Mi reciente visita a Cinemark El Tesoro para ver la tan esperada película "Guardianes de la Galaxia 3" fue una experiencia verdaderamente excepcional. Desde el momento en que ingresé al cine, quedé impresionado por el nivel de comodidad y atención al detalle que ofrecían. Una de las características destacadas de Cinemark El Tesoro son los asientos. La tecnología reclinable hizo que mi experiencia fuera aún más placentera. Poder ajustar la posición del asiento a mi gusto personal fue un verdadero lujo. Además, la amplitud de los asientos permitía estirar las piernas y disfrutar de la película sin preocuparse por la falta de espacio. Otro aspecto destacado fue el servicio de alimentación. En lugar de tener que hacer filas interminables o perderme partes de la película para buscar comida, Cinemark El Tesoro ofrecía un servicio que llevaba los alimentos directamente a nuestra ubicación. Pude disfrutar de palomitas de maíz recién hechas y refrescos sin tener que abandonar mi asiento. Esto añadió un nivel de conveniencia y comodidad que no había experimentado antes en otros cines. La calidad de imagen y sonido también fue sobresaliente. La pantalla de Cinemark El Tesoro era nítida y vibrante, sumergiéndome por completo en el universo de los Guardianes de la Galaxia. El sistema de sonido envolvente creó una atmósfera envolvente que hizo que cada escena cobrara vida de manera impresionante. Además de la experiencia técnica, el personal de Cinemark El Tesoro fue amable y servicial. Desde el momento en que ingresé al cine hasta el final de la película, me sentí bienvenido y atendido. Su profesionalismo y atención al cliente fueron notables y contribuyeron a que mi experiencia fuera aún más agradable. En resumen, Cinemark El Tesoro ofrece una experiencia de cine de primer nivel. La comodidad de los asientos y la tecnología reclinable, combinados con el excelente servicio de alimentación que llevan directamente a tu asiento, hacen de este cine una opción excepcional para disfrutar de películas en la ciudad. Recomiendo encarecidamente a cualquier amante del cine que visite Cinemark El Tesoro para vivir una experiencia cinematográfica inigualable. Calificación: ★★★★★

Excelente pantalla grande, increíble el sonido y mucha variedad en tipos de sillas y mucha variedad gastronómica... El pero está en algunos de los chicos que atienden... Además del sistema que tienen para vender boletas y confitería al mismo tiempo. La última vez q fui me tocó ver cómo una parejita compro unas boletas para una película y fueron a hacer fila para la confitería... Cuando llegó su turno y fueron a pedir, no pudieron y se les dijo q tenían q volver a hacer fila donde habían comprado las boletas y hacer su pedido de confitería ahí y luego volver a hacer fila en la confitería para reclamar su pedido... El chico q les vendió las boletas no les explico el sistema y ellos con una película larga q empezaba en 10 minutos y una fila aún más larga decidieron perder sus boletas que ver una película a palo seco... Ojalá mejoren eso... La información al cliente, sobre todo de quién los visita por primera vez y el sistema, que tenga la doble opción de que quien haga la fila en la confitería pueda reclamarlo o de hacer un pedido nuevo y pagarlo.

Hace mucho no volvia a ver peliculas al tesoro, ya que por precio frecuentaba otros cines, ho ! gran mala experiencia, fui a ver el menu y habia mucho niño, las sillas muy incomodas muy pegadas y estrechas para ubicar los pies etc, las crispetas muy saladas y las dulces muy insípida, los textos de la traducción perdian foco y temblaban moviéndose, voy luego a hablar con el de entrada y me dice que la peli era PG 12 años. Wtff !!!!! Ni que fuera el gato con votas, una pelicula con contenido algo complejo para niños de 12 años !!!! Obviamente nunca mas volvere a cinemark ahora que hay muchas mejores opciones en fidelidad de imagen y sonido y comodidad y adicional a la mitad de precio, la peor experiencia por tu dinero.

Agradable. Es un cine que ofrece buen sonido en sus salas y procuran un buen servicio al cliente. Lamento que la APP sea tan difícil de usar, se bloquea. Después de pandemia, ya en 2022 se siente un mal servicio, malas películas en salas. He sentido que el pago de un recargo por pagar en la aplicación, no tiene sentido. Es una especie de abuso. La atención en la sala premium no es tan buena. Los encargados dejan esperanto al visitante a pesar de estar sin público para atender. Debí solicitar el servicio a alguien directamente. Después de varios meses, pienso lo mismo!

Generalmente me gustan las salas de Cinemark, pero esta vez encontramos sillas y mesas sucias. No entendimos el sistema de comprar solo en el primer piso y a pesar de tener datáfonos en el segundo piso y estar vacío no vendernos una bebida que faltó. Los baños de la zona Premier con el piso mojado y sin avisos de precaución. La experiencia lastimosamente no fue la mejor.

La confitería es exageradamente costosa en comparación con otras cadenas de cine de la ciudad, compensa un poco la mantequilla que le puedes echar a las crispetas, por otra parte en algunos aspectos se genera la sensación de que hace falta una remodelación ya que las instalaciones se van sintiendo un poco antiguas con respecto a las nuevas ofertas del mercado.

Las salas son muy cómodas , pero el servicio de confitería es horrible la espera pasa hasta más de una hora por lo que recomiendo no pedir este servicio, lo más recomendable es comprar directamente para que te evites rabia , estrés y dañes un momento bonito en familia . Para mi hija de 8 años la espera fue terrible pues ella adora el cine con sus crispetas .

Muy mala experiencia compre la funcion alas 10:00 llegue alas 10:30 y ya estaba cerrado, tuve que hablar para que me dejaran entrar, el personal no queria, hasta que me dejaron entrar y ya la confiteria estaba supuestamente cerrada, y en el cine aun seguian llegando muchos pedidos a personas.. entonces me pregunto realmente les interesa atender o jo?

El cine XD está bien, pero la pantalla no es tan grande como dicen, las sillas son muy cómodas eso si. La comida cara y normal. Buenas instalaciones. Es mejor IMAX de Cinecolombia del viva Envigado. Lo recomiendo para una experiencia promedio de cine, en especial en semana o fin de semana antes de las 14 que es más barato.

Carisimo... unas crispetas y una gaseosa en $.33.000 es literalmente un descaro.. no se trata del punto es que es irracional el precio... todo tiene una rentabilidad, pero 20 veces? tampoco. Por otro lado casi no prenden el aire acondicionado de la sala.. y realmente no fue lo suficiente para que se refrescara....

Me encanta el lugar. Pero ya empieza a envejecer su silleteria, espacios y en general el producto. Considero que hay que invertir a la renovación de proyectores y espacios para competir a otras opciones de la ciudad. La confitería es agradable, pero el proceso de pagar todo desde la caja se vuelve engorroso.

Es muy triste ver cómo en el mejor centro comercial de Medellín, y una gran empresa cómo cinemark. Se presta el peor servicio en el tesoro , el personal es desatento , el cine es sucio, los tiempos de espera son extremadamente largos . Definitivamente recomiendo en Medellín ir a cine en cinecolombia

He estado en varios cines en Medellín y hasta ahora el mejor para mi es Cinemark y es un cúmulo de circunstancias. La ubicación, el centro comercial en general el ambiente. Total el que más me gusta Luego d haber ido varias veces cada vez se afianza más mi opinión de la excelencia de este cine.

No está mal, sin embargo esperaba mucho más. Ya es normal conseguir Cines casi de lujo en todos los países. Y en comida deja mucho que desear, solo tienen las famosas Crispetas (Pop Corn), Nachos, Hot Dog, Refrescos, y algunos dulces... lo que si me parece un menú muy pobre.

Parqueadero uyy tenaz para ingresar y para salir es terrible , ni decir el de motos ,tienes que darle la vuelta a todo el cc y adicional para salir toca esperar unos 15 minutos una sola fila y así hubieras pagado y registrado es un caos a la salida Mejor parquear por fuera

Todo muy bien, buena atención. No hubieron ruidos mientras se veía la película, pero el único disgusto fue un olor a vómito que había en algún lado. Sería bueno que después de cada función revisaran el estado de la sala y limpiaran para una mejor satisfacción del cliente.

Excelente lugar, aunque un poco lento, los servicios de venta de entrada y venta de crispetas, deberían tener una persona especial para el q compra después de la entrada y otra para el que llega con la entrada ya comprada con anticipación eso evita aglomeramientos

Una compañía muy buena para ver películas. Las salas son de las mejores en cuanto a asientos. Pero sus crispetas dulces dejan mucho que desear. A lo mejor a mi me tocaron todos los maíz sin reventar.... Y toda la película me pase expulsando bolitas duras de maíz

Excelente servicio, asientos muy cómodos y salas muy limpias. Los empleados son muy cordiales, atentos y amables A mejorar: Hay muchos cerrojos dañados en el baño de damas y durante la visita no todas las casillas disponían de papel higiénico.

Fui a ver un concierto en una de sus salas standard (esa era la única opcion) y el audio estuvo MALISIMO, fue decepcionante ir a ver un concierto taquillero y que las salas hayan estado tan poco acondicionadas con el tema de surround.

Esta reseña está específicamente orientada a la sala Premier. Atención pésima, poca variedad en un menú que parece súper completo pero luego nada de lo que muestran lo tienen disponible y poca capacidad de resolución ante un problema.

Excelente experiencia, el cine cuenta con absolutamente todas las comodidades, recomendada la sala prime si quieres tener un extra de comodidad, incluso puedes recibir tu orden de comida mientras asistes a la función.

La pantalla estaba literalmente borrosa y fuera de marco. Me sentí como si estuviera viendo una transmisión ilegal. Peor aún, cuando sonaba el bajo de la película en la otra habitación, la pantalla temblaba.

Lamentable que uno de los cines más importantes haya dañado tanto su calidad, limpieza y atención al publico. Las zonas premier dejan mucho que desear. Vuelvan porque se extraña lo bonito y mucho…

La sala premium es una nota, sillas que reclinan casi por completo con descansa pies. Puedes pedir comida y te la llevan a la sala. La verdad llevaba mucho tiempo sin ir a cine y me gustó mucho volver

Vimos Avatar en una calidad excepcional. El teatro es bonito, cómodo, no está tan helado. Lo único por lo que no le doy 5 estrellas es que no tienen crispetas (palomitas) de caramelo...increíble!!!

La Zona premier es deleitosamente cómoda! Si no eres de los que te duermes fácilmente en un sofá, este es un lugar ideal para sentarte cómodo disfrutar de las mejores palomitas y gozar la película!

impresionante el nivel de laberinto que tiene este lugar. me sentí en un backroom, definitivamente. el cine aceptable, aunque no estaba el cartel de Beyoncé bien grande, como se lo merece mi mamá.

Por una experiencia principalmente de sonido, como es la película de Beyoncé, fue muy básico, para el precio de la boleta y la acomodación, muy baja calidad de bajos y experiencia de inmersión.

Es muy clásico y bonito, sin embargo el mejor teatro para ver películas en Medellin es el Cine Colombia de viva Envigado, es hermoso y la atención de lo mejor hablando de teatros Colombianos.

Volvimos a cine después de casi dos años y que falla que estén las sillas y algunos espacios tan acabados. Es entendible que la pandemia les dio duro y aún no se logran recuperar del todo.

Un lugar perfecto para vivir una experiencia de cine fuera de serie, las instalaciones son grandes y modernas, todas las salas son muy cómodas, sin duda mis salas de cine favoritas

Un cine basatante grande , gran veriedad de peliculas, en el áre premium la etención es muy buena, pero necesita un poco de cariño en cuanto actualización de las instalaciones

Era bueno pero ya no tanto. La comida que ofrecen ha bajado mucho en calidad. Un cine premium debe ofrecer comida gourmet deliciosa, como los cines lujosos de estados unidos.

Su sala premier es muy cómoda y todos los espacios son grandes y acogedores. Tiene dos métodos de comprar boletas presencial y virtual, la forma virtual es más fácil y rápida

Tuve un accidente deportivo hace 2 meses y estoy en silla de ruedas. La atención fue espectacular, el personal muy preparado y las instalaciones suficientes para mi atención.

No me gustó, un cine sucio, sin aire, los baños dan asco, las sillas súper incómodas... Me quedo con el Cinemark de Arkadia, este del Tesoro necesita remodelación y limpieza.

Muy divertido y varias opciones para comer. La sala premier me pareció muy cómoda. Y la promoción de 2x1 Amex es perfecta. Recomiendo no dejar desaprovechar esta promoción.

Buen lugar para compartir con la familia, con variados almacenes de marca, el parqueadero tiene un costo de 5000 después de la tercera hora, apartir del 20 de junio de 2023

Sucio , desorganizado, cancelan funciones media hora después de la hora programada , que lastima fue una buena sala, hasta los propios empleados dicen que están aburridos

Ha disminuido la calidad impresionante, hacía rato que no iba, y me sorprendió como dejan las salas los usuarios, de verdad impresionante lo sucio que dejaron el lugar.

Excelente distribución de los espacios y de cada sala. Opciones de funciones. La distribución de los asientos de las salas es excelente. Lugar exclusivo y tranquilo.

La sala Premier es genial!! Claro que para diafrutarla se necesita de una buena pelicula, una buena dosis de crispetas y lo mejor, una encantadora compañia!!

Lo mejor la experiencia premier son sillas muy comodas y reclinables y el menu a la carta, la cual te llevan al asiento se siente uno hotel 5 estrellas

Muy buenas las salas premiun con sillas que puedes ajustar para estar más cómodo, el sonido y la imagen son perfectas y el servicio de bar excelente.

El más mezquino de los cinemas donde te sirven la gaseosa y solo dan opción de productos Coca-Cola, el personal algo elevado también...de resto bien

Las salas Premier son muy bonitas y amplias. Mucha comodidad y confort en la silletería. Modernas sillas de cuero, reclinables y con descansa pies.

El cine está bien, sin embargo la confitería es pésima. Mala atención de los vendedores, las crispetas pegadas, el perro frío, con el pan seco.

Es un cine increíblemente cómodo, la comida se pide a la carta y la atención es muy buena, los costos son los más caros de cines en Medellín.

Mala experiencia por poco pierdo la entrada por que el guía de la sala me mandó para otro lado, mejor dicho más capacitación porfavor.

Los cines de VIP no encienden los aires acondicionados fui a ver una película y la verdad por más que dije salí con un calor terrible

Es un cine muy tranquilo y poco concurrido, la mayoría de tiempo no hay que hacer fila y la atención es muy buena, se los recomiendo!

Me encanto, es grande, dispone de 4 pisos y tiene ascensor, muy cómodo y VIP. Me atrevo a decir que es más bonito que el de Arkadia

Están dejando de ser lo que eran, la comida es terrible, en premier no atienden como antes y las sillas están en pésimo estado.

El personal es muy querido y atento, en lo personal me encanta , no me arrepiento de ir ninguna de las veces que he estado ahí

Me encanta, es cómodo las sillas premium... lo incómodo es cuando estan pasando la película y hacen el servicio personalizado.

Ubicado en el cc El Tesoro en Medellín, al cual asistí a una pequeña feria del libro, que incluía conferencias y tertulias

Las sillas 20/10, mucha publicidad para una boleta tan cara y la comida es más costosa que en el restaurante el cielo.

Las salas de cine son muy cómodas el sonido es espectacular, pero los precios de la cafetería son excesivamente altos.

Pienso que las salas podrían actualizarlas pero está bien. Me molesta que la comida tenga que comprarse en la taquilla

En la taquilla te ofrecen un formato (doblada)de película diferente al que encuentras en sala (en inglés subtitulada)

Es un lugar exclusivo y con una experiencia muy diferente y de mucho confort para ver cine. La comida es muy rica

La limpieza de salas y baños ha decaído mucho. La atención en confitería es exageradamente lenta y descortés.

Salas de cine para todos los gustos desde las primium hasta las 2D son muy cómodas y con excelente sonido

Las crispetas fueron muy mediocres, de mala calidad y sabor, la gaseosa estaba sin gas y parecía aguada

Super cómodo y la atención de sus empleados es excelente. Buen sonido en la sala y buen clima …

Espectacular ❣️ lo amo, todas las marcas , hermoso, y la mejor sala de cine, una gran experiencia

Siempre bueno aunque las crispetas de la zona de comidas premier son viejas casi 100pre

Es un lugar muy ordenado.bueno para ver cine.y el centro comercial pues es de lo mejor

Cinema agradable con programación variada y salas aseadas con buen confort y atención

Una amplia oferta de tiendas y marcas además de ser un centro comercial muy bonito.

Los empleados muy amables, recomiendo ir con tiempo. Las filas son muy muy largas

Las crispetas son puro ripio, baños sucios y sin jabón, creo que solo es fama

Es un ese lente lugar los negocios la vista hacia medellin es muy bonito

Excelentes salas de cine, sonido atención del personal súper recomendado

Excelente salas de cine, la comodidad y la atención son súper buenas....

Es uno de los mejores cines en Medellín, sobre todo su sala premiere

¿SI VAN A PONER EN LA LISTA DE PELÍCULAS EL THE ERAS TOUR? …

Si vas a este cine. Elige las salas Premier. Son más cómodas

No tienen logística para los estrenos .. Filas interminables

El cine es grande y ofrece opciones para todos los públicos.

Exquisitas cristeras y lugar de cine para estar en familia

Uno de.los mejores lugares para visitar las salas de cine

Me encantó! Super cómodas las sillas y el cine implecable

Buen lugar para compartir, los precios acordé a las salas

Me encantó, buena comida y excelente ambiente y vista.

Increible experiencia, super elegante y recomendado

no ingresé a las salas de cine, solo fui al cc

Muy divertido para ir con niños y disfrutar

Espectacular personal muy atento y amable

Un lugar muy acogedor excelente atención

Fue una experiencia única muy agradable

Cómodo, el servicio premier es bueno.

Exelente lugar para estar en familia

Comodo, agradable excelebte atencion

Definitivamente espectacular …

Aseado me gusta su comodidad

Muy cómodas las sillas.

Muy buena sala

Muy buen lugar