Commissariat de Police de Lyon 1er et 4ème arrondissements

96 reviews

19 Pl. Louis Pradel, 69001 Lyon, France

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Commissariat de Police de Lyon 1er et 4ème arrondissements is a Government office located at 19 Pl. Louis Pradel, 69001 Lyon, France. It has received 96 reviews with an average rating of 2.4 stars.

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  • The address of Commissariat de Police de Lyon 1er et 4ème arrondissements: 19 Pl. Louis Pradel, 69001 Lyon, France

  • Commissariat de Police de Lyon 1er et 4ème arrondissements has 2.4 stars from 96 reviews

  • Government office

  • "Il y a des années je suis allez rendre un porte feuille que j'ai trouvé dans le métro, avant de me rendre au lycée"

    "Pour une nuit passé avec mon meilleur ami, nous nous attendions à mieux"

    "Si j'avais put mettre o étoile, je l'aurais fait Je me suis rendu dans ce commissariat pour une convocation en tant que témoin, j'ai était recu par une personne désagréable qui prend les gens de haut avec aucun respect des horaires, j'ai attendu 35 minutes ,aucune excuse de la part de cette fonctionner et le pompon elle appelle les personnes convoqué par leur prenom, tout ça parce que je lui est dit que j'étais à deux doit de repartir ,elle a refusé de le Rdv Comment voulez-vous avoir du respect pour cette institution avec ce types de comportement"

    "Hôtel de police affreux personnel affreux aucun respect, discrimination, moquerie par le personnel que j’ai vue jeudi 19 octobre à 10h je devais porté plainte pour usurpation d’identité ( permis de conduire ) il n’a pas voulu prendre ma déposition car je pence qu’il était raciste car n’ayant pas d’autre raison, personnels au 1 étage bureau qui contenait 2 personnels et en rigolais avec sa collègue, je suis sidéré par leur comportement et voir qu’il font bien comme il veulent et personne ne dit rien"

    "NE VENAIS PAS ICI POUR DÉPOSER PLAINTE"

Reviews

  • Aksel C

Il y a des années je suis allez rendre un porte feuille que j'ai trouvé dans le métro, avant de me rendre au lycée. On m'a limité accusée de voleuse parce qu'il n'y avait pas de liquide dedans, suis-je responsable des gens qui volent ? Et la une amie veut déposer une plainte contre un homme complètement déranger, et on l'a traite de menteuse. Moi qui lui ai dis d'avoir confiance en la police car ils ont '' évolué ''... Non. Les agents sont désagréable, méchant ici. Elle explique ce qui lui est arrivé, il répond '' moi on me fait ça je le repousse ''. J'hallucine non mais on est où la !? On doit pouvoir compter sur vous, pourquoi un tel . Il serait temps de revoir l'équipe qui s'y trouve et de faire des FORMATIONS. Dirigez vous vers un autre commissariat, il y en a d'autre où les gens sont HUMAINS. Vraiment il est rare que je sois si désagréable dans mes commentaires, mais là je trouve cela INADMISSIBLE. Je pousse les gens à ne pas avoir peur d'allez parler aux forces de l'ordre, pour que des commissariats comme vous me face mentir.. Je suis désespérée que ça ce passe comme ça chez vous.. N'allez pas là-bas. Ils ne sont bon que pour les délits, mais pas pour le social, qui est censé être une pars de leur travail. Il s'agirait de penser humain un jour ! Il y a déjà des personnes qui n'osent pas allez porter plainte, et vous les déprimées encore plus ! Je suis vraiment choquée et énormément déçu par les membres de CE commissariat et je ne suis pas la seule..

  • Jules Balandras

Pour une nuit passé avec mon meilleur ami, nous nous attendions à mieux. La chambre est sale, les murs sont couver de gravure en tout genre. Le repas du midi laisse un peu à désiré, pate a la crème réchauffer, bien que nos hôtes ont été d'une cordialité sympathique. La visite des alentours a été agréable, avec la rencontre du directeur de l'établissement, qui cest montrer intéressé quand a nos activite professionel et personnelle. Toutefois, le bruit des travaux ainsi que la longue attente dans nos chambre n'était absolument pas agréable, aucune activité extra-scolaires ne nous a été proposé. Une séance photo nous a été imposer pour X raison. J'espère que le service va s'améliorer. Et que les chambre et toilette seront séparer pour la prochaine fois.

  • Sam Ro

Si j'avais put mettre o étoile, je l'aurais fait Je me suis rendu dans ce commissariat pour une convocation en tant que témoin, j'ai était recu par une personne désagréable qui prend les gens de haut avec aucun respect des horaires, j'ai attendu 35 minutes ,aucune excuse de la part de cette fonctionner et le pompon elle appelle les personnes convoqué par leur prenom, tout ça parce que je lui est dit que j'étais à deux doit de repartir ,elle a refusé de le Rdv Comment voulez-vous avoir du respect pour cette institution avec ce types de comportement

  • I.T

Hôtel de police affreux personnel affreux aucun respect, discrimination, moquerie par le personnel que j’ai vue jeudi 19 octobre à 10h je devais porté plainte pour usurpation d’identité ( permis de conduire ) il n’a pas voulu prendre ma déposition car je pence qu’il était raciste car n’ayant pas d’autre raison, personnels au 1 étage bureau qui contenait 2 personnels et en rigolais avec sa collègue, je suis sidéré par leur comportement et voir qu’il font bien comme il veulent et personne ne dit rien

  • Avis Google

NE VENAIS PAS ICI POUR DÉPOSER PLAINTE. 15 minutes pour joindre le commissariat, on décide de s’y rendre.. afin de déposer une plainte (en tant que victime), devant nous une dame venait déposer une plainte pour violence conjugale mais n’as pas pu.. les policiers n’ont aucune empathie.. peut être que si il exercerais correctement leur métier, et prendrais les plainte un peu plus au sérieux, le nombre de féminicide cesserai d’augmenter….. Pour ma part je n’ai également pas pu déposer ma plainte..

  • Jean-Louis TERRONE

Je viens le mardi pour retirer une plainte pour vol de téléphone, j'arrive à midi, on me dit qu'il n'y a personne car tout le monde est parti manger (ils pourraient peut-etre manger chacun leur tour?). Je reviens le lendemain, une stagière me dit qu'il faut que j'écrive au procureur sans me donner plus d'infos. Pourtant c'est bien noté sur le site service-public.fr que l'on peut retirer sa plainte au commissariat. Donc on paye des impots et en plus il faut faire leur job à leur place...

  • Adeline Regad

Refus de plainte un dimanche, après vérification auprès d'un agent de fonction dans mon entourage c'est parfaitement illégal, je n'ai pas été la seule à être refoulée soit disant tous les commissariats pratiquement ne prennent de plaintes le dimanche... Information transmise au téléphone et par un agent une fois sur place. Je n'imagine même pas combien nous serons ce lundi si les agents du weekend préfère donner l'intégralité du boulot à leurs collègues du début de semaine... Peu moral.

  • Marine P

Refus de prendre une plainte - Au téléphone ce matin avec la personne la plus incompétente et bornée qu'il m'ait été donné d'avoir au téléphone. Je suis pas juriste, mais je sais quand même que tu peux porter plainte pour une autre raison que se faire percuter par une voiture. Le policier me soutient au téléphone que même en cas d'agression, il n'est pas à même de prendre une plainte. Formez davantage votre personnel, et apprenez leur à être aimable au téléphone.

  • Camille Bruggeman

Commissariat qui refuse de prendre une plainte pour agression car « ce n’était que verbal vous savez les hommes de nos jours disent ça pour s’amuser sans vraiment le penser » (pas mot pour mot mais ils l’ont explicitement dit) Je rajoute aussi qu’il est illégal de refuser une plainte, même pour la plus futile des raisons. Si ce commissariat refuse votre plainte alors demandez un justificatif de refus pour les poursuivre en justice. A fuir

  • Manon Dubois

J'ai affronté bon nombre de calamités dans ma vie mais ces créatures qui osent encore exister... Quand tu postules spontanément, que tu te fais traiter de harceleuse, que tu te prends 3 plaintes et que tu cherches à les supprimer en tentant de porter plainte à ton tour... Ne comptez pas que je m'arrête là. Mon combat contre cette sordide boîte de com ne fait que commencer. Vous êtes l'incompétence incarnée.

  • OSTF

Alors je sais pas par où commencer... Vraiment très original comme concept ! Déjà, on vous escorte jusqu'à votre chambre. Mais avant de vous laisser vous reposer, vous aurez droit à un petit quizz surprise. Mais ATTENTION ! Il peut y avoir des pièges ! J'ai fait une partie lors de mon séjour, je crois que j'ai pas du bien comprendre les règles parce que du coup il a été prolongé ‍♀️

  • amine amine

Depuis la vidéo verbalisation il distribue les amandes à la chaîne ils sont tranquillement au chaud dans leur bureau j'ai reçu une amende de non-respect de priorité au piéton alors que le piéton ne traverse pas une amende deux sens interdit à la même minute et se défoule sur les automobilistes qu'il juge bon pour une amende une enquête est en cours pour étudier la méthode de verbalisation

  • Mireille Malosse

Tres bon contact et accueil pour récupérer un porte feuille et papiers canadien apres une agression sur mon fils qui vit au québec depuis 15 ans en sécurité arrive a lyon debut aout se fait agresser et tabassé violemment pourun appareil photo par 3 jeunes. tres bon accueil pour le depot de plainte merci a la police qui travaille a lyon ville ou regne de plus en plus l insécurité

  • kenouche nassib

Après 2h d'attente pour ajouter un complément de plainte pour un petit papier que le site du gouvernement m'avait demandé. Les policiers avaient déjà classé la plainte sachant qu'ils n'ont jamais réglé le problème et ils m'ont dit qu'ils peuvent rien faire (même pas une autre plainte). Sans parler que les deux policiers avec qui j'ai parlé étaient désagréable et exécrable.

  • Flo._. Blc

Rien a dire. J'ai été super bien accompagnée pour mon dépôt de plainte. Des personnes a l'écoute qui ont à coeur de faire leur travail même pour un acte "moins intéressant" comme le mien. Lorsque je suis revenue apporter des informations supplémentaires, on m'a reçu comme la première fois et on a pris soin de bien comprendre ce que je disais. Merci à vous

  • Jessica .S

Je voulais déclarer un vol de ma CNI je suis tombé sur un officier (petit de taille 1m60 environ) qui me parlait très mal et j’ai vite compris son jeu de provocation à l’hautrage. Vous même vous donnez une mauvaise image de la police!! Vous forcez à venir travailler quotidiennement pour un salaire et un statut de fonctionnaires c’est vraiment triste

  • Inès Trabelsi

Alors contrôle abusif , ils parlent aux gens comme des chiens je ne comprend comment c’est possible d’être inhumain à ce point surtout un avec le nez pointu c’est compréhensible que certaines personnes déteste la police vu votre comportement c’est une honte pour vous d’exister j’espère que vous regretterez votre comportement vous êtes mal élevé

  • Victor Gazeau-Andersen

Plus d’une heure d’attente pour poser une plainte. Je suis finalement reçu par un policier, qui était plus préoccupé à commander sa PS5 sur le site de Leclerc, malheureusement pour lui il n’était pas si discret que ça. Conclusion, 1h d’attente, 40 minutes pour poser une plainte au lieu de 5 mins. Je comprends mieux les heures d’attente.

  • jean baptiste PERROT

Je suis venu pour une déclaration de perte de passeport avec la crainte d’une longue attente vu l’heure (18h15). Accueil rapide et souriant d’un agent de très grande taille et fort sympathique, remise du formulaire, tampon qui va bien et c’était réglé en 5 minutes. Merci pour la qualité du service et pour l’amabilité.

  • Jeremy Mansuy

A croire que le personnel à oublier ce que signifiait la notion de service public! Vous attendez 1h30 pour vous entendre dire à 11h37 qu'on pourra pas vous prendre avant 12h. Et que c'était pas assez important pour déposer. Une simple personne peut quand elle le veut se transformer en juge?! Ça fait peur à voir!!

  • David KADOUS

Je me suis fais voler le compteur de ma moto angle rue grenette et quai St Antoine le 11 novembre je n’aurais jamais pensé que la police allait être aussi réactive du coup il connaissait les voleurs ils ont pu me récupérer mon compteur en moins d’une heure. Bravo et merci On ne les félicitera jamais assez

  • Ben Aud

J'y ai fait 3 garde à vue, les cellules sont nauséabondes. Même le dek qui m'a fouillé après 4 jours de GAV était obligé de se boucher le nez. Mais que fait la police? Sinon la bouffe est la même que dans les autres comico: un sablé le matin et deux petits potions les soirs et midi. Je ne recommande pas.

  • Stéphanie Gerbaud

Ma fille est venue pour une procuration, elle a été tres mal accueillie par les’policiers, ils ont refusé de lui donner un formulaire papier arguant qu’elle devait faire la démarche sur internet. Elle a dû repartir sans pouvoir faire de procuration, à Lyon la police vous empêche de voter, sympa !

  • Felix Gross

Musste 2h darauf warten, bis ich eine Anzeige machen konnte, da nur wenig Leute arbeiteten. Die Polizistin hat mich anschliessend angeschreit, wenn ich mal etwas nicht verstanden habe. Sehr unprofessionell... Die Sekretärin war aber mega lieb und kompetent, deshalb mehr als 1 Stern :)

  • Elena FR

Un énorme merci de m’avoir accueilli dans la nuit du 16 au 17 September 2022. Les forces de police sont actuellement décriés. J’ai pu constaté que l’humaine reste la priorité pour les agents des forces de police. Encore un merci chaleureux de jeune fille en détresse de Chambéry.

  • Tardi Grade

On y mange mal et les chambres sont sous chauffé l'hiver, juste une couverture plus petite que moi pour dormir, c'était pas cool. Sinon le personnel étais sympa même si j'ai l'impression de m'être fait avoir, heureusement que on peu compter sur le lieutenant ludovik pour parler.

  • BCM03

2 fois que je les appelle pour leur signaler qu'il y a régulièrement des dealers qui se postent autour de la place Puvis de Chavannes... Personne ne de déplace... Pire on ne me prend pas au sérieux et on me demande sur quels critères je peux insinuer cela.... N'importe quoi !

  • Syrine R

Refus de plainte, ils ne sont pas à l'écoute et font culpabiliser la victime, c'est scandaleux. Ne prennent même pas la peine de comprendre le problème. Quand on rappelle pour expliquer notre mécontentement ils nous raccroche au nez en disant "oui oui bonne soirée". A FUIR.

  • Karim B.

Venu pour déposer plainte en tant que victime on me parle violemment et on me dit de partir car le service ferme dans 50mn...hallucinant ! Se faire recevoir et parler comme ça en ayant été poli (et victime). Indigne d'un service public, de service il n'y a que le nom.

  • Ragnar Le sanguinaire

Bonne garde à vu juste pas de chauffage mais la nourriture et bonne surveillant pas très cool il ne voulais pas me donner l’heure mais sinon le reste est nickel franchement pour 24h sa passe mais pour 48h vous devenez schizophrène

  • Zoheir M

Ne jamais déposer plainte dans ce commissariat qui manque de personnel et d’organisation! Vous patienterez 2h pour qu’on vous dise de repasser à un autre moment car le service de dépôt de plainte ferme. Vécu 4 fois en deux ans !

  • y Ma

Incohérences total entre chaque policiers. La loi c'est la loi elle ce discute pas en fonction de la tête de la personne. Aucun coeur, aucune foi, aucune âme. On dirait des Robots. Horrible métier inhumains Bonne journée.

  • Roboute

Les policiers ne sont pas assez nombreux, le temps d'attente est vraiment considérable pour une plainte, néanmoins ils reçoivent comme ils peuvent. L'accueil est sale et clairement pas adapté pour autant de monde

  • Gus Antoine

I tried to put the claim and they’re so rude, and they did not even respond to see that it’s their duty to do you reports for any tourist to lost an item there the baddest experience I will ever seen my life

  • Marouan Marouan

Garde à vue propre ils m’ont pas laisser faire uriner pendant plus de 12heures policier pas agréable et ce moque de nous c’est pas sérieux de se moque de nous en nous faisant croire certaines choses

  • Matth

Incompétence, laxisme et fainéantise Particulièrement des polices de rue également et au poste. C'est devenu un classique de toute manière Bavure, pervenche, etc la par contre y a aucuns problèmes

  • N H

Je déconseille pour les plaintes vaut mieux aller au grand tribunal d'istances à Lyon 3, Pas sur qu'ils vont les enregistré même les fautes graves. Pour information ou orientation c'est l'idéal

  • Olivier Bazin

Équipes efficaces, investies, à l’écoute et qui suivent les dossiers. Ça fait du bien quand on est victime. Je comprends que les personnes de l’autre côté de la barrière n’apprécient pas !

  • Anaïs-Mimiqui (“*Nana*”)

Appeler 6, 8 fois pour un tapage nocturne et ne pas avoir de réponses alors que le poste de police dispo 24h/24 c'est aberrant! Franchement on ne peut pas compter sur vous!

  • YAN MATHEVET

Les avis ont dirai Trivago on choisit pas son commissariat les gars c'est peut être écrit hôtel de police mais c'est une cellule vous êtes cru au Yémen pour choisir ta GAV

  • Laurent G

Les mêmes qui sont chargés de faire respecter les lois sont les premiers à encombrer les trottoirs devant le commissariat avec leurs véhicules, cherchez l'erreur …

  • Maxence Bonnevault

Être à 20 mètres d’une bagarre mais se faire gazer. Juger comme « des dommages collatéraux ». Merci à ces gentils gendarmes pour une fin de soirée des plus mémorables !

  • rizlene hemaidia

Plus de 15 appel pour avoir au final un incompétent au téléphone qui ne sait rien. Super vous recrutez que des stagiaires après vous êtes étonné de la qualité du taff.

  • Nino

1 étoile c'est beaucoup trop pour eux malheureusement. Aucun respect mais rien de bien surprenant venant d'une personne ne sachant pas aligner deux mots correctement.

  • Audi Rs6 c8

La garde à vue pue de fou le deck se moquent de nous a croire que on est leurs chien l’expérience date de 1ans pour conduire sans permis bah franchement pas à revivre

  • Axel B

Je n’ai jamais vu de telle condescendance de la part des forces de l’ordre. Je comprends mieux la colère voire la haine que beaucoup portent à leur égard maintenant.

  • Lila Chometon

Bâtiment sympa et lumineux, mais il n'y a pas de distributeur de nourriture. Or, j'ai faim en attendant de déposer une main courante. C'est dommage.

  • Tiifo Mathieu

Employés polyvalents et la l’écoute, les chambres sont spacieuses, literie palace ( le rêve ) Un petit déjeuner à tomber par terre Je recommande.

  • Sarah Moreau

Les deux agents de police qui nous ont reçu pour la procuration de vote ont été des plus agréables, de bonne humeur, souriants et rigolos !

  • valery

garde à vue de grande qualité, cellule refait à neuve récemment menotte pas trop serré, Repas copieux. je vous recommande ce commissariat.

  • colin favre-coutillet

La GAV étais pas très agréable wlh, biscuit du matin un peu sec... Je recommanderai le commissariat du 8ème, pour une première GAV

  • TANGUY BLANC

Je voulais mettre 0 mais on peut pas ! Aucune réponse par téléphone depuis deux semaines ! Nos fonctionnaires ont la belle vie !

  • pascale Lambert

Inaccessible aux personnes en fauteuim roulant. Ce n'est pas le seul commissariat dans ce cas. C'est scandaleux.

  • Thomas Aymard

Arrivés à 16h17 pour un dépôt de plainte, on nous a dit "non désolé ce n'est pas possible on ferme à 18h" Voilà

  • David Bernstein

Temps d'attente trop long a mon gout. Je suis rentre un mardi et n'ai pu ressortir que le jeudi.

  • Florian Fraysse

Merci de ne pas être intervenu en bas de chez moi grâce à vous je n'ai pas dormi de la nuit

  • Claire Babonneau-Lefèvre

Très professionnels et à l'écoute lors de mon dépôt de plainte. Prise en charge immédiate.

  • Naomi Sella

Venue pour porter plainte suite à une agression violente la veille, refusée à l'entrée.

  • jan Taku

Ils refusent de prendre les plaintes qui ne leurs plaisent pas (totalement illégal)

  • Mam Evelyne

Malgré beaucoup de monde, une très bonne écoute et prise en compte des problèmes.

  • marcass plouf

Un commissariat où on ne peut pas déposer de plainte. Incompréhensible.

  • Mickaël Pcd

Nuit peu confortable, la literie à changer. Revoir la tarification .

  • Worawich Chaiyakunapruk (Win)

They can't speak English. Only said get out. No. No. Get out.

  • wilem

Incompétent, n’ont jamais les mêmes réponses entre collègues

  • Adil 692

Garde à vue nickel, j’ai trop kiffé... merci …

  • neves dos reis manuel

Réponse très rapide et précise du fonctionnaire de police.

  • Léo Bellotte

Je me suis fait gazé parce que j'ai fais tombé mon sac

  • Maïlys Auffret

Un super accueil, très professionnel et bienveillant!

  • Thomas DG

Un Comissariat qui a toujours répondu à mes attentes

  • sebastien gravier

Des fainéant total dans ce commissariat en tout cas.

  • Yao-Chen Chang

來報案,有幾位警察會說英文。警察大多都很有善。要等很久(三小時)但至少問題有解決。

  • Pierre Dedet

J'espère que j'y serait bien reçu...

  • Bruno De Maria

Très professionnel et efficace

  • Kenza Ben Hassine

Aucune cohérence

  • Ella Baubiat

Ouvert 24h/24

  • Perplexed Reality

Guestapo

  • Paul Martin

Gentils

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