Si vous êtes à la recherche d'un lieu peuplé de champions du monde de l'imperitie alors vous êtes au bon endroit. Je me suis rendu au sein de ce commerce afin d'y retirer un colis acheminé par colissimo. L'individu qui m'a reçu m'a affirmé à maintes reprises que ce colis ne lui a jamais été déposé, et ce malgré le message de la poste qui mentionne " colis livré ". Cette personne n'a pas peur de parler de laxisme voir d'incompétence de la poste et vous invite à revenir le lendemain voir même le surlendemain. En fin de journée je recevais un message de la poste me spécifiant que mon colis se trouvait dans un autre lieu de distribution en l'occurrence un bureau de poste de la ville. Contacté le service de médiation de la poste m'affirme que ce n'est pas la première fois que cela se produit, en effet le responsable du casino tout près refuse de prendre plus de vingt colis par jour et refuse systématiquement tout colis lourd prétextant qu'il n'est pas payé pour faire de la manutention. Le plus déplorable dans tout ça c'est bien que cet individu ne soit pas capable de dire aux clients en les regardant droit dans les yeux " j'ai tout simplement refusé de réceptionner votre colis ce dernier étant bien trop lourd pour mes petits bras." Le service médiation de la poste m'a affirmé prendre en compte mes doléances qui ne font quallonger une liste aussi longue qu'un jour sans pain, et affirme faire le nécessaire pour que ce casino tout près du square stalingrad de Saint Etienne ne fasse plus partie des points de retrait du service colissimo.

Je ne recommande pas du tout cette enseigne aussi pour le point relais des colis et encore moins pour les courses car pour une petite barquette de sushis ils le mettent à dix euros alors que clairement ça vaut pas le coup du tout et en ce qui concerne le point relais décollé je suis tout à fait d’accord. Je ne le recommande pas du tout. Si je pouvais mettre zéro. Je le ferai volontiers et sans regret car mon compagnon avait passé une commande auprès de Chronopost Chronopost, rue de livrer chez nous il le dépose chez eux et qu’on souhaite le récupérer, ils nous disent une pièce d’identité, ce que je veux qu’on compagnon est en train de faire les démarches pour en refaire une nouvelle. Il demande en entendant un papier de la préfecture et un papier de la police pour dire comme quoi elle a été perdu ou autre, sauf que moi je leur expliquer que j’avais une photo de la pièce d’identité sur mon téléphone, ils ont refusé ce que je peux tout à fait comprendre mais de là à faire le difficile et à parler sur un ton assez désagréable c’est inacceptable.

Le choix de cette enseigne comme point de retrait de mes colis s'est fait de par sa proximité avec mon lieu de résidence. Aujourd'hui je me présente pour un retrait mon colis est bien disponible mais le vendeur estime que c'est pas le moment et me demande de revenir plus tard sans aucune autre explication . Aucune précision n'est donnée pour informer des horaires de retraits lorsque l'on choisit cette enseigne. Je ne recommande pas sauf si vous êtes disposés à faire plusieurs aller-retour.

Groupe de salariés incompétents qui ne sont pas assez cérébrés pour comprendre que si on vient récupérer un colis à 12h10 c’est que l’on ne peux pas avant. Aucune réflexion pour essayer d’arranger le client à part « je ne peux pas c’est mon chef qui me l’a dit c’est comme ça ». De plus si vous discutez assez longtemps avec eux vous aurez le droit à des injures. On comprends mieux pourquoi il existe des patrons et des salariés dans ce monde.

Si les prix demeurent des prix... Casino, le concept, avec produits frais "maison", est très sympathique, tout comme le personnel. Et, cerise sur le gâteau, un service postal assuré 6 jours et demi sur 7 ( sauf de 12h à 14h du lundi au vendredi, réservé au service restauration ), jusqu'à 19h ( 12h30 le dimanche ) ! Ça change de cette ancienne Poste, minable à tous égards, de Denfer-Rochereau ! Seul bémol : pas de numéro de téléphone...

Service colis inadmissible. À chaque fois je dois revenir 2 fois ! Ouvert aux horaires où les gens travaillent, à 10min près impossible de récupérer un colis à 13h50 alors qu'il y avait 2 employés et zéro clients. Je reviens à 19h00 il y a un seul employé, plein de clients, et qui même s'ils sont arrivés après moi sont prioritaires parce que clients Casino, non de la poste !

Super magasin, très logique dans son rayonnage, très beau et super bien placé. Les produits sont faits sur place et la qualité/fraîcheur sont du coup au rdv. Personnel charmant et accueillant, de bons conseils et sympathique! Merci au groupe Casino car après la fermeture du magasin situé plus haut nous étions un peu en manque d'un magasin de qualité.

Même pas 1 mais zéro , a fuir ne choisissez surtout pas ce point relais colis , si vous arrivez pas au bon moment on vous demande de revenir alors que le magasin est vide , sans parler des colis perdus car ils perdent la cles du local a colis. Personnel très très désagréable au demeurant. Casino devrait revoir son recrutement

Le magasin est très beau ! Cependant il n y a aucun choix le matin pour les personnes qui ne mangent pas de viande.C’est dommage ! Les prix sont trop chères surtout au niveau des fruits et légumes (qui ne sont pas triés !) De plus je trouve les vendeuses pas très accueillantes.

Attention pour récupérer un colis ou simplement une lettre recommandé c’est le parcours du combattant ! Soit il ne faut pas passer pendant le service du midi soit leurs machine BUG ! Un e-mail a été envoyé au service client… ! Bonne journée :)

Personnel pas aimable, les prix affichés ne correspondent pas!!!! Et pour se faire remboursé soit disant la caissière ne peut pas le faire et repasser un autre jour avec le ticket etc…. Du jamais vue !!!! Impression de déranger

Ne connaissent pas les rudiments de la relation avec les clients : passent sans vous saluer Le service Poste est "bloqué" d'après une personne venant à votre rencontre : aucune information sur leur site sur ce "blocage"

La gentille vendeuse brune était extra, super polie et souriante. La transaction a duré que quelques minutes mais elle a illuminée ma journée. Le bagel était aussi très bon comme le gâteau, yum-yumyyy

Tout pour déplaire. Sans vouloir répéter ce qui est déjà dit dans les autres commentaires, il est clair que l'image de marque de Casino est malheureusement engagée...

A fuir sauf si vous avez une urgence . Vous êtes très tres mal reçu .ouvertement on dérange ... dommage pour l image de casino juste au pied du siège et de la gare

Ce petit casino a de bon jus d orange à base de fruits frais Seulement le samedi il mette jamais la machine en marche pour les pressees

FUYEZ NE MANGEZ SURTOUT PAS LA BAS. JE VIENS D'ACHETER UN PRODUIT ''FRAIS'' ET JY AI RETROUVER DE LA MOISISSURE A L'INTÉRIEUR

Magasin très bien agencé... Personnels chaleureux et accueillant... Tarif très raisonnable pour le secteur. Je recommande !

À fuir ! 0 hygiène,la machine à jus d'orange envahi par les moucherons.normalement faut tout nettoyer chaque soir !!!

bonjour ce serait bien d'afficher sur votre site les heures de retraits pour les colis en point relais. merci

Arrivée à 13h30 pour manger rapidement on me dit le four et en nettoyage a cette heure là vraiment dommage…

Les vendeurs sont vraiment au top, dommage qu'il n'y ai pas tous le temps des verines ardéchoises

Une équipe jeune souriante et accueillante vous pouvez leur rendre visite en toute confiance

Les salariées sont juste adorables petit coup de cœur pour 2 d entre elles

Pas mal de choix , juste en face de la gare très pratique !

Un service au top ! Une super equipe - merci …

Cher et surtout personne très désagréable et agressive

A fuir !! Relais colis plus que détestable !

Hafida t'es la meilleure ❤️ …

Personnel peu aimable, à fuir !

Excellent accueil merci

Personnel peu aimable

Le champion ❤️ …