I went to this police station to post a theft report. I knew that there is nothing that they can do, because there are hundreds of pickpockets every day in paris. I only needed a notification that I was at the station to get a duplicate driver's license in Austria and to regulate other things like the procurement of credit cards. I went there in the middle of the night, because the incident happend late. They wasen't able to give me the notification. They were so incompetent. It was also hard to communicate. Even the simplest English words were difficult for employees. I had a friend with me who speaks french. They said we got a tablet and then we can enter all the data to get a theft report. We waited about an hour before we were told that they couldn't. They told us to go to another police station. As I said it was in the middle of the night! The next day I was in the police station in the 4th district. Everything was done there within 20 minutes. The officer only knew a little English, which is a shame in a tourist town. In Austria we have C1 level after completing high school. The police officers do not have to conduct difficult debates, but they should be familiar with technical terms from their area. I myself work in a service profession and I also have to deal with English-speaking clients every day. The police station in the 2nd district is absolutely not recommended. In addition to the incompetence, the employees also looked as if they simply did not want to work. Go to the one in the 4th district. I hereby appreciate the Austrian police officers.

Très mauvais accueil. My purse was stolen in the neighborhood and I have been trying to file a complaint for the past 3 days but they keep refusing to allow me to do this. And they will not give me any indication of when I will be able to. It is very frustrating as I need proof of filing a complaint in order to do all the other paperwork to replace the things that were stolen. I would suggest trying a different commissariat if you have any problems in Paris. And it was completely unnecessary for them to tell me that "it is not our fault that your purse was stolen", "we have the right to go on holiday too", and also that "if you are unhappy you can write to the President". Because, I did not accuse them of anything, crime occurs on holidays and weekends too, and as for writing to the President, perhaps I will, because as a taxpayer and Paris resident I am very disappointed about the way I was treated. Lastly, watch out for that pré-plainte on-line thing – if you do it they can take as much time as they want to contact you but in the meantime you are barred from filing a complaint in person. If I ever have another problem I will just go (to a different commissariat, with some identity documents) in person and wait in line – at least then I will be sure of filing my complaint.

Je trouve scandaleux les gens qui disent que ce commissariat n'est pas bien. J'ai été accueilli par une équipe très professionnelle suite à des menaces de mort répétées et une mise en application de venir jusqu'à mon travail pour me faire du mal. Il y a eu une grande réactivité (malheureusement inutile à cause de la RATP qui ne les a pas prévenu quand je leur ait demandé) avec une réelle prise en charge et une implication que l'on voit trop rarement quand il est question de défendre les gens, le seul problème ce sont les procédures et les lois qui malheureusement empêche la police d'agir avant qu'il ne soit trop tard, mais que voulez vous, les personnes qui ne sont pas sur le terrain sont souvent déconnectées de la réalité et ne se rendent pas compte qu'il y a un fossé entre ce qui est écrit et la réalité, ce qui empêche la police de faire son travail (je le redis car on en parle jamais ou pas assez souvent). Merci à toute l'équipe présente le soir du 22/10/22, vous avez été top et fait le maximum, hélas les procédures vous empêche de faire plus. Bon courage à vous et merci encore pour tout vos efforts.

Dépôt de plainte ce jour pour un vol de vélo, aucune attente (plutôt confortable). La personne qui m'a reçu était agréable. Tout le monde dit bonjour dans ce commissariat, ça change du commissariat de Louis Blanc où tout le monde tire la gueule ! J'ai trouvé une annonce sur leboncoin présentant un vélo (à vendre) identique au mien. J'y suis donc retournée pour leur en faire part. Je suis censée faire ce travail de prise de contact toute seule, donner rdv au receleur, etc ... J'aurais cru que cela faisait partie du travail d'enquête (d'où la plainte) !!! Le flic qui me demande de faire son boulot (pas mal !). Ne pas me dire qu'ils étaient débordés. Une bonne brochette était dehors en train de rigoler ! Je préciserais aussi que le voleur a été vu sur la vidéo de la caméra-surveillance, j'ai fait un descriptif du vélo en question, j'ai amené l'antivol coupé pour preuve et en plus je revenais avec une annonce déposée quelques heures après le vol. Les citoyens français ont un déficit de confiance en vous, ne vous étonnez pas !

Un peu d'empathie s'il vous plait. Après vol de portable et longue errance pour trouver un commissariat, vous me parlez sur un ton extrêmement froid et autoritaire car j'ai eu le malheur d'entrer dans le hall du commissariat et me faites ressortir sur le champs. Vous ne savez même pas pourquoi je suis là mais vous me parlez comme à un gosse de 4 ans. Heureusement que ce n'était pas plus grave qu'un vol à la tire. Rappelez-vous pourquoi vous faites ce métier, rappelez-vous que des victimes viennent vous voir et agissez en conséquence, avec un peu d'humanité s' il en reste quelque part... Merci tout de même à la dame qui m'a donné la marche à suivre pour la plainte en ligne (sauf que sans mon téléphone pas d'internet, sans internet pas de plainte. ..)

Un douzaine policiers qui vont, qui viennent. Ils parlent de leur Week end, des dj qu'ils vont engager pour fêter leur anniversaire, ça rigole, ça demande ce que ça veut manger, ça balance un peu sur les collègues. L'ambiance est bonne, on est dans le 9 ème arrondissement de Paris, c'est pas la zone. Tout le monde est courtois... Mais moi, je suis venu déposé un complément de plainte, et ça fait 2h30 que je suis là. Il n'y a qu'un agent qui prend les plaintes. Et il a traité deux personnes. Je suis le 4ème. Donc je pars. Frustré car il faudra revenir, avec la ferme impression que tout cela est un foutage de gueule en règle. Et Je me dis que leur 14 engagements pour un meilleur service, c'est de la poudre aux yeux.

Bonjour , J’ai eu affaire à deux reprises aux fonctionnaires de police du commissariat du 9ème arrondissement rue Chauchat . Une première fois lors du décès de ma mère pour les constatations d’usage . Le policier qui est venu ce jour-là s’est montré d’une courtoisie, d’une gentillesse et d’une humanité rares . Quelqu’un de bien que je remercie aujourd’hui . Plus récemment j’ai été cambriolé à mon domicile , je suis donc allé porter plainte au commissariat . J’ai eu affaire à une équipe jeune et très sympathique , accueillants et soucieux de rendre service . Merci encore à vous , continuez comme ça , vous faites honneur aux forces de l’ordre !

Bonjour , Je me suis rendu au commissariat hier soir à près de 19h 30 surpris j’attends dehors impossible de rentrée avec des barrières dans le froid je trouve cela déplorable après une longue attente dans le froid un agent vient me voir je lui dit je vient pour porter plainte pour un vol de mon porte monnaie il me répands que c’est plus possible de rentrer c’est Trop tard et que ont va fermer je trouve cela pas normal me disant il faut que je reviens demain ou bien d’allez a n’importe que commissariat

There is a policeman in this police station who racially discriminated against me today. When I asked him why he refused me to go in and wait for the report, he said to my face: "Because you have COVID." Later, when I wanted to make a formal complaint to him, he and his colleagues just kept asking me to leave. Can't we file a complaint against the French police? His attitude of not being sorry at all today disappointed me too much. He succeeded in making me completely disappointed in France.

Je suis de saint Lo en Normandie et je me suis trompé de train et retrouvé à paris (ville que je ne connais pas du tout) j’ai eu le reflex de chercher le commissariat le plus proche je me suis retrouvé ici les agents m’ont accueilli, ont été très compréhensifs à mon problème et m’on bien aide à trouver mon chemin pour retourner chez moi merci à Alban Ivanov (je dis ça car l’agent qui m’a aidé lui ressemblais énormément) grâce à vous je suis de retour chez moi saint et sauf !

Étonnamment, assez peu d'attente à chaque fois que je m'y suis rendue (30 mn max) alors que j'y suis allée le week-end. Et alors que j'y suis allée la dernière fois pour porter plainte pour le vol de ma carte bleue, j'ai été reçu par un agent très compatissant et attentif qui m'a en outre permis de lui envoyer par mail les éléments manquants à ma plainte. J'ai de ce fait récupéré mon dossier complet à l'accueil sans attendre du tout.

On ne m’a même pas laissé rentrer dans le commissariat pour porter plainte pour un vol. De nombreuses personnes se sont présentées avec des problèmes graves et ont toutes reçu la même information : il faut attendre 3 heures. Cette attitude est d’autant plus incompréhensible que le commissariat acceptait les personnes qui venaient pour des procurations ou changement de plaques d’immatriculation.

Je me suis fait volé mon portable à auber.je suis y allée directement .mais on m'a dit de le faire sur internet, puis une semaine plus tard je suis sur place pour signer ma déclaration.ils sont même pas regardé les documents ce que eux ils m'ont demandé de apporter. Les caméras surveillance de RATP effaceent automatiquement touts les 72h. Ça m'étonnerait les voleurs ont peur de rien.

Une jeune policieres insulter et tenant des propos pas correct envers une femme d origine roumaine . Je trouve sa limite pour un fonctionaire de police alors que la jeune roumaine demander juste un renseignement du racisme prejugè etc... mais la majoritè ètais professionelle et correct . L imaturitè et la jeunesse je pense vraiment triste comme hatitude.

Je viens de me faire a5taquer par 10 personnes et la police à rien fais à part me dire de prendre u taxi ça fais 45min que je le cache et je viens de revoir mes agresseurs et lz police m'as dis jute rentrer chez moi. Pire ville du monde si vous voyez vous faire voler et agresser par les parisiens avec la complicité de la police venais à Paris

Venu déposer une main courante un lundi matin, j'ai été bien accueilli à l'entrée et n'ai attendu que 5 minutes avant que ma demande soit prise en charge. Le gardien de la paix qui a recueilli ma main courante était courtois, à l'écoute et appliqué. Merci aux forces de police et aux services rendus aux citoyens tous les jours.

My daughter cell phone was stolen in the subway. She file a complaints online that she had to sign at this station. They told her than her claim had been deleted and she had to resubmit a new one. Service was cold, slow, unhelpful and based on visit to another police station, the claim was actually still in the system.

L'accueil et la prise en charge est optimale pour ne pas dire parfaite. J'y suis allée pour déposer une plainte, j'avais pris rendez vous la veille. J'ai été prise en charge dès mon arrivée, en avance. La policière qui m'a prise en charge a pris le temps de m'écouter. Encore un grand merci à cette policière.

Impossibilité de porter plainte un samedi... Il faut attendre 13 h ! Et à 13 h il faut patienter dans la rue pendant quatre heures... C'est scandaleux d'appeler cela un service public au service des victimes !!! Il faut revoir la labellisation Marianne pour ce commissariat dont l'accueil est déplorable...

J'ai eu affaire à ce commissariat pour un vol à la pige, et ça s'est très bien passé. Le personnel était sympa et patient, et le tout a pris 20 minutes. Rien à faire pour un simple portable volé à Paris, mais au moins la procédure aura été relativement agréable étant données les circonstances.

A l'image de ce que l'on voit dehors ... Des incompétents, rageux, politesse zéro, qui sont là que pour mal traiter les gens, pour qui ils sont censées aider et défendre... aller faire les cowboys ailleurs , nous on veux une vrai police , pas des enfants a qui on a donner un badge de shérif !

M'étant fait soulever ma caisse dans le 9eme, je me suis rendu au commissariat, pour savoir ce qu'il en était. Même pas eu besoin de rentrer dans le comico, le policier qui effectue les contrôles à l'entrée m'a renseigné de façon très polie et concerné par mon problème. Franchement RAS.

Une attente très longue (2h) mais due à un manque d'effectif qui n'est pas la faute de l'équipe sur place. Équipe d'ailleurs très accueillante et à l'écoute, prête à rester plus longtemps pour faire les dépôts de plainte. Ils font de leur mieux avec les moyens qu'ils ont !

My wife s wallet was stolen. We report it and the two officers that they were on duty they did everything to help us, they were very polite, they were speaking English fluently and generally they were very helpful. Much appreciate. THANK U.

Je ne comprends pourquoi on ne peux trouver nulle part le numéro de téléphone du commissariat du 9e!! Il n'y a que le 17 réservé aux urgences mais si c'est important sans urgence comme d'habitude si on a besoin de rien etc...

The worst police work I have ever seen!!! Total ignore from tourists who being robbed, of them were sick and one was a child below the age of 12. Is this the true face of the true face of the frace law enforcement forces?

Si vous avez besoin de déposer une proc pour voter, évitez d'y aller! Je me suis faite jeter avec une dizaine d'autres personnes! Il faut aller au tribunal rue Drouot. Le dire gentiment c'était en option non disponible!

Suite au vol de mon porte monnaie je me suis présenté au commissariat du 9ème arrondissement. J'était surpris en bien sur toute la ligne: accueil, temps d'attente raisonnable (15 min), professionnalisme.

Très bon accueil, effectifs chaleureux et engagés. Une équipe souriante et enjouée. Je me suis fait voler mon vélo, je suis arrivé dégoûté, je suis reparti ave le sourire ! Merci encore.

Premier accueil très mauvais pour une personne âgée, mais suite à l'intervention d'un des agents, nous avons pu reprendre rdv et ça s'est très bien passé. Bravo à cette dame.

Une équipe jeune sympa et bien renseigné... Je ne vojs souhaite pas de vous y retrouver si neanmoins se serait le cas vous serez entre de bonnes mains.

Un acceuil tres professionnel, et surtout la procédure a été effectué avec rapidité et courtoisie. Merci l’équipe de 18h 30. Du mardi 11 août

A l'accueil, on m'a dit "Bonjour Madame" alors que je suis un homme. J'ai du mettre plusieurs jours à m'en remettre psychologiquement.

C’est vraiment un super commissariat ! Je recommande vivement ! Toujours à l’écoute et aux petits soins des victimes ! Bravo à eux

La jeune femme de l'accueil prend clairement les gens de haut, dénote d'un grand manque de professionnalisme et de savoir-vivre.

I went to this police station to file a report, and even though there was a very long wait, the officers were kind and helpful.

Passez votre chemin. Personnel très désagréable, pas un bonjour rien. La pour un dépôt de plainte clairement, ça les emmerdait

My wallet was stolen in the metro. I wanted to make a report. They send me away saying I should make it next day. Bad work.

Pour un dépôt de plainte, j'ai été bien accueilli. Le dépôt s'est réalisé assez rapidement

Un GRAND merci à Marion et à sa brigade pour m'avoir aidée à retrouver mon porte-feuille !