Jeżeli planujesz zakup roweru dla siebie, swojego dziecka, czy innego członka rodziny - polecam TEN i tylko TEN sklep :) Nie dość, że masz w nim naprawdę duży wybór, to obsługa Klienta jest po prostu mistrzowska :) Zanim zdecydowałam się na zakup swojego modelu byłam w sklepie 2 razy (pierwsza wizyta to był ogólny research), za każdym razem obsługiwał mnie inny Pan. Każdy z nich potrafił wysłuchać, fachowo doradzić, był konkretny, rzeczowy i przekonujący. Finalizacja zakupu w tym sklepie to była czysta przyjemność :) Dziękuję szczególnie Panu Maciejowi (mam nadzieję, że nie pomyliłam imienia :), który zadbał o wszystkie szczegóły, żeby każdy element roweru był dopasowany idealnie pode mnie, żeby przypadkiem żadna śrubka nie była poluzowana, ...a więc zanim oddał go w moje ręce, sprawdził go bardzo wnikliwie :) Następnie wyniósł mi rower na zewnątrz i poczekał aż odjadę, żeby upewnić się jeszcze, że przerzutki są odpowiednio wyregulowane. Bardzo dziękuję za świetną obsługę, rower jest po prostu cudowny - nie mogłam trafić lepiej :) Następne zakupy rowerów tylko u Was :) Pozdrawiam serdecznie wszystkich Panów i do zobaczenia! P.S. Koleżanka (po mojej rekomendacji) zakupiła u Was wczoraj rower dla córki i wyszła bardzo zadowolona, więc dziękuję i w jej imieniu :)

Zakupiłem dwa rowery w tym sklepie które oczywiście musiały być "sprawdzone" przed wydaniem i tak były sprawdzone że po przyjechaniu do domu dziecko nie mogło ruszyć z miejsca bo przednie koło było zblokowane. Rower do samochodu i do sklepu a tam panowie naprawili problem ale nie potrafili wytłumaczyć dlaczego tak się stało szef też całą tą sytuacją jakoś się nie przejął a wystarczyłoby powiedzieć zwykłe "przepraszamy". Z drugim rowerem pojechałam na "przegląd" ( 75 zł) po miesiącu od zakupu bp inaczej przepadnie gwarancja. Rower odstał swoje i został mi wydany ale nauczony doświadczeniem postanowiłem się nim przejechać no i ....wróciłem do sklepu z prośbą o sprawdzenie i ponowne wyregulowanie przerzutek. Pan serwisant przyznał rację, poprawił i stwierdził że te rowery tak mają. Nie wrócę ponieważ są to rowery średnie jakościowo lepiej dopłacić 1000 zł i kupić np. Cube.Po drugie serwis jest na średnim poziomie, wydają rowery nie sprawdzone i nic sobie z tego nie robi - kręci się interes to mają olew a po trzecie uważam że szef ( jeżeli człowiek z siwym irokezem na głowie to szef ) powinien być w pewnym sensie wizytówką firmy a tam trochę brakuje jednak kultury...

Kupując swój pierwszy rower, przejrzałem wpierw internet (poczytałem opinie o sklepach rowerowych) i odwiedziłem kilka sklepów stacjonarnych zanim trafiłem na Ptasią. Kuszony dobrymi opiniami zostawiłem sobie ten sklep na sam koniec by mieć jakieś porównanie. Teraz już wiem, że z małym wyjątkiem, moje wycieczki były stratą czasu. Dopiero po przekroczeniu progu CCR Sport od razu zostałem potraktowany jak klient, a nie jak powietrze lub jakaś zjawa. Co wydawało mi się oczywiste okazało się tylko fikcją w innych sklepach...no może w jednym wyjątku, gdzie sprzedawcą był właściciel. Odwiedziłem sklep na Ptasiej kilka razy przed zakupem i nie zależnie od tego czy doradzał mi bezpośredni i konkretny Pan Miłosz, czy tez ktoś inny, zawsze to były rzeczowe i kompetentne porady. Warto czasem posłuchać ludzi z pasją i doświadczeniem, kosztem własnego researchu :). Oczywiście swój rower kupiłem tutaj, zresztą wszystko jest tu na miejscu...Z usług serwisu korzystałem na razie tylko raz. Sprawnie i szybko co tu dużo pisać... tu też mamy do czynienia z fachowcami. Polecam każdemu przekonać się na własnej skórze, a raczej na własnych nogach jak jest na Ptasiej... Filip

Zakończyłem swoją przygodę z rowerami (w młodości) na składaku Jubilat, ale na szczęście dla mnie, pracuje w tym sklepie bardzo profesjonalny Zespół, mający dużo cierpliwości i wyrozumiałości, znający się na swoim fachu, a do tego z poczuciem humoru. Nie jestem fanem szybkich zakupów, ale przyszedł czas na większy rower dla Syna. Naczytałem się sporo, jakie parametry powinien mieć i pojechaliśmy z Synem właśnie tam, żeby tylko obejrzeć sprzęt. Przekazałem Panom Nasze oczekiwania i pułap cenowy. Po chwili stał przed Nami rower, spełniający wszystkie wymogi. Była jazda testowa, było mnóstwo pytań z mojej strony, na które cierpliwie i wyczerpująco udzielano mi odpowiedzi. Nie było przekonywania na siłę do zakupu, spędziliśmy tam sporo czasu, ale było warto. Kupiliśmy rower jeszcze w tym dniu. Syn jest zachwycony, Małżonka gdy zobaczyła rower w domu, pokiwała z uznaniem głową . Teraz trochę zazdroszczę Synowi nowego nabytku więc jeśli się zdecyduję na rower dla siebie, to pojedziemy właśnie tam! Osobne, ogromne podziękowania dla Pana Miłosza, za świetne doradztwo i niesamowity kontakt z klientem. Polecam ten sklep! j.

Bardzo fajny, dobrze zaopatrzony sklep i serwis rowerowy. Kompetentny i zorientowany na klienta zespół pasjonatów. Dużym plusem jest kierownik Pan Łukasz, który nie tylko „kierownikuje”, ale też aktywnie obsługuje klientów, doradza, sprzedaje i...serwisuje rowery. Kupiłem u nich fajnego fulla GT Sensor Elite tylko dlatego, że Pan Łukasz słuchał i potrafił dynamicznie reagować na moje pomysły ( miałem już zarezerwowanego Gianta Anthema). Sprawdzili się również w trudnej sytuacji i nie zostawili bez pomocy co buduje zaufanie i długofalowe relacje. Być może gdzie indziej byłbym petentem, składającym reklamację i oczekującym na odpowiedź, tu nie i chwała im za to. Ciagle rozszerzają asortyment akcesoriów i zawsze znajdę tam jakąś nową inspirację...niestety ;-) Jak czegoś nie ma na miejscu to zamówią i co ciekawe informują telefonicznie o nadejściu produktu. Dziwne, ale prawdziwe ( tu słowa uznania dla Pani Sandry), prawdziwej pasjonatki, która zaraża pozytywną energią i profesjonalnie podchodzi do tematu( oddzwania ;-)). Można? Można! Trzymajcie standardy, a będzie dobrze.

Typowy średni sklep. Byłem kilka razy i nigdy nie czułem pełnej satysfakcji. Na sklepie raczej same rowery budżetowe, a więc standardowo, jak szuka się czegoś ze średniej i wyższej półki to nie ma. Zależy też na kogo z obsługi się trafi. Raz ktoś odpowie i pomoże, innym razem oprócz wyuczonych frazesów, człowiek niczego konkretnego nie usłyszy. A już wmawianie świadomym klientom znającym aktualne trendy, że rozwiązanie x, czy y jest bez sensu jest bardzo słabe. Chciałem już kilka razy zostawić tam swoje pieniądze i kupić rower, ale, albo nie było woli sprzedaży, albo woli pomocy: tak się nie da, tego nie wiemy, tego nie możemy sprawdzić itd. Średnio też ze znajomością rynku wśród sprzedawców. Na pytanie o nowy model Pan pokazuje mi na stronie stary i leci wyuczoną formułką jaki to jest dobry, wszechstronny itd. Jakby w ogóle nie wiedział, że jest już kolejna generacja. Na plus na pewno to, że jak potrzebowałem kupić jakąś drobnostkę, typu dętka, pompka, nogawki, to mieli na miejscu. Serwisu nie oceniam, bo nie miałem okazji korzystać.

Po sprawnej i szczegółowej rozmowie telefonicznej pojechaliśmy do sklepu aby przymierzyć się do zakupu damskiego roweru. Na miejscu, po chwili spokojnych przechadzek między licznie ustawionym rowerami, zaopiekował się nami sprzedawca dzięki któremu wiedzieliśmy, że trafiliśmy w dobre ręce. Zaproponował rower, który mieścił się w naszym mocno ograniczonym budżecie, jednocześnie oferując możliwość wyboru pomiędzy innymi modelami. Przekonało nas profesjonalne podejście do funkcjonalnej roli nowego sprzętu, otwartość na nasze uwagi, krytyczne opinie odnośnie nieudanych rozwiązań niektorych producentów, na które należy uważać dobierając rower - jednym słowem MistrzSwojegoFachu ;) rower oczywiście kupiliśmy a na pewno znów powrócimy do sklepu, aby regularnie uzupełniać rowerowe akcesoria. Zadowala nas również fakt, że nie przeoczymy serwisu przedłużającego gwarancję, bo poinformuje nas o tym wiadomość SMS od sklepu. Opinię serwisu uzupełnimy po przeglądach Pozdrawiamy całą ekipę

No cóż… Nowoczesny wygląd sklepu z zewnątrz i wewnątrz jest jak najbardziej pozytywny (chociaż jak na sklep rowerowy, to mógłby być zrobiony podjazd, a nie schody, przez co cieżko wnieść lub znieś rower, na szczęście panowie czasami pytają czy pomóc, chyba ze jest mnóstwo klientów, to trzeba się męczyć samemu). Sporo akcesoriów, obsługa miła. Jednak co do JAKOSCI OBSŁUGI oraz USŁUGI można już dyskutować… To miejsce jest trochę jak fastfood. Wszystko szybko bo w kolejce już czekają następni klienci. Kupiliśmy w tym sklepie 2 rowery, każdy za ponad 3 tys zł. Po oddaniu roweru do sklepu na obowiązkowy przegląd, rower wrócił w gorszym stanie. Oczywiście w sklepie serwis oddał mi go bez słowa, zero informacji co było sprawdzane itd. Prawdę mówiąc jeśli teraz miałabym wybierać to udałabym sie do mniejszego sklepu, gdzie mogę na spokojnie wybrać rower i nie czuje na plecach oddechu kolejnych 10 osób i gdzie serwis jest przeprowadzony porządnie.

Uwaga opinia z przytupem. Na poszukiwaniu idealnego roweru spędziłem na prawdę wiele czasu, zwiedzilem kilkanaście sklepów rowerowych i dopiero tutaj spotkałem ludzi z powołaniem w tej tematyce. W pierwszej kolejności należy tutaj wynieść na piedestał podejscie do klienta, bo za nie dałbym i 10 gwiazdek. Po drugie wiedza, wiedza i jeszcze raz wiedza. Gdy nie było chwilowo modelu który mnie zainteresował została mi zaproponowana masa alternatyw, przedstawione plusy i minusy wszystkiego. Merytorycznie obsługa sklepu wie dosłownie wszystko o rowerach, ze spokojem uzupełni braki i przedstawi wszystko w każdym calu każdemu od rowerowego laika po speca w tematyce. Rozpisałbym się bardziej, aczkolwiek muszę nacieszyć się nowym nabytkiem. Polecam zdecydowanie wszystkim korzystanie ze sklepu oraz serwisu. Rozpisałbym się bardziej ale jadę szorować szprychy . Pozdrawiam całą ekipe ze sklepu i do zobaczenia.

Powiem wprost - jestem wymagającym klientem; zawsze zależy mi na jakości usługi, ale i na czasie. I to jest miejsce dla mnie. Ujmując wprost i bez patosu: to duży, świetnie zorganizowany sklep & serwis, z kompetentną, znającą się na rzeczy, LICZNĄ ZAŁOGĄ. Efekt: (i) serwis (to, co mnie obecnie interesuje, to opieka nad moim rowerem) - jakość usług - w tym doradztwo & diagnoza - jest świetna; mimo, że grafik napięty (zleceń mają oczywiście bardzo dużo, zwłaszcza po zimie) - terminy są naprawdę rozsądne. Ilekroć przyjdę - a przychodzę często, mocno eksploatuję rower - zawsze mam fajną niespodziankę co do terminu odbioru :) (ii) Sklep: z tego co widziałem ma duży i bardzo kompleksowy asortyment; rowerów jest dużo i różnych. ERGO: super miejsce. Świetna Załoga. Rozsądne, żeby nie powiedzieć konkurencyjne, ceny. Zdecydowanie polecam. Zasługują na to.

Nie polecam. Chciałabym się podzielić swoją dość krytyczna opinia na temat obsługi sklepu. Całe towarzystwo niemiłe. Głownie chodzi mi o Pana który nas obsługiwał od razu po wejściu do sklepu spercyzowalismy jakiego roweru szukamy (holenderka, czarny lub biały). Pan pewnym i stanowczym głosem zaporwadzil nas do jedynego roweru i stwierdził, że to jest ostatni rower tego typu jaki znajdziemy w POZNANIU i że zaoszczędzi nam czasu, dlatego lepiej go bierzcie... Czuliśmy się zniesmaczeni wywarta presją i podejściem do klienta. Od razu podziękowaliśmy i opiscilismy sklep. W pierwszym lepszym sklepie obok znaleźliśmy taki sam rower ok 200 zł taniej, gdzie też był większy wybór. Uważam, że umiejętności podejścia do klienta i sprzedaży są bardzo ważne. Nie polecam!

Zarówno pierwszy kontakt telefoniczny jak 2 wizyty w salonie rowerowym oceniam bardzo dobrze. Szczególnie miło przebiegł czas odbioru mojego roweru elektrycznego , panowie byli bardzo pomocni i wszystko odbywało się w przyjaznej atmosferze. W tym samym czasie dało się zauważyć ,że profesjonalnie i miło obsługiwani są inni klienci. Zdarzyło się,że sprzedawca zapomniał, a ja nie zwróciłam na to uwagi, i nie wydał mi ładowarki i instrukcji:-) Po 2 dniach zaskoczona zostałam telefonem z propozycją dostarczenia zestawu do domu... Gest ten zasługuje na szczególne podziękowanie na tej stronie, co oczywiście z przyjemnością czynię. Bardzo polecam sklep , całą pracującą tam ekipę, której dziękuję i pozdrawiam . Izabela Sopoćko.

W dniu dzisiejszym zakupiłam w sklepie CCR Sport rower crossowy - Kross Evado 4.0. Dzięki uprzejmej i fachowej obsłudze wybrałam rower, który spełnia moje oczekiwania i jest odpowiednio dostosowany do moich potrzeb. Co ważne - rower poza przeznaczeniem został również dobrze dobrany pod względem rozmiarów - co było od razu czuć już podczas pierwszych "przymiarek". Pan, który mnie obsługiwał oprócz ogromnej wiedzy o rowerach posiada również super poczucie estetyki, dzięki czemu otrzymałam pomoc przy doborze bardzo dobrego jakościowo kasku jednocześnie idealnie pasującego do roweru (oraz do budżetu, który posiadałam;)). Bardzo polecam załogę i sklep CCR Sport. Przy kolejnych zakupach na pewno będę wracać:) Pozdrawiam!

Kupiłam rower u Państwa w sklepie. Po miesiącu umówiłam się na serwis gwarancyjny. Z pewnych względów musiałam przełożyć datę wizyty, niestety mimo wielu prób przez bardzo długi czas nie udało mi się do Państwa dodzwonić. Minęło już prawie 2 miesiące od zakupu i zdecydowałam się na serwis w innym salonie z powodu braku kontaktu. Co się okazało, obsługa natychmiastowa, a cena serwisu 99 zł! Jak się dowiedziałam u Państwa jest to 170 zł, wiem że w innych salonach po zakupie roweru takie serwisy są bezpłatne lub max 50 zł. Moim zdaniem taka cena to duża przesada Jeśli telefon nie spełnia swojej funkcji to proszę o tym napisać lub nie podawać numeru, ponieważ klient czuje się zaniedbany,a szkoda psuć sobie opinię.

Świetna obsługa sklepu, merytorycznie Panowie rewelacyjnie przygotowani, luz i poczucie humoru powoduje, że budzą zaufanie przy zakupie roweru. Wybierałem rower mtb 29 dla żony, wsłuchali się w nasze oczekiwania i nadspodziewanie dobrze dobrali rower. Nie odniosłem wrażenia, że próbują mi "wcisnąć" coś czego nie szukam. W innych sklepach na terenie Poznania i Bydgoszczy brakowało tego czegoś. Albo bylem traktowany jako kolejny klient, jeden z wielu albo to ja miałem spełnić oczekiwania sprzedawcy czyli kupić to co on chce mi sprzedać a nie to czego szukam. W CCR Poznań Ptasia, tego nie było. Mimo, że nie kupowałem roweru w górnej półki, czułem się jak VIP. Polecam gorąco. Swietna robota Panowie!!!

Pięć gwiazdek daję bez mrugnięcia okiem - tak za podejście do klienta, jak i profesjonalizm oraz szybkość działania. Po zakupie roweru marki Kross musiałem wykonać pierwszy obowiązkowy przegląd, pech chciał, że w gorącym letnim terminie (wiadomo, "sezon"). Kierując się opiniami z internetu wybrałem właśnie CCR Sport i był to strzał w dziesiątkę - nie dość, że naprawiono to, czego Kross nie dopilnował fabrycznie, to dzięki uprzejmości Pana, który przyjmował moje zlecenie (przy okazji dziękuję za kilka cennych rad), udało się wykonać rzeczy niemożliwej - odbiór nastąpił tego samego dnia, choć zupełnie się tego nie spodziewałem :) Miło, sympatycznie, fachowo i konkretnie - brawo. No i jest klima :)

Sklep godny polecenia. Fachowa i przyjazna obsługa doradzi w wyborze roweru biorąc pod uwage nasze kryteria. Podczas jazdy próbnej pracownik sklepu sprawdza jak wygląda nasza postawa na rowerze i poprawia ustawienia tak żeby jazda była jak najbardziej komfortowa. Po wyborze roweru wszystko jest jeszcze raz sprawdzane, pracownik omawia nam poszczególne opcje w rowerze, jak ich poprawnie uzywać, na co zwracac uwagę i czego nie robić by rower służył nam jak najlepiej i jak najdłużej. Na koniec umawiamy się na nasz pierwszy przegląd i można swoim nowym zakupem jechać do domu. Cała wizyta po zakup roweru przebiegła bardzo przyjemnie i jestem zadowolony z poleconego mi modelu.

Po 15 latach użytkowania starego, budżetowego "górala" w końcu zdecydowałem się na zakup nowego roweru. Sklep znałem już z jakiejś wcześniejszej wizyty, dlatego zakładałem że jest to dobre miejsce na rozejrzenie się za jakimś fajnym crossem. Tak natknąłem się na Pana Miłosza i co tu dużo mówić - wróciłem do domu z nowiutkim Krossem Evado 6.0. Pan Miłosz pełen profesjonalizm pod każdym względem - zarówno fachowiec w kwestii tematu cyklingowego jak i obsługowego. Nie ma jak do tej pory dla mnie lepszego sklepu jeśli chodzi o sporty rowerowe. Polecam gorąco. A jeśli chodzi o sam rower - na razie najlepszy wybór jaki dokonałem. Nie żałuję nawet przekroczonego budżetu.

Nie do końca rozumiem te wszystkie ochy i achy,jeżeli chodzi o obsługę.Jak dla mnie,bardzo przeciętna.Szukalem roweru dla syna ośmiolatka i pytałem o rower uniwersalny,na co uzyskałem odpowiedź,że nie ma czegos takiego.Dodatkowo,wielkie zdziwienie ze strony sprzedawcy (tak jakby pierwszy raz słyszał o rowerach uniwersalnych i nie wiedział,co to jest).Przyznam się,że trochę to dla mnie dziwne.Poza tym sprzedawca odpowiadający bardzo zdawkowo (właściwie jeden typ roweru do wyboru). Ostatecznie rower kupiłem,ale nie dlatego,że mnie jakoś specjalnie do tego zachęcono,ale ze względu na trwający sezon (chciałem już coś kupić dla syna,żeby zacząć z nim jeździć).

Polecam każdemu pasjonatowi rowerów. Profesjonalny i przystępny cenowo serwis rowerowy z krótkimi terminami oczekiwania. Panowie serwisanci bardzo szybko ożywili mój rower i nadali mu blasku oraz przywrócili sprawność. Życzliwi doradcy w sklepie polecili mi świetne opony do roweru szosowego i zaproponowali wygodną odzież oraz buty i ochraniacze na zimę. Reasumując, świetne porady, dobre ceny, rabaty, życzliwy personel i szybki serwis. Polecam każdemu, kto poważnie traktuje swój rower i nie lubi być nabijany w butelkę. W szczególności polecam Pana Bartka w okularach z serwisu oraz łysego Pana z brodą ze sklepu - prawdziwi fachowcy, wracam niebawem!

Bardzo miła i fachowa obsługa, która potrafi doradzić zakup odpowiedniego roweru. Duży wybór (zarówno tańsze jak i droższe modele) oraz możliwość przetestowania wybranego roweru na placu przed sklepem co jest mega plusem. Na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo szybka realizacja zamówienia - rower o odpowiednim rozmiarze i wybranej przeze mnie kolorystyce, który nie był akurat dostępny w sklepie i trzeba było go zamówić, po 4 dniach był gotowy do odbioru. Mają również szeroki zakres akcesoriów i na pewno doradzą wszystkie najważniejsze oraz potrzebne elementy na start. Polecam w 100% i na pewno wpadnę na serwis

Szukałem nowego roweru na małej, nietypowej ramie, w sklepie wszystkie rowery były dla mnie za duże. Pan Łukasz, któremu podałem swoje parametry dotyczące roweru (klasa osprzętu, rozmiar i kolory ramy) zaproponował mi rower o klasę wyższy w bardzo dobrej cenie. Po dość długim zastanowieniu (i kontaktach z wieloma sprzedawcami w innych poznańskich salonach rowerowych) zdecydowałem się na zakup roweru. Sklep zamówił rower, złożył go i poinformował mnie o możliwości odbioru, dodatkowo zamontowane zostały błotniki, które również polecił mi Pan Łukasz. Jestem super zadowolony z zakupu i obsługi w sklepie. Zdecydowanie polecam

Przy wyborze sklepu kierowałem się opiniami innych klientów i nie zawiodłem się. Wysoka kultura osobista sprzedawców, merytoryczna wiedza oraz miła atmosfera podczas zakupów to elementy, które mnie urzekły. Zakupiłem rower Romet Wagant 10 i mimo relatywnie wysokiej ceny, nie nagabywano mnie na zakup dodatkowych akcesoriów. Właśnie z powyższych powodów sam postanowiłem dokupić parę dodatkowych rzeczy, bo czułem, że obsłudze zależy na spełnieniu oczekiwań klienta, a nie tylko sprzedaniu produktu. Wymarzone miejsce do zakupów i choć mam do Poznania 100 km, kolejne zakupy rowerowe z pewnością zrobię właśnie TU !!!!

Absolutnie najlepszy sklep rowerowy w Wielkopolsce! Świetna obsługa, która potrafi bardzo dobrze doradzić (Pan Michał B), czuć ogromną pasje i wiedzę praktyków. Czasem po prostu warto chwile poczekać, bo w sezonie jest duuuuże zainteresowanie, a każdy klient jest obsłużony z odpowiednim pietyzmem, co jest naprawdę rzadkie w dzisiejszych czasach. Na dodatkowy plus zasługuje szeroki wybór rowerów, podzespołów i akcesoriów, wiec nawet najwybredniejsi znajdą coś dla siebie :) Serwis również świetny i szybki! Dzięki za nadanie drugiego życia mojemu antyków

Przyjechaliśmy do Poznania pobiegać na WingsForLife a nie po rower :) Weszliśmy prosto z ulicy z zamiarem obejrzenia, wstępnych przymiarek do nowego roweru, wiemy że to jest zakup na lata i powinien być przemyślany. Jednak sprawy potoczyły się trochę inaczej. Kompetencja, luz, uśmiech i fachowe porady. Goście naprawdę się znają na tym co oferują i świetnie doradzają. Podkreślam - chcieliśmy TYLKO pooglądać, a wyjechaliśmy z pięknym GT. Dziękujemy i pozdrawiamy Pana Marcina. Panowie - robicie świetną robotę.

Marzenia się spełniają, ale nie za sprawą czarodziejskiej różdżki, a przesympatycznych panów, szczególnie Miłosza i Igora, pracujących w sklepie rowerowym CCR Sport w Poznaniu. Jesteśmy z mężem naprawdę pod wrażeniem szybkiej, profesjonalnej i fachowej pod każdym względem obsługi. Kupiliśmy dwa elektryki, o których marzyliśmy od dawna.Rowery zostały sprowadzone i przygotowane do jazdy błyskawicznie i terminowo.Jeszcze raz wszystkim Panom dziękujemy! Polecamy sklep każdemu, kto kocha jazdę na rowerze!

Po prostu fajne chłopaki od rowerów. Doradzą bez ściemy, pokażą, dadzą pojeździć. Najlepszy rowerowy w Poznaniu. Dostaniesz absolutnie wszystko, od dzwonka do profesjonalnego rumaka. Najfajniejsze, że i serwis i sklep w jednym miejscu. Jedno i drugie na świetnym poziomie. Stary rower po zwykłym przeglądzie pachie, świeci się i jeździ jak nówka sztuka. Pozdrowienia dla Pana z serwisu, który już od progu krzyczy "jak się czuje pani rower" . Polecam z całego rowerowego serca.

Zakupiliśmy z mężem 2 rowery Kross w tym sklepie. Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu i fachowej obsługi personelu. Szczególnie ujęło nas profesjonalne podejście Pana Sławka, który poświęcił nam naprawdę dużo czasu, pomógł wybrać odpowiednie modele i zaskoczył miłą niespodzianką. Sklep posiada bardzo szeroki zakres akcesoriów oraz kompleksowy serwis, co zapewnia wszystkie potrzeby klientów. Serdecznie polecamy i zachęcamy do odwiedzenia sklepu i zakupów. Nie pożałujecie!

Powiem w skrócie. Nie jestem zadowolony z podejścia serwisanta do problemu . Rok wcześniej inny pracownik Waszego serwisu rozwiązał mój problem . Tym razem Pan sobie zakpił że w sezonie tego nie wykona i zaprasza mnie jesienią albo zimą. Masz tupet drogi Panie :) Inny serwis nie opodal wybił zepsute łożysko z wyrobionego elementu ramy i było gotowe na drugi dzień . Wasz sklep rozłożył ręce nawet nie próbując . Dlatego już do Was nie wrócę . Pozdrawiam serdecznie:)))

Czytając opinie innych, zastanawiam się czy byłem w tym samym miejscu. Chyba trafiłem na jakąś inną zmiane. Siedział w sklepie sam szef a mimo to obsługa na poziomie żenady. Nikt się nie zainteresował pomimo spędzonej dłuższej chwili w sklepie, kompetencje Pana którego poproszono o pomoc były tak słabe, że sam poprosiłem o narzędzia. Jeśli chodzi o wybór rowerów to jest bardzo duży. Finalnie wyjechaliśmy z zakupem, ale pewnie ostatnim w tym miejscu.

Świetny sklep rowerowy i polecam każdemu! Profesjonalna i fachowa obsługa, która skupia się na kliencie w 100%, słucha jego potrzeb, potrafi doradzić, wszystko wytłumaczyć i dobrać odpowiednio rower. Ogromny i różnorodny wybór, można się bez problemu przejechać na rowerach i wypróbować. Kupiliśmy z chłopakiem 2 rowery i jesteśmy szczerze bardzo zadowoleni! P.s. Rowery przeszły już chrzest na długim dystansie i sie świetnie sprawują!

Tydzień temu odwiedziłam ten sklep. Bardzo pozytywne wrażenia, duży wybór akcesoriów, a co najważniejsze miła, profesjonalna obsługa. Sprawnie przeprowadzony wywiad pozwolił dopasować rower do moich potrzebMożliwość negocjacji bezcenna!!! Podziękowania należą się również dla Panów z warsztatu, po godzinie mogłam opuścić sklep na dwóch kółkach i już mogę powiedzieć, że pierwsze wrażenia z jazdy super!!! Polecam gorąco!!!

Zakupiłem rowery w tym sklepie. Znajomi polecili mi Pana Miłosza, nie zawiedłom się. Kupiłem dwa rowery za 10 000 zł, rowery sprawdziły się znakomicie na włoskich trasach. Pan Miłosz z dużą cierpliwością przedstawił mi tajniki świata rowerowego o którym nie miałem pojęcia. Tym samym cały zakup uważam za bardzo udany i nie żałuję decyzji. Jeszcze raz pozdrawiam Panie Miłoszu i gorąco polecam zakupy w tym sklepie.

Bardzo polecam ten sklep rowerowy! Znakomity personel, zawsze gotowy pomóc i udzielić fachowej porady. Przyjazna atmosfera i miła obsługa sprawiają, że chętnie tam wracam. Duży wybór rowerów i akcesoriów pozwolił mi znaleźć idealne rozwiązanie dopasowane do moich potrzeb. To miejsce, gdzie pasja do kolarstwa naprawdę się liczy. Polecam każdemu, kto szuka profesjonalnej obsługi i szerokiego asortymentu!

Bardzo dobry sklep z profesjonalną obsługą! Kupiliśmy dwa rowery i jesteśmy bardzo zadowoleni z poziomu obsługi oraz profesjonalnego podejścia do naszych potrzeb i budżetu! Fachowe i cierpliwe podejście Pana Michała sprawiło, że kupiłam rower idealne odpowiadający moim wymaganiom w bardzo dobrej cenie. Dodatkowo na miejscu też jest serwis oraz akcesoria niezbędne na początek:)

Sklep jak sklep. Dla laika na pewno pomocny, panowie doradzą, wytłumaczą, jednak gdy spytałem się o konkrety sprzedawca błędnie informuje, że np. pedały Shimano sprzedawane bez pinów i idzie w zaparte, aż mu się udowodni, że jest inaczej. Jak na "specjalistów" od sprzedaży części rowerowych to kiepsko. Ogólnie polecam sklep, tylko zależy na kogo się trafi.

Odwiedziliśmy dzisiaj CCR, mimo dużego ruchu obsługa była bezbłędna. Pan Michał bez pośpiechu nas wysłuchał, doradził i wszystko na spokojnie wyjaśnił. W każdym pracowniku widać prawdziwego pasjonata, ale jako zieloni w temacie, wcale nie czuliśmy się niezręcznie. Wyszliśmy z dwoma rowerami, wiem że posłużą nam przez lata. Dziękujemy ☺️

Świetny sklep - WYCISZONY ROWER ! serwisowalem rower szosowy wymiana linek prowadzonych w ramie i poraz pierwszy nic nie dzwoni i nie luka w pamie kiedy lecę po brukach. Pełen szacunek dla mechaników CCR- dokonali niemożliwego! Zamawiałem sakwy Apidura i czekałem na nie tylko dwa dni - rewelacja! Fachowa porada, gorąco polecam. Maciej

Krótko mówiąc - pełen profesjonalizm. Na rowerach kompletnie się nie znam, a pan strzałem w dziesiątkę (nie tracąc przy tym czasu) dobrał mi najlepszy pojazd dodatkowo zaznaczam, że nie ma tu mowy o usilnym wciskaniu dodatkowych produktów. Dostałam to po co przyszłam i jestem bardzo zadowolona, teraz trzeba wykręcać km :D…

Jestem szczęśliwym posiadaczem Rometu Orkan 4, który kupiłam tu :) Przed zakupem odwiedziłam kilka sklepów, jednak tutaj została poświęcona mi uwaga i w pełni profesjonalne podejście do moich potrzeb. Mam nadzieję, że serwis po zakupie też będzie na takim fajnym poziomie. Sam rower również polecam :) świetnie się sprawuje.

Już długo korzystam z CCR i zawsze tam wracam- fachowa obsługa, profesjonalne podejście do klienta i bardzo duży wybór asortymentu. Pomimo, że mam kawał drogi do przebycia to nie wyobrażam sobie odwiedzić jakiegoś małego punktu. Bardzo serdecznie dziękuje Panu Krystianowi sprzedawcy, który już nie raz świetnie mi pomógł.

Gdy kupujesz rower to warto mieć fachową pomoc - fachowiec dobierze rower na którym "popłyniesz", a źle dobrany rower zniechęci do jazdy. Na Ptasiej zdecydowanie możesz liczyć na pomoc fachowców, którzy przede wszystkim dobrze doradzą! Podejście do dzieci też indywidualne - w końcu te czerwone rowery to są najszybsze :)

Zgadzam się z poprzednikiem.Pan w przepoconym kaszkiecie powinien pracować chyba w NASA bo na sprawy rowerowe ma za duże kompetencje.Nie potrzebuje filozoficznych wywodów tylko prostej rady.Wiec dziękuję bardzo i korzystać nie będę z Państwa usług.Sklep przereklamowany z wszystko wiedzącymi sprzedawcami.

Bardzo dobrze wyposażony sklep, świetna obsługa. Indywidualne podejście do klienta, nie nastawione tylko na sprzedaż. Odwiedziłam kilka sklepów, ale z obsługą nie było nawet o czym rozmawiać ‍♀️ Ogrom wiedzy i konkretne rady Pana Michała sprawiły, że wyjechałam pięknym GT-kiem ☺️ Polecam …

Szczerze polecam! Kompetentna załoga i wzorowa obsługa sprzedaży. Miałem problem z zakupionym rowerem - zostało to załatwione szybko i sprawnie, a przede wszystkim w zakresie, który wcale nie należał do obowiązku sprzedawcy. I to jest prawdziwy wyznacznik jakości obsługi. Polecam z czystym sumieniem.

Świetny salon rowerowy, obsługa pomocna, doradzi i pomoże wybrać najlepszy rodzaj roweru do aktualnych potrzeb. Sklep jest duży i jest w czym wybierać, dodatkowo serwis na miejscu i duzy parking obok gdzie mozna bez problemu testować rowery. Kupiłem 2 i jestem zadowolony. Polecam

W Cyklotur czułem się dokładnie tak, jak chciałbym się czuć w każdym sklepie. Pan Sławek poświęcił mi dużo czasu, doradził podczas wyboru roweru i akcesoriów oraz zaoferował bezkonkurencyjne ceny. Będę tu na pewno przyjeżdżał na serwis i wierzę, że będę równie zadowolony.

Obsługa w sklepie na bardzo wysokim poziomie, Pan który doradził mi jaki wybrać rower przede wszystkim starał się dopasować go do mnie, wszystko wytłumaczył. W sklepie jest duży wybór, bardzo miła i profesjonalna obsługa i na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Polecam.

Bardzo profesjonalna i miła obsługa, podczas zakupów panuje swobodna i przyjemna atmosfera, co w połączeniu z ogromną wiedzą personelu daje naprawdę satysfakcjonujące efekty przy wyborze roweru. Polecam ten sklep każdemu, kto chce rozpocząć swoją przygodę z rowerami :)

Bardzo polecam!! Dziś zakupiliśmy w sklepie 2 rowery. Obsługa pierwsza klasa. Panowie poświecili Nam tyle czasu ile potrzebowaliśmy. Nie bylo problemu aby przetestować rowery! Panowie wysłuchują potrzeb oraz doradzają jaki rower wybrać. Jesteśmy bardzo zadowoleni !!!

Pełen profesjonalizm, bardzo rzetelna, szybka i miła obsługa. Szczególne podziękowania dla Pana Bartka z serwisu za przygotowanie mojego roweru do kolejnego górskiego wypadu. najlepszy sklep i serwis rowerowy w Poznaniu, polecam i pozdrawiam serdecznie :)

Serdecznie polecam wszystkim osobom, które poszukują solidnego sprzętu w dobrej cenie. Pan Miłosz w profesjonalny sposób pomógł mi wybrać odpowiedni rower, dostosowany do moich preferencji oraz kwoty jaką zamierzałem na niego przeznaczyć. Dla mnie 5/5.

Ten punkt powinien znać każdy rowerzysta z Poznania i okolic. Sklep jak i serwis na najwyższym poziomie. Duży wybór rowerów i akcesoriów. Jedyny minus to nowi pracownicy którzy nie są odpowiednio przeszkoleni do doradzania klientom -po za tym polecam!

Korzystałem wielokrotnie z serwisu CCR Sport, bardzo duży fach w ręku, wspaniały zakres kompetencyjny oraz szybka pomoc z nagłych przypadkach. Zawsze byłem zadowolony. Przy kompleksowej naprawie nie jest tanio, jednakże jakość naprawy to rekompensuje.

Dziwne podejście ludzi z serwisu.... Wmawianie że rower nie działa jak powinien, oraz doliczanie do ceny usług, o wykonanie których się nie prosiło, to jawne wyłudzanie i naciąganie klienta. Poziom dialogu ludzi z serwisu i ich głupie uwagi… Więcej

Przyszedłem do sklepu z zepsuta przerzutka i właśnie tą część chciałem żeby panowie „specjaliści” wycenili/wymienili. Dowiedziałem się że tak naprawdę cały rower do wymiany bo wszystko na pewno będzie krzywe skoro przerzutka się wygięła, że… Więcej

Sklep w którym spełniło się moje rowerowe marzenie. Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Pan Mariusz (jeśli nie mylę imienia) odpowiedział na wszelkie pytania, dał kilka cennych wskazówek i przede wszystkim zrobił dobry wywiad do czego rower… Więcej

Co tu dużo pisać, zachęcony opiniami przejechałem cały Poznań specjalnie do tego sklepu i się nie zawiodłem. Potwierdzam wszystkie pozytywne opinie. Wszedłem do sklepu z jasnym planem, który z pomocą legendarnego Pana Miłosza zrealizowałem… Więcej

Nie polecam, pracownicy mili i profesjonalni tylko w chwili kupna roweru. Po roku eksploatacji przy rozliczeniu przeglądu gwarancyjnego same nieprawidłowości. Pracownicy rower z serwisu wydali brudny, bez powietrza w oponach, na pytanie co… Więcej

Bylam zszokowana podejściem obsługi do klienta. Miałam wrażenie że oni nie chcą sprzedać żadnego roweru. Zaproponowano mi jeden rower i nie było już dyskusji o innym. O cokolwiek chciałam zapytać, zdawkowo odpowiedź byla jedna: nie. Więc… Więcej

W CCS Sport kupiłem rower, tam go też serwisuję. Każdemu kto pyta o dobry sklep lub serwis mówię - Ptasia 10. Miła obsługa w połączeniu z fachową wiedzą oraz szybki i profesjonalny serwis. Zostawiłem rower w ustalonym terminie. Telefon,… Więcej

Wszedłem do sklepu pełen optymizmu i ten sam optymizm był wśród pracowników. Bez problemu udało ustalić się jaki rower będzie dla mnie najlepszy i pomimo obecnej sytuacji na rynku rowerowym, udało się dokonać zakupu. Bogate wyposażenie… Więcej

Do ccr sport zawitałem pierwszy raz w sobotę i z pewnością nie będzie to moja ostatnia wizyta w tym miejscu. Kupiłem świetną niemiecką maszynę marki BBF, mimo że wcześniej nie znałem tej firmy. Rower spełnia w 100% moje wymagania, a… Więcej

Wiele miesięcy myślenia o zakupie roweru crossowego zmieniłam w posiadanie takiego dopiero w CCR Sport i mam rower o jakim nawet nie marzyłam. Pomogli "zmieścić" się w budżecie. Bardzo miła atmosfera, super kompetentny i pomocny zespół.

Jestem zaskoczony profesjonalnym podejściem do klienta. Problem w moim rowerze został trafnie zdiagnozowany, naprawa wykonana tego samego dnia. Polecam wszystkim miłośnikom dwóch kółek. Według mnie najlepszy serwis rowerowy w Poznaniu.

Dobry wybór rowerów oraz bardzo fajna, profesjonalna obsługa. Prosze nie sugerować się opinia Pana Tomasza IKO, który nie potwierdził rezerwacji roweru zaliczka. Dzięki temu udało mi się kupić rower i dzisiaj go odebrać.

Jak powiedział mi pan Przemek zależy im aby klient wyszedł zadowolony i w moim przypadku to się sprawdza. Kupiłem tam dwa rowery, serwisuje i zawsze jestem sprawnie obsłużony. Szczególnie polecam kontakt z ww. Panem.

Z całego serca polecam Pana Sławka! Pełen profesjonalizm, życzliwość, ogromna wiedza :) Obsługa na najwyższym poziomie. Od 30 minut jestem szczęśliwa posiadaczka wymarzonego roweru! Dziękuje i do zobaczenia :)

Pan Sławek wykazał pełen profesjonalizm w doborze odpowiedniego roweru elektrycznego, fachową i życzliwą obsługą! Serdecznie polecam sklep na Ptasiej a przede wszystkim doradce - Pana Sławka ! :)

Bardzo dziękuję za miłą obsługę i profesjonalizm . Tu za przegląd roweru po miesiącu od zakupu roweru KROSS zapłaciłam połowę tego , co chcieli w innym sklepie.!!! (Pozdrawiam Pana w kaszkiecie)

Kupiłem w CCR, Rondo Ruut CF2 wraz z calym osprzetem, w kilka godzin poskładali rower na gotowo, po około miesiącu i 500km zrobili mi jeszcze darmowy przegląd itp. zdecydowanie polecam :)

Bardzo dobry sklep rowerowy który nie dość ze sprzedaje fajne rowery to dba do końca o klienta pod względem gwarancyjnym i opieka posprzedażowa. Z ręka na sercu polecam …

Dzięki profesjonalnej pomocy i fachowym poradom ludzi znających się na sporcie rowerowym jak nikt w mieście dokonałem wyboru, a szukałem długo... Cannodale Scalpel. Polecam to miejsce!

Super sklep, szeroki wybór, p. Sławek świetnie wytłumaczył i rozjaśnił zagadnienia rowerowe takiemu laikowi jak ja :D Polecam i na pewno w przyszłości wrócę po dodatkowe akcesoria!

Bardzo dobrze schowany sklep rowerowy z szerokim wyborem rowerów i wszelakich akcesoriów takich jak kaski, bagażniki, torby i oświetlenie rowerowe oraz miłą i kompetentną obsługa.

Panowie niezbyt pomocni, traktowali mnie trochę jakbym się zgubił. Większych doświadczeń ze sklepem nie miałem i raczej nie będę miał, ale poza tym wygląda okej, duży asortyment.

Nie polecam, obsługa nie kompetentna byle żeby sprzedać, niby powinny się znać, a jednak. Podeście i obsługa klienta pozostawiają wiele do życzenia… co do serwisu nie mam zdania.

Szybko i profesjonalnie, sklep został mi polecony przez znajomego i osobiście uważam że jeszcze tam wrócę, nie było żadnych problemów z odpowiadaniem na pytania laika. Polecam

Odpowiednie osoby w odpowiednim miejscu! Szczególnie podziękowania dla miłego Pana w zaroście, który doradził mi w wyborze pięknego, RÓŻOWEGO roweru …

Polecam każdemu kto chcę kupić rower duży wybór ✅ miła obsługa. Doradzenie oraz pomoc wybraniu roweru.... Dziękuję za każdą radę i pomoc...…

Kross powinien się cieszyć ze ma takie autoryzowane serwisy! Zakup roweru udany, fachowa pomocna obsługa. Świetne podejście do klienta! Polecam

Świetny sklep rowerowy. Mają bardzo duże rabaty w stosunku do oficjalnej oferty KROSSa. Pan Sławek był bardzo pomocny! Serdecznie polecam!

Duży wybór sprzętu, doświadczeni handlowcy oraz fachowcy w serwisie. Ceny konkurencyjne. Świetna lokalizacja blisko Lasku Marcelinskiego

Pełna profeska! Przygotowali mi rower na wyprawę po Japonii, wszystko gra, rowerek jeździ jak nigdy! Polecam każdemu!

Świetna obsługa, Pan mi doradził i pomógł wybrać dokładnie to co chciałam, serdecznie polecam!

Świetna obsługa i świetne rowery. Dziękuje za pomoc Panu Sławkowi za świetną obsługę.

Mega salon, doswiadczeni i mili sprzedawcy, duzy wybor oraz extra serwis! Polecam

Ceny są dość mocne. Aczkolwiek idą w parze z jakością, jak i obsługą.

Bardzo dobry sklep oraz serwis. Zdecydowanie polecam;)

Fachowa obsługa.. doradztwo... dobrze wyposażony sklep