Acontecido às 11:20 da manhã do dia 9 de novembro de 2022 no CDD VILA JACUI Fui até essa unidade tirar uma dúvida sobre uma encomenda que estava pra receber. Como recebo muitas coisas da China e nunca tinha acontecido algo assim, decidi tirar essa dúvida na agencia. O funcionário (um senhor de entre 55 e 60 anos de idade, caucasiano) que estava disponível para atender o cliente que chegasse na recepção, agiu de maneira absurda comigo. Chegou um ponto do atendimento que fiquei com medo dele e até comecei a gravar pra me proteger de alguma reação além do tom. Ele não usava crachá e dificultou a identificação, eu mantive a calma e tentei explicar a situação, mas o senhor me botou pra correr dali sem sequer me ouvir. Tentei saber o nome dele, mas não consegui descobrir, o que sei é que NAO é o moço magro que faz entregas na vila jacui, pois este é sempre muito solícito com os clientes. Esse senhor de entre 55 e 60 anos, de cabelos grisalhos e pele bem clara, eu nunca tinha visto antes e, sinceramente, espero não ver mais. Atendimento nota 0 ao CDD VILA JACUI.

Péssimo, funcionários mal educados, nem um pouco prestativos, o correio cobra pela entrega e não entrega. As vezes eu acho que só eu percebo isso, quero dizer, uma nova forma de ganhar dinheiro, roubando da população, "cobrar pela entrega e apenas dizer que é área de risco, embolsar o dinheiro cobrado, e deixar os trouxas que pagaram para receber em casa, ir até o correio para retirar, e ainda ter um péssimo atendimento". Acredito que essa avaliação ñ serve para nada, ou serve para o correio e principalmente os funcionários do cdd vila Jacuí se divertirem. Se ñ querem trabalhar, poderiam ser demitidos todos os funcionários desse cdd e contratar muitos pais de famílias que precisam e querem trabalhar. Pena que o mundo é essa droga, quem ñ presta, se dá muito bem. Lamentável...

Não entregam de jeito nenhum, Complicado isso, a gente já compra um produto pedindo pra entregar pq não queremos sair de casa e no fim temos que sair pra buscar...e se você reclama eles zombam da sua cara. O atendimento também é péssimo, pessoas mau humoradas, fila enorme sem controle nenhum de distância social (covid), deixa as pessoas no Sol do lado de fora, estacionamento é pequeno pra quantidade de pessoas, trabalham 2 horas no sábado, acho que falta fiscalização sobre essa questão das entregas e todo o resto. Eles estão se aproveitando da desculpa de (região de risco) e não entregam mais em lugar nenhum mesmo em áreas que não são de risco. Outras transportadoras entregam normalmente sem nenhum problema.

Não daria nenhuma estrela! Mas... Tenho reclamações de diferentes motivos, mais a que mas me incomoda é sobre o funcionário que entrega as cartas... anos e anos na mesma displicência e falta de educação! Ele entrega cartas de outras pessoas que moram na mesma rua que eu na minha casa, já o avisamos várias vezes onde é a casa do dono das correspondências o próprio dono já falou com ele, mas não adianta... Ele entrega correspondência de cartões de banco e nem chama, simplesmente joga no quintal... Já tentei fazer uma reclamação no próprio site dos Correios ,mas é impossível registrar alguma coisa naquele site!

O Horário de atendimento é completamente errado. Todas os CDD dos correios funcionam das 9 às 17h, alguns até às 18, só esse fecha a portões as 16h. Local completamente abandonado, não permitem abrir encomendas dentro do estabelecimento, ou seja, se foi violado ou não você só vai saber em casa e se abrir em casa os correios não devolvem. Não fazem entrega via Sedex, mesmo que você tenha pago a mais pelo serviço. Extraviam caixas, cartas e produtos, há apenas um funcionário pra atender uma legião de pessoas insatisfeitas com o serviço.

Deve entrar no top 10 piores agências de SP, fácil. Todas as encomendas que passam por aí, ficam paradas UMA SEMANA, já fiz o teste, mandei encomendas para outro endereço e sempre é uma diferença de uma semana, onde o produto fica parado na agência e os carteiros não entregam, isso quando não falam que saíram para entrega mas o carteiro não foi atendido (engraçado... É pandemia, e todos os membros da minha casa não saem desde março além de para ir ao mercado, mas mesmo assim o carteiro não foi atendido )

Péssimo! Zero estrelas! Realizei uma compra online e paguei o frete do Sedex pois tinha urgência no recebimento, não recebi o produto em casa. Despendi do meu tempo para ir até o CDD para buscá-lo no sábado, que é quando consigo um tempo livre para tal, e 11h30 já estava fechado. O horário de funcionamento informado é até as 12h... Aí você paga frete caro, não recebe em casa, paga condução pra ir buscar e também não consegue pois eles precisam fechar antes do horário divulgado para irem embora. É de chorar!!

Ao acompanhar o código de rastreio atualizam falando que houve tentativa de entrega sendo que estava em casa o dia todo e não houve e no horário que eles falam que vieram nas câmeras do condomínio não tem nenhuma visita deles, a entrega é fictícia, eles dão baixa no cdd pra nem saírem pra rua e fazer você buscar a mercadoria que já pagou frete, pela quantidade desse tipo de reclamação tá feio pra vocês hein CDD Vila Jacui? Trabalhem!! Tem quem queira o o lugar de vocês pra pelo menos fazer direito.

Serviço péssimo do correios desta agência, vim retirar o produto no sábado, faltando 15 minutos para 12:00 ao chegar no local estava fechado e um monte de gente querendo retirar seus produtos não quiserem atender a gente e um dos funcionários alegou que os Correios desta agência fecha às 11:30 mas na internet fecha às 12:00... Isso e preguiça falta de vontade de trabalhar... Sou a favor da Privatização dessa instituição o salário desses preguiçosos saem dos nossos bolsos.... Privatização Já....

Complicado, quando necessária a entrega um pouco mais rápida, e você decide pagar por um pacote melhor, e por sedex, de toda e qualquer forma a agência não entrega em casa, você paga a taxa de besta pois tem que buscar da mesma forma, e ainda se pergunta, qual o motivo de todas as empresas entregarem em sua residência, menos os correios (que vem desta agência, pois os que vem da av. paranagua são entregues). É de se entristecer. Quanto ao atendimento na agência, nada a reclamar, é bom.

Bando de preguiçosos, eu moro em apartemento com porteiro, como é que o carteiro não foi atendido ? eu to muito furioso com os correios por que não querem entregar o meu cartão da caixa, eu preciso do meu cartão pra pagar as minhas contas e por causa da Icompetência dos funcionários do correios da vila jacui vou ter que pagar tudo atrasado e dar um jeito pra pagar as minhas contas sem o cartão, tomara que a matata de vocês acabe seus bando de acomodados preguiçosos e Icompetentes !!!

Empresa Fd*** que nos faz pagar o frete para ir ter que retirar e ainda enfrentar uma fila de meia hora no minimo. Alegam falta de segurança vir entregar aqui, mas entregam na rua de cima, do outro lado da avenida. Já que nao é seguro, porque o carteiro continua vindo entregar as cartas "comuns" e nunca sofreu um assalto...é um absurdo, monopolia da nisso, empresa faz o que quer....lixo de empresa, lixo de país.

Meus agradecimentos aos funcionários dos correios que me ajudaram com uma questão com dois pacotes que estavam no local. Devido a um assalto em frente a minha casa ao carros deles fui até a agencia para retirar uma encomenda e eles me atenderam super bem e liberaram para mim Muito obrigada, principalmente a atendente Laís que foi muito educada e atenciosa e resolveu minha questão. Gratidão

É um absurdo pagar frete caro e não entregar,já fui na agencia 5 vezes este mês e terei que ir novamente e ainda vai questionar sobre o fato,,um Senhor de cabelo guizalho,do atedimento de entrega,é ignorante com as pessoas e fala que recebe pouco para entregar e por isso não entregam mesmo... Até compra de 1 real ou um brinco tem que buscar na agência,porque estão com preguiça de entregar ...

O pior correios que existe, recentemente fiz uma devolução em outra agência, voltou pra esse correios e entregaram em minha casa e o entregador ainda que assinou e iria jogando no meu quintal, só não jogou porque sai bem na hora, e ainda disse que o erro foi meu, sendo que estava tudo correto com a embalagem. Fora a demora pra entregar outras coisas que ficam 3, 4 dias na agência parada.

Alguém sabe me informar oque deve fazer ...tenho um pedido para entrega que chegou até o CDD Jacuí e saiu para entrega,no final do dia constou no app de rastreio que não acharam o endereço,isso dia 26/04... Fui até o cdd pessoalmente também não acharam minha mercadoria nem por nome,nem por código,no caso de perderem o pacote,alguém me indica uma providência que posso estar tomando ???

Toda vez pago o frente mais tenho que ir retirar os produtos, pois eles alegam que não tem ninguém em casa sendo que eu tenho o app dos correios, e quando sai para entrega eu já fico sabendo e fico o dia inteiro em casa esperando é um descaso. Depois ficam fazendo greve e reclamando que querem privatizar os Correios, tá compensando mais pagar empresa terceirizada.

Correios é uma empresa sucateada. Pagamos frete para entregarem em casa e nem isso fazem. Se o problema é segurança, que invistam em escolta para as mercadorias. As filas são quilométricas para retirar mercadorias e os atendentes, muito fracos. Já estão há tempos sem entregar na minha região que, inclusive, leva o mesmo nome do bairro onde situa-se essa unidade.

Pagamos por um serviço que não temos, já que temos que ir buscar na agência no mínimo tinham que dar desconto sobre o frete, tinha que ter um horário mais flexível durante a semana E para terceiros retirarem está uma burocracia mais lenta, só piora, determinam um monte de área como região de risco, mas na verdade visam redução com custos

Toda vez tenho problemas com esse correio. Um absurdo é a gente PAGAR frete EXPRESSO e ter que ir até lá buscar. Nenhum aviso foi dado que devido ao feriado não haveria expediente, dei com a cara na porta. Gastando dinheiro de Uber a toa e perdendo meu tempo. Não tenho tempo pra ir buscar de semana porque trabalho e agora, como fica?

Tudo ira mudar em 2019!!! Muitas reclamações que encontramos aqui referente a esta unidade, ou qualquer serviço dos correios...criaram ate uma taxa de produtos que veem de fora do pais... Em 2019 essa e outras empresas que tratam a população como a unica opção que temos no pais, isso vai acabar! PRIVATIZAÇÃO JÁ !!!

Nenhuma encomenda que os correios tem que entrar chega no meu endereço,qlq outra empresa entrega. Eles não, só que pagamos o frete normalmente,ou seja não deveria ser cobrado. Acho isso uma falta de respeito com a gente,que pagamos o frete alto,pra ter que ir retirar nas agências. Ainda tenho que enfrentar filas.

ESTOU CANSADA DE PAGAR O FRETE E TER QUE IR RETIRAR NOS CORREIOS. TODAS AS OUTRASS POSTAGENS CHEGAM EM MINHA RESIDENCIA, INCLUSIVE ONTEM CHEGOU UMA ENCOMENDA DO SEDEX E AGORA HJ TENHO QUE IR BUSCAR? QUE PALHAÇADA DE SERVIÇO É ESTE? ESTAMOS NA HORA DE NEGAR OS SERVIÇOS DESTA COMPANHIA.

Tem funcionários organizando o antendimento já no lado externo. Entregas para mercado livre podem ser levadas direto aos setor responsável sem filas. Funcionários educados oferecendo um bom atendimento. Só não dou 5⭐ porque o estacionamento e o ambiente são extremamente pequenos.

Não se se é por comodidade mas quase todos os bairros São considerados de alto risco. Então quando compramos produtos pela internet muitas vezes temos que pagar frete Porem temos que ir até o correios para retirar. O atendimento não é tão agradável. E a demora tbm incomoda

Paguei o frete para esse bando de preguiçosos se recusar a entregar, todas as outras empresas entregam na minha residência sem problema nenhum, só essa estatal infeliz que faz essa palhaçada. Privatizem essa tranqueira. Só não dou zero estrelas porque não tem como.

Sempre que preciso vir aqui pegar alguma encomenda e afins, fui bem atendido. O único problema é que geralmente demora um pouco para ser atendido, mas isso é mais culpa da falta de funcionários e de um sistema melhor! do que dos próprios funcionários da unidade.

Unidade Jacui decepção total...melhor fechar de vez, já que não sabe servir a população...cobra frete e não entrega...já abri reclamação nos Correios...aqui na minha residência sempre entrega, quando passa por outras unidades...bando de irresponsáveis

Eu pelo o contrário moro em um lugar considerados pelos os correios ária de risco entregaram minha mercadoria porém eu não estava fui no sábado retirar e fui bem atendido,antes de criticar ver como vc trata os funcionários, todos merecem respeito.

Horrivel, pago frete pra receber em casa e tenho que ficar pedindo pra alguém ir até a agência do correio pegar a encomenda. Queria saber quem fica com o frete? Porquê para mim,ninguém devolve o valor que paguei,pelo frete. Palhaçada, pura isso.

Eles entragaram o meu pedido em outro endereço e sendo q eu moro em diadema e tive q busca na zona leste e nem avisaram pra mim q era pra busca quando fui busca o meu tenis ñ estava la foi entregue para outra pessoa nada a haver

Minha encomenda veio do Paraná pra essa agência em 2 dias, agora pra entregar pra mim que moro a 2 KM já faz 1 semana que estou esperando... toda vez eu sou obrigado a buscar mesmo tendo pago pra que me entregassem a encomenda.

Serviço péssimo meus itens nunca são entregues sempre tenho que ir lá retirar. E ainda os horários de funcionamento não coincidem pois tive uma retira pra fazer lá hoje é por volta das 16.00 já estava fechado. …

Carteiro não entrega a mercadoria, fala que não foi recebido sendo que minha entrega era no meu local de trabalho, aberto das 9 da manhã até as 18hrs da noite. Péssimo serviço e dedicação a profissão que exerce.

Tive um celular que simplesmente sumiu nessa unidade, eles alegam no rastreio que foi perdido, sendo que a embalagem do mesmo é grande, muito estranho... Penso seriamente em acionar a Juizado Especial Federal

O CDD Vila Jacuí não tem culpa pela política centralista dos Correios que não entrega as encomendas nos endereços solicitados pelos seus usuários, infelizmente há uma omissão do poder público diante disso.

Não sei porque algumas das minhas encomendas estão indo parar nessa agência péssima. Todas as vezes preciso ir lá buscar. Quando as minhas encomendas caem na outra agência aqui próxima de casa eles …

Cobram para entregar mas não entregam! Recebo encomendas do Mercado Livre, Shoppe, menos dos Correios! Só eles não podem entregar! Não existe lei do consumidor para os Correios! Isso é Brasil!

Bom dia,não recebi a entrega. Disse quer 3 tentativa para entregar a encomenda. Não recebi nada de tentativa. Gostaria que fosse mais eficaz na entrega.agradeço. O produto voltou. Complicado.

Serviço péssimo, paga-se para ENTREGAR em NOSSA residência e simplesmente eles NÃO entregam ... FORA o TAMANHO da FILA QUÊ É ENORME ... desrespeito TOTAL ... o PIOR que pagamos por esse LIXO.

Eles simplesmente não entregam os pedidos que você solicita via internet e, em tempos de pandemia, você é obrigado a se deslocar até lá para receber seu pedido. Péssimo, simplesmente péssimo

O serviço é horrível, mas pior ainda é o fato de que "talvez" seja assim de propósito, para que posteriormente o Correios seja privatizado sob o argumento de que seja um elefante branco.

Incompetência demais,além de pagar frete para entregar,não entregam e ainda por cima temos que retirar...se estão com preguiça de trabalhar é simples! De lugar para quer realmente quer.

Minha experiência sempre ruim, pessoal mal humorado sem paciência , deviam ter empatia com as pessoas e serem mais cordiais , deviam dar graças a Deus por ter um trabalho digno.

Funcionário atrevido no atendimento do balcão da recepção da unidade Pires do Rio. Chega a ser desconfortável a maneira com que esse senhor se dirige aos usuários da agência.

Carteiro não achou meu endereço, resolvi ir buscar e fui super bem atendida pelo moço que entrega as encomendas. Além disso, consegui retirar minha encomenda sem problemas.

Não sei pq minhas compras vão pra esse correio..eles mentem q vão no endereço e faz agente ir na agência buscar q péssimo. Não fazem a entrega temos q procurar ouvidoria.

Lixo..o maldito do carteiro nem passa no meu apartamento e diz que não foi atendido. Essa unidade ta cheio de vagabundos que não ve a hora de ir embora. Raça de inúteis.

Péssimo esse correio não entregam nada... Sempre falando que é área de risco... E ainda nós pagamos o frete... Se não dão conta da demanda não aceite a mercadoria.

preciso de uma informação meu pedido não foi entregue dizendo que o endereço esta inconsistente mas como assim está correto. Preciso saber onde está para retirar

Péssimo recebi uma encomenda da China mostra que foi entregue na minha casa mas nem se quer passou pela minha casa, e até agora estou sem respostas, horrível

Esse Correios não é agência. É o centro de distribuição da região . Onde você retira as encomendas que o carteiro não pode levar devido ao tamanho do pacote.

Péssima horrível aceitar o dinheiro do frete e Rapidão mas vir entregar na casa que e de direito do pagante isso eles não fazem PARABÉNS por serem os piores

Há demora na fila de atendimento, os carteiros são bem desatentos e não entregam as minhas encomendas na minha mão e sim na mão dos meus vizinhos. Péssimo.

Essa agência de correios vila Jacuí é o que tem de pior no Brasil eles obrigam as pessoas a retirar os produtos lá bandidos vagabundos não estregam nada

Atendimento razoável pois quando você vai fazer a retirada dos produtos há apenas um funcionário para fazer todo o trampo recomendo mais um de resto ok

Péssimo atendimento. Mesmo que você pague todo o frete eles farão você ir buscar a mercadoria. Além de fazerem o horário de atendimento que querem.

Tudo que vai parar nessa agência não é entregue, sempre a msm conversa fiada que não tinha ninguém em casa. Uma palhaça pq eu pago taxa de entrega.

Sempre que compro algo nunca entregam na minha casa pois consta que não havia ninguém para receber e tenho q ir buscar na central. Péssimo serviço

O atendimento é até rápido. Só não entendo pq alguns produtos eles entregam em minha residência e outros do mesmo tamanho tenho q retirar lá.!??!

Um lixo, pagamos e nunca entregam. Que cobrem então o valor que custa pra levar só até lá,pagamos o valor completo e nunca vem até nossas casas.

Horários anunciados aqui e informados pela central, não confere .. Eles não atendem até as 18:00. Atendem somente até 16:30 !!!! Um absurdo !!

Comprei o produto paguei o frete ! Não entrega e nem da uma satisfação pra gente poder tomar outras providências. Péssimo e nota 0 pra eles.

pagar o produto e ainda pagar o frete pra não ser entregue ? não tô entendendo, tão ganhando pra só mercadoria de uma unidade pra outra

Todas as outras transportadoras fazem entrega no meu endereço, menos a correios. Tenho que me locomover até esse lugar para retirada.

E inevitável que o Mercado Livre, Magalu ou alguma empresa deste porte arremate os Correios, será uma revolução nesta instituição.

Péssimo!! Trabalham com muita pouca vontade, agora mudaram invés de destinatário ausente colocaram endereço errado, lamentável.

HORRÍVEL, TODA VEZ TENHO QUE IR LÁ BUSCAR MEUS PEDIDOS, MESMO QUANDO PAGO FRETE, ELE TEM QUE REVEREM O QUE ESTÁ ACONTECENDO.

Nunca faz a entrega ao destinatário, sempre tem que retirar na unidade e o pessoal é lerdo, fila gigante e mal atendimento.

Tem estacionamento, mas o melhor dia pra retirar suas encomendas é aos sábados das 09:00 às 11:00 Porque tem 2 atendentes.

Esta unidade nao recebe encomendas, apenas centro de distribuição. Fui ate la e me encaminharam para uma agencia proxima.

Não entregam em casa sempre que alguma encomenda chega lá temos que ir lá retirar mesmo com o frete pago! Isso é errado

Péssimo correio nós pagamos o frete e não chega em casa tenque ir lá no fim do mundo buscar …

PRIVATIZEM LOGO PELO AMOR DE DEUS. Não entendo como não consegue simplesmente entregar, é só isso que deveriam fazer.

Serviço de péssima qualidade!!! Funcionários mal educados e preguiçosos!!! Não recomendo nem pro pior inimigo!!!

O atendimento demora muito, só há um funcionário atendendo o frete é pago e eles não entregam o produto em casa

Pessoas despreparadas e com má vontade para atender e lidar com o público...o serviço é pago! Privatização já!

Uma palhaçada agente paga Sedex pra esse bando de preguiçoso alega que não faz entregas na região...palhacada

Iphone 14 Pro roubado quando saiu pra entrega, um mes atras a mesma coisa com outro camarada, meio estranho.

Não tem atendimento diferenciado para idoso. Muita fila, demorando muito. Desisti de pegar minha encomenda.

A única coisa ruim é que não fazem a entrega no meu endereço, tenho que ir buscar sempre meu produto!

toda vez tenho que ir buscar a encomenda, meio a pandemia e nos obrigam a sair de casa pra ir buscar

Paga o frete e não entrega na casa!!!! Praq existe correio então? Brasil é uma piada mesmo …

Vc paga pela entrega até o destino é tem que retirar na agência, tá certo isso ? Só no Brasil

Saiba que terá que ir buscar por que eles não entrega em lugar nenhum, simplesmente horrível

Serviço horrível demorado. Compro pra receber em casa, se fosse pra ir buscar ia na loja.

Fala q o correio tá aberto só q as pessoas chega Aki e tá fechado …

Não entregam mais em lugar nenhum. Sempre com a justificativa de que é zona de risco.

NAO DOU NENHUMA ESTRELA EU PAGUEI O FRETE DO SEDEX AI ELES FALAM QUE E AREA DE RISCO

Serviço péssimo, você paga o sedex e não entregam nem devolvem o valor do frete.

Todas as transportadora entrega em minha residência menos essa posta de correio

Correio expresso que não entrega , complicado essa gerência que não trabalha

Minhas encomendas nao chegam! da endereço incorreto, msm estando tudo certo

Como é possível? Você paga o Sedex e tem buscar no correio? Não entendi.

Péssima! Tudo é ruim! Atendimento, o horário de retirada dos produtos!

Sempre que vai pra esse correio tenho que ir lá para retirar o pedido

É um absurdo pagar frete caro e ter que pegar na agência do correio.

Senhores cliente, aos feriados não temos atendimento ao público.

No horário que eu fui (13h) não tinha fila, como é de costume.

Nunca realizam entrega, pagamos frete e temos que ir retirar.