J'ai déposé une plainte en ligne, avec un rendez vous lorsque je suis arrivée au commissariat, l'agent d'accueil m'a dit que je devais attendre que l'on m'appelle avant de me déplacer ou que je devais attendre sur place, ce que j'ai fait . J'ai été reçu de manière conviviale par l'agent qui à enregistré ma plainte ; je devais la recevoir sur ma boite mail dans les 5mn , 5h après je n'avais toujours rien. J'ai appelé 33mn d'attente pour m'entendre dire que personne ne répondait, c'est franchement exaspérant, outre les désagréments suite à un vol et à la nécessité de déclarer ce vol à mon assurance dans les temps, il faut que tout se complique et que je me déplace à nouveau, vive l'administration française!!!!!!!

Nul Accueil pathétique tant au téléphone où ils en ont rien à faire sauf si une question de vie ou de mort ET ENCORE ! que à l’accueil ... Locaux ( GAV surtout )désastreux même pour des chiens c’est pas acceptable y’a des limites quand même faut pas abusé c’est deguelasse sa pue la pisse à vomir les couvertures sont à gerber et personne ne se soucie de l’état de la personne ... Même à la SPA c’est 10 fois mieux tenu sérieusement Je précise que se retrouver en GAV parce que on a fait une erreur ne veut pas dire se retrouver traiter comme un animal autant physiquement que moralement ! Investir dans les locaux ne serait pas du luxe à bon entendeur ...

Très bonne accueil , bien accueilli pendant le dégrisement franchement ça fais plaisir, les menotte n'étais pas trop serré , le confort de la céllule reste encore tres modeste malheureusement je déconseille la 3 , forte odeur d'urine mais matelas en pierre très confortable ... Et pour ce qui concerne le personnel il m'a été très agrable de revoir la policière qui ma mis les menotte twerké en soirée 3 semaine après . comme quoi il y a un suivi du client , très agréable , très très agréable .. Pour cela je met 3 etoiles et demi sur 5

Décevant J’ai été reçu via un appel téléphonique telle une *****. La personne (une dame) au téléphone ne m’a absolument pas renseignée pour la plainte au contraire elle m’a dit que je devais me débrouiller seule, alors que je lui ai demandé un renseignement sur une plainte.. Comment voulez vous qu’ils nous aident avec nos plaintes quand on tombe sur du personnel absolument ignorant et incompétent de la sorte..

Les policiers sont irrespectueux et laisse les jeunes sans eau avec une nourriture de qualité qui laisse vraiment à désiré ayant l’abonnement premium vu mes aller retour je souhaiterai un meilleur service je passe un petit salut à l’officier de la bac description :chauve gros à lunette et demande de rectifier tout les probleme dans les plus bref délai on se retrouve bientôt signé l’animal

2 jours que j’essaie de vous joindre au téléphone Impossible !!! Et aujourd’hui Que j’ai du temps cela fait une demi heure que j’essaie d’avoir le service des plaintes au téléphone, pas de réponses et au bout d’un moment ça s’arrête même de sonner ! C’est inconcevable étant donner que quand nous y allons ils discutent de leurs vie privée à l’accueil.

La misère du monde se présente tous les jours devant ses policiers, qui gardent leur sang-froid et essaient au mieux d’aider les citoyens. Pourtant, ce commissariat est vétuste. L’accueil y est trop petite. Quiconque peut rentrer et prendre pour cible les personnes et policiers qui y sont. L’Etat ferait bien d’y investir.

Je n'ai pas souvent affaire avec la police. Le voisin du dessus faisait la fête en pleine semaine et en pleine nuit et ça n'en finissait plus. Aucun respect, des cris, des chansons payardes ... impossible de dormir à plus de minuit. J'ai appelé le comissariat, ils sont intervenus après 45 min. Franchement merci!

Personnel compétent et à l'écoute. Dommage que les locaux soient étriqués et obsolètes, le matériel et le mobilier sont vintage ☎ et l'aspect général est "à rafraîchir !" et à désencombrer. On attend S Plazza V Damidot et Marc Emmanuel ☺ …

Respect à la police nationale j'ai été désagréable avec eux je leur ai manqué de respect je tiens à m'excuser auprès d'eux ils ont fait leurs travail. Et m'ont soutenu malgré ce que j'ai pu leurs dire merci et je m'excuse encore j'ai honte de moi

Le fait de devoir rester a l'accueil pour déposer une main courante, de devoir parler devant toute personne qui attend et de ne pas être écouté car la personne quo est a l'accueil a autre chose a faire que dw recevoir une main courante

Bon accueil, toujours bien reçu. Le petit déjeuner est assez léger, il faudrait juste revoir les quantités pour al 5è étoile. Les chambres ne sentent pas trop la pisse comparé à d'autres Hôtels (de police).

Service des plaintes injoignable inadmissible surtout que je suis d'un autre département et que ma plainte a suivie chez eux aucune réponse et suite de mon dépôt de plainte

La dame à l'accueil téléphonique est très mal poli, elle raccroche au nez.Je rappelle elle me raccroche 4 fois.C'est très humiliant et mal élevée.C'est vraiment la honte

Super endroit policier pas très sympathique menottes un peut serré sur le banc très bonne ambiance dans les cellules de GAV 19h avec des policier adorable a refaire ❤️

Personnels incompétents, inadmissible pour des gens assermentés par l’état. Faudrait revoir les critères d’entrée pour ce poste parce que là ça craint franchement.

Mon chien de 3 mois c'est fait attaquer par un chien de catégorie 2 je suis aller porter plainte et il sont eu le culot de pas prendre juste prcq c'est entre chien

Endroit dégueulasse. Trop d'attente. Le personnel est débordé et je comprends leur démotivation quand on travaille dans des lieux comme ça !!!! …

Incroyable impossible a a joindre par téléphone depuis 2 jours je les contacte impossible a joindre je pense que les policiers on démissioner incroyable

Pas de traitement d'une demande de 2017. La personne à l'acqueil téléphonique est très mal poli et il raccroche au nez sans donner aucune explication.

Petit garde à vue assez sympathique seul petite hic au niveau du transport je pouvais me passer des grande tarte dans ma bouche

Franchement super gav la porte pas trop dur pour les coup de pied garde de nuit super équipe le petit déjeuner assez léger

Des flics qui ne servent t'a rien c'est affligeant. A dire qu'on veut nous faire croire qu'ils sont là pour nous protéger

Assez insalubre sans nourriture bof laisse à désiré vraiment mais conseil batter vous avec eux c des lâche

C'est lamentable à quel point ce commissariat est vétuste, accueil minable, fidèle à sa réputation

Accueil agréable malgré une attente importante, seul bémole de ce rendez-vous. Hâte de revenir :)

Très bon accueil je remercie les 2 policiers qui m ont reçus encore merc pour votre gentilless

tres bon acceuil mais attente tres tres longue.ils sont débordés a saint etienne…..

a cause de vous ma femme me boude elle veut plus jvais la voir …

Vous nous dsmandez réellement notre opinion sur un hôtel de police???

Tout le monde s en fou sauf pour se qui est des contraventions

Commissariat complètement inutile, je ferai justice moi-même

Bon accueil même si le délai était assez long

Ne réponds pas ou raccroche directement...

Le commissariat central de Saint Étienne.

Très bon accueil avec beaucoup d écoute

Très bon accueil. Traitement rapide.

Je vous soutiens ♥️♥️ …

Rien de grave !

Ouvert 24h/24.

biscuit sec.

…

Que dire ?

Normal

Nul

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