Un hôtel très bien placé dans une ville que j’aime beaucoup. Mais rien de plus qui vaille se s’arrêter dans cet établissement absolument pas à la hauteur de ses trois étoiles. Une personne qui répond au téléphone sans parler français, de même et qui grogne quand j’arrive après 23h. J’avais prévenu et c’est..un hôtel ;) La chambre est comme tout le reste, pas chère certes, mais absolument pas à la hauteur. Sous les escaliers, très bruyante, j’ai été réveillée à de multiples reprises et j’ai du mettre des boules quies... + Un nombre incalculable de détails / manquements très sérieux à l’entretien des lieux. Un unique savon de main pour faire la toilettes (un genre de distributeur de gel douche type toilettes publiques accroché dans la douche...mais qui ne donne pas envie de s’en servir). Je n’y retournerai que contrainte et forcée, et je rédige cet avis suite à un rapide échange avec la personne de l’accueil qui ne m’a même pas demandé comment c’était passé la nuit et que j’ai prévenu. Aucune réaction. Alors me voilà. Je voyage souvent et c’est bien la première fois que je tombe sur un établissement pareil. Passez votre chemin !
Type de voyage
Professionnel
Chambres : 1
Service : 1
Emplacement : 3

Expérience vraiment peu agréable. J'ai globalement reçu un très bon accueil lors de ma venue, le reste a été beaucoup moins agréable. Quelques retards sur les horaires indiqués, pour récupérer la chambre, que j'ai tout d'abord acceptés, même quu se sont amplifiés assez grandement. La propreté laisse grandement à désirer et j'ai été très déçu de retrouver jusque des déchets des anciens clients sur les meubles. J'ai aussi découvert en allant me coucher qu'un drap avait été déposé sur la couette pour "faire bonne figure" et qu'il n'y avait pas de housse de couette. Cela m'a vraiment mis très mal à l'aise d'un point de vue de l'hygiène... Pour finir j'ai été placé au rez de chaussé et j'ai pu découvrir que l'isolement sonore est particulièrement mauvais, alors que la chambre étaient placé entre la terrasse et le bar. J'ai donc pu suivre toutes les conversations des groupes présents, ainsi qu'écouter la musique, tout en restant dans le lit. Malheureusement pour moi, j'ai pris cet hôtel avec pour objectif de dormir tôt car je devais également me lever tôt.

Je suis très mitigée sur mon expérience. En effet, la chambre laissait à désirer (lino sur le mur qui tient avec des clous et des agrafes, spot du plafond qui se décroche tout comme les prises), si on eteint la lumière, la prise ne marchait pas, le rideau est taché, pas mal de poussières accrochées au lino du mur. Sincèrement, la décoration est clairement à refaire dans cette chambre. Quand nous sommes arrivées, la salle de bain était sale (poils, cheveux, tâches dans la baignoire). Manque également des gants de toilettes. La literie est confortable. Par contre, le personnel est vraiment très agréable et réactif (ils ont re-nettoyé la chambre quand on leur a dit et même proposer un changement de chambre qui s'est avéré impossible sur le premier jour car complet). Ils sont très accueillants et le petit-déjeuner est sympa. Pour un 3 étoiles, le personnel est super mais pas la chambre qui vaut 1 étoile maximum. Je mets donc 2 étoiles pour le personnel et pour le petit-déjeuner.

Hôtel bien situé dans le centre ville, avec une literie et un petit déjeuner de qualité. Nous avons eu la chambre 32, hélas proche de l'ascenseur et voisine extrêmement proche de 2 autres chambres. Il est regrettable de constater le manque de savoir-vivre de certains clients, s'imaginant être seuls dans l'hôtel passé minuit. L'emplacement des toilettes, excessivement proches du lit, nuit à l'intimité. Côté salle de bain : il est dommage de n'avoir pu disposer que d'un seul échantillon de savonnette, sachant que nous étions deux, et de constater une baignoire vieillissante. Cela reste une expérience correcte pour l'unique nuit que nous avions passée là-bas, même si nous espérions un peu plus d'un 3*
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Couple
Chambres : 3
Service : 4
Emplacement : 5

Bel hôtel avec une équipe très sympathique et professionnelle. Le charme de l'hôtel avec sa cour abritant le bar, son grand escalier en bois qui craque , des chambres cachées dans des petits renfoncements ; est très sympa. Par contre, la chambre a besoin d'un rafraîchissement et d'un bon nettoyage : les traces de calcaire, les autocollants sur le carrelage de la SDB. Pour finir sur une note positive l'hôtel est situé en plein coeur de Reims près de l'hôtel de ville. Un parking public payant est juste à côté (300m), parking de l'hôtel de ville, et il n'est pas cher (16€/24h)
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Vacances
Groupe de voy.
Couple
Chambres : 3
Service : 5
Emplacement : 5
Points forts de l'hôtel
Calme

Une honte !!!! concernant la salle de bain l’eau étais jaune et froide sans parler d’une pression d’eau inexistante Le personnel parle très mal français et ne comprend rien quand on lui demande une autre chambre pour pouvoir se doucher Je voyage pour le travail et je n’ai même pas pu me doucher avant d’y aller Petit déjeuner immonde C’est le premier avis que je poste sur internet mais croyez moi ce n’est pas pour rien Cette hôtel est à fuir si vous ne voulez pas passer un séjour lamentable
Type de voyage
Professionnel
Chambres : 1
Service : 1
Emplacement : 3

Je n’ai jamais vu une salle de bains en aussi mauvais état ! Les joints derrière le robinet sont totalement noirs! La colonne de douche est rafistolée avec scotch résistant rouge. La poubelle de la salle de bains n’avait pas été vidée et était pleine. Pour la chambre, avec un lit deux personnes, mais pas de lampe des deux côtés. Le lit s’effondre du côté où il y a la lampe. Je ne comprends comment cet hôtel peut avoir 3 étoiles!! C’est une honte de proposer à des clients des chambres comme ça.
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Seul
Chambres : 1
Emplacement : 4

On est dans un 2 étoiles modeste, certainement pas un 3 étoiles. Le prix n’est pas à la hauteur de la prestation. Il est parfaitement situé, à deux pas des principaux points d’intérêt de Reims. En revanche, la chambre était exiguë, très sonore, austère et cafardeuse. La salle de bain est vétuste, le porte-serviette et le tuyau de douche sont rouillés. J’ai dû redescendre à la réception car il n’y avait qu’une serviette. Une adresse à éviter.
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Vacances
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Couple
Chambres : 1
Service : 2
Emplacement : 5

Nous avons pris une chambre triple et nous n'avons pas été déçu. Chambre lumineuse,climatisée,bien équipée et propre. Le petit déjeuner se fait d'après mes souvenirs de 5h30 à 11h et il y a de tout à volonté. Il y a toujours quelqu'un même la nuit pour vous accueillir. A savoir qu'il y a un parking moto payant au sein de l'établissement quant aux voitures il faut se garer autour et mettre un parcmètre. Il y a beaucoup de parkings privés qui proposent des prix à la journée . Nous reviendrons surtout qu'il est proche des centres d'intérêts.

Tout s'est très bien passé. L'hôtel était sympathique, bien placé et le personnel toujours présent et accueillant. Le seul petit bémol est une douche, qui fonctionnait très bien, mais était petite et l'on ne pouvait pas se tourner facilement à cause de la robinetterie. La fourniture des serviettes/tapis de bain était aussi un peu folklorique. Pas de tapis de bain le 2ème jour (problème résolu les jours suivants). Sinon, le petit-déjeuner était copieux et il y a avait pour tous les goûts. Encore merci pour votre accueil.

Tarif exorbitant à la vue de la qualité de l'hôtel... Allez je mets une étoile juste parce que le réceptionniste était sympa ! Mais la chambre était petite, matelas mou et inconfortable, hygiène et propreté qui laissent à désirer... Et sans parler du petit-déjeuner à 12€ par personne qui en vaudrait à peine 2... Vous avez 2 tranches de jambon qui se battent en duel avec 3 bouts de pain et des croissants probablement achetés sous vide au supermarché du coin... En bref, vous trouverez bien mieux ailleurs !

Personnel à l'accueil et au petit-déjeuner très agréable, les crêpes maison étaient également appréciées sur le buffet mais... chambre totalement désuète. Literie de très mauvaise qualité, le matelas est tellement vieux et mou que l'on sent le sommier. Les rideaux étaient tâchés et il y avait pour guise de penderie un "porte-manteaux" cassé. Il y avait des poils dans la baignoire et la bonde de cette dernière ne fonctionnait pas, donc pas possible de prendre un bain. Bref, je ne recommande pas !!

Très bonne accueil et super bar à cocktail . Chambre correct mais une literie avec un matelas en mousse de bas de gamme. Gros mal de dos et courbaturé au petit matin . Douche sans pression . impossible de se laver correctement dans une baignoire très exigu. Très déçu . Conclusion: Allez-y pour boire un verre mais éviter d'y dormir .
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Professionnel
Groupe de voy.
Couple
Chambres : 1
Service : 1
Emplacement : 5

Bien situé en plein centre de Reims et belle façade Hélas , Chambre petite, Pas de pression pour la chasse d'eau et une douche plutôt vieillotte Le petit déjeuner très industriel se prend dans le hall de la réception ! Le clou de cet hôtel est la nuit ou le gardien de nuit reçoit des gens qui parlent fort et qui vous empêchent de dormir quand vous avez une chambre au 1er étage !! Du jamais vu... Voilà .....

hôtel du centre très bien placé, très agréable et surtout très calme. Bon rapport qualité prix
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Vacances
Groupe de voy.
Couple
Chambres : 5
Service : 4
Emplacement : 5
Activités à proximité
l'hôtel est près de la cathédrale du marché Boulingrin et des commerce
Points forts de l'hôtel
Calme, Bon rapport qualité-prix

Hôtel réservé dans le cadre du travail. L'accueil est très bien, l'établissement et les chambres sont propres, mais ces dernières sont plutôt vieillottes avec un système de lumière et de clés venu d'un autre temps. Le petit déjeuner est correcte mais ce dernier est dans le hall d'entrée, ce qui franchement n'est pas terrible. Bonne qualité prix pour un court séjour.

Très bon emplacement a 2 minutes à pied de la cathédrale, assez calme. Chambre petite sans rangement . Petit déjeuner décevant, des mini tranches de pain, aucun produit gastronomique, le café de la machine est bon . Pour très court séjour.
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Vacances
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Famille
Chambres : 3
Service : 2
Emplacement : 5

Très bon choix, chambre et cadre agréable. Accueil parfait. Nous ne savons pas comment ce jeune homme s'appelait. Mais il m'a très bien conseillé pour manger. Nous avions demandé un oreiller, il l'était la dans la minute !! Et que dire eu petit déjeuner!
Type de voyage
Vacances
Chambres : 3
Service : 5
Emplacement : 4

Hôtel bien situé dans le centre ,calme, plutôt de catégorie 2 étoiles et non 3 étoiles . Quelque efforts à faire pour une lampe de chevée qui vous éclaire et la salle de bain faire attention à la température de la douche. Petit déjeuner ;le pain frais et avec saveur serait bien venu .
Chambres : 5
Service : 2
Emplacement : 5

Hôtel correct sans plus. L'entretien et la maintenance laissent à désirer (équipements cassés). A noter l'absence d'une véritable penderie. La propreté est moyenne: interrupteurs, traces sur les portes datant de bien longtemps...
Type de voyage
Professionnel
Chambres : 4
Service : 3
Emplacement : 4

Malgré un emplacement intéressant, cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles : vieillot ( poussières , prise électrique aucune isolation , radiateur électrique bruyant) et la propreté n'est pas là. A mon sens, necessite des travaux et ne vaut que 2 étoiles
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Seul
Chambres : 1

Petit hôtel remis à jour. Propre. Au centre ville a 2 pas de l'hôtel de ville. Personnel charmant.
Type de voyage
Professionnel
Groupe de voy.
Couple
Chambres : 4
Service : 4
Emplacement : 5
Points forts de l'hôtel
Calme, Bon rapport qualité-prix

Bon Hôtel, confortable, propre Sauf l'option parking réservable qui n'a pas été possible malgré notre réservation à l'avance ce qui a gâché notre arrivée.
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Vacances
Groupe de voy.
Famille
Chambres : 5
Service : 4
Emplacement : 5

Le seul point positif est l emplacement. A 2 pas du centre ville. Pour le reste c est très vieillot et rien ne fonctionne correctement. Le pire restant le petit déjeuner. Si vous le prenez après 9 h il n y a plus rien. Pas de viennoiseries seulement des biscottes. Une honte.

La chambre était bien préparée et propre. De même pour la salle de bain et les toilettes. Emplacement parfait.
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Vacances
Groupe de voy.
Amis
Chambres : 4
Service : 4
Emplacement : 5
Points forts de l'hôtel
Calme

Allez voir ailleurs.. ah moins que ce soit pour un coup vite fais pcq vous n'avez rien trouver d'autres de disponible sinon c'est juste une perte d'argent
Groupe de voy.
Couple
Chambres : 1
Service : 1
Emplacement : 4

Bon petit déjeuner à prix raisonnables il ne manquait rien
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Vacances
Groupe de voy.
Couple
Chambres : 3
Service : 3
Emplacement : 3
Points forts de l'hôtel
Bon rapport qualité-prix

Hôtel à proximité du centre ville, des chambres convenables bien qu'un peu sommaire, prix abordable. Des machines à thé dans les chambres seraient super
Chambres : 3
Service : 4
Emplacement : 5

Hôtel charmant, cosy, jardin intérieur avec bar. Un peu vieillot, peut-être pour certains, mais moi j'aime bien. Chambre agréable avec baignoire et WC séparé.

Établissement propre,très bon accueil. Petit déjeuner rien à redire. Chouette petite terrasse avec un petit bar. Hôtel proche du centre ville.