Algunas veces por trabajo otras por placer o por ambas razones, he podido conocer países tan distantes de Mexico (en kilómetros como en cultura) como Helsinki, Finlandia; Vilnius, Lituania; Venecia, Italia y muchos más. En todos he buscado andar las ciudades: caminar es mi mejor forma de conocer sus atractivos y su gente; soy un apasionado de encontrar en las ciudades el secreto de su naturaleza, de su funcionamiento y de las personas que la habitan. Compruebo una y otra y otra vez que a los seres humanos nos encanta reunirnos con cualquier pretexto en lugares como parques, plazas, cafetines, bares y Casinos. Hablando de Casinos en varias partes de Europa, por ejemplo, el Casino no tiene una connotación relacionada con el vicio y la degradación de las personas sino son sitios donde toda la familia convive de una manera casi eclesiástica, abierta y libre, y puede verse a los chamacos ir y venir por todas partes y a las mujeres tejer y conversar, mientras que otros apuestan por ahí y se relajan. Auténticamente se divierten. Mientras que en otros lugares el juego está prohibido. Aquí en Mexico, los casinos tardaron siglos en llegar y en general son mal vistos, y puede que con razón. En Venecia visite y aposté 20 EUROS (después de registrarme con mi pasaporte), que me reportaron 200. Tome mi dinero, pero me quede a una distancia prudente de las mesas de “alto límite” donde se apuesta en grande. Subyugado por la presencia de circunspectos crupieres de elegantes chalecos color vino y pantalones negros, que se movían como en cámara lenta, controlando con sus manos y aspavientos la actividad lúdica de quien están sentados en la mesa. Es el interior del casino más antiguo del Mundo, El Casino de Venecia (Casinò di Venezia). “La primera casa de juego de Venecia (el Ridotto de San Moisés), nació en la capital de Véneto en 1638” cita la historia. De estilo, diría yo, Renacentista, un “palacete” de tres pisos de tonos claros… Muy parecido, por cierto, a algunas edificaciones de Nueva Orleans. Decíamos que en Mexico, los casinos tardaron siglos en llegar. Fueron precedidos por los que había en las ferias, como la de Aguascalientes (donde se metía la solicitud de permiso de juegos de azar, mientras ya se montaba el casino y funcionaba durante una o dos semanas y era cerrado después ante la respuesta siempre negativa de las autoridades. Pero se había logrado así brindar a al respetable la emoción del juego con apuestas.) ANTECEDENTES. En los albores del México colonial (1520-1650) se llevaban a cabo, en el interior de los famosos palenques, las apuestas de peleas de gallos. -En ese periodo nacen las primeras fábricas de naipes. 1770 el rey Carlos III da el permiso para la realización de la lotería CASINO LIFE MERIDA (mucho potencial pero falta buena gestión.) En México los casinos comenzaron a operar bien instalados, limpios y funcionales, pero con el tiempo y una muy mala gestion empresarial se han ido devaluando muchísimo. Es común encontrar máquinas sucias con restos del servicio anterior que nadie limpia, gente que golpea las máquinas de una manera muy agresiva (creyendo que así le caerá el premio) sin que nadie le solicite no hacerlo. Seguramente por lo anterior, es muy común encontrar que muchas máquinas no sirven y las que funcionan dan muchos problemas. En las Mesas de Ruleta se tolera a gente muy tomada que insulta y mienta madres, sin que nadie ponga orden, inclusive las Señoras muestran su desagrado, en ocasiones se meten con ellas y ellas aunque los ponen quietos! Pero es una lástima que sea el usuario y NO EL O LOS ENCARGADOS DE LA SALA! Los crupieres están muy mal Capacitados y se equivocan constantemente y se tardan entre un tiro y otro una eternidad. Ah!! Pero eso si, piden y piden sus propinas cuando le dan a alguien un premio grande, y todos dicen GRACIAS!!! muy desagradable y ruidoso. Como otros, este Casino se ha convertido en refugio de personas solas o de la tercera edad, que no protestan sino que aceptan lo que hay. Insisto: pueden mejorar mucho.

Muy acogedor el lugar , Nice , en cuanto a servicio de restaurante es un poco tardado y deberían ampliar el menú uno se fastidia a siempre lo mismo y deberían asignar cuando menos a dos meseros a la sala de bingo ya que entran a checar cada muerte de un judío a ver si se te ofrece algo ese concepto lo deberían mejorar ojalá tomen en cuenta mi punto de vista ya que uno tiene que estar saliendo de la sala para ir x una cerveza o drinks saludos. Hola buenos días va de nuevo mi comentario ayer fui a un evento al concert all se notó la mala organización que se tiene no empiezan puntuales y eso es una falta de respeto para el público , falló el audio , etc en cuanto al servicio de mesero nuevamente es muy tardado les falta promociones de 2 x 1 en cervezas , hora feliz , ampliar su menú meter nuevos platillos espero esta vez si tomen cartas en el asunto ya que si ponemos nuestra opinión es para mejorar no para empeorar gracias

Demasiado estrictos en cuanto a todo lo relacionado con lo del contagio, está bien que se preocupen por cuidar de los clientes, pero yo fui con mi esposo y nunca pudimos estar juntos porque venían a decirnos que no podíamos estar juntos, se me hace ilógico cuando somos esposos y no podamos ni siquiera pláticar del juego o de algo referente a lo que sucedía en ese momento, entiendo la postura del casino pero no fue muy agradable a comparación de los otros casinos dónde ya hemos ido, en los otros casinos igual tienen deshabilitado la máquina contigua, pero la silla la tienen ahí y pues cuando estamos jugando, ya sea mi esposo o yo Pues nos sentamos juntos y platicamos, en fin cada empresa tiene sus propias reglas y hay que asumirlo

No le pongo 5 estrellas por qué ya que me animo a ir después de la pandemia fui para mi cumpleaños y resulta que ya no hay promociones para el cumpleañero como antes. Los vasos de plástico para que te den tu coquita literal son los más pequeños que venden en el mercado a eso añádele que te lo retacan de hielo, das literal 3 sorbos ni siquiera tragos y ya te la acabaste. Ojalá y regrese el anterior gerente por qué el de ahora modifico todo eso "palabras del personal de ahí mismo". Los runners que te recargan tú tarjeta hay que estarlos cazando para que te recarguen. El impuesto que te cobran es altísimo el más alto del país recargas $100 (por ejemplo) y juegas con $82.11 Que abran el bingo!!!!!!!!

Lugar agradable con mucho espacio para jugar con privacidad. Lo malo el servicio de meseros y que las máquinas casi nunca te premian. Puedes ganar si apuestas alrededor de 10 pesos la tirada. Si juegas menos de esa cantidad. Estás únicamente dándole dinero a los que apuestan mucho. Recuerda el casino siempre gana y tu ganas el dinero de otros jugadores. Por otro lado creo que el casino no distribuye el dinero de las apuestas en forma equitativa y por esa razón sólo podrás ganar algo de dinero si recibes un bono, de otra forma solo están quedándose con tu dinero.

Buen lugar para entretenerte.. Cuentan con todas la medidas de sanidad actuales y la venta de alimentos/bebidas continúa. Al registrarte por primera vez obtienes crédito de $100 pesos para usar en máquinas seleccionadas y un cupón válido por una bebida no alcohólica, además tendrás $100 pesos de crédito en tu segunda y tercera visita para usar en un mes a partir del día que te registras! El servicio es bueno y las máquinas están en buen estado, sin embargo el poco personal en cuanto a meseros y personal para recarga hace un poco complicada y tardada la atención.

ES UN FRAUDE, TENIA TARJETA DORADA, IBA CASI DIARIO, ME ESTUVO PAGANDO BIEN CASI UNA SEMANA, GANE COMO 30 MIL PESOS, COMETI EL GRAVE ERROR DE CAMBIAR MI TARJETA DORADA A PLATINO Y AHI SE ACABO TODO, EN 1 SEMANA ME HICIERON DEVOLVER LOS 30 MIL PESOS, FUE MUY MARCADO COMO DE UN DIA PARA OTRO CERRARON MI TARJETA Y NO ME PAGABA ABSOLUTAMENTE NADA NINGUNA MAQUINA, ASI EN LUGAR DE BUSCAR FIDELIDAD EN LOS CLIENTES SOLO LOS AHUYENTAN, SOLO PROVOCARAN QUE PARA LA PROXIMA SI GANO ALGO, ME QUITE Y YA NO REGRESE Y PIERDAN UN BUEN CLIENTE.

Pésima atención de la señorita de entrada al show , creo q no debió salir de casa hoy, o era una robot . Una tontería tiene boleto o tarjeta, ya le han tomado datos si y su tarjeta , nunca la tuve , tiene q comprar una 25 pesos, traigo boleto ,,No tiene q comprar otra tarjeta o sea el boleto de ( gratis) no fue gratis sino 25 pesos obvio es para q jueves pero yo no juego ....el chico de la tarjeta más amable .....pobre chica tan joven y tan amargada y los otros ahí parados solo como maniquíes

Es un lugar aceptable, con cómida a buen precio, pero tienen que mejorar en su servicio por parte de sus meseros ya que además de dar un mal servicio y muy tardado lo dan de mala gana; Otro aspecto en el que deben de trabajar es en la limpieza y mantenimiento de sus sanitarios ya que parece que solo una vez al día lo limpian por el hecho de los malos olores y suciedad que se perciben al entrar además de que siempre están fuera de servicio varios muebles de baño

Visitamos Merida desde monterrey, estamos habituados a los casinos y este nos pareció agradable, amplio y con variedad de máquinas, si servicio de restaurante nos pareció algo limitado, y al servirnos el platillo ya estaba frío tuvieron que volverlo a calentar, eso sí, la atención del mesero siempre fue muy agradable y dispuesto a resolver el problema. Sus promociones son muy buenas, la próxima vez que visitemos Merida volveremos a este casino.

Cena muy Rica y a buen precio. Mi visita fue para cenar ya que era el único lugar cerca de mi hotel para poder cenar. Me sorprendió ver tanta gente a altas horas de la noche en el casino y aunque yo no juego el casino de se muy completo y pase un rato agradable. La cena fue mejor de lo que esperaba y a un buen precio, agradable sorpresa. Recomiendo el club sándwich y la sopa de tortilla, es difícil encontrarla bien preparada y aquí esta Rica.

Ambiente agradable, si deseas comer ahí , te recomiendo los nachos y las alitas, muy ricos, el refresco es refil así que siempre estuve hidratada, jaja. El mesero siempre atento y los precios de la carta son accesibles, tienen variedad en sus máquinas, por lo tanto puedes disfrutar de todo un poco. Fue mi primera visita en este lugar y mi experiencia fue agradable.

Fui a un evento y el servicio muy malo. Nunca había ido al casino, pero espere mucho tiempo en la barra por una bebida de cortesía, pedí una cerveza (que tenía que pagar) y después de esperar tanto me dijo el barman que para mí cerveza buscara un mesero por qué solo ellos venden. Los barman muy descorteses, los meseros ni sus luces. Nunca regresaré

Es un casino muy limpio, amplio con estacionamiento... El detalle que tengo siempre que voy... Que la información. Que les pides como cliente... Nunca la sabe el personal... Siempre se tiran la bolita y tienes que rogarles para que te la den... Y además se enojan. Asi que en atención al cliente están reprobados. Al menos en life Mérida.

En verdad está un poco mal el servicio... no es la primera vez que no quieren pagar un premio en la sala de bingo . Esta ocasión me tocó a mi y si pides ha lar con el gerente ...según no está. Se hacen bolas por no entregar los premios a tiempo y luego se hacen pend...diciendo que no ganaste el premio y así de fácil se lavan las manos

Casi Perfecto, lo que no me gustó es que las mesas estén muy pequeñas en el área principal, que tengan sucias las bandejas de comida (a su alrededor) y que no hayan las máquinas de refrescos... osea las botellas de refresco están ahí para que te las sirvas, me sentí como en mi casa... por lo menos que alguien esté ahí para ayudarte

Un Casino que tiene muchos años en Merida, 15 para ser exacto, era uno de los mejores en la Ciudad, ahora luce bastante sucio, las alfombras asquerosas, las mesas de bingo siempre sucias, llenas de restos de comida, huele demasiado a cigarro no tienen una buena ventilación, sus gerentes son unos déspotas, ha ido de más a menos.

La comida es buena y el personal es amable, mi única queja es con respecto a las promociones, hay que ir a cajas, pasar por recepción y regresar de nuevo a cajas, afortunadamente ya está en función el cajero automático, las áreas las mantienen limpias y sanitizadas pero necesitan más variedad de máquinas de la marca IGT.

Muy amables, la comida no es excelente pero con buen sabor, regalan aguas frescas y refresco de sabor, si quieres pasar un buen rato y tienes dinero para invertir en tu diversión puedes ir a casino life y te la pasaras bien, cuentan con área para fumadores por si te gusta el tabaco, así como de bingo y juegos de cartas.

Cuando llegas con ganas de jugar y gastar tu dinero, en el casino, te rompen la emoción la falta de accesibilidad, vas a una caja, en esa caja no, es en la recepción, vas a la recepción, no te cobran con tarjeta, regresas, tiene que traer el INE, di varias vueltas, para pronto no jugué nada, me fuí a otro bingo, punto.

Por supuesto si tienes unos cobres de más ahí te la pasarás super bien !!! Climatizado, una barra con bebidas y si te da hambre y no quieres salir ahí puedes comer. Todo el personal que ahí trabaja muy atentos, cordiales siempre dispuestos a ayudarte. Si vas por primera vez te dan una membresía con una buena promoción.

Super COOL!!!... Nos divertimos como enanos.... Felicidades por los eventos... Los shows cómicos.. No paramos de reír y de disfrutar.. La comida muy rica... Y obvio los juegos!!!! Todo excelente!!!! Además muchas promociones y variedad en las máquinas, en los eventos, en los juegos etc.... 100% recomendable!!!!

En ningún sitio del mundo he visto un casino que antes de empezar a jugar ya te quitan dinero al cargar la tarjeta que te dan.Además si la cargas con una tarjeta de debito no pueden recuperar el dinero si no ganas el doble. En fin una estafa en todo regla.No entiendo como permiten semejante engaño.

No lo recomiendo. Solo me baja dinero las maquinas y el bingo nunca gano en el bingo solo ganan los de siempre es imposible que todos los días tengan tanta suerte. En las máquinas solo me bajan dinero jamás me ha pagado ni un acumulado y ni algún premio bueno,por eso ya mejor no le meto dinero

La verdad buena la comida, el único detalle es que el nuevo gerente que tienen es de los peores que han tenido, muy mala gestión con los clientes, la verdad era mejor David que este "Gerente" que tienen... La verdad ya no me gusta ir por lo mismo. Cuando lo cambien regreso.

Es un buen casino, mucha variedad de juegos y máquinas, la comida es muy buena, pero cierto personal atiende de mala manera y sobretodo para gente nueva, puede llegar a ser muy hostil, en general es buena la experiencia pero si deberían revisar mejor al personal

Acudimos a hacer apuestas de deportes exclusivamente, los empleados son amables. Las instalaciones en general son agradables , pero hay que notar que el olor a cigarro se percibe al entrar y la alfombra ya merece renovación. Si fue útil regalame un LIKE

PESIMO SERVIVIO DE LOS MESEROS. PENSE HABIAN MEJORADO. SI NO QUIEREN TRABAJAR RENUNCIEN. PARA COMPRAR CIGARROS LOS PIDO EN CAJA Y DICEN QUE NO QUE AUN MESERO. UNA CERVEZABLO MISMO. Y NO ATIENDEN SOLO SE ANDAN PASEANDO. PESIMO LUGAR CON LOS MESEROS.

Su política de inscripción para el mexicano es bastante discriminatoria a comparación del visitante extranjero (por el tipo de documentos que exigen) y prefieren rechazarlo, en lugar de darle la oportunidad de que se divierta con su propio dinero

La verdad que yo no soy de casinos pero el lugar está bastante bien para distraerse, tiene área de fumar y no fumar, restaurante y variedad de bebidas, yo fui por primera vez y el servicio no me gustó desde que entré la chica de la entrada… Más

En el casino Life Mérida no me parece que abusen de la gente hay un viejito que se llama Alejandro curi y si checan las cámaras siempre hay un barbón que se llama Enrique qué le quitas fichas que anda jugando con sus fichas y el señor por… Más

Buen lugar, para estar con los amigos, la comida también es buena lo único que mejoraría es la diferencia del área de fumadores y la normal ya que a un estando "separadas" siempre te atosiga el olor pero de ahí en fuera muy buena atención

Bonito el lugar. Bien distribuidos los baños el restaurant muy bien el teatr0. Lástima d las alfombras viejas disparejas con riesgo d caerte esta peligroso. Además feas. La atención del restaurante y meseros en general para llorar :

Ya es pura farsa. Antes ganaba unos cuantos pesos. Ahora no da casi premios. En 20 minutos perdí todo mi dinero. Ya casi no voy. Puro abuso y robo. Apuestas 5 pesos y tu premio 0.50 centavos. No se vale!!! Ya ni por diversión.

Esta chido falta más atención por parte del personal son flojones para atender tienes que buscarlos para que te atiendan el lugar esta chido pero le falta más atención y más si gasta dinero lo mínimo es que te atienden bien

Entre con la curiosidad de conocer a un casino y honestamente creo que no es lo mio. Cuando fui todas las máquinas de juego disponibles eran tragamonedas muy poco intuitivos, me costó muchísimo entender que estaba haciendo

Super decepcionada del servicio de mesero y gerente de mesero, me hicieron sentir discriminada, burlada, insultada y poco valorada como clienta frecuente. Contraten gente feliz, uno va a divertirse no a ser tratado mal.

Mi casino de preferencia, hay muchas cosas que podría arreglar pero al final (casino en fin) te llevas una muy buena experiencia. El personal muy bueno y con calidez humana. Soy cliente Oro, lealtad de antaño.

Pésimo servicio, para cobrar te piden un pin que nunca te llega a tu celular y tienes que hacer una fila eterna para que te lo den. Claro, además de identificarte para evitar que te vayas a robar $40.00 pesos

No soy fan del casino pero vengo aquí por la BUENA COMIDA por sólo $69 pesos (80 con propina). Soy muy feliz de que exista este lugar, bien servido y accesible, pero SON LO MÁS LENTOS Y POCO EFICIENTES.

Meseros nunca a tienden .tardan un eternidad en recargar Pero puedes platicar con el cajero sobre tus problemas y hasta tu horoscopo te leen .. sin importar la cola k esten detrás de ti

Es un buen lugar ,puedes ir a comer con $100 y si quieres divertirte puedes jugar un rato. Lo malo es que apesar de tener área de fumadores, siempre se siente el fuerte olor a tabaco .

Si es un buen lugar oara pasar el rato con los amigos, tienen buen cuidado con las medidas sanitaria. Solo les falta una actualización en sus instalaciones y más higiene en sus baños

Mucha seguridad y buena cantidad de mesas de juego, buen ambiente, lo que les falla es la limpieza en las mesa de consumo de alimentos, recomendable para pasar un buen rato a gusto.

Tiene área de mesas y ruleta. La comida está está buena. Los bar tenders de la barra son muy groseros y se ve que no tienen ganas de atender a los clientes. Muy mal servicio.

Precios accesibles pero tardan un montón en tomarte la orden ya de ahí están más atentos. Después de pagar la cuenta le pedimos un café a un mesero y ya nunca lo llevó.

Una excelente atención a cliente en todo sentido. Además, de deliciosa comida y bebidas a excelente precio. ¡Lo super recomiendo para pasar un rato divertido!

Creo que le falta modernizar algunas cosas, por ejemplo baño cerca de donde se juega bingo se ve antiguo. Es un alivio que haya cajeros automáticos.

Falta más variedad de juegos y su café sabe a quemado me gusta el sasino de campeche ese si es casino paradise paga muy bien las máquinas

Muy bonito lugar con mucha atención en sus instalaciones. Si te haces miembro te regalan crédito inicial para que juegues y apuestes.

Todo bien a excepción del disque Gerente que tienen... Espero que lo cambien pronto y traigan a uno del calibre de David Juárez.

Muy bueno el lugar pero siento que puede mejorar con respecto a la comida. Antes daban más y ahora hay comidas donde te reduce

Un buen lugar para pasar el rato con los amigos o la pareja. Con eventos cada mes y buena comida buffet o a la carta.

Ameno con café y agua sin costo el restorsnte con buenos precios aunque muy elemental y con área para fumadores.

Un excelente lugar para disfrutar y jugar con responsabilidad, tiene muchas máquinas traga monedas muy bonitas

Para pasar un rato divertido con las amigas, ay buffet y si quieres jugar una partidita ay diferentes juegos

Buen casino. Perooo pésima la atención de todos los meseros y demás personal. Jamas iría de nuevo

Les falta mejorar la atención de meseros en el área de máquinas, muchas maquinitas pero no pagan.

Buen lugar para jugar bingo, máquinas tragamonedas en un buen ambiente y grandes instalaciones

Esta genial, te dan cupones de bienvenida. El personal es muy amable para resolver tus dudas.

Reunión de la comunidad Nuevas en Mérida. Únete a la tribu. La pasamos genial en Casino Life.

Los meseros no te hacen el menor caso, ni para traer un refresco. Por lo demás está muy bien.

Realmente buena Bienvenida para nuevos jugadores con bonos y créditos ...amplio y tranquilo,

La comida del restaurante bastante mala, no tiene sabor y la atención deja mucho que desear

Para los amantes de la F1 transmiten las carreras en vivo en sus tv's y pantalla gigante

Excelente trato y servicio, hay muy buen ambiente! Gran lugar para disfrutar del mundial

Buen lugar para pasar un buen rato, prueben el menú, de los alimentos y buen servicio

Nada atentos los meseros y muy dedicados solo a los que ya son clientes consecutivos

Uno de los casinos qué más me gustan en Mérida, buena atención y excelente ambiente.

Lugar agradable, variado en juegos, limpio, seguro y mucha atención con el personal

Bastante entretenido, con buen ambiente. Buen lugar para pasar un rato agradable

Exelente lugar,para divertirse.y si te sonrie la suerte,llevarte una lanita

Un buen lugar para entretenerse. Solo que un poco sucio y con mal olor.

Excelente atención. En cada visitas gano dinero. Me gusta estar allá.

Excelente lugar para ir a jugar, la comida del restaurante es buena

Buen lugar para jugar, pasar un buen tiempo agradable y cenar snack

Solo conocí el área de música, pero excelente. Muy buena atencion

Muy bien pero si tuvieran más variedad de comida sería excelente

Falta mejorar la higiene y mejorar algún que otro inmobiliario.

Buenas maquinas y gran variedad, comodo y excelente atencion

Un verdadero robo. No me quedaron ganas de regresar jamás

Agradable, muy seguro para disfrutar y estar un buen rato

Buen casino con suficiente espacio y personal muy amable

Excelente lugar, muy amable el personal que labora ahí

Apesta a cigarros y solo tiene dos jarritas de bebida

El ambiente y la atención muy buenas, la comida 2/3.

De la madre no da ni juegos bp q se divierta uno

Esta bien para divertirse, hay comida y shows.

Me gusta este casino, paso momentos agradables

Promociones frecuentes,màquinas actualizadas

No me llegó mensaje para poder jugar gratis

Ayer me dejó jugar, pero nunca ganó nada.

Horrible experiencia , no regreso jamás

Buen lugar para divertirse y comer rico

Muy entretenido, buenas promociones

Un buen lugar con un buen ambiente

Un lugar agradable para distraerte

Excelente lugar para divertirse.

Es buen lugar para pasarla bien.

Excelente servicio y buen café