Suite à un achat le responsable Ben refuse de reprendre une paire de chaussure qui a un défaut, en effet, sur celle ci les bandes se décolorent . La paire à moins de 3 semaines, je l ai mise 4 fois . Au début il exige une boîte a chaussures ( en effet courir n à pas de boîtes pour ce genre de vas ) , après il ne voit pas la couleur qui déteint, puis il me dit que c est une usure normale, au bout de 3 semaines les baskets qu il vend changent de couleurs . Il me renvoie vers le service client et en plus il souffle et est insolent . C est une de mes pires expériences clients , ce monsieur refuse de faire des SAV et prend plaisir à être de mauvaise foi. Il m a fait perdre mon temps . Je pensais que courir était une enseigne sérieuse mais la suis très déçu. J avais en plus acheté la carte client lors de cet achat . Dans ce magasin ils ne respectent pas leurs clients ! La prochaine fois j'irai en face chez Jdsport ou au footlocker . C est une de mes pires expériences clients ! Regardez au niveau du talon ça se decolore seul , lui il ne le voit pas .

Assez agaçant avec vos ventes additionnelles !!! J’ai tous les produits d’entretiens de chez courir, vendeuse très insistante pour me faire reprendre des produits que j’ai déjà. Pareil pour les chaussettes 4 fois 4 vendeurs(se) différentes qui me parlent de la promo, j’ai compris !!! Certains sans même un bonjour pour l’un d’être elle. Écoutez vous, les uns les autres !!! A trop vouloir penser à vos indices de ventes, vous en oublier le relationnel client, c’est très pénible de se sentir comme un porte feuille. Je comprend que vous avez des objectifs à atteindre mais il y a l’art et la manière de le faire. Attention à ne pas en perdre les clients!

Malheureusement ma note concerne le service client , désolée pour le magasin, super vendeurs ! Trop de problème avec la carte fid , a la période de noël j’étais à plus 1000 points et Jsuis passée du jour au lendemain à -135 , apres plusieurs échanges d’e-mails le service client qui me demande la preuve chaque achat j’ai que ça à faire! Comme s’ils ne pouvaient pas remonter sur mon historique bref ma famille et moi qui avons l’habitude d’acheter chez courir avons gentiment changé nos habitudes , belle continuation ✌

Personnel très patient. Le vendeur sur lequel je suis tombé a vraiment essayer de me satisfaire en trouvant une paire qui pouvait me plaire car je n'en trouvais pas comme ça, il fait essayer si besoin et donne son avis franc. Il a passé facilement 1h30 à me conseiller en gardant le sourire et son humour. Malheureusement je n'ai pas trouvé ma paire de chaussure coup de cœur, mais je sais que si on a besoin de conseils sur une paire il sera là.

Très mauvaise expérience. Les vendeuses ne sont pas gracieuses. Je voulais une paire de tennis on m'a répondu qu'il n'y avait pas ma pointure sans avoir vérifier. J'en ai donc choisi une autre ce qui a eu l'air de l'agacer mais elle est quand même allé voir. Elle est revenue 5 minutes plus tard mais au lieu de venir me voir elle est partie faire autre chose. Je suis donc partie chez une autre enseigne.

les vendeur sont assez sympa mais quand il y a trop de monde les vendeurs ne prennent plus attention a vous j'ai demander a me faire livrer une paire de nike en 39 la jeune fille ma dit qu'il en restait sur le site mais la paire que j'ai reçus était en 40 et non en 39 comme prévu franchement un conseil allez plutôt a sainte catherine les vendeurs sont plus agréable.

Première et dernière fois j'irai chez courir ça se dit vendeur j'en rigole encore 4 mois que mon fils a une paire de chaussures décousu de partout mais bon apparemment pour vous c'est pas un défaut de fabrication je me demande bien si vous achetez pas vos chaussures sur Aliexpress ou autre site étranger pour le revendre le triple une belle honte

Grosse grosse déception !! Achat d'une paire de baskets Puma dont la couleur rouge dégorge sur le blanc... Irrécupérable !! Je me demande si ce sont des vrais car pour la première fois depuis tout mes achats dans d'autres magasins cela ne m'étais jamais arrivée ...terrible déception... Attention je déconseille fortement !!!

On a été merveilleusement bien accueilli par Chloé, une perle rare, très serviable qui n’hésite pas à expliquer et à prendre le temps d’écouter ses clients. Bravo à toute l’équidé du magasin Courir, on trouve pas souvent des endroits où l’on se sent bien accueilli et bien conseillé. ✨✨

Il y a qq temps la jeune vendeuse me fait prendre cette fameuse carte de fidélité à 9€, je reviens dans boutique pas d'offre comme indiqué au préalable avec la carte et fichier client inexistant !! Des incompétents surtout niveau commercial. Je ne reviendrai pas !

J'ai récemment acheté une paire de chaussures et mon expérience a été très agréable. La vendeuse « Chloe la nouvelle » était extrêmement serviable et sympathique, elle m'a aidé à trouver la bonne paire de chaussures qui correspondait à mes … Plus

Forcé à prendre une carte avoir dans le cadre d’un retour alors que je souhaitais un remboursement !!! L’achat datait du 27/01/2021 soit 2 jours avant les fermetures suites aux mesures gouvernementales. Inadmissible !!! …

Acceuil chaleureux certes mais des vendeurs incompétents et surtout caissiers non formés (Benjamin). Oublie d’antivol sur objet facturés. Manon, ne sait pas envoyer un mail en moins de 30 minutes. Communication pas terrible.

Très déçu des vendeurs ils vendent les paires d’essayage. Je venais pour acheter une paire de BIRKENSTOCK en 44 et la vendeuse ne m’a pas dis qu’ils leurs rester plus que celle d’essayage « occasion » elle était déjà … Plus

Un grand merci à la pétillante et souriante Chloé qui a été de si bons conseils, animée d'une passion pour les chaussures palpable ! Il est rare d'avoir un si bon accueil et une démonstration efficace des produits.

Magasin ou je vais très tres souvent avec mes ados. Personnel sympa et toujours disponible. Beaucoup de beaux modeles. Une mention speciale a la jeune femme tres souvent la le matin blonde aux cheveux longs.

Ne mérite même pas une étoile.... La responsable et très désagréable , elle n'a rien à faire à ce poste ... Le personnel et à revoir .... Ce sera notre dernier achat dans CE magasin ...

Bonjour, Je suis venue hier (samedi), faire des achats je souhaite remercier Benoit(un vendeur), qui à été très gentil et très professionnel merci pour votre accueil je reviendrai :)

Directrice condescendante et inefficace dans la gestion d’une demande client. Se permet de mal parler à ses collaborateurs devant le client… un niveau de management incroyable !

De passage dans l’objectif de trouver 2 paires de chaussures. Je n’ai pas trouvé ce que je voulais, mais grosse mention pour l’accueil et le sourire des vendeuses. Je reviendrai

Une adorable vendeuse qui fait parfaitement la promotion des réseaux de la franchise ainsi que du programme de fidélité. Les 2000 sont souvent les meilleurs …

Le Monsieur de la sécurité nous a pas laissé rentré dans ce magasin alors qui rester 10 minutes avant la fermeture. Dommage nous somme fidèle à ce magasin

Très bon accueil de la part de toute l équipe , j ai été très bien conseillé à deux reprises par Anna, et toujours avec le sourire !! Merci :)

Amabilité à revoir. Le confinement monte à la tête de certains commerçants. N’oubliez pas que c’est grâce à nous que vous continuez d’exercer.

Une très bonne expérience d’achat chez eux , accueil impeccable ,de bon conseils essayage des chaussures sans pression bref un plaisir

Personnel très professionnel et très très sympathique Je recommande. Allez y vous ne serait pas, déçu au contraire …

Beau magasin bien rangé seul bémol l'attente à la caisse une seule personne alors qu'une autre aurait pu venir l'aider

cher, bonne qualité Mais certains employés ne se soucient pas des clients. Vous voulez y remédier. Merci beaucoup.

Simple : je ne rentre jamais dans un magasin qui ne vend que du plastique et autre caoutchouc industriel

Les vendeurs(euses) sont vraiment passionnés et très compétents, qualité de vente allusinante! …

Petit message pour la vendeuse Margot … top top et top ne change rien Accueil et disponibilités top

Pas mal de choix mais pour ma part en ce samedi trop peu d espace pour circuler dans la boutique

Malheureusement du choix mais pas assez de pointure et pas possible de commander je suis dessus

Équipe sympathique, présent pour le client et répond aux mieux à ses attentes ! Je recommande

Franchement, Erwan si tu vois ce commentaire incroyable tu gère ! merci pour les conseils ❤️

On aime beaucoup mais forcément c est un peu cher vu que c'est de la marque

Bonjour. Merci à Benoît pour son acceuil, ses conseils et ses compétences.

Les vendeurs à votre écoute serve assez rapidement je recommande

Tres bien reçu, vendeur disponnible, aimable et souriant

Poche à 40 centimes les gens sont culotté en 2022!!!

Top service, very good products, I love that label

Il ne sert à rien de courir juste arrivé à point.

Equipe très agréable. Bon esprit commercial.

Equipe très agréable. Bon esprit commercial.

Super, bonne marque, personnel très sympa.

Trop de monde magasin trop petit dommage.

Très bien accueilli par Claire venez tous

Pleins de choix et vendeuse sympa …

Super accueil et conseil je recommande

Chloé la nouvelle! Meilleure vendeuse

Problème de choix pour les chaussures

Courir,tout le monde connait....'

Bons vendeurs, magasin agréable.

Équipe au top pour les conseils

Trop chère, et vendeurs exigus.

Très beau vêtement. Je kiffe

Personnel très pro et sympa

Parfait vendeurs agréables

Très gentil et à l'écoute

Manager au top, 6*/5.

Les vendeurs au top

Merci aux vendeurs

Super personnel !

Cher à mon goût

Bien mais chère

Bel accueil

très bien

Shoping

Хорошо

bien