Единица именно этому пункту выдачи!!! Не в первый раз пользуюсь услугами компании СДЭК, всегда очень быстро и недорого (относительно других ТК). Но.. сегодняшняя ситуация, просто на 100 процентов изменила мнение, может не о компании в целом, но о сотрудниках так точно.Такого в своей практике сотрудничества с транспортными компаниями я еще не встречала! Даже перевозящими груз через границу, подлежащий декларации. При попытке получения заказа, девушка отказалась выдать заказ, так как он был оформлен на мою маму. Номер заказа, паспорт мой, паспорт мамы с аналогичной пропиской и местом жительства, уговоры (за свой же счет, кстати ) - все бесполезно, даже тот факт, что пандемия и мама с подозрением на Covid на самоизоляции. Аргументировала она это регламентом компании, который предоставить так и не смогла... Как и все остальные сотрудники !клиентской! поддержки, к которым пришлось обратиться, увы. Первый раз встречаюсь с таким поведением сотрудника транспортной компании. Возможно, она и права, но где это написано?! Ехав получать заказ, даже представить себе не могла, что возможна такая ситуация.. Даже БЕЛПОЧТА выдает посылки ближайшим родственникам! Регламент компании - это конечно хорошо, но свои мозги в голове и лояльность к клиентам - всегда лучше!

Категорически не рекомендую!!!!!! 11.02.20 мою посылку якобы забрали из Москвы, трек отслеживался, было указано, что посылка в пути и в Бресте будет 14.02.20 14.02. я позвонила в брестский офис и спросила во сколько можно подьехать забрать. Владислав посмотрел в программе и оказывается, что мою посылку из Москвы никто и не забирал и она не понятно где. Причем уточнял этот вопрос он часа 1.5 - 2 и только потом отзвонился. Я возмутилась и попроисла вернуть деньги за неоказанную вовремя услугу, на что Владислав мне ответил, что для этого им нужно связаться с отправителем, а т.к. это Россия,то они не могут это сделать))))))))) Сказали, попытаются еще раз доставить)) НЕ РЕКОМЕНДУЮ, особенно если это ценные вещи, бумаги, или доставки связанные с бизнесом и сроками. Посмотрим, что будет дальше!

Не понимаю положительных отзывов. У меня, к сожалению, не было выбора: продавец отправил мой заказ этой конторой. Я с компанией не сталкивалась, не знаю принципов работы. Увидев в интернете, что моя посылка уже несколько дней лежит в Бресте, пыталась выяснить, мне ее самой забрать, или ее привезут бесплатно. Видимо, что-то невероятное спрашивала. Сначала мне утверждали, что моей посылки у них нет. Потом мне сообщили мой адрес и мое имя. :(. А на вопрос так и не ответили. Потом предложили доставку курьером (А откуда я знаю, вдруг доставка курьером платная? Ведь ответа я так и не получила). Сегодня на мои вопросы вообще не отвечают. Самое отвратительное впечатление от этой конторы.

жуткий сервис!!! Подали документы для заключения договора. 27.09. создала заявку на 30.09 до 14.00 на отправку документов дверь/дверь. за наличный расчет. 30.09. в 11.00 позвонила в СДЭК уточнить точно ли будет курьер до 14.00, меня заверили, что приедет точно, дали номер курьера, в 13.00 позвонила курьеру, так как отправка срочная, спросила когда его ждать, он сказал что не приедет. Что у него 1000 заказов и приедет он завтра !!!! Я целый час звонила в главный офис, что бы как то решить мою проблему. Мне сказали извините, приедем завтра. Номер руководителя давать мне отказались.

Нужно было отправить подарок ребёнку в Россию. Но ввиду правил показывать содержимое упаковка подарка в пункте СДЭК затянулась на пол часа или даже час - оборачивал отдельные предметы в посылке подарочной бумагой. И вот уже должны были закрываться, но чисто, чтобы я мог всё-таки отправить посылку в тот день, работница этого отделения Руденко Ольга задержалась на рабочем месте почти на 20 минут до 19 20 приблизительно!!! Я просто не мог не оставить этот отзыв - респект СДЭК, респект таким людям, которые двигают вашу компанию. Это я понимаю люди работают.

Я в шоке! Позвонил курьер, сказал, что пришла на ваше имя посылка, завтра доставят с 13 до 17ч, будьте дома. Прождав всё это время, никто так и не приехал. Позвонила на Шевченко, поинтересовалась. И в место того, чтобы извиниться, сказали, что мы с курьером друг друга не правильно поняли!!! И посылку привезут через 3 дня! Ждать больше такого горе - курьера не собираюсь, решила забрать самой. Дальше отдельная история. Для того, что бы их найти нужно потратить не один час! Особенно в субботу, т.к.ворота закрыты и нужно объезжать пару км.

Транспортная компания по отправке и доставке посылок. Хорошее месторасположение, в центре Бреста. Забирал посылку из Китая. Был удивлен быстротой выдачи. Никаких очередей как на почте. Работают замечательные сотрудницы , быстро помогли оформить документы и выдали посылку. Перед этим позвонил менеджер и объяснил где и когда забрать посылку. Ответил на аопросы про график работы и месторасположение, срок хранения товара. Кстати находится в том же здании где и Канцелярские штучки , только вход со двора.

За то что доставили. Посылка прибыла. Забрать самому нельзя. Хотели что бы как собака целый день сидел у двери и ждал их курьера. Не получилось. Договорились что приедет с утра и до обеда. Прождал. Да же немного задержался. Все мы люди. Но не посылка не какого нибудь звонка с извинениями так и не поступило. Да же с опозданием. С попытки номер три посылка наконец таки была доставлена. И все равно в притык на последних минутах ожидания. В итоге посылку я получал неделю. Бел почта работает лучше.

Более глупой системы я не видел. Это очень мягкое описание. Отправил друг посылку из Питера назначили цену 700 руб. России, пришла посылка мне указанно 0 Рублей к оплате. Прихожу получать, говорят: «мы не можем вам отдать ссылку потому что нужно ещё доплатить, была переоценка, говорите своему другу пусть доплачивает» Ну пи***ц, нигде не указанно об этом в оповещения, что такое может быть. Но в соглашении под 6 пунктом это указанно.

Снял две звезды, потому что товар не доставили в адрес, мужчина сказал, что несколько раз приезжал, но дома никого не было. Ведь на посылке был номер телефона и он мог бы позвонить мне, чтобы уточнить время доставки. И через несколько дней, после моего звонка о судьбе посылки мне этот мужчина порекомендовал приехать в центр получения. Там было быстро, культурно и вежливо. Спасибо девушке и её толковым руководителям.

Самая медленная компания с которой я встречался ,отправил документы из Бреста в Минск, до Минска доехала на следующий день, однако до адресат и за неделю не доставили, на протяжении недели я названивал им, на что получал ответ один - передали данные в сортировочный центр и ближайшее время доставим. Буду обращаться в органы и жаловаться на них.

Часто приходится отправлять посылки в Россию. Курьерская служба работает отлично! Компетентные и терпеливые сотрудники - это то что является лицом компании. Всегда ответят на любой вопрос, посоветуют лучший вариант отправки, и конечно демократичные цены. Если стоит выбор курьерской фирмы - советую остановиться на СДЭК. Однозначно.

Неожиданно удобный способ отправки и получения посылок. Сервис приятно удивил. Удобный режим работы до 19 по будням и до 16 в субботу. Приятные сотрудники, которые помогут и подскажут. На сайте удобно отслеживать свою посылку по номеру накладной. Доставка из Санкт-Петербурга в Брест за 4 дня.

При крайне малом помещении, неудобном открытии дверей и т.д. персонал - просто золото! Удивительно вежливы и конструктивные в общении. Только на нем одном всё и держится. Хочу их всех поблагодарить и пусть им платят хорошую зарплату, они ее действительно заслуживают.

Девчата работают быстро,очень вежливые! Только часто коробки таскают сами,когда я предлагаю свою помощь. А они порой и по 20 кг весят. Я считаю,что для девушки это много. Тем более без особой надобности. Очередей не застал ни разу,внутри чисто и уютно)))

Мошенничество. Иначе не назовешь. Оформила курьерскую доставку специально с запасом 2 дней, так как ждала важные документы перед отъездом из Бреста. Доставка была оформлена на 9 октября, а в итоге сегодня 21 октября и посылку я до сих пор не получила

Ждали посылку до двери. Доплатили за это. В итоге - в город приехала 10 числа, доставить курьером смогут только 12 или 13. Пришлось ехать забирать самому без возврата средств доплаты. Нужно предупреждать заранее о таких задержках в доставке до двери.

УЖАС!!! Экспресс доставка документов Минск-Брест заняла 4 дня. Ни какой информации, пока сами не позвонили им и не стали разбираться. В субботу доставки нет. Дозвонились в пн, нам сказали - доставим только завтра или приезжайте сами.

Не раз пользовался услугами данной транспортной компании, всегда все было ок. Удобно, что доставку может оплачивать принимающая сторона. Также удобное местоположение офиса в центре. Не нужно ехать на другой край города.

Ужасная служба доставки! В одном отделении говорят дату доставки одну, а привозят в другую! По итогу доставка дольше, чем обычной белорусской почтой! Не срочной, а обычной и в 3 раза дешевле!!!! Не рекомендую!

О времени работы пунктов выдачи можно только догадываться. На сайте указано рабочее время до 18 в субботу, однако уже в 15ч никуда дозвонится не возможно потому-то уже «не рабочее время»

Лучшая логистическая компания евразийского союза! Посылки приходят моментально! Цены- доступные! Сервис- отличный! Хотелось бы, чтобы для постоянных клиентов появилась карта лояльности!

Отлично. Все дошло быстро и без повреждения. Обслуживание хорошее. Впервые столкнулась с донным видом доставки, ответили на все вопросы. Легко найти офис. Он в центре города. Благодарю

Клиентов, с учётом субботы, очень много. Не понятно, чем руководствуется начальство, когда в выходной день работает 1 человек, который, надо отдать ему должное, делает все, что может.

Крайне недоволен службой доставки, а особенно сервисом и обслуживанием менеджера Кондрусевич В.А. Просьба руководства пересмотреть запись с камер от 1 июня 2020 г 13:50 - 14:05

Пользовался услугами CDEK первый раз. Москва-Брест. Дошла мене чем за неделю. Привлекательная цена. Работник в Бресте оперативно реагировала на звонки. Рекомендую.

В течении двух лет периодически пользуюсь услугами компании. Только положительные впечатления от работы персонала. Получал и отправлял уже более десятка посылок.

Хуже компании просто не существует. оформление посылки и оплата услуг это такой пи*дец. рекомендую обратиться в другую компанию, где это проще устроено

Оформление без проблем, доставка довольно быстрая. Из Бреста в Краснодарский край (Россия) посылочка доехала за 6 дней. Стоимость очень симпатичная)

Пункт выдачи на Донского. Всегда очереди. Почему-то курьер у них работает до 17. Когда дома никого нет. Поэтому забирал сам