Quando contratamos um plano de saúde pet temos em mente que nosso pet terá o melhor atendimento, ou seja qdo for necessário todos os procedimentos e intervenções estará disponível, mas infelizmente isso ficou só na teoria Digo isto pois no dia 12/10/2022 eu e minha namorada demos entrada na unidade da Tijuca vi nossa Chiuhaua que passou mal 29 minutos após darmos uma medicação que foi prescrita pela médica da mesma unidade, e ao chegarmos a unidade ao invés de internarem nossa filha apenas passaram remédio para enjoo e disso para voltarmos para casa e ligar para a média cãs 23h para dar informações, mas aí chegamos e casa a Gaya só piorou e voltamos mais uma vez para a clínica, e dessa vez uma outra médica nos atendeu e prontamente pediu internação pois nossa filha estava com muita dor Corremos com ela para a unidade da São Cristóvão onde foi feito uma ultrassonografia e u exame de sangue, a médica nos informou que no dia seguinte às 8 da manhã mandaria notícias de como foi a noite da nossa filha e as 11 da manhã (visita) nos daria maiores informações. Mas ao chegarmos na unidade fomos golpeados com a notícia que nossa filha tinha morrido, é uma dor que n tem fim, perguntamos qual foi o motivo da norte e nada souberam nos dizer Mas fica a pergunta , o porque n internou ela no primeiro momento que fomos a clínica? Só porque é plano ?? ficam segurando internação??? Se fosse no particular seria internado imediatamente Descaso total com a nossa filha , péssimo atendimento, péssimo acolhimento Fica aqui o meu alerta aos pais de pets, muito cuidado com a rede apaixonados por 4 patas umidade tijuca .

Foi muito bem falada, mas estou decepcionado com o atendimento médico veterinário recebido... Foram passados diversos exames para constatação da causa de um inflamação na região traseira da minha cachorra, exames caros por sinal, mas até o momento achava que era necessário, logo em seguida cirurgia marcada para o dia 12/03, um dia antes da cirurgia vocês cancelam todo o procedimento, detalhe, tudo já pago... Com muita briga vocês remarcam a cirurgia para o dia 19/03, chega na hora vocês me dizem que não iram fazer a cirurgia pois a inflamação está maior... Que absurdo, sinceramente sem acreditar, se essa inflamação evoluiu, a culpa é de vocês, pior ainda você verem o que está acontecendo e pedirem para fazer novos exames e alterarem o valor da nova cirurgia que vocês iriam marcar... Muito revoltado, falta de respeito total tanto com o tutor, ainda mais com o animal... Sinceramente, não recomendo essa unidade, a palavra que define é decepção... Ficou a impressão que vocês são focados no lucro e estão pouco ligando para o sofrimento do animal.

Atendimento humano e excelente desde a recepção. Recepcionistas muito carinhosas e simpáticas. No primeiro atendimento da minha Aurora tive o prazer de ser atendido por uma excelente profissional, a qual fez o chip da minha doguinha e os exames para aceitação dela no plano. Um tempo depois, precisei levar minha Aurora porque reparei que ela estava meia amoada e como sou neurótico, já corro logo. Lá chegando, fui muito bem atendido na recepção e em seguida pela Dra. Fernanda, a qual simplesmente, me apaixonei. Atendimento de excelência. Em seguida precisamos fazer uma ultra que também fomos atendidos por uma Dra. extremamente carinhosa e simpática. Uso e indico a clínica até mesmo para quem não tem o plano de saúde pet. As recepcionistas e as Dra. Fernanda, Luana e a que fez a ultra da minha pequena, desejo todo amor que houver nesta vida. Sucesso sempre a vocês e que a clínica continue crescendo para todos ter acesso a este excelente atendimento.

Levei meu gatinho hoje com uma certa urgência, meu filho estava com obstrução urinária, infelizmente não resistiu , mas tive um excelente atendimento, Dra. Fernanda muito atenciosa e humana, me deu todo suporte, havia outra Dra também muito atenciosa, só que infelizmente não recordo o nome. Obrigada a todos pelo excelente atendimento, meu Boris não se foi por falta de cuidados, foi porque era o momento, cumpriu sua missão.

Não indico a Dra Marcela Amorim de Almeida para retorno de consulta, pois me desmarcaram duas vezes e chegando hoje dia 22/06/23 ela estando na clínica disse pra recepcionista q não poderia me atender pois não estava no sistema se poderia remarca pra próx semana, sendo q foi marcado para o dia 22/06/23 pelo zap, fiquei revoltada.

Lugar limpo, bastante produtos. Atendimento bom, porém, confuso. Deixei pago uma ultra e um rx, fui informado que não seria necessário agendar, pois o atendimento seria por ordem d chegada. No dia marcado, cheguei e fui informado q o profissional n tinha ido, perguntei pq n fui avisado, aí me disseram q eu NÃO TINHA AGENDADO.

Melhor clínica veterinária da região, atendimento nota 1000, veterinária Mylla nota 1000, preços super acessíveis, atendimento sem frescura e humanizado, preocupados com a saúde do seu pet e não em vender medicamentos e exames como vemos em outras clínicas, sem enrolação Parabéns a todos os funcionários.

Minha filha foi atendida pela unidade, passaram milhões de remédio caríssimo pra adivinha o que ela tinha. Final de tudo? Comprei tudo direitinho e nada adiantou. Não passaram um exame para descobrir o que ela tinha. Foi atendida pela Dra Marcela Almeida. Não indico!!!

Realmente, tratamento muito humanizado, a vet Milla foi muito atenciosa e carinhosa com meu bichinho o tempo todo, sou eternamente grata. Atendentes muito queridas também. Se eu soubesse dessa unidade antes nunca teria pisado na da Tijuca que é o oposto.

Péssimo lugar , só visam o dinheiro que você pode gastar com seu coração. Na hora da consulta uma coisa ,após vc liga para informação é outra. Se arrependimento matasse ,eu estava morta agora . Pois ,estou num aguardo que ninguém responde.

Primeira experiência e péssima. Passou por 3 veterinários lá, fez exames, comprei remédios... Minha gata morreu em 5 dias por falta de um diagnóstico certo e eficaz! N deu tempo de salvar mesmo procurando outro profissional. Lamentável

Fico feliz por ter um local assim, completo, pra cuidar da minha gatinha. A parte de trás me surpreendeu com o tamanho e, principalmente, infraestrutura e limpeza. Parabéns a toda a equipe de excelentes profissionais!

Faço acompanhamento da saúde dos meus filhos de 4 patas nessa rede e recomendo pela qualificação dos profissionais veterinários, funcionários, além da relação custo/benefício ser muito boa tbm! Recomendo!

Ótimo atendimento, funcionários muito prestativos e simpáticos. Levei meu cão para tomar vacina e fui atendido rápido e por um profissional bem atencioso. O preço é popular e o local é de fácil acesso.

Já precisei ser atendido pelos meus 2 pets e sempre fui muito bem atendido, por todos na unidade, sempre de bom humor e prontos para ajudar, as vet então nem se fala uns doces. Super recomendo!

A recepcionista do horário da noite, tem uma atendimento excepcional e humano, a doutora que me atendeu foi bem atenciosa na consulta e bem rápida nas respostas e orientações via WhatsApp

Quem for em busca de veterinário procurem a Fernanda!! Um atendimento calmo, sem pressa, dando toda atenção e carinho pro pet!! E os preços de medicamentos achei super em conta...

Depois do péssimo atendimento da UPA veterinária da Tijuca, levei minhas gatinhas , e consegui vacina -las,, atendimento rápido, profissional e excelente,, recomendo totalmente!!

Eu e minha Malu fomos muito bem atendidas tanto na recepção, como pela veterinária Mylla, muito atenciosa e cuidadosa, excelente profissional! Recomendo a clínica!

Para quem procura um local mais em conta e precisa socorrer um animal, profissionais atenciosos, mas no meu ver ainda crus, sem experiência CRV muito recentes

Excelente atendimento desde a recepção até a consulta. Consulta bastante esclarecedora. Muito gentis e atenciosos, tanto com o pet quanto conosco.

Adorei está clínica! Foi super bem atendida pela veterinária Fernanda, em pleno Domingo. Além do preço ser bem acessível. Indico a todos! …

Atendimento rápido. A dr. Foi bem simpática e explicativa. Mas a consulta não acrescentou em nada, ela falou tudo que eu já fazia e sabia.

Atendimento diferenciado. A Luciana e sua equipe estão sempre auxiliando na escolha dos produtos com as respectivas avaliações etc etc.

Ótima clínica, com preços populares e ótimos profissionais, pelo menos a Veterinária Dra Fernanda, que atendeu meu pet, foi excelente!

Amei o atendimento! Carinhosos e atenciosos! Meu Pet fez ecocardiograma, exame de sangue e vacina contra a gripe. Preços accessíveis.

Super bem atendido, veterinária e médicos excelente,limpeza espetacular,ótimo lugar pra cuidar dos nossos pet,super recomendo.

atendimento excelente! Ótimos profissionais, ambiente super agradável. Recomendo muito, meus pets foram muito bem tratados.

Preços dos medicamentos veterinarios mais em conta do que em pet shops. Tem várias unidades na cidade do Rio.

Ótimo Atendimento, Ótima Veterinária Myla Cuida com Carinho e Atenção dos Meus Filhotes. …

Clínica com ambiente muito limpo, profissionais muito carinhosos recepcionistas muito educados.

Fui muito bem atendida tanto na unidade Tijuca quanto na unidade Rio Comprido. Super recomendo

Atendimento excelente, o local no Google está certinho, funcionários extremamente atenciosos.

Médicos veterinários e atendentes, bastante atenciosos e carinhosos com os pets.

Achei o atendimento meu confuso referindo a farmácia outro lado parece bom

Local muito bom, ótimo atendimento. Profissionais de grande qualidade.

Atendimento excelente aos pets, profissionais competentes e amorosos

Ótima loja, lugar muito agradável e excelentes profissionais!!!

Não me atenderam direito. Resposta pelo WhatsApp 1 ano depois

Minha filha foi muito. Em atendida! Só isso já tá bom demais.

Muito espaçosa, limpa e moderna. E fomos muito bem atendidos.

Equipe maravilhosa e atenciosa. Super recomendo.

Vazio, equipamentos limpos e ótimo atendimento

Minha experiência foi péssima, não recomendo.

Local barato e perfeito para trazer seu pet

Preço justo e o atendimento muito cuidadoso

Pessoal atende muito bem e o preço é bom

Funcionários bem preparados e atenciosos

Dr. Nathan é um amor e super competente

Excelente o atendimento....parabéns....

Muito bem atendido ganharam um cliente

Excelente atendimento. Muito obrigada!

Tratamento com muito amor e respeito.

Muito atencioso com o animalzinho

Ótimo atendimento …

Muitos bons os veterinários

ótimos profissionais …

Bom atendimento! Rápido!

Ótimo atendimento!!!

Ótimo atendimento

Vacinação ok

Excelente

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