An sich ganz zufrieden. Habe mich erkundigt bezüglich eines B-Tarifes da ich im öffentlichen Dienst tätig bin. Der nette Mann am Telefon teilte mir auf meine Nachfrage mit, das es dies so nicht mehr gäbe und sei veraltet und hatte bat etwas stockend und steif noch 2 Fragen Stellen zu dürfen. Frage 1) Wissen Sie schon das wir nicht nur KFZ Versicherung anbieten sondern auch Zahnzusatzversicherung? Frage 2) Wollen Sie immer wieder an Angebote erinnert werden? Netter Versuch, aber mit dem B-Tarif war die Aussage so nicht korrekt, diesen Tarif gibt es sehr wohl noch, nur bietet ihn nicht jede Versicherung an. Erster Minuspunkt. hinzukommt das ich überhaupt kein Freund von Vertriebler bin, ich habe eine Zahnzusatzversicherung und muss mir keine aufdrängen lassen, weil jemand Provision haben will. Sowas bringt mich jedesmal dazu mich von solchen Unternehmen abzuwenden. Wenn ich was möchte erkundige ich mich und fordere ein Angebot ein. Und das ist dann Minuspunkt Nummer zwei. Leider werde ich zum Ende diesen Jahres die Versicherung wechseln, zu einem Anbieter der auch B-Tarife anbietet. Aufschwatzen ist halt nicht immer die beste Werbung, zumindest nicht bei mir.

Ich wollte eine Roller-Haftpflicht, habe ein Angebot mit der Nummer 13759637 erhalten und angenommen. Nach sofortiger Zahlung (Echtzeit-Überweisung, Erhalt von meiner Bank bestätigt), behauptet der Kundendienst, dass es keine Nummernschilder von DA Direkt gibt, sondern nur von der Zulassungsstelle. Das ist das erste, was ich höre und Guugelmann sagt auch: "Kleinkrafträder bis 50 ccm sind zulassungsfrei. Das bedeutet, Mopeds, Mofas, Mokicks und Roller müssen nicht bei der Zulassungsbehörde angemeldet werden" (erster Treffer nach Suche). Ich wollte aus Bequemlichkeit den Weg in den Ort sparen und dieses Jahr eine Haftpflicht online holen. Bin dabei auf eine offensichtlich betrügerische Firma hereingefallen. Nach der oben zitierten Falschaussage hat der Kundendienst auf mehrfache Anfragen auf stumm gestellt. Für den Betrag werde ich natürlich nicht klagen. Werde den Vorfall aber sicherlich bei der Gewerbeaufsicht und beim Verbraucherschutz melden. Kann mir nicht vorstellen, dass ich der erste bin und frage mich, ob diese Stellen überhaupt etwas unternehmen werden, aber okay: Lehrgeld bezahlt halt...

Das Schlimmste und Versicherung in Deutschland. Ich rate niemandem, der diese Firma im Jemen hat, weil sie im wahrsten Sinne des Wortes eine betrügerische Firma sind. Mein Freund hat sich mit ihnen befasst und sie erkennen die Lösung von nichts und betrachten es als Zahlung im Namen von einer Partei bis zur anderen Partei, weil es am Anfang des Monats war, dass er die Versicherung nicht bezahlt hat, und dann im zweiten Monat haben sie den ersten und zweiten Monat genommen und jetzt sagen sie In Deutschland gibt es nichts als Versicherungen, diese Versicherung, aber wer eine gute Versicherung will, sollte mir nicht seine Telefonnummer schreiben, ich werde mich direkt melden.ihm, ich kann Sie nicht bezahlen, weil

Mehr als unzufrieden!! Bin seit Jahren Kunde gewesen und habe immer Mal wieder Autos bei da direkt versichert. Naja ich habe eine sehr gute SF und die geht jährlich, Dank keiner Unfälle, runter und trotzdem erhöhen sich meine Beiträge jährlich. Ich zahle viel zu viel für ein kleines Auto, bei anderen namenhaften Versicherungen zahle ich nichtmal 30% von dem was ich bei da direkt zahle trotz gleicher Konditionen. Auf Frage bei der Service Hotline wie das sein kann kam die Antwort "Tja wir können auch nichts dafür das die Haftpflicht Beiträge ganzen Land teuere werden" Top Service da wird einem doch gezeigt was man als Kunde wert ist. Nie wieder DA direkt !!!!

Die Firmen Politik ändert sich anscheinend alle zwei Wochen und dann besitzen die noch die Frechheit mich einfach aus der Leitung zu schmeißen. Die Mitarbeiter sollten sich vielleicht mal absprechen . Es sind nicht alle so aber jetzt gerade hatte ich gleich zwei hintereinander die besser nichts mit Kunden zutun haben sollen . Danke für nichts

Nicht zu empfehlen. Das Auto wurde verkauft und umgehend vom neuen Besitzer umgemeldet. Die DA Direkt weigert sich jedoch den Restbetrag der Versicherungsgebühr zurück zu zahlen (Bestätigung vom Finanzamt/Zulassungsstelle liegt vor).

Bin als Geschädigter mit dieser Versicherung in Kontakt gekommen. Die Schadensregulierung (in einem mehr als eindeutigen Fall) zieht sich seit nunmehr 6 Monaten! Nicht empfehlenswert!

Seit 40min in der Warteschlange und auf E-Mails wird nicht geantwortet, das ist absolut kein tolles Kundenerlebnis.

Immer sehr freundlich und hilfsbereit …

Versucht am Telefon mein Anliegen zu lösen.

Versicherung hat alles für uns geregelt

Hilfsbereite und freundliche Beratung

Alles gut.Schnelle Bearbeitung.

Sehr nette Mitarbeiter …

Sehr guter Kunden Support!

schlechtes Kundenservice

سيئة جدا

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