Pésimo, servicio después de que un familiar a muerto uno espera después de tantos años pagar la cuota a una funeraria que estén ahí para ayudarlo a uno, pero no fue así. 1. No quisieron recoger el cuerpo nos dijeron que teníamos que llamar al 123 y conseguir por nuestra cuenta un doctor para el acta de defunción, cuando en realidad es responsabilidad de la funeraria recogerlo para llevarlo al hospital y obtener el acta de defunción. 2. Cuando lo llevaron a cremar nunca nos daban noticias, no sabíamos cuando podíamos organizar la misa, estas cosas son importante para la familia hemos perdido un ser querido y queríamos hacer algunas de las cosas importantes para despedirlo. Después de llamar todo un día nos dicen que nos lo entregaran cremado un día después. 3. Hoy llamamos para saber cuándo podemos hacer la misa y no tenemos respuesta, nos dijeron que a las 11 am y ya no sabemos nada. También nos dicen que no nos podrán los carros para llevarlo al cementerio. Para las familias es importante entregar nuestro ser querido en sepultura en cementerio y participar de ello. ¿Cómo es que este servicio no está incluido? Un pésimo servicio. Si usted está aquí retírese lo antes posible porque después de la muerte de un familiar lo último que uno quiere es estar peleando con la funeraria

La peor funeraria de Medellín, Después de perder un familiar tener que pelear con la funeraria es lo último que uno quiere. Esta gente no es sería y son unos irresponsables descarados, si usted está afiliado a esta funeraria retirese lo más pronto posible y si esta considerando afiliarse a esta funeraria por la tranquilidad suya y la de su familia no lo haga, son la peor funeraria de la ciudad. Ladrones por que no cumplen con el servicio que se les paga y traen mas dolores de cabeza para la familia en un momento difícil como es la pérdida de un ser querido.

Un servicio fúnebre debería ser ese paso de tranquilidad que se le da a una familia luego de una pérdida de uno de los suyos. Ayudar a que un muerto descanse en paz y su familia se pueda despedir de él debería ser su prioridad. Que servicio tan deficiente. Deberían considerar montar una panadería u otra cosa diferente en la que no se tengan que meter con algo tan profundamente sagrado para cualquier familia.

Muy mala la atención desde que llamo a cotizar una afiliación para un grupo familiar de 8 personas, llame 2 veces, en las dos veces me colgaron y en las dos ocasiones me colgo la misma asesora, marcando la opción 2, si así es la cotización no me imagino los servicios.

No nos daban respuesta de nada, de cuando lo entregarían, cuando podía ser la misa. Muy triste por que uno contrata estos servicios para poder tener listo estas cosas. Que desgaste de energía en momentos así uno triste tener que estar discutiendo con la funeraria.

Malo, atención, presentación, mantenimiento, higiene, cafetería, seguridad, prevención, lo único con estrella fué la cortesía, por eso una estrella, les falta mejorar todo.

Para un servicio funeral en la madrugada no atienden, supermal servicio

Que buena funeraria, que damos muy contentos con el servicio prestado

Que buena Funeraria, que calidad Humana que buen y completo servicio.

Un servicio calido y amable una gran empresa

Muy atentos y amables.