Capital visada garsėjo savo profesionalumu ir patikimumu. Deja, teko nusivilti. Situacija niekuo neišskirtinė: radome patinkantį butą, paskambinome telefonu. Atsiliepusi brokerė Lina Butkuvienė buvo labai maloni, paslaugi ir lengvai sukalbama moteris. Paaiškinus situaciją, jog žmonėms taip patinka butas, kad esame pasiruošę šiandien pat jį nupirkti, buvome informuoti, kad apžiūra nebus pradėta iki penktadienio 15 valandos(buvo pirmadienis). Buvome patikinti, kad esame PIRMI sąraše ir butą TIKRAI apžiūrėsime pirmi, nes iki tol apžiūrų nebus. Na gerai, laukėme. Penktadienį apie 12 valandą pati paskambinau brokerei, nes likus 3 valandoms iki apžiūros nesulaukiau adreso. Ji atsiprašė ir pasakė, kad apžiūrą teks nukelti 16:30. Dar kartą paklausiau ar niekas nesikeičia, nes žmonės atvažiuoja 300 km, ir yra pasiruošę pirkti butą. Buvau patikinta, kad niekas nesikeičia. Atvažiavus į vietą laukėme prie namo, kol 16:25 gavau žinutę: ,,Butas rezervuotas". Nesuprantu, kaip taip galima elgtis su klientu. 5 minutės prieš apžiūrą, kai jis jau laukia. Paskambinus gavau daugybę pasiteisinimų apie kažkokią nuomininkę negrįžusią laiku, tada kažkokį vyrą laukiantį už durų. Moteris nesėkmingai bandė paaiškinti situaciją arba sugalvoti netikras priežąstis. Galiausiai brokerė tiesiai šviesiai pasakė, kad jei pasiūlysime didesnę kainą, tuomet galėsime apžiūrėti, kitu atveju, nėra prasmės. Žodžiu, didžiausia nepagarba ir savo reputacijos žlugdymas. Niekada nereikia žadėti to, ko ištęsėti negalima. Jei jau apskritai nėra laikomąsi eilės tvarkos, tai bent jau buvo galima pranešti anksčiau, o ne likus 5 minutėms. Brokeris turėtų būti tas žmogus, kurį galite rekomenduoti, o, šiuo atveju, nerekomenduosime ne tik Linos Butkuvienės, bet ir pačios capital firmos už aukščiausio lygio neprofesionalumą ir nepagarbą klientui.

Nusivylėme šios agentūros paslaugomis, Kęstučiu Morkūnu Buvome sutarę pirkti būstą, tvarkėmės dokumentus, o Kęstutis mums nepranešęs pardavė būstą kitam žmogui. Nekompetencija, nepagarba rimtiems pirkėjams …

Pati geriausia nekilnojamojo turto agentūra. Puiki vadovė. Profesionalūs brokeriai. Čia greitai, patikimai ir kompetentingai bus išspręsti visi su NT susiję klausimai. Siūlau negaišti laiko ir kreiptis čia.

Profesionalūs, patikimi, atsakingi NT brokeriai. Išmanantys savo darbą. Gausi atsakymus į visus klausimus.

Puikiausia NT kompanija, kokią tik galima rasti❤️

Profesionaliausi brokeriai …

Gretai ir patikimai!

Professionals

Profesionalu