Le pire c’est le mépris, l’arrogance de la personne qui gère la réception des véhicules, celui qui c’est occupé de moi pour la réparation d'un pare choc de 308. On voit qu’il en a rien à faire, que le client n’est qu’un pion, un chiffre d’affaire. A fuir Suite à un choc arrière sur la 308 de mon fils le garage Tardy a demandé de passer pour l’expert, normal. Mon fils travaillant sur Lyon je porte le véhicule, la secrétaire, très sympathique me dit que tout est ok pour l’expert suite aux photos que mon fils a envoyé. -Je demande pourquoi m’avoir fait passer, et là un gas, qui semble réceptionner les véhicules, sort de son « bocal » et me répond sèchement "pour voir le véhicule monsieur". -Je lui demande quand le véhicule sera réparé il me répond « pas de suite on est débordé, on vous appellera » le soir même mon fils est appelé pour réparation le lendemain. (sérieux!) Après réparation je récupère le véhicule au garage Tardy et le pose dans la cours de mon fils sans aucun autre arrêt. On constate deux rayures sur le par choc réparé. Le garage nous dit de le ramener, ce qu’on fait dès le lendemain. Le garage constate et nous demande de revenir la semaine suivant pour lustrer. -Le véhicule est ramené et là non seulement on me dit "la rayure se verra un peu mais elle est bien atténuée". Quand je dis que ce n’est pas sérieux de venir 3 ou 4 fois pour un changement de pare choc on me dit « quand vous avez pris le véhicule il n’y avait pas de rayure ». Quand j’ai récupéré la 308 elle était stationnée devant la porte de l’accueil, au passage, pour moi un client à pu accrocher la peinture fraiche en passant. La personne du garage ne se pose aucune question, pour lui c'est notre faute, ça ne peut pas être autrement.

Rapidité sérieux et surtout professionnalisme pour l'équipe Citroën Tardy. C'est la 3ème fois que je passe par eux suite à un sinistre. Dès que l'assurance leur a transmis le dossier nous avons été recontacté et ce dans les 24 heures. On leur a laissé le véhicule et réparations effectuées rapidement. Nous avons eu 1 véhicule de prêt pendant le temps des réparations. Communication excellente ils n'hésitent pas à vous appeler si nécessaire et pour vous tenir informés de l'avancée des réparations. Nous avons récupéré le véhicule aussi bien propre extérieurement qu'intérieurement. Mon véhicule était aussi propre et brillant que le jour de son achat c'est pour vous dire à quel point le travail a été bien fait. Et c'est la 3ème fois les deux fois précédentes c'était exactement pareil. Rarement vu un tel niveau de professionnalisme chez un réparateur. Vous pouvez leur faire confiance à 200%. Et en plus ils sont très agréables et ont une excellente communication. Merci à toute l'équipe et au patron!

J ai déposé mon véhicule Audi a3 pour refaire un pare choc arrière qui avait été égratigné suite à un choc avec un autre véhicule. Résultat : Bon travail et accueil dans l’ensemble mais très mauvaise surprise sur place quand j’ai découvert à la restitution que l’on m’avait griffé et abîmé sur plus de 5 cm à plusieurs endroits mon intérieur cuir. Probablement la personne qui a été chargé de nettoyer l intérieur du véhicule ou je ne sais qui et comment , qui n’a pas pris soin de faire attention. (Je connais mon véhicule par cœur , il est neuf , rien de tout ça n’y était avant de la déposer) Je le signale donc desuite au responsable qui bien sûr me fait savoir que personne n’a abîmé quelques choses. Il me conseille alors d’y nettoyer avec un cirage pour chaussures. Résultat des courses, je me retrouve avec un véhicule certe réparé extérieurement mais abîmé à l’intérieur. Donc pour une personne maniaque et passionné, cela fou les boules. La prochaine fois j’irai ailleurs.

Ayant déposé mon véhicule pour la révision des 90 000 km et le montage des 4 pneus neiges, j’ai récupéré mon véhicule avec une alerte « pression des pneus non vérifiée ». Le garage m’a proposé de la ramener pour régler l’alerte. Quelques jours après, je récupère mon véhicule qui n’affiche plus le message. Mais après avoir roulé 25 km, le message s’affiche de nouveau. Proposition du garage de ramener le véhicule une nouvelle fois: il m’appelle pour me dire que la batterie d’un détecteur est défectueuse. Il me propose un devis pour le remplacement. Je refuse et viens rechercher mon véhicule. Le patron m’explique qu’il s’agit d’une coïncidence entre la panne et l’intervention sur mon véhicule. Moralité: vous déposez un véhicule en parfait état de marche et vous récupérez un véhicule défectueux.

Je trouve que les prix sont trop chers mais on avait pas le choix car fallait vite faire réparer la voiture. Ensuite un peu déçu car là où y’a eu la réparation dans la voiture ça n’a pas été nettoyé après par derrière. Les saletés coté chauffeur ou a eu la réparation n’ont pas été enlevé et puis le cache en dessus du volant laisser ouvert alors qu’il était fermé, 2 minutes pour enlever la saleté et 30 secondes pour refermer le cash c’était pas trop demandé vue le prix que j’ai dû payer moi qui suis quelqu’un de maniaque et qui prend soin de ma voiture. Sinon niveau rapidité rien à dire voiture réparer très rapidement.

Bonjour, J'ai pas souvent le reflexe de laisser des commentaires mais je tenais à le faire pour ce garage. Je fais toujours mes révisions et réparations dans ce garage. J'ai eu de gros travaux avec un changement de moteur, embrayage etc. Chef d'atelier très pro, arrangeant, transparent. Je recommande vraiment sachant qu'il prend le soin aussi de nettoyer la voiture et c'est un service appréciable.

Une équipe formidable un professionnalisme irréprochable, je suis plus que ravie je vous recommande à 10000% ce garage, suite à un accrochage ma compagnie d assurance ma orienter chez plusieurs garagistes, j’ai choisi celui-ci. Je n’est pas reconnu mon véhicule tellement le travail à été bien fait! Des personnes à l’ écoute et très gentilles.

Suite à un accident de voiture, ce garage m’a proposé un rendez-vous très très rapide. J’ai été surpris par leur rapidité et par leur accueil. Après les réparations, ma voiture est devenue plus neuve qu’avant et je les récupérée très propre (intérieur et extérieur) Je recommande fortement pour le professionnalisme et la rapidité du travail.

La qualité a un prix mais la confiance dans le travail parfaitement fait, elle ? Vous pouvez aller les yeux fermés faire réparer votre véhicule ou faire faire son entretien. Pour les CT, la prise en charge est possible. Accueil agréable, explications détaillées des actions à faire et faites. Bref, une très bonne adresse ! Merci !

Super sympa et arrangeant. Tous les garages appelés étaient blindés, lui inclus, mais celui-ci a tout de même accepté de voir ma voiture. Très vite diagnostiquée et réparée dans la journée malgré la charge de travail déjà présente ! Très sympa et professionnel. Et en prime, ma voiture a été nettoyée, intérieur et extérieur !

Suite a un accident j'ai été orienté par mon assurance vers ce garagiste. C'est un très bon choix. En plein centre ville, à côté du tram donc facile d'accès, si on ne veut pas de la voiture de prêt, prise en charge et réparations rapides. Très bon accueil.

C'est un garage de professionnels toutes marques, dans lequel je vais depuis 15 ans, rapide, efficace, moderne, propre et surtout un groupe de professionnels, du bureau en passant par l'atelier et à sa tête un très bon gerand Mr Tardy

Super accueil, personnel aimable et professionnel. Je suis venu sans rendez-vous, j'ai été pris en charge tout de suite et mon probleme de phares a été réglé en une demi-heure. Je recommande sans problème !

La structure a fait preuve d’une grande efficacité! Le travail sur ma voiture est impeccable et à été réalisé très rapidement! Sans oublier l’amabilité du personnel très appréciable …

Bravo, très bonne équipe de professionnels, travail soigné et rapide, fait dans la journée, voiture rendue nettoyée intégralement, que demander mieux, vous êtes super, ne changez rien.

Super... j'ai fait réparer ma voiture suite à un accident... elle est niquel et a jamais aussi bien roulée !! Je reviendrai pour mes contrôles et réparations courantes... un pro !!

Garage Citroën classique. Rapide, efficace. Le prix est évidemment celui de Citroën. Attention pour les mises à jour ordinateur de bord, l'informatique ce n'est pas leur truc.

Un souci de bug informatique sur ma C5 AIR CROSS. J'ai été super bien reçu et leur intervention a été très rapide. Je recommande vivement cet établissement.

J'avais besoin en urgence de faire vérifier l'huile et la pression de mes pneus. Ils m'ont accueilli les bras ouverts et sont très sympas ! Je recommande !

Accueil très agréable, équipe très sympathique et dynamique. Réparations de ma voiture parfaitement bien faites. Merci beaucoup, continuez comme ça.

très bon garage rapide, efficace, professionnel, accueil très chaleureux certainement l,un des meilleurs Citroën de saint Etienne

Tres professionnel reoaretion impeccable je reconnais pas ma voiture rendue très propre à l intérieur vous êtes les meilleurs

Accueil agréable et chaleureux. Technicien performant et à l écoute du client. Je recommande vivement cet établissement.

Très bon accueil, prise en charge rapide du véhicule. Véhicule rendu réparé et propre, lavé intérieur comme extérieur.

Le meilleur Citroën du coin. Prit immédiatement, devis rapide, réparation dans la foulée... Top Raf. Merci a l'équipe

Garage très professionnel, très bon accueil, devis complet et clair. Je le recommande pour toutes réparations

Garage très professionnel et de confiance. Merci pour la révision complète de mon véhicule et vos conseils.

Franchement équipe formidable sérieux à l'écoute Et surtout chef d'équipe adorable Rafael je le kiffe

Réparation mal faite et personnel désagréable. Comment peuvent ils être acidité par des assurances?

Prise en charge, travaux et timing irréprochables! Le véhicule est restitué lavé, bref top!

Accueil très pro pour une expertise, si le travail est de même qualité se sera top

Révision le 16.1.23 Super timing Voiture rendue nettoyée complètement Bravo

Accueil sympa. Réactivité et professionnalisme. Je conseil et reviendrai

Garage très sérieux travail irréprochable toute l'équipe est sympathique

Très bien le patron ainsi que l'équipe très agréable je recommande !

Accueil chaleureux et disponible. Très bon rapport téléphonique

Super garage, rapide, accueillant, disponible. Je recommande

Accueil excellent travail propre efficace le rendu es top

Excellent accueil. Rapidité. Vraiment un service efficace

pas mal