Cestovka nabízí služby kvalifikovaných průvodců a dává rozchod ve městech. Zaplatila jsem si zájezd do Gruzie a Arménie na 14 dnů za 37 500 Kč. Průvodci Lucie Zrnová a Martin Kolbábek se skoro vůbec nevyznali v reáliích. Lucie byla na zájezd před tím jednou Martin asi vůbec. Skoro vše četli. Nevěděli ani přesně, kde jsou základní muzea v Jerevanu. Průvodkyně nevěděla, kde jsou záchody, posílala mě zcela jinam, a tak jsem si musela odskakovat v blízkosti památek a lidí. Mám přitom gynekologické problémy a musím dbát zvýšené hygieny. Když jsem si četla informační panely a ptala se průvodkyně, co kde je, nevěděla, panely s nápisy angličtině se neobtěžovala vůbec přečíst. Když jsem si prošla v Jerevanu 3 hlavní muzea, ptali se mě, co tam vlastně je. CK dává rozchod ve městě a vybaví turisty mapou. V anglické mapě Jerevanu bez českých popisků nebyl vyznačen hotel, kde jsme byli ubytováni. Ačkoli CK jezdí do Gruzie 15 rokem, nevyznačila turistické trasy dopředu do aplikace Mapy.cz, kterou v Česku používáme skoro všichni. To by zabralo maximálně několik hodin práce. Vždy jsem se musela průvodkyně doprošovat, aby mi ukázala v aplikaci, kde budu bydlet a kam mám vlastně jít. Průvodci dali hned druhý den ubytování pokutu za to, že jsem ráno opustila vlastní pokoj o 2 minuty později, než bylo vyžadováno, a všichni na mě museli čekat. Přitom řidič CK dojížděl i o půl hodiny později. Řidič nepouštěl v 30 stupňových vedrech klimatizaci a hašteřil se s průvodci o cenu benzínu. Klienti si stěžovali průvodcům, ti to nebyli schopni řidiči vysvětlit. Arménský řidič přitom dobře rozuměl česky. Na přejezdu Gruzie a Arménie se zjistilo, že náš řidič nemá v pořádku papíry a musel si kvůli tomu vést do Arménie svého syna, aby mu přejel pár kilometru přes přechod. Autobus nebyl v dobrém technickém stavu, musel se během cesty jedenkrát opravovat. Ve skalnatém terénu Arménie jsem měla strach. Cestovka neměla dořešené, jak se klienti dovolají průvodcům, když se jim zhorší zdravotní stav. CK mi jako klientce nesdělila v pokynech, že telefonování v Gruzii a Arménii na česká stojí kolem 68 Kč na minutu. V Gruzii jsem si koupila sim kartu za 150 koruna mohla jsem se průvodcům dovolat, protože ji měli také. V Arménii si ji ale odmítli koupit a tak nebyli ani celý den na datech. Data mi paradoxně nabízela jedna spolucestující, které si je koupila. Průvodci si nechtěli moc mezi sebou smskovat, asi kvůli koordinaci, když vedli odlišné turistické skupiny. Martin si stěžoval, že to moc stojí. Průvodkyně Lucie Zrnová si program chystala vždycky až den dopředu. Nebyla schopná mi do poslední chvíle říct, kdy bude snídaně, když jsem měla den volný program a nedalo se jim dovolat kvůli vysokým cenám Vzkazy všem posílala přes Watsapp večer, protože neměla Wifi. Bylo jí asi líto peněz za rozeslání zpráv v SMS. Jeden den zájezdu jsem si udělala volno a jela s místní cestovkou. Arménská průvodkyně vše znala, dokázala popisovat památky přímo na místě. Navíc v arménském autobusu bylo bezplatné připojení k wifi a funkční klimatizace. Cena nebyla zas tak vysoká v porovnání s cenou a především kvalitou služeb od CK Mundo. Ubytování od CK bylo spíše nižší kvality. Občas tam nebyly plně funkční kliky, občas se viklaly kohoutky, byly utržené plenty od sprchy. Sprchové kouty evropského typu v Gruzii chyběly, a tak mi voda ze sprchy cákala na prádlo. Na jednom místě byly oprýskané stropy. Snídaně byly dobré. Průvodkyně, se kterou jsem byla ubytovaná v Jerevanu na pokoji, si bohužel v guesthousech nebyla schopná zajistit praní v pračce. Odmáčela si dlouhou dobu prádlo v mém umyvadle, a tak jsem si ruce ze záchodu musela umývat nad jejím prádlem. Připadla jsem si jak u telat a ne v guesthousu. Během letecké dopravy se mi poškodilo zavazadlo zapůjčené od sousedů, což se vyfotilo. Obrátila jsem se na CK, jestli by mi nepomohli s vyřízením reklamace, když si to průvodkyně během cesty vzala za své. Jedná se o polskou společnost, jež nekomunikuje česky. Sdělili mi, že si to mám vyřídit sama.

CK Mundo je pro mě srdcová záležitost. S touhle cestovkou jezdím pravidelně už od roku 2017 a letos jsem odjela svůj 11. munďácký zájezd. Na první zájezd jsem vyrazila jako singl cestovatel a moje obavy, že budu trávit dovolenou sama, se rozplynuly hned první večer na tzv. karimatka párty (seznamovací večírek). Mundo umí skvěle stmelit kolektiv a dát dohromady partu cizích lidí a není divu, že často na konci zájezdu se společně domlouváte, kam s Mundem vyrazíte příště. Tahle cestovní kancelář, kromě předem určeného programu, nabízí lidem extra dávku zábavy po večerech. K proslulým karimatka párty neodmyslitelně patří ochutnávky místních produktů a soutěžní kvízy o trička. Při přejezdech v autobusech hraje Mundo rádio, průvodci přiblíží reálie navštěvované země a poskytnou informace o místě, které se chystáte právě navštívit. Jakmile jednou zakusíte munďácký styl, nelze mu odolat a vyrazíte zas. Za tu dobu, co s touhle cestovkou jezdím, jsem nenarazila na žádného průvodce, který by nevěděl, co má dělat. Průvodci jsou schopni vytáhnout z rukávu alternativní program, když ten plánovaný zhatí předpověď počasí, uzavírka silnice nebo změna otevírací doby. Jsou ochotní a přátelští. Na turistických zájezdech především oceňuji, jakým způsobem Mundo dbá na bezpečnost v horách. Na túry se chodí hromadně ve skupině, kterou jeden průvodce vede a druhý uzavírá a čeká na opozdilce. Mám vyzkoušeno, že průvodci za žádných okolností neztrácejí nervy. Ani v takovém okamžiku, kdy potkáte cestou z túry italského medvěda. Když vás přepadne krize v kopci a je opravdu nejhůře, tak vám průvodce vezme i batůžek. CK Mundo bych doporučila všem, co chtějí hodit starosti s organizováním dovolené za hlavu, zažít dobrodružství s partou lidí a poznat kus světa. Díky této cestovní kanceláři můžete poznat přátele na celý život, protože když vyrazíte s Mundem, tak cestujete s lidmi na stejné vlně.

Cestovnú kanceláriu si vyberám najmä preto, aby organizačné veci (prepravu, ubytovanie... ) som nemusela riešiť ja sama .. no na dovolenke sa chcem cítiť SLOBODNE a preto nepotrebujem aby mi sprievodca určoval tempo a čas za ktorý mám určenú trasu prejsť.. Mundo má však nastavené prechody na horách tak, že: "pokud se jde na túru, není možné se odpojovat, jeden průvodce jde vpředu, jeden vzadu a občas se čeká na poslední." Akurát keď vychytáte pomalú skupinu (nás cestovalo celkovo 33 ľudí), tak z občasného čakania na posledného to v realite funguje tak, že prejdete kilometer, a potom stojíte a čakáte aj 15 minút na posledných, čo je fakt dosť otravné a toto sa opakuje celú túru, takže v skutočnosti aj 5 km prejdete za 3 hodiny! A keď už toho máte fakt že dosť, ste zorientovaný v teréne a chcete ísť dopredu a mať chvíľu pre seba, tak neexistuje. Mňa cestovanie s CK Mundo neskutočne sklamalo, pretože som sa cítila ako v pomocnej materskej škole. Na jednu stranu sprievodcovia držia celú túru ľudí pokope ako stádo oviec, ale z našej skúsenosti zo zájazdu sa stala ešte jedna dosť nepochopiteľná situácia, že posledný deň pri výstupe na kopec už nevadilo keď jediný člen skupiny (65 ročný pán) sa na výstup v polovici už časovo necítil, aby stihol odchod autobusu a aby nebrzdil skupinu a sprievodcovia ho nechali ísť ÚPLNE SAMÉHO traverzom??? Každopádne, Mundo je vhodné pre ovce, ktoré sa potrebujú celý zájazd držať v stáde, nevedia kde je sever a preto sa držia sprievodcu ako kliešť. Pokiaľ je však človek samostatný, vie sa orientovať v mapách, a chce mať aj chvíľu pre seba na horách, tak pri tejto cestovke to nehľadajte...

K organizovaným poznávacím zájezdům jsem mívala z dob středoškolských deštníkových úprků městem značnou nedůvěru a dovolené si radši vždy plánovala sama, s prvním munďáckým zájezdem do Bosny (a každým dalším) se ale nedůvěra rozplynula. Program zájezdu je vždy skvěle a citlivě připravený. Společné túry v horách, kde se z důvodu bezpečnosti parta logicky musí držet plus mínus pohromadě, vyvažují návštěvy památek a měst, kde si zas každý může bloumat po svém, chce-li chvilku pro sebe. Na túrách jsem ale nikdy neměla pocit, že jdu v nějakém "stádu", že na někoho moc čekám nebo že musím za někým moc běžet. Programy často nabízí lehčí a těžší alternativu a tam, kde alternativy nejsou, se skupina přirozeně rozdělí kolem průvodců, nikde nevznikají žádné třecí plochy. Průvodci byli vždy přátelští, veselí a nápomocní a z jejich znalostí dané země bylo znát, že tam nejezdí jen proto, že na ně zrovna tenhle zájezd vyšel, ale proto, že danou zemi milují a rádi lásku k ní předávají ostatním. Mundo bych za sebe doporučila především každému, kdo se chce podívat do zemí, kde se třeba necítí tak jistě v kramflecích při plánování samostatné dovolené nebo kam je doprava pro sólocestovatele komplikovaná. Zároveň bych ji doporučila každému, kdo chce na dovolené zažít tak trochu atmosféru letního dětského tábora v dospělácké verzi :) Na každém zájezdu se tak nějak přirozeně vytvoří skvělá parta, a to ať už jedete sám, v páru či ve skupině. Z každého zájezdu jsem si odvezla skvělé vzpomínky, neopakovatelné zážitky a partu přátel, která se s každým dalším zájezdem rozrůstá a za kterou jsem moc vděčná.

Title: A Travel Nightmare Summary: Our recent trip with this agency was a total letdown. We had hoped for a relaxed and enjoyable experience, but it was anything but. Flights were constantly delayed, and we were stuck with connecting flights instead of a direct one, leading to a late arrival at our destination. The accommodations were far from comfy – noisy surroundings, no AC, and tiny rooms that couldn't fit more than one suitcase at a time. The itinerary was jam-packed, leaving us no time to rest, and early breakfasts were the norm. The guides seemed oblivious to our need for rest and stuck rigidly to the schedule. Breakfast options were disappointing, especially at the second place. The main guide's lack of enthusiasm for hotel tours was clear and didn't help address our concerns. The trip's cost didn't match the experience, especially since it didn't cover museum or attraction fees. Sadly, we won't be booking with this agency again, and we strongly recommend others to steer clear. We could've planned a better trip ourselves in the eight months leading up to this disappointment.

S Mundem jsem byl letos na svém 9. zájezdu. Doporučil bych zájezd lidem, kteří nemají s kým vyrazit na dovolenou a chtějí poznat nové lidi. Na zájezd jezdí i spousta jednotlivců. Dále bych zájezd doporučil lidem, kteří si chtějí užít dovolenou bez starostí s organizací. Na zájezdě panuje přátelská nálada, kde je snaha stmelit kolektiv různými společenskými akcemi, jako je např. karimatka party. Turistický program obvykle nabízí lehčí a náročnější variantu. Města a památky si povětšinou každý prochází sám bez průvodce. Pokud jste s Mundem ještě nikde nebyli, tak to určitě napravte. Myslím, že budete příjemně překvapení, jak dobrá cestovka to je. Za sebe doporučuji turistické zájezdy s autobusem po Evropě. :)

Mundo je pro mě od roku 2010, kdy jsem s ní poprvé vycestovala do Řecka, cestovka č. 1. Vlastně si od té doby plánuju cesty podle její nabídky, která je stále pestřejší a lákavější. Mundo je pro mě záruka skvělého programu, profesionálních a bezva průvodců a prima party spolucestovatelů. I když jsem několik zájezdů jela „sólo“, vždy jsem poznala spoustu fajn lidí a mezi nimi získala několik opravdu dobrých přátel. Mohu jen doporučit. Irena Zítková (zájezdy Srí Lanka 2014, Korsika 2013, Slovinsko 2012, Maroko 2011, Řecko 2010)

„Munďácké“ zájazdy sú dobrodružný typ dovolenky, ktorý mi vyhovuje do bodky. Som vďačná za pocit maximálnej voľnosti a istoty v neznáme, za priateľov, s ktorými signál tej správnej vlny sa nevytráca, navigáciu sprievodcov, za program s nezabudnuteľnými zážitkami, za možnosť preniknúť do hĺbky tajov tej-ktorej krajiny… A nemôžem nespomenúť ten blažený pocit, keď na konci zájazdu česká väčšina mimovoľne používa slovenské slovíčka. :-) Pre mňa osobne iná alternatíva "pohodovo-akčne" prežitej dovolenky neexistuje. Soňa H.

Keď som sa hlásila na svoj prvý zájazd, nikdy by mi nenapadlo, že sa zo mňa stane nadšený sólo cestovateľ. S Mundom sa totiž nikto necíti byť sám. Vždy sa nájdu skvelí ľudia na rovnakej vlne. Dobre nakombinovaný program a sprievodcovia, ktorí vždy vytvárajú priateľskú atmosféru, to sú ďalšie dôvody, prečo aj v budúcnosti s Mundom určite niekam vyrazím. (zájezdy Korsika 2019, Benelux 2018, Zakarpatská Ukrajina 2017, Chorvatské národní parky 2016, Provence 2015, Švýcarsko 2014, Albánie 2012, Krym 2010)

S Mundem jsem letos odjela již pátý zájezd a určitě to nebyl zájezd poslední. V programu zájezdů je skvěle nakombinovaná turistika s prohlídkami měst a je vždy promyšlen do nejmenších detailů. Všichni průvodci, se kterými jsem se na zájezdech potkala, se chovali naprosto profesionálně a i sebemenší problém se vždy snažili vyřešit. Příjemným bonusem je to, že se na zájezdu vždy sejde skvělá parta lidí. Ze všech cestovních kanceláří, se kterými jsem dosud cestovala, je Mundo jednoznačně ta nejlepší.

S CK Mundo jsem začal jezdit díky zájmu o Antiku a přírodu. Průvodci jsou skvělí a vždy jsem na zájezdu také našel dobrou partu lidí. Teď jezdím i díky lidem, které znám z předchozích zájezdů a nejen do míst, kde stíny vrhají zbytky antických sloupů a kopce. Na zájezdech jsem poznal nejen spoustu krásných míst, potkal jsem také hodně milých lidí a získal pár dobrých přátel. Dokonce mohu říci, že to výrazným způsobem ovlivnilo můj život. Těším se na další cesty!

Super cestovka, konkrétně francouzské Alpy se Zdeňkem a Alicí, příjemní průvodci, lidský a kamarádský přístup ke všem účastníkům, vždy večer posezení v kruhu, kdy se debatovalo o zážitcích daného dne a probíráni výletu následujících dnů, vždy vše vysvětlili co se plánů týče. Trasy měli připravené tak jak stálo v rozpise. Při nepřízni počasí se vymýšlel se všemi účastníky alternativní plán. Na bezpečnost účastníků dbali maximálně. Určitě s Mundem vyrazíme opět

S Mundem jezdím nejraději na tzv. prvozájezdy do lákavých destinací, kterých nabízí celou řadu a není lehké si vybrat. Baví mě pestrost zájezdů, destinací, i určitá volnost možností jak strávit čas. Nabídka dechberoucích výletů do hor s toulkami po městech je dostupná každému a doporučuji vyzkoušet. Těžko vybrat ten TOP zájezd, každý z nich je vždy pozitivně nezapomenutelný.

S Mundem jezdím pravidelně od roku 2015 a každý zájezd byl jeden velký zážitek. Super sestavený program, pohodová parta a skvělí průvodci jsou zaručeni. Těším se na příště :)

Byli jsme s Mundem ve Slovinsku. Moc chci poděkovat za naprostou profesionalitu všech průvodců . Šárky, Boba, Páji i Pavla. Vše bylo perfektní . AS

Supr. Byli jsme 3 x. Jeste pôjdeme. Kvalitní pruvodci dobrý program zadné luxusní reštaurácie. Libi se mi jich štýl.

Koncept cestování s CK Mundo mi naprosto vyhovuje. Je to víc než poznávací zájezd. Velmi ochotný a milí průvodci.

Velký zážitek, milí turisti i feratisti a naši vedoucí zájezdu, prostě úžasní (Alice, Matěj) …

Super cestovka. Nejlepší zájezdy a zábava při nich. …

Spolehlivost, zajimavy program, dobra parta.

Zatím nevím.