento.

Estarei aguardando o certificado de quitação.

Atenciosas e precisos. Atendimento rápido!

Ótimo atendimento, obrigada pela atenção!

Fui atendido prontamente pelo WhatsApp.

Atendimento responsável e profissional.

Atendimento eficaz e muito atencioso.

Atendente muito educada e atenciosa

Pai, descanse com paz ️ …

Ótimo atendimento, só é demorado.

Foi muito bem atendida, obrigada.

Ótima. Agradecida pela atenção.

O lugar é bonito bem cuidado!

Lindo local,a última morada!

Fui atendida com presteza.

Atendimento de excelência!

Atendimento excepcional

Rapidez no atendimento.

Arthur honorato mebdes