Naprosto nedoporučuji. Už měsíc zde mám k opravě ekolo prasklý drát na zadním kole a dokončení v nedohlednu . Nikdo se neozve aby se aspoň omluvil , vysvětlil proč oprava neprobíhá o zapůjčení náhradního kola ani nemluvě , když počítají s tak náročnou a dlouhou opravou . Po mé urgenci je mi již po čtvrté odpověděno , že dráty na ekola nejsou , ale do dvou dnů , že bude hotovo . A další týden marného čekání . Snad se dočkam aspoň na Velikonoce . Snad bych zdejší servis pro příště použil jako úschovnu kdybych musel na delší čas odjed , stačí prestipnout drát a pár měsíců mi budou kolo hlídat . Na jaře jsem zde měl kola na výměnu řetězu čekání 14dni a řetěz vystřeloval dál vůbec nezkontrolovali kazetu ač jsem na to upozornil a jako perlička před rokem oprava brzd vyjedu z opravny a jedu rovnou pod auto , brzdy nebyli zapojené . Jo za nepoužitelnost se platí . Za mne už nikdy

Nemohu doporučit tento cykloservis Zakoupil jsem elektrokolo LeaderFox. Minuly rok došlo k prasknutí vypletoveho dratu v zadnim kole. Výměna dratu trvala 6 týdnu, jelikož na skladě dráty nemají. Nakonec drát vyměněn, pravděpodobně drát nebyl originální, protože praskl opakovaně. Další výměna drátu za slabší průměr, protože prodejce nebyl schopen sehnat originální drát. Po domluvě, že mi budou objednány originální dráty, pro jistotu i do zásoby, jsem zanechal sve tel. číslo a když mi drát nyní opět praskl, vydal jsem se do servisu, zda už konečně bude kolo opraveno jak má být, bylo mi sděleno, že dráty již použili pro někoho jiného. Další nemají... Místo vyřešení problému pouze hledali další věci, které je třeba opravit a vyměnit, i když jsem na kole téměř nejezdil(díky těmto skvělým službám). Více mě v tomto cykloservisu nikdo neuvidí....

Nepříjemný přístup personálu. K člověku, co nemá jejich kolo Specialized nebo jiné, podobně drahé, kolo, se chovají povrchně a dle mého se mým kolem ani nechtěli pořádně zabývat. Kolo zde bylo seřízeno a vyměněno pár komponentů a za pár měsíců se rozpadl vyměněný řetěz a rozbila přehazovačka. To, samozřejmě, nemusí nutně být chyba servisu. Dané problémy "vyřešili", ale přehazovačka ani správně nefunguje a kolo občas divně praská. Když jsem tam zašel znovu, pán mě prakticky odbyl, jen vyzkoušel a řekl, že je vše v pořádku. Tomuto servisu se již budu pokud možno vyhýbat.

Při prodeji to vypadalo jak jsou vstřícní a ochotní a při garanční prohlídce se ukázalo jak je to doopravdy... naprostá katastrofa, zákazník je absolutně nezajímá, nezvedají telefon a ještě mi vydali kolo za 50 000,- a nechtěli vidět ani doklad, že je moje... Zkrátka mají to úplně na háku. Jo a jako třešnička na dortu byla, že mi po jejich odborném zásahu přestala brzdit zadní brzda. No nic, doma jsem si to opravil sám.

Velmi mě potěšila nečekaná (naléhavá) návštěva servisu před triatlonovým závodem v KV. Mile mě obsloužili v servisu, a také zachránili výměnou galusky na závodním kole. Dobře nalepená galuska mě podržela v technických pasážích na mokru při závodě a mohl jsem si s ní v klidu dojet pro první místo v Českém poháru v triatlonu. Moc děkuji a zbylo mi i na večeři :D :D Tomáš Zikmund

Po tydenim cekani na servis jsme v pulce vyletu zjistily, ze kola jsou stejne sisata a brzdy v jeste horsim stavu nez jsme to tam davali. A nejlepsi vec byla, ze nebyl dotazeny jediny sroub na kolech. Takze stesti, ze se pritelkyne nekde nezranila. I kdyz personal byl velice vstricny a prijemny, neni to to co jsem potreboval. Takze zde uz nikdy.

Se servisem jsem byla velmi spokojená. Byly jsme s kamarádkami na kolech z Chebu do Ústí nad Labem. Já hned na začátku prorazila zadní kolo. Provizorní oprava v hospodě, kam jsem musela tlačit a příští den hned servis. Měli tam pekný frmol, ale i tak mi kolo opravili a seřídili NA POČKÁNÍ. Ještě jednou moc děkuji za pomoc ženě v nouzi ;-)

This is your number one bike rental spot in Karlovy Vary! Very good selection of Specialized MTBs and eMTBs ( hardtails & e-fullys). Half and full day rentals available for a very fair pricing. Uncomplicated and very kind staff. Whe had an awesome half day tour around Karlovy Vary ;-)

cyklopredajňa nádherná, bohatý sortiment od bicyklov po oblečenie.. a požičovňa super vrelo odporúčam, mali sme požičané dva biky bez objednávky, pripravili nastavili,otestovali.. požičovné super... prístup perfektný odporúčam využiť " všemi deseti"

Tento servis jsem navštívil před týdnem.Po mé zkušenosti,ho rozhodně nemohu dále doporučit....Oč šlo? Výměna pedálů za nové,vycentrování a seřízení kola. Cena nebyla vůbec nízká. (3102 CZK /náhr.díly cca.2000 CZK) Domníval jsem se,že mé … Další

Perfektní přístup všech zaměstnanců, ale především vedoucího prodejny, pana Václava Klause, který vše vysvětlí, ukáže, předvede a vždy poradí. Cením si velké ochoty a nabídnuté slevy. Určitě příště přijdu zase!

Habe dort ein hier gekauftes Fahrrad zur Reparatur (2 Speichen defekt dadurch kleine acht ) gegeben, nach 16 Tagen warten, immer noch keine Nachricht einer Reparatur. Dies bei besten Fahrrad Wetter

Po defektu duše u kola z půjčovny se mě ujal ochotný mechanik vyměnil duši před zavírací hodinou a ješte jsem nakoupil pár věcí na kolo v perfektně zásobeném obchodě. Spokojenost za pět hvězdiček.

Servis špatný. Ostuda. Velké zklamání. Po 10 pracovních dnech nejsou schopni preplest vyplet jednoho kola. Týden na dodání dodání drátů a týden odpočinku před výkonem, který se nekonal. Sbohem

Dobrý sortiment kol i výbavy, doručovací doba například pedálů, které nebyly na skladě i několik týdnů. Servis kol někdy pokulhává. Například nedávný servis zadní přehazovačky nebyl … Další

Vždy jsem zde koupil komponenty na kolo, které jsem potřeboval. Obsluha dobře poradí a doporučí příslušný díl v přiměřené cenové hladině. Do obchodu chodím již 25 let. Děkuji.

Ochota, pomoc, poradenství, servis sem spokojen. Široký výběr produktů kol v cenové nabídce pro každého. Speciální poděkování panu Venca Klauz, ochota a servis výborný.

Rented 2 mountain bikes for 24h. Price was ok. Bikes worked really good. Pleasant service and helpfull advice regarding bike tracks in the area. I definitely recommend

Всем рекомендую . В одном месте можно купить и хороший велосипед и одежду и дополнительное оборудование. Так же качественно обслужить свой байк .

Vše, co se kol týká kupuji vždy tady a pokaždé největší spokojenost. Personál vždy ochotný a příjemný, s čímkoli poradí, není co vytknout.

Pořiďte jsi radši kolo v Theo sport.Obsluha je přívětivější a ochotná.Ceny doplňků a kol jsou taktéž rozdílné.Chyba že jsem tu koupil kolo

Wir haben uns Fahrräder dort geliehen. Sehr nett und hilfsbereit. Die Bikes waren einwandfrei. Fahrradhelm, Schloss ... alles dabei.

Katastrofaskoro čtrnáct dní jsem čekal na výměnu duše.Po osobní návštěvě jsem se dozvěděl, že na mě pan opravář zapomněl... …

Rented 2 bikes for half a day. Reasonable prices, good-quality bikes and a vendor was exceptionally friendly and helpful.

Sofortige Hilfe bei meinem Bremsproblem. They made my brakes new immediately. Staff very friendly - many thanks!!!

Výborná kvalita kol a doplňků a výborný přistůp prodejců. Hlavně ve Staré Roli super jednání :-) Je to prostě TOP

Отличный велопрокат и магазин! Каждый раз когда я бываюв КВ беру здесь велосипеды себе, сыну и друзьям.

Świetna i przyjazna obsługa :) Rowery w bardzo dobrym stanie :) zdecydowanie polecam ta wypożyczalnię

Super obchod i servis. Vyzkousel jsem ve Varech vic servisu, ale tento je jeden z nejlepsich

Opravili mi tam do minuty to, s čím si ve třech předchozích servisech nevěděli rady.

Veliky vyber bajku a cyklodoplnku. Obsluha je slabsi, ale neda se zavdecit kazdemu.

prompt and smart service.My handlebar bag was repaired free of charge! Thank you

Haben uns dort an zwei Tagen E-Bike ausgeliehen neue Räder nette Bedienung.

Dal jsem sem kolo na opravu, po měsíci mi stále nikdo nebere telefon.

Wir haben hier super schnell und nett Hilfe erhalten!! Vielen Dank!

Vstřícné jednání a služby, elektrokola skvělá, určitě využijte

Profesionální přístup. Vše na jedničku. Nikam jinam nechodíe.

Příjemný personál. Dostal jsem výborné rady. Určitě se vrátím

Ochotné jednání a velmi rychlá a levná oprava píchnutého kola

Veliký výběr,super obsluha....vše na jedničku s hvězdičkou

Super ochota, pomohli mi a všechno měli co jsem potřeboval

Maximální spokojenost, skvělý a ochotný vedoucí prodejny.

Ochotná obsluha, žádné zbytečné řeči. Já jsem spokojený.

Nejlepší, mají toho hodně, ale nenechají vás ve štychu!

Chválím, personál je ochotný, umí poradit a vysvětlit.

Arogantní pan,neuznává svou prací,předražený servis!

Velmi dobře fungující servis. Pěkný výběr doplňků.

Fajn personál, velký výběr kol a doplňků, slevy.

Skvělý servis, poradí i namontuji na počkání.

Ochota, vstřícnost, profesionalita personálu

Velice milý a ochotný personál, doporučuji

Za mě dobrá zkušenost... Rád se vracím.

Ochata a prijemna obsluha. Doporucuji

Хороший магазин ,крутые ел.велосипеды

Široký sortiment a rychlý servis kol

Perfektní přístup, ochota,domluva

Super výběr a perfektní přístup

Poradí, pomůžou, rychle vyřídí

дуууже дорого!!!!!!!!!!!!!!

Jednoduše palec nahoru...

Profesionalita a ochota

Super doporučuji všem?

Profesionální přístup

Profesionální přístup

Loved the shop …

Spokojenost

…