時間：2023/03/15(三)16:00 商品：#素面拼接厚底短靴_黑色 這款鞋在官網、各大電商平台都斷貨，我先是聯絡官網客服此款的補貨消息，官網不到三小時就回覆郵件告知：台北南西門市有部分現貨。 因我人在外縣市，所以是透過電話跟南西門市接洽，加他們客服LINE訂購，再請物流送貨到南部。 南西門市的SA非常耐心回覆我對於鞋款的任何問題，因為我人不在現場、不是實體購物，SA很細心拍攝商品的各個細節照片給我看，幫我確認鞋子狀況、拉鍊頭、拉鍊順不順、縫線……等等。 （百貨現場一定很忙，SA還是非常密集回應，幾乎沒有讓我等到！） 在結帳報會員電話的時候也花了很多時間，因為3個朋友提供給我的號碼，其實都不具會員身分，來回確認許久。 但SA還是很積極地問我，還是要提供e-mail？也可以查詢到會員身分。但最後真的花太多時間，加上我已經先刷卡了，就想說算了不要再繼續問會員電話，請SA趕快幫我結帳，省得等一下又要退刷、重刷。 這是我第一次消費CHARLES & KEITH的商品，SA的細心、耐心、不厭其煩和即時回應，給我很大的好感，即便還沒有收到商品（我相信鞋子一定很讚，畢竟網評盛佳），單就因為SA，我對這個牌子印象很好。 SA在線上就能提供這麼好的服務，我相信日後去實體店面購買時，也能夠有這樣優良的購物經驗，南西門市的服務專業可見一斑。

SAs at this store need better trainings, all other CKs I have visited in Taipei the SAs were much nicer and helpful. This store is always too busy and although there are at least 6 SAs on the floor during busy times, every time I go in those SAs just stand there while making eye contacts with customers, but they don't greet you or ask if you need help. I went today and knew what I wanted, but it took me 2 rounds asking 3 different SAs for help to get me the wallet...almost did not want to buy it anymore. Will definitely shop at other locations next time!!

生意很好但店員也很多不怕找不到人，覺得裡面的人都很親切，不會因為你穿的很casual就不理你，也不會像有的專櫃每個店員各忙各的不會互相合作。這間服務風格應該算是不會去打擾客人但也不會冷落你那種？ 還有一個戴黑粗框眼鏡的很帥氣的馬尾姐姐不知道是不是店長，很專業又好親切嗚嗚 有一點要注意的是結帳時店員都會請你檢查包包，這時一定要很仔細檢查，因為我正好遇到瑕疵品但店員有立刻換一個拿來，有問題可以放鬆果斷地和店員說，怕商品有問題建議現場買，如果有防疫考量可以改去誠品門市買，那邊店面比較大，比較能夠保證安全距離，我是因為最近疫情好多了而且我都一次戴兩個口罩（立體+平面）所以覺得還好（順便推薦BNN的四層款立體口罩） 包包的品質算是跟價格一致吧，我買一個大包兩千多，我覺得至少比一些中看不中用的網紅品牌好多了，現場仔細挑選的話可以找到好看又實用的 （講究耐用度的話一定要仔細看背帶和包包銜接的地方設計的牢不牢，希望每個人都能找到適合的包包，還有就是這個牌子在網拍也有很多盜版盜圖，還是建議逛一下門市再考慮窩）

10/7星期三到貴店購買錢包 結帳時櫃姐說要拿新的給我們 檢查一下商品 當時我說拉鍊有點不好拉 櫃姐說兩三天以後會好 我說好的那有保固期嗎？他說七天內如果有瑕疵可以拿來換 我們就道謝然後走了 10/10星期六錢包拉鍊還是不好拉 聽朋友說可以去請店員幫我們處理 但因為是假日所以人比較多需要排隊 快到我們的時候我們就問了一下管理人潮的店員可不可以處理拉鍊的問題 幫忙上個蠟之類的 他竟然直接回我要不要直接回家用凡士林 如果不要還是要排隊 櫃檯可能比較忙也要等 不然進去的話他們也是用凡士林 我聽到整個傻眼 但還是排隊進去請他們處理 我才發現可能請他們上個蠟說的太好聽了 可以幫我塗凡士林嗎謝謝 東西也不是說多貴 人潮眾多我們也是乖乖排隊 你也只是站在那邊控管人數 希望態度可以改善 戴著口罩也要保持微笑 第一次遇到小CK這種態度 加油好嗎 這一顆星就給幫我們服務的櫃哥 不然我一顆都不想給 中山雖然很近 但應該也不會再光顧了 寧願跑遠一點到101 態度比較好

8.31詢問結果是line store表示三天內退，至9.6依然沒看到款項最後問肯定9.7會退，方才看未出帳退款明細9.8，不包含假日一共拖了23天加上假日整整30天。不知為何退款要這麼久？詢問退款幾次下來按照時間都沒有看到退款...然後還問信用卡公司，因為一開始店員說兩週不含假日時間，要我打去問...然後當下我就變皮球被信用卡公司踢走了.. 感覺好像line買的，大家都不清楚，然後每次好不容易聯絡上問答案好像都不正確不知為什麼？ 原本我還說直接拿到店退比較快，因為當初是從貴店寄出的，說不能..要給他們貨運收回。 退款問題已讀沒回.. 說好不含假日14天時間＋三天一樣沒退？ 不知究竟何時退款？ line已讀半小時不回？？致電說電腦還沒登入，試問誰看訊息沒處理..... 先前說退款狀況要問信用卡公司，而今信用卡公司說沒有收到退款資訊只有扣款..所以只能又回到....詢問? 繼續等

4/29 昨日晚間男生店員 因為沒看到想找的包款 主動詢問店員 結果剛好就是他負責的區域 正對店門口 左前方的區域 他就指了一下方向說在那邊 隨後就跟旁邊的同樣也是男店員聊天 一直在笑 讓人感覺很不舒服 感覺像是在嘲笑客人 完全沒有要介紹包款的意思 後來遇到另一個女店員才比較好 主動介紹 但是好像又有點逼太緊了 一直在我旁邊看我在看什麼 然後一直想幫我拿到櫃台 但他態度是真的很好很親切 我忘記看名字是誰了 然後我這是第一次買 我覺得6000滿額終身會員還不錯 很容易就達到 但很可惜的就是 店裡有滿多少折多少的活動 但只要用了折扣 包包就不能退換 我覺得這個規定沒有到很合理 然後店員也沒有跟我說有沒有保固什麼的 這點非常可惜

就是個愛學名牌的類精品， 服務人員真的不用自我感覺良好到，忘了自己家也不過這樣的品質及價格。 問有沒有新的， 還要確定要買才要去看有沒貨。 要找官網上的，想看實品還要被不耐煩。 結帳是妳問我有會員嗎？ 我直覺報號碼罷了， 還要大聲說兩次妳不是VIP喔！ 我根本沒問也不在意好嗎 原本還搞不懂幹嘛要突然提什麼vip的， 結果回家看官網才看到原來vip有那個少的可憐的九折， 哈囉妳們家不是多貴， 也沒給多了不起的折扣， 真的不用這樣自視甚高， 要給vip折扣又在那邊緊張兮兮， 好像大家很稀罕一樣耶。 補充一下，建議大家官網買就好！ 我今天在店裡待沒十分鐘就買了， 還被這樣對待喔~

陪女友去買包，原本挑的很開心，因為店員都站的遠遠的，有問才有答，沒有壓力。但可能我們試背太久，期間女友跟照片裡這位男店員問背帶問題，男店員不知是放空還是不削，完全不理會，後來女友改問了一位叫Jenny的店員背帶長度問題，這位女店員很冷漠的回答後轉頭對著身後照片裡這位男店員一副恥笑女友的問題後兩人開始對著我們諷刺竊語 (當然有可能是我們誤會，但他們的行為很明顯的讓我們不舒服）。不過我們是去買包不是去跟店員交朋友的，最後還是選到我們要的包，打完收工。 結語：包很可以，店員素質和態度真的不敢領教。

✓位在南京西商圈新光三越南西三館1樓。 ✓店內主要販售女性各式包包、零錢包、配件，及鞋款。 ✓店內有沙發椅，供試穿鞋。 ✓店內包包也都有提供試背，長度也都可以調整試背，店員也會在旁協助並介紹。 ✓店內人潮很多，可以直接把需求告知店員，他們會協助快速提供並指引。 ✓店內商品選擇多樣。 ✓購買包包都有提供防塵套。 ✓包包長度都有另提供穿洞服務。 ✓店面明亮且商品多樣很好逛。 ✓有提供載具。 ✓可現金、googlepay支付。 ✓包包的性價比高，適合小資族。

明明就開在新光三越的一樓，谷歌地圖也寫是三館一樓，結果去要使用新光會員和禮券直接被店員翻一個超大的白眼️+很爛的口氣說：我們不是新光的這不能用欸 那你貼個告示牌好嗎？是當消費者會通靈？ 另外就是店員都會在結帳的時候站在旁邊竊竊私語、打量客人，拜託！都快被踢出精品圈的品牌有什麼優越感？？感覺真的非常差勁難怪一堆人喜歡去101，因為人家服務的素質跟態度就擺在那邊，高度差一下子就看出來了，有夠可憐 什麼爛店的爛員工素質，真的敬謝不敏

第一次跟朋友逛101店和信義誠品店還覺得沒什麼，只是朋友提到店員態度給人感覺很不好，可能買個短夾消費不高所以店員也愛理不理。 第二次到南西店買了另一款短夾回家後發現有無法去除的黑點和殘膠，電話詢問店員說可以換貨，到了現場卻說沒貨，又不給人換，想辦法抹黑點但感覺皮革上也有用力磨的痕跡，感覺真的很差。甚至展示品的縫線整體比店員拿給你的新品還好… 結論：建議不要實體店面購買，找藉口不給換貨又不能退，店員態度還很差，花錢找罪受！

疫情前也去逛過這間店，一直被擠得水泄不通的店內，看得出來大部分的服務人員還是很熱情的幫客戶介紹商品。 然後要大推Jasper！疫情期間還犧牲自己的安全幫我們這些客戶寄包包，還細心說明怎麼調整背帶，還怕我們這些客戶自己來會傷到手，不斷的提醒要用剪刀加塊布去開背帶扣環處，他們沒有義務要為客戶冒生命危險，卻願意為了喜歡他們家商品的客人赴湯蹈火，擔心之虞還是想給他們一個大大的擁抱跟肯定…...

110/5/4大約中午12:30在櫃檯結帳的男店員。 很親切、很熱心，當下想買白色馬鞍包，但店內沒有貨。 主動幫忙詢問是否可調貨，在櫃檯結帳忙碌之虞也協助我調貨、溝通寄出事宜，並貼心的詢問包包背帶是否需打洞。 商品寄出時還特地打電話提醒，今天一早收到期待已久的白色馬鞍包。謝謝當時的男店員，服務周到讓我此次購物賓至如歸的感覺。只可惜沒記下男店員的名字，希望下次有機會還是能給他服務到！

女店員都站著發呆 愛理不理 結帳前檢查的時候 還沒檢查完店員就急著要收進盒子裡 同行朋友也趕著回家 所以當下也沒有想太多 結果回家發現鏈子是壞的 根本扣不上 隔天馬上到店內說明自己沒有檢查清楚不知道是否可以換貨 Kris二話不說就幫我換了一個新的 服務很好很有耐心 還一直說抱歉害我多跑一趟 很謝謝Kris最後給了很好的消費體驗 呼籲大家無論什麼情況一定要仔細檢查清楚 對買家賣家都好

2023/11/18 16:40-45左右在櫃檯戴眼鏡的一位男店員，結帳時令人感覺不太有耐心還在檢查商品是否有瑕疵時，就詢問會員號碼，我後面也沒有其他人要結帳，不知道在急什麼，之前去其他門市都沒有這種感受。檢查完後，沒有詢問是否要載具，直接結帳了，拿到發票後我才問他：沒有載具嗎？他遲鈍了一下說：…有。我就說：好謝謝沒關係。 不知道員工怎麼訓練的，結帳流程都沒有記清楚。

包包的鏈子壞掉了，本來想說去問問看可否維修或是買一條新的鏈子，服務員Jessie很貼心拿了三款鏈子給我，雖然跟原先的不一樣，但是款式顏色都是能夠搭配的，我選了其中一條後服務員說那就直接給我。 原以為是要用購買的，可見售後服務相當不錯，而且更值得嘉許的是，這次我並沒有消費，但是服務員從頭到尾的態度都是很認真、專業且貼心的！！！

原本開心的逛包包，結果有一男一女的店員一直看著我們竊竊私語不知道在笑幾個意思，會不會太誇張，第一次逛街被店員竊竊私語還偷笑的，很扯，感覺很差，整個火都上來，應該看他們的名牌的，沒看到名字真的太可惜，有夠氣，以後不會再來中山這間了，但櫃檯的店員態度很好，就那一男一女店員，真的誇張到不行，讓人感覺極度不舒服！

샌들사서 몇번 신지도 않았는데 1달도 안되 스트랩끈이 떨어져나갔고 AS요구했더니 대만은 그런거 없다고한다 가격대비 품질이 좋아 자주 이용하는데 2500NT주고 산 신발은 5번도 못신었는데 망가졌고 다른데 다 멀쩡하고 스트랩끈하나 떨어졌을뿐인데 as도 안된다니 너무 속상하다

之前買了包包，扣環鬆掉之後只給我建議去一般修包包店修，因為台灣沒有售後服務。我覺得真的霎眼，這個包包又不是路邊攤的價格，壞了就丟，在台灣有這麼多間店卻沒有維修部門，真的是很失望。我有跑了至少三間修包店，都無法處理。是能道歉說請我自己去外面修，這麼大的廠牌是這樣的處理方式，真的是感覺很差

店員素質不一，尤其某位女店員態度極差，揮手請她幫忙，還愛理不理，一副不屑走過來的樣子，結果問問題答個一句就丟下我們自己看，然後走去跟男店員講話，抬頭還看到女店員看著我們說說笑笑，很像在嘲笑我們，實在讓人不舒服，如此糟糕的服務，勸大家耐住脾氣再走進去！（我是再也不想去了

看到門庭若市，好奇進來瞧瞧，剛好有我要的大包，價錢非常OK，詢問店員，都得到非常滿意的回答~ "人造皮" 太好了，質感很好，價格實惠，難怪生意好，我太開心了啊！Ps: 感謝店員完全沒有因為外表穿著差別待遇，人家剛剛出門倒垃圾，完全沒有形象啊！…...

昨天去買鞋子，一位E開頭英文名字的女店員，非常親切，替我繫鞋帶，享受優質的服務，也提供相似款式給我挑選，不麻煩地去找尺寸，還陪我照鏡子，真的感覺很良好，馬上就買了，原來這就是服務業的光輝，讓人有舒服的體驗，還能馬上拿到商品，網購無法有的感受！讚！

唉今天跟朋友一起去買兩份禮物 櫃檯小姐都會給你檢查物品有沒有瑕疵 但外盒盒子都不會注意到 當場一定要注意盒子檢查 剛好我也在跟朋友聊天 小姐負責包裝 後來給我購買的兩份當場拿乍看下是完美的 結果離開後 打開查發現外盒破掉 這樣拿到禮物很差噎

買了個人生第一個偏貴的錢包，店員服務很好有問必答，有控制人流不然依照禮拜六的人潮我可能無法呼吸了。唯一美中不足的事我拿到有瑕疵的包包幸好最後有發現不然還要再回來換就太辛苦了但至少店員二話不說就直接換給我沒有浪費太多時間。…...

櫃檯女店員跟站中間的女服務員態度都很差，愛理不理狗眼看人低！？ 難怪平常經過看到滿多人在逛但都空手出來呢^_^ 是不是應該要先進行個教育訓練再放出來呢？？ 建議之後不爽的人不用再這邊評論了 直接打給上層主管會比較快喔～

跟新加坡一樣的規格，請了一堆服務人員 但服務的品質大概只有1/10吧 不主動介紹就算了 客人詢問有無折扣等 態度臭跩回個「沒有」就結束 看來是生意太好 連服務都不用就有人上門吧 拜託品牌形象顧一下 不要只知道站著聊天

為了防疫有做進店人數的控管~這裡生意真的很好人都爆滿服務人員態度都很好熱心服務，我常常買朋友的生日禮物都來這間！不過一進去裡面就覺得很悶熱，門口那是開放式的但跟外面比完全是兩個世界…...

因為疫情無法去台北取貨，結果網路1400就免運費，店家現在卻要收我一個小錢包200塊運費，還說實體店面無法退貨退費，一點都沒有疫情因應措施，雖然可以保留但完全不體貼顧客，我用一個小錢包還要等疫情結束......

JESSI服務親切 但有些店員服務態度差，對客人愛理不理， 只顧自己與同事聊天， 特別是沒有戴名牌，褐色短髮的女生。 即便有客人進來，也是很像在走台步秀， 有過去一下摸個鞋子橋一下位子就又走回來了。

服務人員真的沒有很認真的在服務 東西給客人就站在旁邊看 也不會幫忙什麼的 非常後悔找服務人員幫忙 下次覺得不會再去這家店 東西結帳時也沒給檢查就包裝起來 回家看發現有瑕疵⋯⋯…...

服務真的很差 怎麼會包包繩子沒有幫客人用上去 叫客人自己回去找其他店家幫忙處理呢？ 為什麼別的分店要幫你們承擔你們犯的過錯呢？ 以後不會再去了 態度太差了….要不是要有一顆星才能評價 才不願意給星…

櫃檯穿黑西裝外套男店員負責結帳，問個問題而已，不知道在跩什麼態度有夠差，客人檢查包包也超級不耐煩，不爽你可以不要站櫃檯，綁馬尾女員工還會竊竊私語，討論客人，很瞧不起人的感覺，整家店的員工訓練有待加強

買了一雙動物紋路很有質感的涼鞋，不清楚是否有氣墊但走起來是軟厚舒服的，可惜邊走邊出現類似氣墊漏氣噗噗響的聲音，他們很有耐心的讓我一次次換貨，覺得不管男生女生服務態度上至少我遇到的都很好，覺得很棒。

感受不到櫃哥的熱誠 問了鞋子尺寸去找貨 沒有我的尺寸然後就默默放棄似的也不講 等了一陣子主動去問才說喔那個顏色沒尺寸 但另一個有 然後就走開了 也不問下要不要試有尺寸的顏色 （不太缺業績？）

去了兩次想詢問包包的款式門市還有沒有，詢問態度很平和卻換來不屑的態度跟口氣，沒有想服務的感覺，不管是假日人潮多還是平日去態度都一樣，如果不想要做服務就不要勉強來上班好聲好氣詢問還要看臉色。

看上一款包檢查時出現髒污，服務人員shawn非常有耐心，一個包一個包的幫忙檢查，最後買到自己非常合意的商品，難得遇上一個比自己更在意自己問題專業.認真的服務人員，非常好的一次購物經驗

原本是想去挑禮物，結果看到店員服務態度消極就算了，尤其是一位男生抱怨客人還說的很大聲，讓我直接完全不想買，之前去別家分店都沒有遇過這種態度，麻煩請多加強員工態度訓練，真的很傻眼。

特地來幫朋友買生日禮物，一眼看中很快就請A店員包起來，突然冒出一位感覺很“老”鳥的B店員搶著結帳，感覺很像在搶功勞那也就算了服務態度極“差” 一副就是客人結完帳就可以趕快滾了

去消費過幾次都非常滿意！即使沒消費店員也很親切，不會很主動推銷介紹但有問題詢問都會耐心回答。 今天下大雨傘放傘桶被拿錯，店員幫忙找、找不到還借店裡的傘給我，超貼心～

服務很好且貼心。 試穿高跟鞋，尺寸有些偏大時，店員會很貼心的拿鞋墊，讓自己在試穿過程中，盡可能穿舒適，協助挑到合適的Size，覺得很貼心，謝謝你們…...

假日前往消費。 即便人潮擁擠店員們還是耐心專業的服務。 買到了喜歡的包包很開心 建議購買時一定要檢查確認無瑕疵，以免買回家才發現又要退換貨壞了心情。

來中山小ck買過很多次 遇到的服務人員都很好！ 前天有一位櫃哥主動來幫我收包包 調包包 忘記看他的名牌下次去有碰到再補上來 服務態度很好

我之前在這裡買過一顆包包，背久了背帶就斷掉了，原本想說可不可以拿來幫我做維修的服務，結果店員很好心的幫我拿了另一條背帶做替換！真的很感謝而且也很貼心❤️

店員非常有耐心的服務 試背了好幾款的包 一點都沒有不悅的神情和態度還是非常親切的介紹而且是讓人沒有壓力的氛圍下購買…...

禮拜ㄧ至該店消費體驗很棒，有一個小小隻短髮的女實習生，態度親切講解專業，細心地跟顧客一起挑選合適商品，讓我感受到非常優質的消費體驗，這間真的很棒✨

雖然是去買包不是買態度，但員工服務態度有待加強，畢竟也是知名品牌，連問兩個店員都給人感覺職業倦怠，愛理不理，不過買到自己喜歡的包包才是最重要的☺️

店員態度讓人很不舒服，詢問問題回答的都不太耐煩，結帳人員也感覺都很職業倦怠，能體諒服務人員的辛苦，但顧客消費是想開開心心的，希望至少能改進。

貴店大部分服務人員都在聊天嘻笑，甚至擋在走道上，不介紹就算了，已經來很多次了，每次都這樣，感受不到服務人員的熱忱。 乾脆去應徵人型立牌算了。

櫃檯結帳人員幫客戶刷卡沒有看清楚，直接回答客戶卡片不過！下一秒秒回答客戶卡片過了！一句不好意思的道歉都沒有！非常的不專業！真不適合站在櫃檯

晚上8點多接近9點進去看包包，一直看到一男一女兩位店員看著我們邊笑邊竊竊私語，當下覺得心情很不好，也沒有很想繼續看，請好好改善員工的素質

今天跟jessie服務員說上次買的包包鏈條買回去就脫皮 她立馬說去幫我看看有沒有多的 結果真的有就給我了 好貼心…...

去看商品！櫃姐愛理不理就算了！問他問題、也不回！不知是否是月事來！還是跟男友吵架、態度讓人感到不舒服！這是你們應該有的！服務態度嗎？

8/13至中山店特別想要稱讚Lindsey 的服務品質，對於包包的售後服務及產品介紹都非常有耐心且態度積極，大家可以去找她購買呦～

櫃姐都很勢利眼，不太鳥人，小ck也不是只有南西有真的不用這麼跩，原本已經看好包款要直接買了愛理不理的，微風的櫃姐親切多了

11/29致電詢問換貨事宜，接電話的小姐態度非常好又積極，努力協助消費者，非常值得五星好評，超讚，希望老闆可以幫她加薪

從這裡買的兩年的包包鎖扣斷了，但沒辦法修，店員直接說台灣沒有送修服務。包包品質真的不太好，不是很快脫皮就是扣子會掉

最近疫情期間店裡有提供滿額宅配到府服務，與客服聯繫的過程相當快，服務也非常好，下訂後三天內就收到了☺️☺️超級滿意

連續兩次去逛，都遇到服務人員：Wendy 服務態度很優，第二次直接買了 這是一次很棒的購物體驗…...

去貴店想買一雙白鞋，但店員拿兩雙出來，不是溢膠就是發黃，品質堪憂⋯⋯像是在買二手品，且店員態度也讓人不敢恭維。

店員親切有耐心 敗了敗了 第一次買鞋鞋 好好穿❤️…...

網路推小CK,幾乎每個店家均門庭若市，品質好，價格偏中低，是許多小資族手上必備的一款商品，…...

服務態度很差，尤其一位女店員，及肩黑髮，戴黑框眼鏡，不知道在跩什麼，第一次氣到留言，連給一顆心都嫌多了。

爛品牌還自我感覺良好！主管還不會穿搭，面試不知道跩三小態度惡劣！長得我以為她是菜市場賣鞋包的大嬸哈哈哈

很愉快的購物經驗 詢問店員會親切的介紹 包包也都可以試背 今天買到喜歡的包了

位置超方便,中山站下車就看到,包包好多好好看,CP值超高! 很容易錢包破洞~買了台灣限定款,超好看!

想要找綠色皮夾，打電話過去是洪先生接的，很熱心幫我介紹，還幫我看其他門市的貨源，讓我不用白跑一趟！

一個自以為品牌大，服務態度爛到爆的店，真不知道是怎麼管理的，沒注意客評這麼爛，都是服務態度的關係

櫃上包包款式眾多，男女店員服務很親切 我買到想要的細帶包包款☺️，另7天內可享免費退換貨服務。

該有的都有，去的時候人潮眾多，但服務人員也會儘量顧及每個客人，沒什麼特別的但也不差的一間店

男服務員KRIS，服務很周到，不厭其煩的幫我處理想買的東西，最後有買到想要的，非常感謝他。

有位e開頭的男性店員服務很好，主動關心跟推薦商品，很好的購物經驗，買了一雙美鞋，心情很好

今天下班時間去買包包 雖然沒有貨了 但是服務人員親切協助 謝謝Lindsey> < ♡

被捧成輕奢品 但商品品質很差 還常常有向其他名牌「致敬」的款式 不懂為什麼那麼多人愛買

店員態度hen好(Joshua) 還舉著東西讓我拍照…...

不太懂給客人有髒污的包，然後我們要自己跑一趟來換還要跟著人潮排隊，不太有道理吧？！

女店員態度很差，根本就沒想好好賣，連自己櫃位多少庫存都不知道，難道是新來的是嗎？

鞋子第一次穿有瑕疵，聯絡客服之後處理神速，當天就換到一雙正常的新鞋了，謝謝❤️

人流控制的機制超奇怪的 裡面都出來了十個人 還不讓外面排隊的人進去 是在哈囉？

Your products are inferior in quality.

週末晚上雖然人潮很多，但詢問商品時店員仍積極協助查詢庫存，態度親切☺️☺️

店員會在旁招待介紹商品，可能會有一些壓力，現場款式滿多的，假日人潮偏多。

雖然假日人潮很多 但是店員還是很親切友善幫忙顧客介紹商品 覺得有被服務到

週末人很多雖然看起來很忙但店員很有耐心的幫我找到正確尺寸的鞋子❤️

已走進去 被很兇的被請出去 感覺很糟， 明明沒什麼人還管制入場人數

客人很多，服務人員還是很有耐心的服務！ 商品也很多樣化，價格親民！

人很多的時候 服務人員還是會過來關切 其實很不錯 …...

服務態度差到爆，尤其是短髮肥妹，以後絕不再踏入這家店！！！！！！

有一個女店員 高高的有染頭髮服務態度極佳，讓人覺得購物體驗很好

店員素質超級差，客人在試穿站在旁邊模仿好歹你也躲進去：）

今年的鞋子好看，時髦！包包款式還好，希望有更好的設計成品

商場空間逛起來舒服，服務人員親切熱心，商品價位親民合理。

人總是很多，還好服務人員算不錯，減少沒位子坐下來的不開心

很多人 櫃姐沒什麼問題. 姓林的那個很氣pupu是不是

Nice good service …...

店員素質差～不想做服務業可以回家睡覺…...

店內環境整潔明亮，疫情期間建議在網路商店購買就好！

店員不會有強迫推銷的感覺 商品品質本就非常有CP值

人總是很多，服務員態度就一般般 臭跩的也不是沒有

有個J開頭的員工連會員也不會查可以直接離職了謝謝

謝謝Zora耐心介紹…...