Agência lixo, fiz uma conta a 5 anos porém esqueci a senha precisei alterar mas não conseguem em outra agência por conta deles não terem escaneado o documento necessário. Agora terei que me deslocar da minha casa (Embu das Artes) para poder criar uma nova senha. Certeza que irei fechar a conta.

Nunca fui em uma agência para o atendimento ser tão horrível, funcionário atende por cara, passa "conhecidos" a frente de quem pega a senha. Contando que existe um guichê que trabalha e outro passea. Só Jesus na causa, já faz 3 horas que estou aqui, e nada de ser atendida.

Serviço zero, atendente despreparado , não sabem responder nada, da última vez fiquei 3horas dentro da agência e não resolveram nada, agora recebo email me comunicando que meu nome vai para o Spsc por não depositar um valor que seria descontado na minha conta poupança.

Hoje,dia 17/03/2022...Cheguei,no Banco e peguei a senha às 13:24! Já, é 15:10 e não,fui atendida ainda.Tem,que abrir reclamações no Banco Central.Isso, é um absurdo mais de 2 horas pra ser atendida e nem,tem muita gente.Pessimo, atendimento oferecido pelo banco.

Abri a minha conta aqui e a Tatiane foi muito incrível e me ajudou muito! Agência de ótima qualidade. Atualização: Fui à agência com um problema de boleto bancário e a atendente Lilian foi muito prestativa e eficiente. Obrigado! Excelente agência!

Estive no ultimo dia 21.Dez. nesta agencia e mesmo tendo apenas TRES PESSOAS PARA SEREM ATENDIDAS a funcionária do caixa decidiu ir tomar café, passou pelo meio dos clientes portando uma caneca, entrou numa saleta e só voltou de lá APOS 40 … Mais

Apenas 2 guiches para milhares de clientes. Mais de três horas de espera para ser atendida, e quando eu finalmente consegui ser atendida o funcionário estava totalmente despreparados pois desconhecia sobre o assunto. … Mais

O atendimento é péssimo, estamos na agência a mais de uma hora e ainda não fomos atendidos. Os funcionários ficam sentados em suas mesas olhando para seus Computadores e nos ficamos ali sem atendimento.

Um Lixo! Tenho conta nessa agência a mais de 15 anos! Nunca recebi uma ligação do gerente para me oferecer algum serviço! Agora estou precisando contactar a Agência e o telefone vive ocupado!

Atendimento demorado, funcionários vivem no telefone. Demorei 6 horas para abrir uma conta. Solicitei um novo cartão com nova bandeira pois a ELO não passa em quase nenhum … Mais

A gerente P precisa com urgência de treinamento, não conhece as leis sobre DECLARAÇÃO DE QUITAÇÃO JUNTO AO CARTÓRIO FORNECER JUNTO A QUITAÇÃO A PROCURAÇÃO AUTENTICAÇÃO.........

Segunda vez que vou até a agência atendimento excelente samanthan e veronica um amor de pessoa me ajudaram a solucionar o meu problema essas meninas são 10!!,️ …

Estou aqui no atendimento da gerência já faz 1 hora, e tem dois atendentes livres e não chamam ninguém, desrespeito com os clientes. Primeira e última vez que venho aqui..

Cada vez que SOU OBRIGADO a ir lá, é uma humilhação diferente. Uma pessoa (com má vontade) para atender 30. Se prepare pra perder seu dia todo e se estressar MUITO!

Sou cliente da agência .quando eu preciso de informações eles elas conseguem me informar melhor tudo bem esclarecido com calma educação com todos em volta.

O atendimento por telefone é impossível, chama...chama...ninguém atende, até que a ligação caia. muito triste e descaso com nos correntista.

Única agência que eu realmente consegui ser atendida, pouca fila em comparação as agências dos bairros, e tudo bem esclarecido.

Sempre é demorada!!! Muda sempre de gerente, nunca tem alguém pra fidelizar o cliente, a pior que tem no centro de São Paulo.

Atendimento rápido mesmo por ser cheio, mas para quem precisa resolver algo e esteja na região vale a pena ir ao banco caixa

Pior agencia da vida, pessoal lerdo, sem educação... se acham rei!!!!! 03 hrs para ser atendido, sendo que está vazio!!!!

Pra abrir a conta a gerente não me deixou nem ler os contratos, só me entregava as folhas que eram para assinar. … Mais

Esse funcionário Rodrigo Não serve pra trabalhar nesse cargo.Atende mal os clientes. Põe ele na faxina aí que é melhor

Aguardei mais de 1h30min para ser atendida!!! No setor de financiamento - 2 andar. Atendimento ruim!!

Além do Banco ser totalmente antiquado, e os funcionários não dão todas as informações necessárias.

Tentativa de contato no tel (11) 3475-9728 sempre com sinal de fax. Isso em qualquer horário.

O pior lugar do mundo , funcionários lerdos é mal educados total descaso com os clientes.

Pelo menos sempre que vou é vazia e não tem filas enormes igual outras agencias da Caixa

Mais fácil falar com o papa, do que atenderem telefone ai.. TIRA DO GANCHOOOOOO

ALGUÉM SABE ME DIZER SE ELES ESTÃO ABRINDO NOVAS CONTAS?

Agência com atendimento excelente, todos os funcionários estão de parabéns.

Atendimento devagar e sem atendimento preferencial para gestantes! Triste

Alguém sabe se a agência está funcionando somente das 08:00 as 13:00 hs.

Pior agência , tempo de espera para qualquer assunto elevado demais .

Uma hora esperando e a funcionária não. Abriu minha poupança.

Não há filas é o único ponto positivo!! hehhee

Espera infinita ...atendimento muito demorado.

Atendimento péssimo E agência suja...

Telefone para contato vive ocupado.

Ar condicionado e elevadores bons.

Super recomendo. boa localização

A demora é de mais de 3 horas

Funcionários despreparados.

Atendimento horrivel

Poderia ser melhor

Muito desleixo!

Bom local