De meeste slechte ervaring met een tandarts in mijn hele leven! 's Middags maakte ik een afspraak voor aanbrengen noodspalk. Ik kon die avond terecht. Daarvoor heb ik 45 minuten heengereden (en dus ook weer terug). Vervolgens laten ze iemand anders eerst de wachtkamer binnengaan die op de bonnefooi binnenkwam (ik was ruim op tijd), waardoor ik 35 minuten moest wachten. De tandarts wilde zomaar een foto maken (stopte dat ding in mijn mond), waarop ik aangaf dat dit niet ging gebeuren. Hij geïrriteerd omdat ik dat zei. Daarop gaf ik aan dat hij moet communiceren wat hij wil doen. Want ik had al gezegd dat er de dag ervoor een scan en foto gemaakt waren (overigens bijzonder dat een tandarts perse een foto wil zien voor het aanbrengen van een noodspalk wegens een loszittende voortand!). Ik liet een foto zien op mijn telefoon. Helaas was het materiaal voor de spalk niet op voorraad. Terwijl toen ik de afspraak maakte al duidelijk was dat ik daarvoor zou komen. Al die reiskosten en -tijd dus voor niets. Ik zat in totaal 4 minuten bij die tandarts binnen. En dan durven ze nog een rekening te sturen voor een consult, avondtarief en het beoordelen van een foto. Uiteindelijk heb ik ze 2x een brief gestuurd, waarop géén reactie kwam omdat ik wil dat de rekening wordt gecrediteerd. En toen een klacht ingediend, waarop de reactie kwam dat ze volgens protocol hebben gehandeld en niet willen crediteren. Ik vind dit belachelijk, want wie niet levert, hoort geen rekening te sturen! Hier ga ik nooit meer naartoe.

Echt belachelijk slechte service. Ik kwam daar met spoed, werd eerst 20 min niet geholpen ookal zei ik duidelijk dat ik veel pijn had. En had ik de afspraak die ochtend al gemaakt. Vervolgens hebben ze een wortelkanaal behandeling uitgevoerd uit het niets, ze hebben mij veel te veel verdovingen gegeven waardoor ik niet helder kon nadenken en er allemaal slijm uit mijn mond viel. Vervolgens slaap ik de hele nacht niet. Ze hebben me geen voorschriften gegeven over de pijnstillers etc, niks meegegeven. Ik had daarna nog de hele nacht ondraagbaren pijn, dus besloot ik mijn eigen tandarts te bellen de volgende dag. Ze had een plekje. Ik ging daar langs en daar zeiden ze, dat dental 356 een compleet overbodige behandeling had uitgevoerd, zodat ik meer zou betalen. Een behandeling die verre van nodig was. Zodat ik niet 50-70 zou betalen maar 200 euro!!!! Voor niks behalve pijn. Mijn eigen tandarts heeft me een bepaalde pijnstiller meegegeven, ik hoop dat het goed komt. En trouwens de medewerkers zijn compleet onopgeleid, ze wisten niet eens wat ze deden. En maakt continue fouten. Ook hebben ze een soort chemicale zooi in mijn mond gedaan. En ze zei dat ik niet mocht slikken. Vervolgens vroeg ze of ik iets proefde en ik proefde een hele sterke chemische smaak. en de zelfde assistente die me hielp trok zo hard me kaak open dat ik nog steeds last heb ervan.

Ik ben bij Dental 365 terecht gekomen omdat ik een (nieuwe) verwijsbrief nodig had voor mijn afspraak bij de kaak chirurg voor het verwijderen van verstandskiezen. Mijn tandarts was op vakantie, dus dit leek een prima alternatief. Dental 365 heeft een nieuw röntgenfoto gemaakt(a €75,-) en mijn gebit onderzocht. Vervolgens is er een verwijs brief geschreven. Het advies van Dental 365 was om 1 kies te verwijderen, en de rest ter beoordeling van de kaak chirurg. De foto zou gestuurd worden per mail, hier heb ik achteraan moeten bellen. Eenmaal bij de kaak chirurg bleek dat de verwijsbrief geen datum had, dit kan voor problemen zorgen bij de verzekering. Daarnaast was de röntgen foto niet bruikbaar, er stond geen datum, naam, geboortedatum etc op. Daarnaast was de foto van dermate slechte kwaliteit. Ik moest dus in het ziekenhuis opnieuw een foto laten maken terwijl ik daar bij Dental 365 voor betaald heb. Uiteindelijk bleek dat het advies van de tandarts onjuist was. De kies die volgens haar verwijderd moest/kon worden was degenen die juist NIET verwijderd kan worden ivm een zenuw die te dichtbij ligt. Kortom; Geen datum op verwijsbrief, geen gegevens op röntgenfoto + onbruikbaar(wel betalen), verkeerd advies voor verwijdering. Uiteindelijk is er geen tand verwijderd door de gelukkig kundige kaakchirurg. Geen Dental 365 meer voor mij.

Vanmorgen vroeg gebeld en daarbij aangegeven dat het om een zwangere vrouw gaat met pijn aan haar kies. Zou worden doorgegeven aan desbetreffende locatie, echter niet gebeurd. Nogmaals gebeld met locatie Den Haag inclusief het verhaal dat het om een zwangere vrouw gaat, maakte niet uit, kon om 12.00u komen( voor 06.30u gebeld en daarna nogmaals voor 09.00u naar Den Haag) Eenmaal aangekomen liep het uit,.. en toen ze eenmaal geholpen werd (mediterraanse uitziende man)werd er hardhandig aan de pijnlijke kant getikt, terwijl er op hetzelfde moment al terplekke werd aangegeven dat het pijnlijk is. Moest een foto worden gemaakt echter hebben ze geen loodschorten... kon dus niks betekenen. Heel raar als er meerdere malen is aangegeven dat het om een zwangere vrouw gaat van ruim 30 weken(kan je dus op dat moment ook makkelijk zien dat ze zwanger is), je dan iemand laat langs komen en dan pas kan aangeven dat er geen loodschorten zijn en dus niks kan betekenen voor iemand. In 10min. Lekker geld verdienen en dan zeggen dat je dan maar moet wachten tot maandag... geen verder advies of pijnstilling dan wel recept voorschrijven. Kwalijke zaak dit, zeker als je het vervolg zou horen, maar dat bespaar ik in dit verhaal, omdat ik enigzins wil geloven dat er ook andere collega's zullen rondlopen met goede bedoelingen/oppakken van verbeterpunten

Eenmaal aangekomen in vestiging Denhaag merkte ik op dat de dames heel onvriendelijk jou te woord staan. De tandarts assistent een jonge dame nou die was zeer asociaal en onvriendelijk. Ik had veel pijn en voelde mij niet echt gerustgesteld. Toen ik eenmaal op de behandelstoel lag voelde het niet goed voor mij omdat het niet echt prettig voelde alles bij elkaar en wilde zelfs niet meer behandeld worden door hun en ben weggegaan en heb met bloed zweet en tranen aangegeven dat ik wel wacht tot ik geholpen word door mijn eigen tandarts. Ben 130 euro armer voor de weekend toeslag en de foto die gemaakt werd door een heel chagrijnig vrouwtje geen lachje kon er vanaf. Wat een verschrikkelijke sfeer hing daar en mede door het personeel de vrouwtjes!!! Ik hoop daar nooit meer te hoeven komen aan de burgemeester hovylaan. Voelde ook aan dat zij geen zin hadden om daar überhaupt te zijn voor jou. Lieve assistente diegenen die de foto's maakt en bij de tandarts stond " je mag wat beleefder zijn en wat meer een lachje opzetten!!!

Op een vrijdagavond hier heen geweest. Ik was niet gelijk aan de beurt, maar dat geeft niet. Ik vond echter het gebrek aan communicatie met de tandarts niet fijn. Er wordt zonder eerst in het gebit te kijken gelijk een foto gemaakt. Er was bij mij een vulling uitgevallen. Er is van wat ik begreep een noodvulling in gezet. Echter waren er kleine dingentjes waarvan ik het onproffessioneel vond. Het röntgenapparaat had storing ( dat kan gebeuren). Spuiten voor verdoving en boortjes waren zoek. Na mij idee is er een gebruikte spuit snel gedesinfecteerd en gebruikt. Maar ik kan dit niet met zekerheid zeggen. Al met al voelde het gewoon niet prettig. Er is een noodvulling in gegaan wat ik ergens onlogisch vind. De tandarts had net zo goed even wat meer werk kunnen doen en het gelijk goed kunnen maken (of doet een noodtandarts dit niet?) Nu moet mijn eigen tandarts weer aan die kies zitten. Ja, heel fijn dat ik snel geholpen kon worden, maar nee ik zou er niet nog een keer heen gaan.

Ik ging voor een wortelkanaalbehandeling naar de spoed tandarts en het was echt vreselijk. Er zaten allemaal vieze vlekken op het plafond in de behandelkamer en de deuren stonden wagenwijd open waardoor mensen mij konden zien liggen. Hier voelde ik mij erg onprettig bij. Hoewel de tandarts erg zijn best deed (hij was erg vriendelijk) was hij compleet overwerkt en leek hij enorm gestresst. Halverwege mijn wortelkanaalbehandeling kwam er iemand boos binnen lopen die behandeld wilde worden, dus ging de tandarts weg om die persoon te helpen. Ik weet niet hoe lang ik heb moeten wachten, maar van te voren gaf de tandarts aan dat de ingreep 15 minuten zou duren... Ik heb TWEE UUR in de stoel gelegen. Toen ik de rekening wilde betalen waren de receptionisten nog heel erg druk met het kletsen over hun weekend en met welke heren ze de dansvloer hadden gedeeld. En werd er hard gezucht toen ik met mijn verdoofde mond aangaf dat ik wilde betalen. Al met al echt een vreselijke ervaring.

Door een eerdere heel slechte ervaring heb ik echt een enorme tandartsangst ontwikkelt. En ga dus ook niet meer. Tot er een aantal jaar geleden een hoek van een voortand afbrak. Er is wel meer afgebroken maar dit was zo in het aangezicht. Ik was er ziek van, want wat moest ik nou? Uiteindelijk mijzelf zover gekregen dat ik een afspraak maakte met deze praktijk. Ik werd echt ondanks mijn angsten heel goed geholpen. Ik vroeg nog of ze vaste patienten aannamen maar helaas. Nu al maanden een zwarte plek/gaatje in een voortand maar voor iemand met extreme tandartsangst waren de mondkapjes afgelopen maanden een uitkomst. Nu het nieuws dat ze werden afgeschaft, paniek! Ik moest gelijk aan deze praktijk denken, zou ik... En vandaag heb ik het gedaan. Deze mensen zijn zo lief! En je zou kunnen zeggen dat dit geen noodgeval was, maar voor mijzelf was ik dat wel. Na afloop bosje bloemen gebracht zo dankbaar was ik. Bij deze mensen kan jezelf zijn. Ook als je bang bent!

Heel emotioneel en uitgeput melde ik me aan bij Dental 365. Dit na 13 uur lang op de terugweg van vakantie huilend van knallend kiespijn en ook nog eens in de rouw want mijn Golden Retriever is net ingeslapen. Ik was helemaal doorheen...Ik ben zo vriendelijk ontvangen door die twee dames. Achter de balie maar ook de assistentie naast de arts. Soms is een blik genoeg om als patiënt met pijn erkend te worden. Hartelijk dank daarvoor! Daarnaast ben ik zeer tevreden met de dienstdoende arts, Meneer Alessio is zeer kundig. Snel een diagnose kunnen stellen en doelgericht een plan opgezet. Hij heeft adequaat gehandeld en de deur geopend voor een oplossing. Ook nog eens voor een fatsoenlijk bedrag en snelle administratie. Ik hoop het uiteraard niet want ik kom zo min mogelijk bij een tandarts, maar mocht het nodig zijn dan ben ik een vaste klant.

Kiespijn in verstandskies. Afspraak om hem te laten verwijderen bij eigen tandarts stond al, maar daar de pijn te hevig was en mijn tandarts op vakantie was contact gezocht met Dental365. Bij het maken van de afspraak aangegeven dat de kies eruit moet zonder andere behandeling. Kon direct terecht, maar kreeg een tandarts die een consult deed maar aangaf geen tanden te trekken (?). Kon wel een wortelkanaalbehandeling doen. Beetje jammer. Gelukkig gaf de assistente aan de balie aan dat ik een dag later terecht kon voor het trekken van de bewuste kies. Dat is dus een dag later gebeurd, daarover alleen maar lof. Binnen een paar minuten was ie eruit. Het enige wat ik jammer vond is dat ik dus 2 keer moest komen opdraven (2 keer rijden, 2 keer vrij nemen van werk) terwijl ik had aangegeven waar het om ging.

Met een dubbelgevoel naar binnengegaan na het lezen van wat negatieve ervaringen. Nee de uitleg tijdens het bekijken van me mond was nihil. Ja er werd wel duidelijk uitgelegd wat de tandarts concludeerde en het behandelplan. Wat voor mij een hele fijne ervaring was is dat de tandarts niets wilde doen zonder eerst mijn eigen tandarts en mondhygiëniste gesproken te hebben. Ik sta onder behandeling voor diepe pockets en hij zei dat hij geen schade wilde aanrichten als het niet was wat hij dacht te zien. Dat kon ik alleen maar erg waarderen. Antibiotica kuur gehad en mondwater. Een dag later kon ik terecht bij de mondhygiëniste en die heeft het goed schoongemaakt en vond de manier van handelen van de spoedtandarts ook erg fijn. Geen geklooi zonder zekerheid. Dus voor mij een fijne ervaring ! Thanks !

Ik belde gisteren voor mijn moeder die al sinds weekend heftige kiespijn had. Haar eigen tandarts had geen plek de komende dagen. Ik kreeg gelijk in de avond een afspraak. Mijn moeder is trombosepatient en heeft ook hartritme stoornis. Hiervoor gebruikt zij medicijnen.. ondanks haar angst moest mijn moeder toch haar kies laten trekken. Mijn moeder heeft mij aan het einde gebeld en aangegeven dat zij is geholpen en haar zeer pijnlijke kies is getrokken. Zij was heel tevreden over het personeel die haar op haar gemak heeft gesteld en heel lief zijn omgegaan met haar.. alleen mocht zij geen Ibuprofen als pijnstilling die heeft zij voorgeschreven gekregen. Verder top tandartsen! En gelijk geholpen, vriendelijk bedankt allemaal ook namens mijn moeder.

Met een afgebroken stuk van mijn kies naar Dental365. Service van de infonummer was correct en transparant. Ontvangst op de locatie was eveneens prima en dame van de receptie was zeer vriendelijk en duidelijk. Mondmaskertje verplicht. Wachttijd was acceptabel, zoals bij de meeste tandartsen. Binnen geroepen en door een vrouwelijke tandarts geholpen. Allerlei aanvullende vragen werden gesteld, foto gemaakt van de betreffende kies inzake er mogelijke interne beschadigingen waren. De wijze van werken kwam overeen met wat je gewend was bij je eigen tandarts dus dat was zeer prettig. Zij sprak voortdurend wat ze ging doen en haar assistente volgde haar. Reparatie was goed en de kies voelde goed aan. Toppie dus en aanbeveling waardig voor anderen.

Snel geholpen, het team is vriendelijk. Ik vind het fijn om met u aangesproken te worden, als oudere. Verder vind ik het jammer toen ik na de behandeling nog een vraag had over een randje op mijn tand na het polijsten, mij gezegd werd dat ik dat maar bij mijn eigen tandarts moest laten doen. Voor een bedrag van € 165,00 voor 15 minuten werk mag ik toch een fatsoenlijk afgewerkte behandeling verwachten! Mijn respons op uw geautomatiseerde antwoord is deze. Het is beter te wachten met een welgemeende reactie dan het sturen van een standaard antwoord. Zoals ik waarnam bij veel reviews wordt er later niet publiekelijk op reviews gereageerd.

Dacht dat ik hier terecht kan als je klachten hebt in het weekend. Vraag me nu inmiddels af of dit het juiste adres is om te zijn☹️ Vanochtend stip 8.00 gebeld om afspraak voor vandaag te maken. Half uur in de wacht. 8.30 pas eindelijk een medewerker gesproken. Boodschap medewerkster. ‘Ik kan geen afspraak maken.’ ‘U wordt binnenkort teruggebeld door planner’. Niet terug gebeld. Na 1 1/2 uur wachten weer gebeld. Krijg na 10 minuten een medewerker in A’dam aan telefoon terwijl ik een 070 nummer bel. Enige wat deze persoon kon doen is weer een terug belverzoek aanmaken. Inmiddels 12.10 …niets meer gehoord. Zal ik ooit nog gebeld worden??

Erg slechte ervaring. Zeker de assistente was niet goed met haar werk bezig. Liet dingen uit haar handen vallen, lette niet goed op bij wat ze aan het doen was en was erg ruw in mijn mond. Van te voren aangegeven in de online vragenlijst dat ik een bloedziekte heb en dat er voorzichtig gedaan moet worden. Gevolg was dat ik de volgende ochtend weer opgenomen ben in het ziekenhuis met hoge koorts en daar een paar dagen moest blijven. De noodvulling die geplaatst is, is er een paar dagen later weer uitgevallen, waardoor ik dus weer naar de tandarts moets. Gelukkig dit keer wel mijn eigen tandarts. Geen goed woord over voor Dental365!

Ik heb enorme pijn in mijn Kaak, gebeld met Dental365 voor een afspraak met een kaakchirurg dat kon niet zonder verwijzing van de tandarts. Op 23/3 Bij Dental365 een afspraak gemaakt bij een tandarts dit kon gelukkig nog op dezelfde dag. Die constateert idd dat er iets het niet goed is en verwijst mij door naar de kaakchirurg van Dental365. Maar die afspraak Kan niet eerder dan 30/3. Dus de belofte van spoed geld alleen voor de tandarts en niet voor de kaakchirurg! Ik ben er niks mee opgeschoten en heb nog steeds verschrikkelijke pijn in mijn kaak. Ps je wordt wel heel vriendelijk geholpen bij Dental365 dat dan weer wel.

Nog nooit in me leven Zo een vieze stinkende praktijk gezien !! Het begon al direct dat de tandarts mensen verplicht om foto’s te maken om zo de rekening zo hoog mogelijk te maken terwijl ik duidelijk aangeef de vulling is er gewoon uitgevallen meer niet geen pijn niks ! Er hangt een vieze onaangename geur in de praktijk en is ook enorm verouderd ! De tandarts zag er zelf ook uit alsof die net uit de club kwam rollen… mijn advies blijf hier ver weg !!!! Daarnaar is de vulling die de tandarts heeft aangebracht ook heel slecht gedaan echt een amateurtje en ook heel erg onvriendelijk ! Dit gaat over Dental365 Den Haag

2018 was ik tevreden en nu het zelfde probleem wortelpunt was ontstoken wang opgezwollen. Kreeg verdoving zalf maar derna 2 spuiten ging vol erin ipv beetje met beleid en verdoving laten inwerken. Daarna Kreeg nog een beugel om me tand in me tandvlees waarvan me kaak erg was opgezwollen man man wat ging ik door de grond het gereedschap waren ze kwijt alles ging zo fuking traag terwel ik lag te kreperen in de stoel. Ik heb nood vulling gekregen en zit los dat voor 354 euro. Als ik dat had geweten had ik het niet gedaan. Kreeg geen inuprofenpijnstiller mee alleen een kuur. Met nog steeds erg veel pijn. Pffff.

De behandeling was goed, de nazorg echt dramatisch. ik ben helaas 2 stuks van mijn antibiotica kwijtgeraakt. waardoor ik de kuur niet kan afmaken die hoort na een wortelkanaalbehamdeling. Ik bel met dental365. Krijg ik iemand aan de lijn die me vertelt dat ik maar moet wachten of de kuur aanslaat. Ik reageer verontwaardigd en leg mijn bezwaar uit dat ik niet wil kijken of de ontsteking doorkomt. Ik heb immers al eens een ontstoken zenuw gehad. Waarop de receptionist zucht me gewoon ophangt. Voor de eigenaar, dit is net gebeurt, dan kan je kijken welke receptionist op dit moment in dienst is.

Nog nooit eerder geweest, en al vond ik de locatie/wachtruimte niet echt netjes, ik ben supervriendelijk, goed en vakkundig geholpen met een wortelkanaalbehandeling. Tandarts (weet niet de naam, maar een Arabische man? ) en de assistente waren erg vriendelijk, snel en behulpzaam. Enige punt van aandacht voor mij is toch de locatie/wachtruimte. Besteed daar iets meer zorg aan door betere zitgelegenheid etc, hoewel de planning zéér strak is en je dus niet lang hoeft te wachten. Het gaat echter om het beeld dat iemand krijgt die daar voor het eerst binnenkomt. Verder top

Heel erg onprofessioneel behandeld. op een zaterdagavond heen gegaan na alles uitleggen via telefoon aangegeven welke kies en dat ik wil die gelijk trekken omdat kiespijn niet meer ging. Ze wilde perse een foto nemen en deden vervolgens niks alleen zeggen dat ik naar kaakchirurg moet. Vraag mij wel af voor wat ik moest komen na hele verhaal via telefoon vertellen om vervolgenste horen dat ze niet trekken.. Kon ook gewoon wachten en bij eigen tandarts terecht. Wel lekker makkelijk binnen 10min 133euro verdienen. Ga hier niet heen, ben 133 euro lichter voor helemaal niks.

Waardeloze hulp. Tand was afgebroken in het weekend. Ik naar de locatie in ede. Verdoofd en zonder schoon te boren nieuwe vulling erop geknald. Nu net een week later, valt die vulling er al weer uit. Ik weer terug, maar ze kunnen mij niet helpen zonder centen te zien. Ze nemen geen verantwoordelijkheid voor eigen fouten. En komen met tijdelijke oplossingen die veel te duur zijn. Gooien wat er gebeurd is op andere dingen dan eigen kunde. En fatsoenlijk communiceren kunnen ze ook niet. Ik voel mij onheus bejegend en ga zeker een klacht indienen bij de tuchtcommissie.

Slechte ervaring. In avond geweest, 10 minuten binnen. Snel kijken en diagnose wortelkanaalontsteking en even gat boren en schoonmaken (spoelen). Wel.pijnstilling en antibiotica mee. Volgende dag eigen tandarts, echter tand niet meer te redden. Getrokken. Fijn weekend hiermee rondgelopen. Ook geen verslag naar eigen tandarts. Slechte service! Latren nog een keer gebeld voor spoed, echter geen plek. Willen geen beoordeling van zwart tandvlees per foto doen, andere spoedtandarts wel. Advies voor mondspoeling. Echt dat kan ik zelf ook bedenken!

Ik geef geen 5 sterren omdat communicatie met de tandarts bijna niet mogelijk was. Ten eerste begreep hij het concept angst voor de tandarts niet en ten tweede sprak de goede man geen woord Nederlands en heeeel gebrekkig Engels. Hij zal best een goede arts zijn maar niet kunnen praten met iemand die mij moet helpen is gewoon niet goed... de assistente krijgt van mij wel 5 sterren. Ze heeft geprobeerd het in goede banen te leiden maar ze kon de man zelf ook niet verstaan. Hoe kan je zo met iemand goed samen werken of je patiënten iets duidelijk maken?

Snel geholpen, heel fijn! Was korte behandeling en ik vond het wel aan de dure kant, maar dat is ook vanwege de spoed. Blij dat ik zo snel en goed geholpen kon worden. Absoluut een aanrader als je eigen tandarts niet aanwezig is en je niet wilt of kunt wachten. Er werd mij wel verteld dat er een foto van gebit gemaakt moest worden. Die heb ik geweigerd, want ik vond dat echt niet nodig, wist precies wat er aan de hand was. Ik had ook vragen over de factuur achteraf, daar werd ik heel snel over gebeld en werd allemaal keurig en vriendelijk uitgelegd.

Het wachten in de wachtkamer duurde best lang. Maar dat is geen probleem hoor. Joviale tandarts, ik kwam voor een korte behandeling. Dus was ik ongeveer binnen 15 minuten klaar. Fluitend de deur uit. Het enige kritische puntje is misschien de tandartsstoel. Als je nekklachten hebt is het niet plezierig in deze stoel te zitten. (De allereerste keer dat ik bij jullie in de praktijk kwam was bij een andere tandarts. Hij had een stoel waar ik zo lekker in lag. Goede neksteun. Ik was al blij. Keer erna een andere tandarts met stoel, die er nu nog staat)

Kon erg snel terecht voor een noodvulling die correct en snel geplaatst lijkt. Dienstverlening kwalitatief verder erg twijfelachtig. Ruimte oogde niet steriel. Assistentes assisteren de tandarts met veel gezucht en presteerden het zelfs om de tandarts te zeggen dat ze verder geen zin hadden in de behandeling?!?! Tandarts ging hier nog in mee ook. Surreeel. Als patient voelde het alsof de tandarts geheel niet in control was. Communicatie en administratieve afhandeling door de baliemedewerkster verder keurig op orde. In het geheel: geen aanrader.

Ik kwam er met enorme kiespijn en ben echt waar vreselijk bang voor de tandarts, ze hebben me hier heel snel kunnen helpen en daar was ik enorm blij mee. De vakkundigeheid van de tandarts en de assistente was meer dan prima. Ze hebben me op me gemak gesteld en eerst alles goed verdoofd voor dat er meer werd gedaan op mijn verzoek. Ook wordt er alleen gedaan waarvoor je belt. Ook het niet zomaar doen en je met kosten opzadelen is fijn, eerst de begroting laten zien overleggen en dan pas actie ondernemen. Heb het als erg fijn ervaren.

Prima klantvriendelijkheid en deskundigheid Roemeense tandarts. Half uur langer gewacht dan de afspraak was ingepland. Door een stroomstoring moest de behandeling halverwege de wortelkanaalbehandeling worden afgebroken en moest ik in de avond weer terugkomen. Het effect was dat ik 2 x moest worden verdoofd en 2 x lang mijn kaken moest open houden, hetgeen de eerste dagen veel extra pijn opleverde. Overigens geheel buiten de schuld van Dental 365 om. Een idee is om een generator aan te schaffen om dit type calamiteiten te voorkomen.

Ik belde vandaag huilend naar de spoedtandarts en vertelde over mijn situatie met mijn verstandskies. Ik had online gelezen over de kaakchirurg die er blijkbaar niet is! Ze zei dat zij mij niet konden helpen, ik vroeg hoe dat kon aangezien er kaakchirurg staat! “Ja dat is weggevallen, oh en die was er maar 1 keer per week, dus ja” Toen bleef het stil. Ik heb toen maar opgehangen, ik had gewoon iemand nodig die mijn kies eruit kon trekken en aan verdere reviews te zien kan dat wel gewoon

vrijdag viel mijn vulling uit de kies , niet echt veel pijn maar lastig met eten etc . en door de weeks weinig tijd om naar Tandarts te gaan , wat een lieve aardige mensen daar in Den haag alle tijd om een huilend kind te troosten met pijn , en iedereen netjes te woord te staan alles goed uit te leggen , echt fijn geholpen . helaas na 3 weken er al weer uitgevallen en kan pas 23 augustug bij eigen tandarts terecht noodvulling zou toch wel langer dan 3 weken moeten blijven zitten ?

Zeer goed geholpen. Ging allemaal heel erg snel. Misschien niet zo persoonlijk als de tandarts om de hoek, misschien ook wel een beetje fabrieksachtig maar het is dan ook een spoedpraktijk, dus daar moet je rekening mee houden. Korte wachttijden. Wel klein nadeel is dat de chirurg niet zo goed Nederlands leek te spreken. Voor mij geen probleem, Engels ging prima, assistentes spraken wel Nederlands, maar goed misschien niet voor iedereen even fijn. Wachtkamer was netjes en schoon.

Heel erg onprofessioneel behandeld. Hier op een zaterdagavond heen gegaan omdat kiespijn niet meer ging. Ze wilde perse een foto nemen en deden vervolgens niks (ik moest naar de kaakchirurg ook bij Dental365 (dus 2e afspraak). Vandaag bij mijn eigen tandarts en die kon ze wel gewoon eruit trekken en volgens hem was het belachelijk dat ze zaterdag niks hebben gedaan en ben ik opgelicht door Dental365. Ga hier niet heen, ben 123 euro lichter voor helemaal niks!!!

Ik ben goed geholpen door de tandarts en zijn assistent, de baliemedewerker pakte vrij vlot de telefoon op en maakte snel en afspraak om mij te helpen. Ik heb een opmerking ik vond de afstand naar de tandarts praktijk te ver van mijn huis helemaal helemaal aan de rand van Den Haag ik woon in Zoetermeer veel stoplichten tegen ik zou de praktijk veel meer in het centrum van Den Haag verplaatsen en beter parkeer mogelijkheid regelen voor de patiënten.

Acuut pijn gekregen aan mijn kies, ik verblijf voor mijn werk in Delft. Veel tandartsen gebeld, maar geen tijd en zo. Toen Dental 365 gebeld, daar kon ik de zelfde dag nog terecht. Tandarts bezoeken vind ik zeer onplezierig en kijk er enorm tegen op. Maar hier aangekomen voelde ik me op mijn gemak, de tandarts was zeer vriendelijk en gaf mij een goed gevoel. Hij heeft mijn kies pijnloos getrokken! Hele aardige mensen daar en vakkundig.

Heel goed en snel geholpen. Met stevige tandpijn en dikke wang en na een slapeloze nacht kon ik hier gelukkig terecht. Na een wortelkanaalbehandeling te hebben ondergaan en een recept voor antibiotica kuur te hebben meegekregen voel ik me nu gelukkig weer een stuk beter. De medewerkers zijn vriendelijk en het geheel komt heel professioneel over. Het loopt als een geoliede machine. Super fijn dat je in nood daar goed terecht kunt.

Qua behandeling is een en ander correct en goed uitgevoerd. De assistente is redelijk vriendelijk, maar als team met de tandarts vind ik beide naar de patient weinig communicatief. Aan de factuur kon ik zien welke behandeling er heeft plaatsgevonden. Met name de tandarts zèlf was wel heel erg kort. Bij de balie moest ik nog vragen of ik een tijdje moest wachten, alvorens een maaltijd te kunnen gebruiken. Ik ben beter gewend.

Afspraak gemaakt vorig jaar, kon meteen terrecht, en kreeg netjes uitleg dat de kaakchirurg beter mijn verstandskies eruit kon trekken. Kreeg antibiotica voorgeschreven en kon dinsdag terug komen om te trekken. Erg vriendelijk allemaal, ben erg tevreden en zal zeker terug gaan als het weer moet. Kosten zijn hoger als normaal, maar daar tegenover staat wel dat je binnen no time geholpen wordt. Voor alles is wat te zeggen...

Zojuist bij de spoed tandarts geweest voor een wortelkanaalbehandeling! Ik ging er best wel met gemengde gevoelens er naartoe vanwege de slechte recensies die ik om mij heen hoorde maar als je hevige pijn hebt laat je dit achterwege. Maar ik wil toch even mijn bevindingen delen. Ik ben snel en zeer goed geholpen door nette assistenten en een hele lieve Tandarts Mohamed. Bedankt allemaal voor de goede zorg

Afspraak kon snel plaats vinden. Wachttijd was wel wat lang 50 min. Assistente gaf pas na 45 min aan dat er nog een formulier ingevuld moest worden via je eigen telefoon. Door de spanning had ik die link niet gezien..... Tip misschien gelijk checken bij binnenkomst dan is er alle tijd om in te vullen nu was het haastig. Goed advies gekregen van tandarts... Helaas moet ik nog een keer terug na de antibiotica kuur.

Was erg benieuwd hoe het zou gaan omdat ik toch wel wat negatieve reacties had gelezen. Dame achter receptie was in eerste instantie wat verveeld maar bij vertrek toch wel vriendelijk. Ben goed geholpen door vrouwelijke tandarts. Eerst foto gemaakt van afgebroken kies. Kon gelukkig hersteld worden met vulling maar in toekomst werd toch een kroon geadviseerd. Behandeling was wel wat ruw. Al met al goede ervaring.

Zeer slechte service totaal. Niet klant vriendelijk dat woord kennen ze niet moest er heen om een gebroken tand te laten herstellen wat totaal niet goed gedaan is maar alleen meer schade langer in de wacht kamer gezeten dan dat ik werd geholpen 5 min binnen geweest 180 euro lichter snel verdient zelfs me eigen tandarts hoorde bij wie ik was geweest en ook die zei het dat echt slecht gedaan was hier nooit meer

Mijn vulling was eruit gevallen en ging daarom naar de spoed tandarts van Dental 365, ik vond de behandeling vrij onpersoonlijk en hardhandig en snel, ik werd er niet blij van. Een maand later zat mijn vulling alweer los....Bovendien had ik telefonisch gevraagd op van welke kosten ik moest uitgaan, toen werd mij gezegd tussen de 50€ en 100€ max, mijn rekening was 140€ niet tof. Ik zou niet terug gaan

Doordat ik bij mijn eigen tandarts minstens 24 uur moest wachten, dan hadden ze een plekje vrij voor mijn “probleem”, was ik blij dat ik bij deze tandarts dezelfde dag nog langs kon komen toen ik in de ochtend belde. Hoewel ze me prima geholpen hebben, ben ik ook wel het type dat het wel prettig vind als erbij wordt verteld van wat ze op dat moment gaan doen als ze bezig zijn

Mijn eigen tandarts op vakantie en vulling eruit. Vlgs tandarts dental365 moest ik een wortelkanaal behandeling krijgen. Ok prima. Ik werd verdooft en hij ging vrijwel gelijk beginnen, waardoor nog pijn te voelen. Dit gaf ik aan, dus kreeg ik nog een paar shotjes. Verdoving duurde 5 uur. Vind het niet kunnen zo. Ik wacht op mijn eigen tandarts voor vervolg behandeling.

Het is echt een geweldige praktijk. Alles onder één dak dat je voor je gebit nodig kan hebben. Zelfs een kaakchirurg. Hierdoor korte wachttijden. Zijn 24 uur per dag 7 dagen in de week open. Geweldige service en heel vriendelijk en nemen de tijd die je nodig hebt. Ik ben zelf een angstpatient en ik gaat er met een gerust hart naartoe. Echt een aanrader!

Mijn tand was gebroken heb gisteren gebeld voor afspraak, ben vandaag geholpen, tand is eruit getrokken, Ik ben 100% tevreden en Zoo mooie knappe tandarts assistenten en ze zijn super aardig, En de tandarts was Zoo lief en mijn tand is eruit getrokken, ik ben super blij met jullie zou zeggen blijf maar Zoo door gaan jullie zijn toppers

Ik kon gelukkig zeer snel terecht en ben op uitstekende wijze geholpen door tandarts Mariano Davila Aguinaga. Ik kreeg keurig de foto's (voor en na behandeling) en rapportage opgestuurd voor mijn eigen tandarts die de vervolgbehandeling gaat doen. Fijn om nu een telefoonnummer te hebben waar ik met spoedeisende pijnklachten wél gelijk terecht kan.

Ben geweest om een kies te trekken, alles verliep prima behalve dat ik meer geld kwijt ben aan fotos dan aan de kosten van het trekken van de kies, ben goed geholpen maar 250euro om een kies te trekken is wel belachelijk duur, en de fotos moesten gemaakt worden terwijl de kies er al toch uit moest “dat waren de regels van de tandartspraktijk”

Het is niet de tandarts waar ik wat moeite mee heb. Ik snap dat er een opvang van de eigen tandarts centraal in een gebied zit. Maar als je een noodtandarts nodig hebt en je geen eigen vervoer hebt is het niet menselijk om naar deze locaties af te reizen. Het concept is goed bedacht maar de patiënt heeft hierin niet echt centraal gestaan.

Ik was erg blij dat ik terecht kon omdat mijn eigen tandarts geen tijd voor mij had. Er zijn foto's gemaakt van mijn gebit en een kies is er gevuld. Er van te voren duidelijk uitgelegd wat er aan de hand was. Op de foto was er nog iets te zien en de tandarts heeft een advies geschreven voor mijn eigen tandarts. Ben erg tevreden. Bedankt!

Oplichters. Vandaag gebeld dat ik een ontstoken kaak heb. Kom maar dan gaan we je helpen. Na 10 minuten binnen te zijn en een foto a € 99.37 weer weg gestuurd. We kunnen vandaag niets voor je doen. mijn ongenoegen daar ook uitgesproken. Schouders ophalen en de melding kunnen wij ook niets aan doen. Echt heel slecht. …

Was blij dat ik op zondag gelijk kon komen. De behandelende tandarts heeft mij goed geholpen. Alleen had ik wat meer info willen hebben tijdens behandeling. Wist niet wat hij aan het doen was. Ook niet waarom ik alsnog naar eigen tandarts moest . Ook het gebruik van de microscoop van amper een minuut vond ik erg duur. 89,00 euro.

Ik kon super snel terecht voor een spoed wortelkanaalbehandeling waarbij tandarts Ernesto Diaz mij heel rustig uitlegde wat er zou gaan gebeuren en dit ook deed tijdens de behandeling. De assistente was ook heel vriendelijk. Door hun gezamenlijke aanpak lag ik voor de tweede behandeling een stuk rustiger in de stoel.

In verband met vakantie eigen tandarts, met kiespijn en een dikke wang doorverwezen naar Dental 365 in Den Haag. Ik heb zelf heel veel angst voor de tandarts, maar ik werd snel en vriendelijk geholpen. Voor de behandeling krijg je een duidelijk overzicht van de kosten, eventuele medicatie kan je in de buurt ophalen.

Ik ben gister avond hartstikke goed geholpen door de vrouwelijke tandarts van het filiaal in De Haag. Had vreselijke pijn en veel stress en ze hebben me hartstikke goed gerust gesteld. Ik kon in een uur terecht en ze hebben de pijn direct weg gehaald. Hele vriendelijke assistente en tandarts. Hartstikke bedankt!

Ik was op mijn gezicht gevallen! Gestruikeld over een stoeptegel...1 tand los, stukje afgebroken... ben keurig netjes geholpen, heel fijn! De reden van 4 sterren is, dat ik zolang moest wachten...ik had om 18 uur een afspraak, het werd ruim een half uur later! Anders zeker 5 sterren waard... fijne tandarts..

Wat een chaos! Met meer pijn vertrokken dan ik kwam, spullen niet op orde, extreme hoeveelheid verdoving die geen kan kreeg om goed in te werken. Meneer kon de vraag wat hij in de kies spoot alleen beantwoorden met medicijn en verder geen idee. 0 advies qwa nazorg gekregen. Nooit maar echt nooit meer

's Middags een tand afgebroken, contact gezocht met dental365, zeer correct opgevangen door de receptie medewerkster en gelijk een afspraak kunnen maken voor het eind van die dag. Professioneel geholpen door de tandarts en assistente met een tijdelijke reparatie en goed advies. Prima kliniek.

Erg vriendelijk geholpen aan de telefoon en kon ook direct terecht erg fijn! Tandarts zelf en assistenten ook erg vriendelijk en lief! Klein puntje, voer de persoonlijke gesprekken met je collega samen en niet boven mijn hoofd als je aan boren ben…. Verder helemaal goed geholpen!

Veel pijn in mijn kies, gebeld met dental365, kreeg voor de zelfde dag op zaterdag avond een afspraak. Ben erg goed geholpen, zeer vriendelijke mensen en top tandarts en assistente. Ben geholpen van de pijn die mij al dagen teisterde. Dank jullie wel voor de goede service.

NOOIT GAAN ! , ben gekomen voor een gaatje. Eindstand heb ik er meer last aan overgehouden. Eerst zeggen dat het een kleine gaatje is en vulling genoeg is. En dan krijg ik later te horen dat ik een wortelkanaalbehandeling moet doen als ik erna last heb. En dat voor €200

Kon snel terecht voor wortelkanaalbehandeling paar dagen voor mn vakantie. Vriendelijke tandarts en assistente ook ivm mijn angst voor de tandarts. Enige minpuntje is dat de tandarts slecht Nederlands spreekt, daarentegen hielp de assistente me daarmee hem te begrijpen!

Ik had erg veek pijn aan me kies en hun hebben die getrokken. Ze zijn erg aardig en stellen je gerust. Enig min punt is dat ze moeilijk bereikbaar zijn met bellen. Ook nu het bloeden niet is gestopt en ik hun probeer te bellen zijn ze er niet. Daarom 4 sterren i.p.v.5

Ik kreeg geen contact op het noodnummer, maar kon terug gebeld worden. Dat werd snel gedaan. Ik kon in de avond nog terecht. Moest daar wel lang wachten (50 minuten), maar stond zelf snel weer buiten (10 minuten) Goed overleg met de tandarts. Erg aardig personeel.

Afschuwelijke praktijk. Totaal geen medegevoel en begrip voor kinderen. Willen je niet behandelen zodra kind iets lastiger wordt. Ik zou locatie Den Haag echt afraden…zitten op hun warme stoel om makkelijk geld binnen te harken met minimale inzet. Verschrikkelijk

Ik heb lang moeten wachten en toen ik aan de beurt was moest ik in de behandelruimte ook weer een tijd wachten omdat de begeleidende tandarts ook met een andere patiënt bezig was. Ze heeft me tussendoor wel op een vriendelijke manier vakkundig en snel geholpen.

Dental365 in Den Haag, heel vriendelijk geholpen door tandarts en medewerker s. Last van wortelkanaal behandeling bij eigen tandarts een dag eerder, had veel pijn. Alles nagekeken iets veranderd aan noodvulling en antibiotica en pijnstiller meegekregen. Toppie!

Ik heb 20 minuten moeten wachten tot de tandarts aanwezig was maar voor de rest was het een top locatie. Allemaal vriendelijke mensen. Ik heb zelf normaal angst voor de tandarts maar bij deze tandarts praktijk was mijn angst verdwenen. Verdiende 5 sterren!

De behandeling was prima. Tandarts stelt je gerust en bespreekt vooraf wat er gaat gebeuren. Niet 5 sterren want er kan qua verfijning in de behandeling, communicatie etc nog wel iets beter. Maar ik ben dan ook verwend met een hele fijne eigen tandarts!

Was blij dat ik geholpen kom worden Zoetermeer was dicht Gouda duurde te lang voordat ze tijd hadden. Den Haag kon de volgende dag vroeg. Was alleen erg ver vooral als barste, van de pijn , maar verder Top En goed advies van de Tandarts Nog bedankt hoor

Zeer goede zorg en begeleiding, vriendelijk tandarts en assistent. Ik ben altijd bang voor de tandarts bezoek en ik heb een wortelkanaalbehandel gehad waar ik amper wat van heb gevoeld. Er werd tijd voor me genomen en alles goed en duidelijk uitgelegd.

Dentysta Bardzo dobry personel mój 5 letni syn zadowolony. Dobre podejście do dziecka Tandarst Zeer goed personeel, mijn 5-jarige zoon blij. Goede benadering van het kind Dentist Very good staff my 5 year old son is happy. Good approach to the child

Mijn zoontje van 4 had een zere tand en z’n gezicht werd helemaal dik. Er bleek een abces te zitten en de tand moest getrokken worden. We zijn heel goed geholpen, moesten wel geduld hebben want het was druk maar ze waren super lief voor hem!

2e keer, mijn reguliere tandarts liet me in de steek maar op deze mensen kan ik altijd bouwen. Het zijn verder ook geen zuchters en steuners, nee doen gewoon wat er moet gebeuren en je kunt weer verder. Blij met zulke hulp op de achterhand!

Ik ben met spoed bij jullie...binnen een 2 uur kon ik al komen, voor een kies te trekken ..was super gehopen , pijnloos en lieve kaakchirurg en super assistente ik mocht haar hand vasthouden omdat ik behoorlijk bang was ...dank jullie ! Gr

Goed en snel geholpen. Enige min punt recept van verkeerde persoon meegekregen voor antibiotica maar door oplettende aphoteek medewerker met 1 telefoontje opgelost en alsnog juiste recept. Tandarts stelde gerust en vertelde wat hij deed.

Op zich goed, snel en vriendelijk geholpen, maar het was een erg drukke en hectische week, waardoor het nogal snel afgehandeld werd. Ook vind ik het niet zo efficient dat ik tot 4x toe moest vertellen/opschrijven waar ik last van had.

Spoed afspraak op vrijdag avond, moest een uur lang wachten tot ik aan de beurt was. Behandel kamer was onhygiënisch. Kreeg een verdoving en direct daarna werd geboord terwijl deze dus nog niet was ingewerkt. Geen goede ervaring.

Fijne praktijk, lieve mensen, stelde mij goed gerust ( heb grote angst). Kon niet terecht in Amsterdam met spoed ( afgebroken vulling uit kies en pijn op zenuw) en moet 21.30 in Den Haag zijn. Lange reis maar zeer goed geholpen.

kiespijn, dezelfde dag geholpen, erg fijn team en lieve aardige tandartsen.Ik moest een wortelkanaalbehandeling, heb er niks van gevoeld. Goed verdoofd dus.Ook goede nazorg.Ik vind wel de info naar mijn tandarts erg summier.

Vanwege heftige pijn klachten een aantal dagen voor mijn vakantie behandeld. Vakkundig een wortelkanaalbehandeling uitgevoerd en vrouwelijke tandarts stelde mij op mijn gemak. Dik tevreden met de behandeling en fijne mensen

Mijn kroon was losgeraakt en mijn eigen tandarts was nog vijf weken op vakantie. Hier had ik dezelfde dag nog een afspraak. Ik werd vriendelijk ontvangen en de kroon werd zorgvuldig teruggeplaatst. Mijn vakantie was gered.

Heb erg lang aan de telefoon moeten wachten voor ik te woord werd gestaan. Maar de behandeling was daarentegen super. Vriendelijke tandarts en assistentte. Ze heeft mijn gebroken kies perfect gemaakt. Ben er heel blij mee.

een verademing, een afgebroken tand dezelfde dag nog getrokken, en de tandarts zag dat de tand ernaast ook al gebroken was, lietdat op de foto zien en na overleg is die ook meteen getrokken goede service van een goed team

Heel te vrede over mij behandeling. Er werd goed naar mij geluisterd en samen oplossingen gezocht voor mij problemen waar ik heel tevreden over ben. Alle tijd voor de behandeling die met zorg en liefde werd uitgevoerd.

We konden om 21.30 in de avond terecht. Daar stond een heel lief team klaar om mijn 13 jarige te helpen die kiespijn had. Er werd snel gehandeld. Duidelijk uitleg gegeven. De hulp die we nodig hadden snel geboden

Goede service! Gisteren een afspraak gehad om m'n kies te laten vullen. Mensen waren erg vriendelijk en vroegen ook of ik nog last had, heb 2x verdoving gehad en ging daarna helemaal prima. Dus zeker blij mee

Gebroken wortel met eromheen grote ontsteking, bot al weg. Eigen tandarts had geen tijd. Hier kon ik direct komen. Fantastisch team en assistentes hielpen me hier heel snel en vakkundig vanaf Alle lof! …

Snelle hulp door ervaren tandarts, vriendelijke en deskundige behandeling. Fantastisch dat deze hulp bestaat, ik was er blij mee. Ook het verslag dat naar de eigen tandarts gaat is adequaat. Dank voor alles!

De tandarts gaf me de ruimte mijn eigen keuze te maken en niet te drammen op datgene wat ze zelf zou doen. Ik had veel pijn en mijn kies is gelukkig eruit zodat ik nu voor een implantaat kan gaan.

Geweldige ervaring. Ik belde in de middag op in verband met een ontstoken zenuw en ik kon daar binnen 4 uur al geholpen worden. Heel fijn bedrijf, aardige mensen en een zeer vakkundige tandarts.

Snel geholpen in het weekend, na afbreken vulling van een kies. Vriendelijk team. Kies is nog steeds beetje gevoelig bij druk op een punt, maar hoop dat het nog weggaat in de loop van de weken.

4 Augustus langs geweest voor een spoedje kies laten trekken door een Zweedse tandarts hij was goed gemutst was een toffe kerel die zijn vak verstaat ben ook dik tevreden over de behandeling.

Ontvangst was prima en ik kon ook snel terecht. Alleen het resultaat van de behandeling was niet naar verwachting. Na 7 dagen nog steeds last van kiespijn na de wortelkanaalbehandeling.

Snel en goed geholpen, had een afgebroken kies dezelfde dag geholpen en een wortelkanaal behandeling gehad tot dusver zonder napijnen en ook tijdens de behandeling geen last gehad.

Snel en goed geholpen, dit was bij mijn tweede poging. De eerste keer (een aantal week daarvoor) toen ik een afspraak wilde maken, nam niemand op (ik heb ongeveer 10x geprobeerd)

Ondanks het vullen van twee gaatjes heb ik zonder verdoving totaal geen pijn gehad. De sfeer in de behandelkamer is prima met een lekker muziekje op de achtergrond!

Ik ben heel snel en vakkundig van mijn pijn afgeholpen. Men dacht met me mee en ik liep zonder pijn weer de deur uit. De dames waren behulpzaam en vriendelijk.