Verdienen nicht mal einen Stern. Wollten gesparte Zehntausende Euro abheben 20 minuten warten lassen um zur prüfen wo das Geld her kommt. Man sieht das monatlich 1000 Euro Rente Einkommen kommt. Mit dein eigenes Geld wirst du von hochnäsige Mitarbeiterinnnn respektlos angesprochen.

Die Mitarbeiter waren zwar freundlich, aber das half nichts, denn von ihnen hängt nichts ab. Ein Konto, 2 Karten, 3 Codes, Chaos, Desinformation. Ich habe einen Monat auf einen Satz Karten und Codes gewartet und ihn nie bekommen. Alles, was per Post kam, stimmt mit nichts überein.

Weniger als einen Stern kann man leider nicht geben. Ich warte nun seit über 3 Monaten das man sich um mein Anliegen kümmert. Ich bin allen Schritten gefolgt die mir gesagt worden und obwohl mir versichert wurde das keine Depotgebühren mehr … Mehr

Ich war letztens im Automatenbereich und wollte Geld einzahlen... Der Automat ist plötzlich ausgegangen nachdem ich meine Karte ausgespuckt bekommen habe... ab da war es gruselig nicht zu wissen ob das eingezahlte Geld nun auf dem Konto ist … Mehr

Bedauerlicherweise kann man nicht 0 Sterne geben. Anstatt Beratung wird man auf die Website verwiesen und es ist vollkommen irrelevant, dass man Beratung verlangt. Eine Unverschämtheit. Am Service sollte dringend gearbeitet werden, wie man … Mehr

Wenn ich könnte, wären es 0 Sterne. Aus dem Nichts wird einfach das Geschäftskonto gekündigt. Nach ewigen Telefonaten mit der Zentrale dann endlich jemand in Nürnberg erreicht. Aussage "Herr... Meldet sich nach seinem Urlaub dazu, ich kann … Mehr

Leider kein guter Service. Lange Wartezeiten und dann macht die junge Dame hat ihren Job nicht mal richtig. Ich gebe meine *neue Adresse* an, erneut, obwohl schon 2022 Post an meine aktuelle Adresse gegangen ist. Online Banking Daten lässt … Mehr

War heute in der Spitalgasse und die Dame vom Empfang bemühte sich um einen Termin sie war sehr freundlich obwohl ich keinen Termin hatte nach kurzer Wartezeit kam sie und ging mit mir zu einem Berater er war sehr freundlich und nahm sich … Mehr

Das Filialpersonal war freundlich und hilfsbereit. Ich habe sie gefragt, ob es möglich sei, Englisch zu sprechen, da mein Deutsch nicht so gut sei, um sicherzugehen, dass es nicht zu Missverständnissen kommt. Das Personal war positiv und … Mehr

Letzte Zeiten voll schlimm geworden. Unfreundlichste und schlimmste Mitarbeiterinnen am Schalter. Bin sehr unzufrieden und enttäuscht. Muss leider Bank wechseln. Durch Mitarbeiter bekommt meine keine Info und keine Hilfe. Alles nur online

01.09.23 leider eine unfreundliche und genervte Mitarbeiterin an der Infostelle. Vor allem gegenüber älteren Kunden. Während meiner Wartezeit wurden alle Kunden im Rentenalter oder ausländischer Herkunft von der Dame ungern empfangen

Lob an die Frau Braun, sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Frau Braun, hat mir bisher sehr weitergeholfen. 5 Sterne. Lg

Eine Filiale der Commerzbank in Nürnberg hat eine Kasse und diese drei Tage geschlossen. Es ist unmöglich

Geldeinzahlung nicht möglich, Automaten angeblich voll... Unfreundliche Information. Unterirdisch.

Commerzbank-Kunde seit 27 Jahren☝. Karte wurde nach der Einzahlung nicht ausgegeben. … Mehr

Die junge Dame auf der Information hat keine Ahnung

Als Comdirect Kunde bist Du hier nicht willkommen.

Eine gute Bank ist keine schlechte