Não cumprem com o horário agendado. Fui no primeiro agendamento e sequer me atenderam, me confirmaram inclusive por msg e quando cheguei esperei mais de uma hora para escutar do responsável que não ia me atender. Na segunda vez que agendei, cheguei com 1 hora de antecedência do horário marcado e ainda assim só me atendeu depois de 1h e meia do horário que estava agendado... Não dão prioridade a quem vai com bebê, pois as duas vezes eu estava com a minha bebê de 1 ano. Precisam rever os padrões de atendimento. (Edit) Reiterando o dito acima, conforme a resposta do consulado, recordo que esse dia citado onde me atenderam em seguida foi a terceira vez que fui ao consulado, por um trâmite diferente do primeiro citado. Referente ao primeiro dia, que alegam que não me atenderam por haver chegado cestas de doação, digo uma vez mais que não me foi avisado o cancelamento da cita, pois em todo tempo estávamos em contato com o consulado e inclusive horas antes foi confirmada a cita, mas ao chegar nos fizeram esperar 1h na recepção do prédio para depois dizer que não seríamos atendidos. Na segunda vez que fui, no início de janeiro, para resolver do cancelamento dos vistos dos meus filhos, eu tinha horário para as 15h, cheguei às 14h e só fui atendida as 16:15h... Saí do consulado já passava das 17h. O mencionado dia que me atenderam rápido, foi a última vez que compareci no consulado, semana passada, para fazer um poder. E sim cheguei 20 minutos atrasada por causa do trânsito, afinal moro em outra cidade, e além do que avisei que haveria o atraso em caminho. Uma pena mesmo que falta o atendimento humanizado.

Realmente una atención pésima, todo el mundo llega tarde, incluyendo al mismísimo cónsul. Los problemas que uno tiene piden que los resuelva un amigo o pariente en el Ecuador, no haciendo la debida diligencia que como organismo gubernamental y representativo de tan lindo país deberían hacer. Me dá uma pena la imagen que dan para personas como yo que como estrajero hemos en algún punto llegado a apreciar mucho el país y su gente.

No responden los menaajes,se demoran demasiados dias para hacer envios a otro estado,no emiten inscrição consular como antes y eso genera problemas de cadastramento porque las partidas de nacimiento vienen con 2 apellidos y las inscripciones consulares solo con 1 apellido. Completamente péssimo la Atencion de este consulado.

Por favor podrían darnos información sobre ayuda o procedimientos requeridos para retorno a Ecuador. Existe alguna iniciativa en proceso ???Estamos registrados en el Consulado o cual el procedimiento par ello ?? Somos dos adultos mayores en aislamiento domiciliario en Sao Paulo, Brasil. Agradeceré su respuesta

Oi, nasci no Equador e to tendo muitas dificuldades para tirar minha identidade brasileira, tenho que viajar para o consulado do Equador em Sao paulo,pois aqui em Fortaleza nao tem, pois tenho que pedir minha certidão de nascimento e fazer outro passaporte. Voces enviariam a certidão via sedex pelos correios ?

No es posible comunicación. He llamado a los números y nadie contesta. El chat es solo con invitación para q respondan. Quiero saber cómo obtener certificado de votación o de presentación en sao Pablo. Estoy desde diciembre y vence en marzo mi estadía.

Servicio de chat muy muy deficiente contestan cuando les apetece ..... Al final no me dieron soluciones y dejaron de escribir....... Pésima atención al hablar con representantes pase de una llamada a otra ....al fin ..sin soluciones

Nunca atendem telefone. Estou há 1 semana tentando contato e telefone só chama. 1 semana tentando ligar e ninguém atende Um absurdo. Estou tentando ligar durante todo o dia e não atendem telefone.

Fomos fazer nosso Visa Mercosul no consulado.Atendimento extremamente cordial e atencioso desde o início do processo via e-mail até o atendimento presencial

Al ser un consulado para ayuda de los migrantes deberian reavaliar los horarios. Atender al menos un sabado por mes o tambien en la tarde.

No consigo me comunicar con nadie en el consulado. Ni el email está correcto. Por favor necesito con urgencia me atiendan.

Fica bem pertinho da Av. Paulista. Excelente atendimento! Pessoas bem qualificadas que nos orientam em todo o processo.

Ele está em reforma então o espaço ficou bem pequeno. Mas fora isso não tem o que reclamar, são muito atenciosos !

Una duda? Para irse de viaje a Ecuador necesito passaporte o solo com mi cédula de Brasil puedo irme?

Muy buena atención y organización. Solicité una inscripción de nacimiento sin inconvenientes.

Funionários do consulado super atenciosos e com muita paciência!

Fue muy legal muy bien a tendido muchas gracias

Atendimento bom, pessoal educado e competente.

Esse não é mais o número de telefone deles.

Muita demora no atendimento a os usuários.

Excelente atención saludos y gracias.

Excelente atención. Felicitaciones!

Sin problemas rápido.

São muito atenciosos

Se quedo reagendado

Foi muito legal

Un lugar bueno

Obtimo

Ótimo