Primera vez que rento un auto y fue una excelente experiencia. Precio adecuado al auto y con flotilla suficiente. Excelente servicio, carros con solo 2 años de antigüedad y precio justo. Después de haber llamado a varios sitios, sin duda esta fue la mejor opción y volveré cada vez que requiera rentar un auto.

Personal, con muy poca predisposición a ayudar a los clientes. Hay rigidez absoluta. Poca variedad y escasez de carros. Casualmente las únicas opciones disponibles no son las más económicas. Al final tuve que marchar sin poder rentar el carro. Mejor rentar con otras compañías que no ponen tantos impedimentos.

Terrible experiencia. Me cancelaron la reserva según porque se volvió a rentar cuando no tenían ni el coche en sitio, ni aparecía en pantalla el coche porque no lo habían preparado. Y ahí están mintiéndome en la cara porque ni respetan sus reservaciones. Háganse un favor y no renten aca. No son serios

Cuidado. Te clonan la tarjeta, pagué con una American Express nueva y solo la usé para la renta del auto en ese establecimiento. Curiosamente después me empezaron a llegar cargos de DIDI Food. Fue el único lugar en donde la usé y curiosamente le sacaron copias como parte del proceso.

Me entregaron una camioneta con 2 llantas mal y se me destrozo 1 la otra la tuve que llevar a arreglar yo , y todo corrió por mi cuenta me la cobraron como nueva . por eso si van a rentar chequen las llantas super bien porque hay varias camionetas con llantas ya muy desgastadas

Cuando haces la reservación te piden la lista de documentos que necesitas para poder rentar uno de sus vehículos, los cuales son aceptables a pesar que son mas de los que pide cualquier otra rentadora, al llegar al mostrador para la entrega… Más

Mi experiencia con esta renta de vehículos fue pésima. Hicimos la reserva vía telefónica y llegamos al lugar, me tuvieron esperando dos horas y no me dieron ningún vehículo. Firmé toda la documentación compartí mis tarjetas de crédito y no… Más

El auto sucio, las facias todas cacarizas. Retiro el auto y a las 24 horas me doy cuenta que tira aceite. Hablo para reportar y me dicen que lo tengo que llevar a un taller de ellos. Al final lo mejor para mi fue pedir la grúa del seguro.… Más

Quiero recomendar ampliamente el servicio y las unidades brindadas en sucursal Chapultepec, siempre me brindan unidades de calidad, me dan respuesta inmediata y en cuanto a la garantía siempre se devuelve el dinero en poco tiempo. Felicidades.

No renten el coche aca si es que no quieren esperar mas de 1h30 para que les den el coche. Pésima experiencia! Hicimos la reserva por teléfono y todo bien, muy amables. Fuimos los primeros en ser atendidos cuando abrió la sucursal y nos… Más

Muy mal servicio, tengan mucho cuidado al recibir su unidad a mí me están cobrando unos daños ya persistentes y poco perceptibles a simple vista y la Gerente de Nombre Patricia nunca la pude contactar, sólo se concretaron a decirme que… Más

Buenos carros, la atención para rentar es muy buena. Debes tener mucho cuidado al recibir el vehículo, de preferencia tomar fotos o video completo del vehículo, ya que a la entrega pueden ser un poco nada cordiales. Y al final terminas… Más

⚠️Tengan cuidado⚠️, al recibir sus unidades arrendadas tomen video y fotografías de los detalles con los que cuenta la unidad que les entregen, anótenlo bien en su hoja de entrega y registren los raspones llantas, Etc…. Para cuando lo… Más

En general tienen un buen servicio, el personal muy amable hasta que te atrasado unas horas para entregar la unidad, excelente servicio de Alejandro Rodríguez, siempre muy amable y servicial, resuelve dudas y le agrega valor a la sucursal

Renté un Vento para salir a carretera. No le servía un faro, ni el aire acondicionado frío. Las balatas rechinaban. Si me hicieron el cambio pero sin compensación por el día perdido. Seguiré rentando pero deben mejorar su servicio.

el policio que recibio la urvan le puso a la hoja q la entregue con tanque vacio, pero antes de entregarla le tome foto al tacometro y en ventanilla lo demostre junto con el kilometraje que coincidia con lo que el poli anote

La atención es excelente , al menos de la chica que me atendió si ya estás en base de datos es más ágil el proceso y la entrega . El monto de depósito es más elevado que en otras agencias pero supongo que es… Más

Excelente servicio y atención ☺️ Recomiendo mucho esta sucursal La última vez que requeri del servicio me atendió Alex Rodríguez del módulo 1 y todo excelente también con la Srita Mirtha ✨

CUIDADO FRAUDE! Al momento de contratar, te hacen firmar un PAGARE EN BLANCO sin informarte el valor del pagaré por el que tendrás que responder en caso de siniestro, primero… Más

OJO ¡! NO RENTEN CON ESTA SUCURSAL ¡!! Acostumbrado de CASANOVARENT, siempre rentaba con la sucursal de Tlalpan, mucho más amable, más unidades …. Y nunca tuve problema…… Más

Aguas, porque estos tipos no respetan tempos de entrega a pesar de tener cita y les importa poco afectar a los clientes con su demora en la entrega de vehículos.… Más

Me cancelaron mi reserva de 2 semanas de anticipación, el mismos día y dos horas antes de la recolección. Ni una solución se molestaron en buscar. Pésimo servicio.

Pésimo, trato de parte de los trabajadores, terrible que pidan documentación y se respalden diciendo, que son nuevos reglamentos que mala experiencia, me llevo

Rente un auto compacto aveo y les cuento mi experiencia El auto 9/10 casi nuevo solo unos raspones mínimos en el interior casi limpio… Más

Tomen en cuenta la hora de la reservación + la hora que tardan en entregar la unidad si cumples con todos requisitos de contratación.

Me parecieron precios justos los de la renta. NO me agrado que aún pagando un seguro con el que te dan el vehículo, hay una… Más

Excelente servicio y atención al cliente. Muy recomendable el servicio que prestan, lleno de confianza, rapidez y calidad.… Más

Me dieron un coche con dos llantas viejas y ponche 1. Por seguridad tuve que comprar 1 y me quieren cobrar esa llanta!!… Más

Aclaro que esta calificación y los comentarios son exclusivamente dirigidos a la SUCURSAL DE CHAPULTEPEC:… Más

Excelente y eficaz at3mci9n por parte de todo el personal, amable y rápida la atención