Pésima experiencia antes y en pandemia lo mismo filas de espera a pleno sol inhumano con lo que cobran debieran tener toldos y sillas al aire libre o entregar número y que la gente espere en sombra o sentada en el suelo. Entregan los documentos con un retraso de más de una semana documentos que tienen vigencia 30 días pero lo más indignante es que los documentos salen con fecha normal o sea tenemos que hacernos cargos por los días de retraso, negocio redondo para ellos mismo menos tiempo para la vigencia hay que solicitarlo nuevamente. PÉSIMO SERVICIO , ineficacia en toda la amplitud de la palabra .

Al entrar excelente trato,al retirar documentación que ya requeriste muy bien igual,super expedito...lo único malo es arriba,si bien es sierto el trato de las trabajadoras al público es bueno;lo que encuentro lento es que al solicitar documentos se demoran mucho y muchas veces no están atendiendo público,solo están cabeza agacha y eso hace más lento todo,más aún las cajeras no son para nada proactivas porque hacen lo mismo e incluso puedes verlas ocupando su celular en hablar o xatear mientras te tienen esperando y si viene alguien que conocen hasta tiempo en conversar se dan.

Totalmente irresponsable con la entrega de los documentos con fechas que ellos mismos agendan. Independiente del momento que se está viviendo...a todos en los trabajos se nos exige igual. No tiene por qué el CBR ser distinto e indicar que pueden demorarse incluso 2 a 3 semanas más de la fecha que indican. Incluso en la boleta que envían dicen que consultemos por valores adicionales...chuta que son patuos...penca la atención...mala, muy mala esta la atención....por más que quieran darle un aire de modernidad sigue siendo una repartición sin cumplimiento.

envió correos no contestan la única vez que me contestaron fue para enviarme la cotización, le deposite y se olvidaron, no enviaron documentos,, envió correo y no responden llamo y 10 veces al día y no contestan, de todas las veces solo 1 vez contesto una mujer dijo llamarse Carolina de muy mala forma sin escuchar le importo cero lo que quería y no realizó gestión....quiero me devuelvan mi dinero si son incapaces de enviar documentación solicitada....sorprendida con tan mala atencion

Muy lenta la Atencion,pese a que fue' cordial en Antofagasta, da' la impresion de que faltara un par de Dependientes, en las computadoras de recepccion y solicitud de certificados o copias de Documentos..muy demorosos¡! Un tiron de orejas por no" usar La computadora para responder a las peticiones de manera mas expedita..en eso en Stgo. Llevan la Delantera..!¡y eso, considerando el grueso flujo,de tramites que deben asostir Diariamente¡!

BUENAS OFICINAS, PERO UN SERVICIO LENTO Y TARDIO, SOLO RESCATO LA ATENCION DE LA SALA DE LECTURA, PERO EL SERVICIO ONLINE ES LO PEOR LLEVO MAS DE 10 DIAS ESPERANDO ME MANDEN EL LINK PARA PAGAR NI SIQUIERA CONTESTAN LOS CORREOS. HACEN LO QUE QUIEREN. Es agotador, porque obligan a ir presencialmente.

Necesitaba un cetificado, como buena reparticion publica, mucha damanda pocos empleados me tomo 90 minutos que me atendieran y lo entregan luego de una semana ??; quizas por efecto del dia y la hora Viernes casi a medio dia, probablemente de Martes a Jueves y mas temprano sea mas expedito.

Se pueden hacer tramites importantes. Sin embargo es algo arcaico el hecho de que tengas que buscar información en libros, teniendo en cuenta el avance tecnologico que hay hoy en dia... además considero que se demoran bastante los papeles en llegar. Pero en general no es un mal lugar.

Excelente atención, de fácil acceso, medidas sanitarias adecuadas y una buena orientación Nuevamente estoy muy agradecida por la atención y el servicio ahora online, me contestaron a la brevedad y me permitieron hacer el trámite por esta vía. Muchas gracias. Excelente servicio

Demasiada la espera, más encima hay pagar por los documentos solicitados y hay que esperar mucho para que le envíen o lleguen los documentos y para más remate como en todos lados hay que pagar estacionamiento, vas hacer un trámite y tienes que llevar como min. 20 mil pesos

A los funcionarios deberían dar una mejor información que de repente y por no tener hábito de no saber preguntar un poquito mejor a las personas aveces por no saber como hacer la pregunta o por no tener esa educación de estos tramites gracias

Atención ordenada y las personas que trabajan ahí atentas y con conocimientos en los temas solo que cada certificado se demoran mucho en entregar y lamentablemente por la naturaleza de estos documentos por lo general se necesitan rápidamente

Encuentro insólito que el CBR de Antofagasta no tenga una atención especial para adultos mayores. Más de media hora en una fila los abuelitos con una corriente de aire que se produce en la calle horrible. Muy mal CBR.

Las dos veces que he visitado este lugar la atención es la misma el personal es muy empático ,las dudas las resuelven y lo bueno que tienen una amabilidad para atender. La atención de sala de lectura excelente.

La atención es buena pero falta mas personal porque son muchas las personas que vienen Sugiero que haya alguien en el lugar donde se retiran los números con el fin de orientar a las personas en sus trámites.

Me encantó que la tv dieran programas interesantes y no matinales ni farándula. Es un buen ejemplo para otros servicios. En vez de llenar la cabeza de la gente con tonterías. Felicitaciones por ese detalle.

Rápido, ordenado y bonito. El único pero es que no tiene para pagos con redbanc pero te dan opciones hasta de transferencia electrónica. Muy buena atención (para obtención de verificado, el resto no sé)

Necesitaba información muy importante.Señorita por telefono me atendio excelentemente me oriento y ayudo a entender documentación.Datos que desconocia.Se dio el tiempo de asesorarme.Gracias

Moderno, rápido, bue atención, servicio online. Creo que el gran problema es que al señalar la fecha de entrega de algún documento está es aproximada, lo que no da certeza al cliente.

Todos muy amables desde el guardia, hasta la persona, que me atendio en la sala de lecturas, pude pedir todas las copias autorizadas que necesitaba y ver hasta el registro de indices.

Excelente atención y amabilidad del Sr que se encuentra en recepción, buena tecnología al ingreso para despejar atención rápida en los módulos, se ve prolija su limpieza. Bien !!!

Edificio muy bonito, la atención es buena aunque no prestan servicios de asesoría, solamente prestan los libros y en caso de ser necesario entregan las copias correspondientes.

Sistema de trabajo muy lento, además no se puede agendar hora de llegada como lo indica en la página web. No tienen pago con tarjetas solo efectivo o transferencia o cheques.

Me agrada pero en cuanto a rapidez y funcionalidad algo lento, el horario de archivo reducido debería extenderse hasta las dos y funcionar con reserva a través de la página.

No dan ninguna respuesta por plazos no cumplidos, no contestan correos como tampoco las líneas telefónicas, esta administracion ha sido muy deficiente, antes no era asi

Un poco lenta la atención...el personal muy educado y cordial..pero les falta capacitación en cuanto a los tramites que uno realizan.. para que tengan un 7

Pésimo servicio, no contestan el teléfono y no cumplen con las fechas de entrega de documentos, que por lo demás son demasiado extensas para cada trámite.

Rápido, fácil y personal muy atento uly dispuesto a solucionar cada problema. Muy pocas veces he tenido esa satisfacción en una oficina publica.

Me sorprendí Antofagasta ya era hora del cambio, nueva cara del conservador , excelente buena atención y excelente lugar dan ganas de esperar

Orden, Cuidado Sanitario, eficiencia y eficacia. Por razones obvias se debe hacer fila antes de entrar, una vez dentro muy agil el tramite.

Muy lindo lugar exelente atencion y muy organizado rapidas respuestas hay que dar gran reconocimiento a servicio publico de tal exelencia.

nunca habia entrado, buena atención y rapida solución a mis consultas.bastante preocupación por.tomar medidas sanitarias se agradece

Mi atención fue rápida y me dieron solución al problema.. pero hay que ir vivitos por que no tienen paciencia para explicar.

Excelente atencion del personal,entrega de documentacion en la fecha indicada,si mucha espera en las instalacion del cbr

Muy mala llevo mucho tiempo esperando el mismo trámite lo use en Coquimbo y me llegaron los documento mas de dos semana

De Antofagasta no respondió nunca, afortunadamente la de Santiago entregó información muy rápidamente, gracias, gracias

Muy lindo lugar para visitar para turistas. En plena pandemia todo bien organizado y bastantes respetuosos y rapidos.

En otras ciudades tienen las escrituras digitalizadas, por ende si tienes dudas puedes buscar propiedades por el rut

Pésima atención, personal mal capacitado, no cumplen con los plazos y el señor conservador brilla por su ausencia.

Pésimo la espera tremenda fui con mi bebe 3 veces he ido y la cantidad de gente pfff y avanzan a paso de perezoso

Que atiendan virtualmente es excelente, uno obtiene los certificados que necesita y no tiene que ir a la oficina.

La atención mala el único amable fue el portero porq los funcionarios no tienen modales para dar una indicación.

Encuentro que falta un poco mas de amabilidad en lo respecto a asesorías al momento de solicitar un documento.

Moderno, buena atención. El unico promema es que no tienen pago con tarjeta.. Solo efectivo o tranferencia...

Lugar amplio, limpio, facil hacer tramites. Segundo piso bastantes sillas para una espera de atencion comoda.

Pésima atención de todo el personal y no cumplen con los plazos establecidos ocultándose que son aproximados.

DEBERIA EXISTIR OTRO NUMERO TELEFONICO PARA PODER COMUNICARSE, EL QUE TIENEN NO CONTESTAN, TAMPOCO LOS MAIL

La espera es lo complicado, pero una vez adentro, la cosa cambia, el trámite que me toco hacer fue simple.

Excelente atención, buena disposición de los funcionarios y rapidez en el servicio. Una grata sorpresa.

Ahora sí atienden en un edificio decente. Los precios siempre altísimos; $8.900 por un certificado…

Edificio limpio y acogedor. Por fin instalaciones dignas y conforme a los millonarios ingresos del CBR.

Con mucho frío en la mañana pero bien. Atención moderada, ni rápida ni muy lenta y diversidad al pagar

Sus nuevas oficinas son mas grandes y es mucho mejor el ambiente, también la atención es excelente.

Hermoso local limpió expedito pero se demoran demasiado en entregar documentación solicitada

Expedito, amplio espacio, atención de las cajeras excelente, mesón un poco más de paciencia.

Mala porque siendo una institucion regional no entreguen una informacion que como debe ser

El edificio muy elegante. Pero la atención una basura. Como todos los empleados fiscales.

La atención es muy lenta. Hay que esperar mucho por los documentos y aveces hay atrasos.

Pésima atención, demoran 45 días en un trámite que el CBR de Santiago realiza en 3 días.

...infraestructura preciosa armoniosa comoda y vista agradable, PERO LA ATENCION 'PENCA'

Mejorar atención, claridad en la documentación solicitada, mejorar eficiencia y valores.

Excelente Servicio Público. Sus funcionarios son resolutivos, colaboradores y amables.

Excelente atención, me orientaron con peras y manzanas los trámites que debía realizar

Atención rápida por número, pagos solo en efectivo, documento al día o transferencia.

Está mucho más rápida las atenciones de público y las instalaciones son excelentes.

Me sorprendió este lugar ,muy rápido en atender los requerimientos, buena atención

Hace falta toldos para proteger a los clientes del sol y acceso para minusválidos.

Muy lenta la atencion al cliente falta de asensor para las personas discapacitadad

Es un poco lento, pero si usas la apo para sacar numero es extremadamente rapido

MUY LINDO Y BIEN ORDENADO Y CON SUS PROTECCIÓN DEL CORONA VIRUS. MUY. MUY LINDO.

Buena atencion , mi tramite fue expedito y resivi ayuda sugiciente y amabilidad

Buena instalación. Tómese su tiempo dado que el flujo de gente es considerable

Secate esperando, hay q ir despues de las 14 hrs, ahi esta mas desocupado....

Muy expedito y resguardando siempre la distancia y el protocolo qe debe haber

Jamás responden el teléfono y entregan los certificados cuando se les ocurre

Mucha demora en los tramites, estoy a la espera de una inscripción de depto,

Pesimo jamas me respondieron la llamada Y aun que insisto no hay respuesta

Moderna instalación y se agradece incorporación de tecnologia al sistema

Buenísima atención... Cualquier duda la contestan con mucha amabilidad.

Nunca responden el teléfono, llevo intentando comunicarme hace 2 dias

Muy lenta la atención y no tienen preferencia por tercera edad…

Rápida atención, buenas medidas de higiene, en resumen buen servicio

Tramitación lenta, pero no queda otra que esperar, tiene monopolio

Buena atención. Pedí un certificado y me lo enviarán a mi correo.

No prestan atención en cuanto como orientar de nuestra preguntas.

Todo organizado, expedito y resuelven los problemas y consultas

Hermoso edificio, pero mucha demora en entregar los documentos

Buena atención, moderno, edificio buena ubicación y agradable.

Punto obligado donde inscribir los bienes raíces en la ciudad.

Todavía tramitandome, poca tecnología, muchos días de espera.

Mala atencion cero informacion y un ambiente malo para tratar

Pésima atención, mucha demora y funcionarios muy prepotentes

Buenos para cobrar...pero NO para dar solución rápidamente.

Expedito ingreso...resguardo sanitario...buena atencion...

Pésima, vi un reportaje sobre los conservadores de bienes.

Más ordenada la atención de cuando estaba en calle Matta.

Todavía no llegan los ternos del Bam- Bam Zamorano …

Es ordenado limpio y buenas medidas protocolos Covid 19

Buena atención, se puede reservar por la página web.

precioso lugar todo muy limpio y muy buena atencion