Crédit Mutuel is a Bank located at 217 Av. de Mazargues, 13008 Marseille, France. It has received 104 reviews with an average rating of 4.8 stars.
Monday | 9AM-1PM |
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Tuesday | 9AM-1PM |
Wednesday | 8:30AM-12:25PM |
Thursday | Closed |
Friday | Closed |
Saturday | 9AM-1PM |
Sunday | 9AM-1PM |
The address of Crédit Mutuel: 217 Av. de Mazargues, 13008 Marseille, France
Crédit Mutuel has 4.8 stars from 104 reviews
Bank
"j'ai eu la chance de connaitre l'agence en 2020! On m'avait chaleureusement recommandé l'ancien directeur Mr Lerda"
"Le crédit mutuel et tout particulièrement l'agence de St Giniez est pour moi, à ce jour, la meilleure des banques physiques que j'ai pu avoir ces 10 dernières années"
"Des années que je suis cliente de cette banque où le personnel est particulièrement compétent et chaleureux"
"J’ai fait appel à cette agence pour mon projet immobilier et après avoir contacté de nombreuses banques différentes pour comparer, mon choix s’est tourné vers cette équipe dynamique et surtout vraiment a l’écoute de leurs clients"
"Après avoir testé plusieurs banques, j'ai trouvé un service incomparable au crédit mutuel et je n'en suis plus jamais parti"
j'ai eu la chance de connaitre l'agence en 2020! On m'avait chaleureusement recommandé l'ancien directeur Mr Lerda... avec qui la relation a rapidement mené à un partenariat "win/win" dont j'étais ravis! mon inquiétude était de taille lorsque j'ai appris son départ 1 an après .... Inquiétude rapidement dissipée ! L'équipe actuellement en place menée par Mr Cordero, dont notement Mlle Quiros à qui j'ai également eu affaire, est non seulement compétente sur le plan pro... mais aussi (surtout?!!!) gère ses "clients" comme... DES HUMAINS!! oui oui... ca existe encore! C'est après un entretien de TROIS heures fort convivial avec Mr Cordéro qui se termina à 19h (!!! oui oui.. il y a encore des gens qui ont envie de bosser!) que l'équipe m'a été présenté moi qui ait pratiqué de nombreuses banques jusqu'ici, je sais combien la relation avec sa banque repose avant tout sur l'individu que l'on a en face.... alors lorsque je suis en partenariat avec des personnes - motivées - travailleuses - disponibles je dis MERCI et je développe la relation... sans oublier de le faire savoir à mes proches.... qui me remercient à leur tour de leur avoir présenté l'équipe du CM st giniez! good luck
Le crédit mutuel et tout particulièrement l'agence de St Giniez est pour moi, à ce jour, la meilleure des banques physiques que j'ai pu avoir ces 10 dernières années. Je recherchais un service de proximité, réactif et compétent. Je suis très heureux de mon choix, Madame PONCHE, m'a conseillère, est toujours disponible, agréable et fait un excellent travail. Si elle ne peut pas me répondre immédiatement ses collègues prennent le relais sans faillir. Bref que du positif pour mon expérience. Un service de cette qualité mérite d'être souligné car hélas tellement rare de nos jours. MERCI et s'il vous plaît, ne changez rien!
Des années que je suis cliente de cette banque où le personnel est particulièrement compétent et chaleureux. J ai déjà recommandé cette agence à de nombreux amis.En ce qui concerne la telephonie, les jeunes gens qui s en occupent sont merveilleux de patience (je suis une mamie pas tj dégourdie avec les changements d appareils.Actuellement la jeune fille de l accueil est top top et son professionnalisme m a aidé dans mes choix et elle m expliquera en temps voulu. Merci à elle et à tous ceux de l agence St Giniez.
J’ai fait appel à cette agence pour mon projet immobilier et après avoir contacté de nombreuses banques différentes pour comparer, mon choix s’est tourné vers cette équipe dynamique et surtout vraiment a l’écoute de leurs clients. Accueillie avec les sourires et le café, j’ai pu échanger avec mon conseiller qui a pris le temps de comprendre mon projet pour m’accompagner au mieux. On sent une équipe réactive, bienveillante et qui fait le maximum pour aider ses clients à réaliser leurs projets. Un grand merci.
Après avoir testé plusieurs banques, j'ai trouvé un service incomparable au crédit mutuel et je n'en suis plus jamais parti. Aucun rapport avec les banques de réseau où les conseillers changent tous les deux mois et ne se sentent pas investis. Dans cette agence en particulier, les conseillers vous écoutent et sont disponibles à tout moment, que ce soit par mail ou par téléphone, j'ai toujours eu des réponses rapides et précises. Bref, je recommande cette agence les yeux fermés.
Que dire? Une banque au top, un conseiller au top! Il est réactif et à l’écoute ce qui lui permet de bien comprendre nos besoins. Nous faisons notre prêt immobilier avec eux et c’est un bonheur. Rapidité et efficacité, que demander de plus? Je suis ravie du service qu’ils nous ont apporté. En cette période difficile, l’humain est prioritaire lors d’un rendez-vous et c’est ce qu’ils ont fait. Merci à toute l’équipe et particulièrement à notre conseiller.
Ma banque préféré au bout de ma rue, avenue de Mazargues et en plus un personnel aux petits soins. Sur les conseilles d' Emile la personne qui s'occupe de mon compte, j'ai changé mes assurances habitation, santé, ma Box, mon forfait mobile et une semaine plus tard un technicien est venu m'installer une alarme télésurveillance, avec des tarifs très intéressants journée bien remplie. Une banque nouvelle génération.
Une banque constituée d’une équipe performante. De nombreuses qualités fonctionnelles, techniques et surtout humaines sont à relever. L’accueil est chaleureux ; mon conseiller est réactif, compétent, rigoureux et humain ; enfin le directeur d’agence est disponible : le service est sans égal. Je recommande vivement cette banque car une banque qui appartient à ses clients, ça change tout !
Je conseille vivement le crédit mutuel surtout l’agence de Mazargue.Pourquoi ? Parce qu’ils sont très proches de leur client dans le traitement et la réactivité des demandes. Je suis très content d’avoir quitté le crédit agricole. Professionnalisme, sourire et rapidité tél que je pourrai décrire ma conseillère mme Nadia Lazar. Je conseil vivement cette banque
Dans cette banque depuis plusieurs années. Les conseillers sont présents, mais pour toutes négociations il faut payer + chers… Bref je suis allez à la banque juste en face « LCl » car mieux placé pour les taux de prêt immobilier. La réponse du directeur d’agence : « Lcl » est une banque « discount » … Bref, je suis content d’être parti.
Client depuis 2019, je suis globalement satisfait de cette banque. Aucun turn over , j’ai toujours gardé ma conseillère et ai profité de son professionnalisme et de sa bonne humeur. Les produits du groupe sont de très bonnes qualités ( Protection juridique, assurances cartes …). Je recommande vraiment cette banque et cette agence.
Je conseille cette agence car elle est familiale j'ai eu la chance des l'ouverture de mon compte de tomber sur une gestionnaire à l'écoute reactive et qui trouve toujours des solutions à mes demandes cest Mme Lazar, si vous y allez demandez à être reçu par elle , elle a toujours le bon conseil et la bonne oreille est au top. Merci
En changeant d'agence on a toujours une appréhension, enfin moi j'en avais je quittais une agence top du coup .... Ma foi, une équipe au top et plus encore, disponible qui vous tend la main plutôt que de vous enfoncer. Merci à toute l'équipe vous surpassez de loin la plupart des banques à mon avis. Ne changez rien surtout.
La dame qui est à l'accueil actuellement est vraiment compétente, et c'est très appréciable ! Par contre, pour les conseillers ce n'est pas toujours le cas, notamment ce Monsieur qui a été cité dans un avis positif précédent. Il serait donc souhaitable de pouvoir changer de conseillers lorsque l'on en est pas satisfait.
Personnel sympathique très accueillant et aimable Équipe très compétente, À l’écoute, disponible et surtout très sérieuse J’ai donné ma confiance à cette banque et à cette équipe et même à l’heure d’aujourd’hui je ne suis pas déçu. Merci infiniment pour tout Hamhami Gilles
Je suis très satisfait de cette banque et de cette agence, avec ma préférence pour Mme Lazar, conseillère qui a toujours fait preuve d'un grand professionnalisme, efficace, consciencieuse mais aussi humaine et à l'écoute de ses clients ce qui devient de plus en plus rare.
Suite a de mauvaise expérience dans de précédentes banque j ai eu le plaisir de découvrir cette agence. Les conseillais sont à l écoute et compréhensif (même si de temps en temps pour ma part je suis un peut boulet) l équipe reste chaleureuse et à votre écoute
Une banque humaine proche de ces clients. Dans votre agence j'ai trouvé un directeur qui m'a donné une seconde chance grâce à une formidable conseillère qui a été à l'écoute et doté d'une grande empathie. Merci infiniment d'avoir concrétisé mon projet.
Une agence au top en grande partie grâce au professionnalisme et à la gentillesse de Mme Lazar, toujours à l'écoute et avec ce grand sourire qu'elle a toujours même quand on arrive sans rdv. Merci madame Lazar d'être toujours à l'écoute. R.E.B
Very disappointed. Negative impression giving to the customers. A typical French team as usual. They don't even giving an appointment for the foreigners. If you're a foreigner, don't waste time here
Nous avons pu obtenir notre prêt grâce a cette agence. Les conseillers ont pu prendre notre dossier en cours et le traiter rapidement. Une équipe attentive, très réactive et proche de ses clients.
Très heureuse de mon suivi chez crédit mutuel, un prêt immobilier obtenu à la vitesse de la lumière... une conseillère à la hauteur des espérances, je recommande cette banque les yeux fermés.
Agence au top . Ma conseillère est dotée d'une grande gentillesse ,d'un professionnalisme et d'une disponibilité rares Merci au Crédit Mutuel pour son accompagnement et son écoute.
Plus qu une banque,une écoute,des conseils pour vous permettre de trouver une solution à votre problème. Je suis heureuse de faire partie du credit mutuel. Mme scotto d appolonia
Enfin une caisse de proximité avec un vrai savoir faire perso comme pro, une réactivité à toute épreuve et un directeur d’agence ultra impliqué Assez rare pour être souligné !
Très bonne agence. Accueil chaleureux, personnel serviable et disponible. Ma conseillère, est disponible par téléphone ou par mail à tout moment c'est génial. Je recommande
Une équipe super, un accueil chaleureux. Je pense les meilleurs conseillers bancaires dans tout le sud de la France. On tient toujours nos promesses chère conseillère !!
Super agence. Personnel à l’écoute et souriant. Mention spéciale à MME Lazar ma conseillère qui sait être toujours disponible et bienveillante vis à vis de ces clients.
Quelle belle équipe! Efficacité et rapidité Excellent suivi ! Une spéciale dédicace pour Mme Cristel Bisror mon conseiller Je tiens à vous remercier. Continuez ainsi
Je suis satisfait des services offerts par ma banque. Grâce au professionnalisme, à courtoisie, la gentillesse et l'empathie que me témoigne constamment Mme Lazar.
Un super accompagnement pour mon premier projet immobilier, je remercie toute l'équipe, en particulier Mr Cordero . Je ne regrette pas d'être devenu client!
Très bonne agence, familiale et agréable, avec un personnel disponible madame Lazar notre gestionnaire est là meilleure tjs a l’écoute et bienveillante.
J’aime beaucoup cette agence ! La conseillère d’accueil est très avenante et mon conseiller est très réactif et professionnel. Je recommande à 200%
Merci pour tout on a toujours reponduà mes besoins explications toujours claires je viens stressée et je repars toujours rassurée encore merci
Très bonne agence, personnel compétent et à l'écoute des sociétaires. Nous sommes très satisfait de la gestion de nos comptes et assurances.
Un accueil très chaleureux et un grand professionnalisme sur cette agence de la part de tous les conseillers. Je recommande vivement
Accueil de très bonne qualité. Et une belle efficacité pour résoudre les problèmes que j'ai pu rencontrer Evelyne Marseille 9ème
Agence très sérieuse et compétente, l'accueil est toujours parfait et ma conseillère reste disponible par mail ou téléphone.
AGENCE réactive a l écoute du client tout ce que le client attend d un établissement bancaire ( le professionnalisme)
Je suis très satisfaite de mon agence credit mutuel, serviable, adorable, à l écoute des clients. Tout est parfait !
Conseillers banquiers aux compétences professionnelles. Accueil chaleureux avec un sens de l écoute bienveillant.
Bonjour quelqu'un sait il me dire si on peut y faire un dépôt à l'extérieur, l'agence étant fermée le soir svp ?
Un accueil toujours professionnel et chaleureux, toute l’équipe est très aimable et réactive. Je recommande.
Conseiller a l’écoute, disponible et réactif, qui fait au mieux pour vous accompagner dans vos démarches.
Equipe dynamique, à l'écoute et très réactif. Enfin une banque qui s'occupe de ses clients !!! BRAVO
TRES BONNE REACTIVITE et à l'écoute des besoins de ses clients . Je vous recommande cette agence !
Une équipe ultra réactive et proche de ses clients. Une réactivité au rendez vous Merci pour tout
Excellent accompagnement de Nadia Lazar pour le financement de notre achat immobilier ! Merci
Accueil très agréable. Les employés de cette agence sont très professionnels et à l écoute
Accueil au top ,conseillé à l écoute et facilement dispo , je recommande fortement
Accueil chaleureux et efficace, personnel disponible et compétent. Je recommande
Très bonne équipe à l'écoute de ces clients très sympa adorable changer pas
Très satisfait de l'accueil et personnel tres competent je recommande
Équipe super sympathique et super pro ! Je recommande à 100%
Excellente agence, très réactive et un directeur au top...
Accueil sympathique et efficace Avons été très satisfaits
Très bien reçu dans cette caisse, un tres bon accueil
Banque dynamique, réactive et conseillère à l’écoute
Très bon accueil, professionnalisme, efficacité !
Pratique mais personnels à remplacer d'urgence
Très bon accueil Service pro Je recommande !
Super Acceuil ! Conseillers à l’écoute !
Agence au top. Une vraie banque enfin !
Un très bon accueil, très bonne caisse
Efficace, respect de la clientèle :)
Accueil au top je recommande Oceane
Très bonne équipe ne changez rien
Super rapide et accueil parfait !
Très bonne agence. Je recommande
De bons conseils de M. MOTTAZ
Bon service à l’écoute !
Je recommande Mme Lazar.
Satisfait de ma banque
Très bonne agence.
Très bonne agence
Excellent service
114 reviews
78 Av. de Hambourg, 13008 Marseille, France
110 reviews
11 Rue Montgrand, 13006 Marseille, France
89 reviews
27 La Canebière, 13001 Marseille, France