Man hat vor ein paar Jahren, auf geheiß unseres Nachbarn, dessen Schornsteinhälfte schließen sollen. Dabei hat die Firma Herpel, ohne uns zu fragen, die umgebörtelte Metallabdeckung, die mit unserem Heizungseinbau auf unserer Seite montiert war, demontiert und dafür eine gerade durchgehende Kunststoffplatte auf den Schornstein gebaut. Diese, davon habe ich Fotos, aber auch nicht ringsherum am Schornstein befestigt. Durch starke Sonneneinstrahlung hat sich diese Platte außen hochgewölbt und ein starker Platzregen mit Sturm hat uns einen schlimmen Wasserschaden beschert. Es war nur möglich über einen Rechtsanwalt den Schaden einzuklagen. Bis heute die Firma Herpel auf Aufforderung keine fachgerechte Platte auf den Schornstein montiert!!! Ich habe selbst aus Angst vor einem neuen Wasserschaden eine Abtropfkante, auf dem zum Glück recht flachen Teil des Daches, an die Platte montiert. Die Firma Herpel hatte auf unsere Schreiben nicht mehr reagiert.

De Firma Herpel hat tatsächlich einen ersten richtig guten Eindruck hinterlassen. Der Junior ist pünktlich zum verabredeten Besichtigungstermin gekommen. Er hat sich auch die von uns gewünschten Umbauten angesehen und notiert - es ging um alle Arbeiten rund um das Versetzen einer großen Fensterwand im Obergeschoss unterm Dach. Seine Aussage, "dann rechne ich mal heute Abend". Nach 14 Tagen habe ich freundlich nach dem vereinbarten Angebot gefragt - erst per E-Mail und eine Woch später noch einmal per Anruf. Es hieß, dass Angebot erhalten Sie Mitte nächster Woche. Nun sind wieder drei Wochen vergangen und ich habe immer noch nichts gehört... Sorry, aber wenn diese Firma genauso arbeitet wie Sie sich an Absprachen hält...

Die Firma Herpel hat tatsächlich einen ersten richtig guten Eindruck hinterlassen. Der Junior ist pünktlich zum verabredeten Montagetermin gekommen. Es ging um Montage von Taubenschutz. Der Steiger war aber leider Defekt. Seine Aussage, "dann Versuche ich einen anderen zu besorgen oder melde ich mich anfang der Woche". Bis heute habe ich weder eine Anruf bekommen noch wird auf Mails oder Anrufe Reagiert. ... Sorry, aber wenn diese Firma genauso arbeitet wie Sie sich an Absprachen hält... Ich habe Herr Herpel schon anders "POSITIV "erlebt. Nach ca. 4 Wochen wurde sich mal wieder gemeldet. Gott sei dank, ich habe mich für jemanden anderen entschieden. Alles wurde super schnell und professionell erledigt.

Sehr nette und empfehlenswerte Firma! Nicht nur das Angebot, auch der Fensteraustausch wurde zügig sauber und fachgerecht ausgeführt! Tolles Team und der Juniorchef ist wie sein Vater : sehr höflich ,nimmt sich Zeit bei Fragen ,sehr kompetent! Vielen Dank

Zuverlässigerr Betrieb mit sehr guter Erreichbarkeit und zeitnahen Terminen, die pünktich eingehalten werden. Qualifizierte freundliche Monteure. Dachreparatur, Veluxfenstereinbau, legen einer WPC-Dachterrasse alles perpekt!

Sehr freundlich, schneller Termin, sehr gute Arbeit. Wir sind rundum zufrieden und ich kann die Firma Thomas Herpel, Aronweg 12 nur weiter empfehlen. Vielen Dank Firma Herpel!

Schnell da, schnell repariert, schnell wieder weg. Mega unkompliziert und freundlich.

Wir sind sehr zufrieden. Sehr gute Arbeit zum fairen Preis. Gerne wieder.

Schnell vor Ort und gute Arbeit. Ein Klasse Dachdeckerbetrieb