Excellent location, clean if small rooms. The staff works very hard, often through language barriers, to meet your needs, answer questions, and make special arrangements: they got me a multi- lingual cab driver to accompany me on some complicated outings and provide translation at several technical support shops I had to visit to troubleshoot and find a workaround for a charging problem in my Galaxy S8, and to find the shops of a couple of the hottest male fashion designers in Hanoi, and make purchases. The breakfast is pretty bad, though, about the most basic setup I've seen in even 2 star properties. By the 3rd day I found a local restaurant that had such great fresh juices, fruits, coffee, rolls, that I ate there. The Sky Bar on the roof is an under used gem: great service if you're the only one up there, great views, nice staff, as all over. Training is done well, it seems. Oh, and everything is dirt cheap, at least by American $ standards. I will return to this hotel located in the heart of the Old Quarter.

Sehr schönes Hotel jedes Zimmer hat eine Klimaanlage und eine Dusche beim Frühstück gibt es Europäisches essen aber auch asiatisches essen . Man kann sich Eier machen lassen . Außerdem gibt es Massagen die leider zu teuer sind. In der Umgebung gibt es genügend andere Masseure die günstig sind . Der Zimmer Service ist sehr schnell aber ordentlich. In der Nähe gibt es einen See wo man sich am Wochenende erholen kann da es dann für den Verkehr abgesperrt ist in der Nähe gibt es genügend Restaurants die man besuchen kann . In den Restaurants gibt es führt jeden etwas . In dem see gibt es eine insel auf der eine Pagode steht ,man kann ihn für ca. 2€ besuchen . Kinder sind kostenlos. In der Pagode lernt man viel über die Religion und Kulturen . Das hotel liegt in der Mitte der Altstadt was gut ist da man so sehr viele Sehenswürdigkeiten von Hanoi in der Nähe hat . Viel Spaß in Vietnam. ;)

Khách sạn nhìn sạch sẽ, và gọn gàng , nhưng thuê nhân viên tiếp tân và ngồi quầy ý thức quá tệ . Khách hỏi mặt chả thèm nhìn , không cười ,không tiếp đón cũng k sao, nhưng khi hỏi cũng không thèm nhìn và mắt thì đang nhìn máy tính làm việc - ( tối thiểu của 1 người tiếp tân , 1 người đứng quầy cho 1 khách sạn thì phải như thế nào các bạn ấy không có 1 điểm nào về văn hóa lịch sự).
Nhóm khách du lịch
Cặp đôi
Phòng: 3
Dịch vụ: 1
Vị trí: 4

Very central, friendly, clean. Staff is very welcoming and willing to help. If you got a lower fare it’s very price worthy. Rooms are somewhat small - however taking into account that it’s right in the centre it’s ok. Very well located to discover most sites of Hanoi downtown by foot. Perfectly situated if you are interested in diving into Hanoi nightlife. 4 stars as some parts of the interior could do with a refurbishment.

2017년 5월27일 부터 이곳에서 3박 하였습니다. 호텔 규모도 작고 시설도 오래되었지만 저렴한 가격에 조식도 괜찮았고 청소상태도 좋고 조용해서 좋았습니다. 호텔 위치는 정말 좋았습니다. 호안끼엠 호수까지 약 250m, 약3분 거리. 하노이 야시장까지 약 250m, 약 3분 거리. 성요셉 성당까지 약 350m, 약 4분 거리. 분보남보 국수집까지 약 400m, 약5분 거리 맥주거리까지 약 550m, 약 7분 거리. 오페라하우스까지 약 1300m, 약 16분 거리로 호텔에서 도보로 이용 가능한 거리였습니다. 이 곳 모두가 하노이에 가시면 꼭 들러봐야 할 곳으로 꼽히는 곳입니다. 또한 황룡탕성까지 거리는 약 1500m, 약 19분 거리로 가깝습니다. 황룡탕성에서 못꼿사원, 호치민 관저를 거처 주석궁을 보고 쩐꾸옥 사원까지는 걸어서 다닐 수 있는 거리입니다.

The location is great and that's about it. Poor service as a whole. We had issues from the first day. Issues with the keys, issues with the room service and cleaning. Cold water that was fixed. Towels missing. Water from shower invading all the bathroom. impossible to switch off the bed side light. King size room that was quite small.
Loại chuyến đi
Chuyến nghỉ mát
Phòng: 1
Dịch vụ: 1
Vị trí: 5

3泊しましたが、その内の1泊はスタッフの計らいによりスイートルームを取って頂きました(2日目からはクラシックルームに移動) 実際にはスタッフから3日ともスイートで良いと言われていたもののマネージャーなる人より2日目から他の部屋へと強制的に変更されてしまいました。このマネージャーの態度が非常に悪かったため、★を1つ減らしました。 スイートはお風呂もあって眺めもよくかなり満足度が高かったです。 朝食はフォーを注文できるのが良いくらいで種類が少ないです。私としてはせっかくのハノイなので、ホテルの朝食をスキップして外でバインミーなどを食べることをおすすめします。 総じて悪くないです。
Loại chuyến đi
Chuyến nghỉ mát
Nhóm khách du lịch
Khách lẻ
Phòng: 3
Dịch vụ: 3
Vị trí: 4

loved my stay there loved all the staff their they were very caring and friendly and very welcoming. especially the receptionists Jane mimy and daisy . if I could give more than 5 stars I would . really recommend it to people visiting. would 100% go back
Loại chuyến đi
Chuyến nghỉ mát
Phòng: 5
Dịch vụ: 5
Vị trí: 5

Very nice modern hotel. Rooms 203, 303, 403, ...903 + 1002 have windows to the street. Big windows, bright rooms but noisy (except 903 and 1002) during the day. Breakfast is ok. We would book it again. (View from balcony 903)

Loved my 3 nights in this corner room with a king bed and ceiling to floor windows. Location is great, it's close to the Old Quarter. There's complimentary breakfast, WiFi and a rooftop bar too. Front desk was great.

It is located in the crowded street of Hanoi, about few minutes walking to some renowed sightseeings: Hoan Kiem lake, Old quarter,... The room is small but cozy and fully equipped. Hotel staffs are nice and helpful.

Absolut im Zentrum von Hanoi. Vieles gut zu Fuß zu erreichen. Bar hat für unsere Gruppe sogar noch länger auf. Zimmer mit Dusche sind top und das Bett einfach super. Frühstück war ok. Alle sind sehr hilfsbereit.

아고다로 3박을 예약하였고. 호텔 체크인시 호텔측의 일방적인 아고다 예약 철회 및 현장 카드 결제를 요구하며 다른조건의 룸을 배정받고 현장에서 카드 결제할수 밖에 없는 어의 상황이었습니다. (한국분들 가지마세요~~~!)
Loại chuyến đi
Chuyến nghỉ mát
Phòng: 1
Dịch vụ: 1
Vị trí: 1

Phòng OK, nhân viên dọn phòng sạch. Nhân viên tiếp tân nhiệt tình dễ thương. Ăn sáng còn hơi ít món! Không đa dạng bằng lúc trước dịch.
Phòng: 3
Dịch vụ: 4
Vị trí: 4

Clean and centrally located in the Old Quarter. Fairly small and tight rooms. Definitely a 3-star hotel. Staff are efficient but not overly friendly (they don't talk much).

Golden location in old town. Very convenient for clients to discover Hanoi their own. A bit fun cause you have to cross the road to check in (that's one way road)

낵카 혹텔 15궁데중 최앜임뉘다. 1. 8만결재했눈데 에어컨 꾸우장 낫다고 창문없꼬 그지방같은 다른봥줌. 2. 냉장꼬 차갑게 안됭누운 써어근 모델 3.조오식 최아악 낵아 2만짜아리 호텔 3만짜아리 호우텔 다다녀봤지만 여기 조오식 줘도 안멐어 4.방에 미니바 없음 5.직원은 매우 친절함

Nettes Hotel. Zimmer sind zwar nicht sehr groß, aber gemütlich und sauber. Personal ist zuvorkommend. Am Frühstück muss noch gefeilt werden. Ist sehr mager.

Lille, men hyggeligt hotel med central beliggenhed tæt på den gamle bydel med lokale markeder. Gå en tur rundt om søen Hoan Kiem og nyd det folkelige liv.

Phòng khá nhỏ, không có cửa sổ, không cách âm. Sử dụng thang máy Mitsubishi mới, phòng ăn và nội thất thiết kế đẹp. ( nước ấm khá yếu )

Sehr zentrale Lage, sauberes Zimmer Super Internetverbindung Frühstück unterdurchschnittlich ...
Loại chuyến đi
Chuyến nghỉ mát

Hay quá là hay, thật sang quá
Loại chuyến đi
Chuyến nghỉ mát
Phòng: 5
Dịch vụ: 5
Vị trí: 5

在老城區裡的一家老飯店，裝潢顯得老舊，入住時未提供迎賓飲料及擦手巾，房間無景觀，室外有噪音。入住後發現桌燈壞掉，浴廁抽風機有雜音無法消除，體重計也是壞掉。這裡唯一優點是飯店位置，因為距離還劍湖很近，方便逛街及遊湖。

Guter Service, Zimmer ohne Fenster und sehr hellhörig. Gute Lage mitten in der Altstadt. Frühstück geht so.

Very good localization. Nice view from top Bar. Very small shower and rooms. Reasonable price to quality.

Very comfortable botel friendly staff always wiling to help. clean and comfortable would stay again

Beautiful boutique hotel near the lake n night market in the old quarters of Hanoi...lovely place

꼭대기층에 묵었는데 전망도 좋고 가격도 좋고 호텔 위치도 호안끼엠에서 5분 .. 그런데 조식이 좀 부실하고 객실에 전기콘센트가 적어서 추가연결 잭을 가져가시면 좋을듯 합니다

Everything is very expensive. If u want to eat something, go out and everything will be so cheap

Chouette petit hôtel, tout dans la longueur, très belle vue panoramique sur le toit avec bar.

Hotel in the centre of the city, very special and sophisticated. Good room, good service

Le confort au centre ville. Le calme de l'hôtel contraste avec l'animation extérieure

Bon accueil et chambres propres bien équipée Belle salle de bain. Bon petit déjeuner

The crews very unkind and Room condition is......there's many hair and awful smell

Khách sạn đẹp, nhân viên bình thườnh, giá cả có hơi cao do nằm ở khu vực phố cổ.

とても美味しい朝ごはんと、きれいな部屋。 とても良かった。
Phòng: 5
Dịch vụ: 5
Vị trí: 5

Vị trí đường lớn ở phố cổ nên tiện xe đưa đón, phòng cầu kỳ hơn các KS cùng khu

Vị trí và phòng ở đẹp, giá phòng hợp lý. Ăn sáng miễn phí nhưng không đa dạng.

Nice place, great location. Just make sure to get a room with a window...

Phòng ko thoáng, đèn tháng máy và khóa cửa phòng = thẻ từ hỏng khi tôi ở

Узенький, ну очень узенький отельчик и это единственный егонедостмток

Nice place with an add of class for its age...staff very catering..

Has been bad since the name changed. Staffs were not well trained.

Good for budget travellers. Rooms are clean and good conditions

Etwas laut wenn man ein Zimmer zur Straße hat, aber sonst O. K.

Nice room, great staff, well worth the slightly premium price.

Bad service, changed rooms without inform, really bad welcome

Tres bien place dans hanoi. Personnel courtois et souriant.

Hơi bị chật, nhưng tiện cho đi phố cổ và trung tâm hà nội

Quiet hotel in the middle of the noisy old town of Hanoi

Centeral location, breakfast buffet but there is no bar.

Really nice new rooms in the center of the old quarter.

Small room, tiny bath room, boring breakfast even Phở.

호텔은 그럭저럭 괜찮은 편인데 1박 더한다고 하니가 10불 더내라고 함 카운터 직원 개 쓰레기

Best value for money hotel in the heart of old town.

Great location, small room, bathroom is really small

Phòng ở khá ok, bữa sáng buffet ít món, không ngon

住了一段時間，飯店乾淨，早餐有附上，可以品嚐當地河粉！每天都吃得很飽！附近就是徒步區可以慢慢逛這一帶

No window in the room and thin walls, rest is fine

Conveniently locate nrar Jian Kiem walking streets

コストパフォーマンスは最高レベル。部屋もきれい、朝食はもっとメニューがあれば嬉しいが充分なレベル

clean and spacious room，nice buffet breakfast。

Nice hotel, offer of free fruit on the arrival

Great Location - Super Center Old Quarter

Khách sạn đẹp, vị trí thuận lợi du lịch

Bon accueil hotel dans la vieille ville

Good hotel and specially is location.

Don't wanna stay here again. Never

Gute Lage , freundliches Personal

Good hotel, near to tourist area

Ok and the room is quite small

Tres bien .service de qualité.

시설및 아침은 깔끔. 카운터 사람이 영어를 잘 못함

Luxury hotel in Hang Gai str

Nice place in central of HN

이렇게 맛없는 건 처음. 속도 니글니글 ㅋㅋㅋ

Rất tuyệt va thoai mai

phòng nhỏ, gọn gàng

Good place to stay.

Nice and Cosy hotel

英語少し。 キレイ。 wifiあり。

출국날 갑자기 예약이 캔슬됨.

별로임 우리나라 여관 느낌남

มาพักที่นี่ครับ

wonderful hotel

Bà Quản Lý hãm

Vị trí rất tốt

Nv nhiet tinh

CU 방문. 이팀장 예약

Mittendrin...

Buen hotel!

가성비가 정확한 호텔

No bathtube

Basic hotel

Ngon bổ rẻ

very good

房間舒適 乾淨

Clean

good

tốt