An Inkompetenz kaum zu überbieten. Schriftsätze werden nicht gelesen, Datierungen der Schriftsätze nicht beachtet, so daß falsche Zahlungen an Dritte vorgenommen werden und dann auch noch die betreffende Arroganz beim Mitarbeiter herrscht, sich um die Sachverhalte nicht angemessen zu kümmern. Stattdessen werden beim Kunden wirtschaftliche Schäden verursacht und vom Sachbearbeiter gebetsmühlenartig falsche Behauptungen aufgestellt, anstatt sich mit der Materie einmal vernünftig zu befassen. Unfassbar. Logbucheintrag 24.06.2021: Die Herrschaften haben ein merkwürdiges Beschwerdemanagement. Anstatt sich einmal für die Fehler zu entschuldigen, die Herr Schroeder gemacht hat, werden offenbar aufgrund der hiesigen Kritik Stand gestern sowohl mein Geschäftskonto als auch mein Privatkonto nebst Kreditkarten gekündigt. Liebe Kollegen, geht zur Sparkasse und zur Volksbank. Dort bekommt man Darlehen zu 1% und wird nicht mit der Einreichung von quartalsweisen BWA's schikaniert. Update 02.07.2021 Und weiterhin werden Überweisungen, die der Privatentnahme dienen sollen, trotz üppiger Kontodeckung nicht ausgeführt. Soll wohl ebenfalls der Schikane dienen. Bei Rückfragen meldet Euch bei mir. Ich gebe gerne Tipps.

Guten Tag und Moin Herr Matthias Schellenberg, sehr geehrter Herr Heiko Drews, sehr geehrter Herr Dr. Karl-Georg Pochhammer, sehr geehrte ApoBank Standort Bielefeld, Einfach eine Klasse Bank,sehr schöne und einladende Beratungsräume für Kunden,dass gesamte Team ist sehr freundlich,bemüht und kompetent zum Kunden. Herr I. Milionis(Private Banking Bielefeld) ist ein sehr motivierter Kundenberater,immer freundlich,gutgelaunt und sehr kompetent,Herr I. Milionis gibt immer 100% am Kunden,sehr gut! Die gesamte ApoBank in Bielefeld ist sehr gut,kann ich jederzeit weiterempfehlen. Vorallem Herr I. Milionis habe ich schon weiterempfohlen,ich kenne keinen kompetenteren Kundenberater. Weiter so!Alles sehr gut! Gute Lage und gute Parkmöglichkeiten,sehr gute Erreichbarkeit der ApoBank. Bleiben Sie Alle Gesund und munter. Weiterhin Alles Gute,Erfolg und Gesundheit. Herzliche Grüße. Michael Winkler

Mal abgesehen davon, dass man als Arzt ohne Stress einen Gründerkredit bekommt - bei den Sicherheiten aber bei jeder anderen Bank auch - geschenkt bekommt man hier auch nichts. Doch dass die Herrschaften Originale von Versicherungspolicen, die sie als Sicherheit unbedingt haben wollten einfach so in den Schredder werfen und sich nicht mal dafür entschuldigen, ist einfach eine Frechheit! Ausser den 4 % Dividente auf ihre Anteile bietet diese Bank keinen Service, der besser wäre als bei irgendeiner Direktbank, nicht mal eigene Bankautomaten gibt es! Aus Erfahrung wird man klug und ich kann jedem nur empfehlen, sich eine Bank mit ggfs. unauffälligerem Namen aber besseren Konditionen und Umgangsformen auszusuchen!

Nimmt man sich die negativen Bewertungen eigentlich zu Herzen? Die Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt steht, sind in der Regel sehr freundlich und kommen entgegen. Daher der 1 Stern. Aber bei keinem anderen Dienst habe ich solche Probleme. Das Online Banking ist eine Zumutung für das Jahr 2021. Wer das auf die Beine gestellt hat, sollte gefeuert werden! Jede Seite lädt langsam, eine Überweisung zu tätigen kostet mich jedes Mal über 5 Minuten, weil dann was abbricht, der Tan Code nicht eingelesen werden kann oder die Seite einfach nicht reagiert. Habe mir schon dan Tan Gerät zusätzlich geholt, denn wenigstens jetzt kann der Tan Code ohne Probleme gelesen werden.

Die Bundeshotline ist zu erreichen. Die Filiale nicht. Anschreiben werden nicht bearbeitet. Banking App funktioniert nicht zuverlässig. Der Support ist aber nicht erreichbar. Als ich extra in die Filiale fuhr, um das App- Problem lösen zu lassen, gab es in der Filiale keinen Internetempfang. "Gehen Sie mal über die Straße, da hinten zu den Mülltonnen. Da ist der empfang besser" war der Lösungsvorschlag. Die Apobank und die bielefelder Filiale ist nur noch ein Schatten ihrer selbst. Nichtmal die Kündigung meiner Konten konnte reibungslos abgewickelt werden.

Leider ist man dauerhaft in der Warteschleife. Momentan ca 3 Stunden pro Woche, aber noch kein Zugang zum Online Konto oder StarMoney. Informationen sind teils spärlich. Nach Sperren des Konto wegen fehlerhafter Aktivierungscodes, erfolgte keine Information, dass neuer Aktivierungsbrief verschickt werden muß. Die Folge davon das Konto sperrt sich wieder. Dann muss erneute Antrag per Mail gestellt und so weiter und sofort. Übrigens es funktioniert immer noch nicht

Ich bin nun seit 2 Jahren Kundin der Filiale Bielefeld. Vor einigen Wochen habe ich mich im Rahmen einer Existenzgründung (vor allem in der Vereinbarung mit einer Familiengründung) beraten lassen und war mit dieser sehr zufrieden. Die Beratung war detailliert und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Mithilfe meines Beraters gehe ich nun sorgenfreier in die Selbstständigkeit. Deshalb kann ich die Apo-Bank, insbesondere die Filiale Bielefeld, ehrlich weiterempfehlen.

Wir sind beeindruckt! Eine Beratung auf Augenhöhe. Alles sehr verständlich, transparent und Kundenorientiert. Die Mitarbeiter waren immer für uns da. Dumme Fragen gab es nicht, eine schnelle und ehrliche Antwort stattdessen. Wir waren in guten Händen und sind sehr dankbar. Wir können die apoBank mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Ich habe mit der Filiale in Bielefeld bisher gut Erfahrungen gemacht. Klar, es ist nicht die Heilsarmee, aber was erwarte ich denn? Gute- bis marktübliche Konditionen, freundlichen und individuellen Service, rasche Reaktionszeit, gute telefonische Erreichbarkeit. Ich kann nicht meckern, alles bestens.

Herzlichen Dank für mittlerweile über 10 Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit. Die Apobank Bielefeld verwaltet in Person von Frau Julia Lux sowohl unsere gewerblichen als auch privaten Konten. Die Kontaktaufnahme ist stets kompetent und immer freundlich. Für uns auch weiterhin die richtige Wahl.

Sechs Wochen sind vergangen seit dem Versuch, hier ein Konto zu eröffnen. Zig Rückfragen, A weiß nicht was B macht und ein augenscheinlich seit Wochen nicht funktionierendes Online-Banking. Hier liegt einiges im Argen. Wenn's schon so los geht, ist das keine Bank für mich.

Sehr guter Berater! Kompetentes Team! Maßgeschneiderte und fachgerechte Lösungen für jeden meiner Bereiche. Alle Probleme die ich gehabt habe sind von zentraler Natur oder Software basiert und haben nichts mit der Filiale und dem Mitarbeiter zu tun. Daher fünf Sterne!

Web-Banking sehr aufwendig. Server extrem langsam. Tan App ist eine Katastrophe. Wer persönliche Betreuung sucht ist hier leider fehl am Platz. Einen Überziehungsrahmen gibt es nur für ein Konto. Alle Unterkonten bekommen keinen Überziehungsrahmen.

Meine Erfahrung heute am 06.09.2023 in der Apo Bank in Bielefed,Am Bach 18 war außerordentlich positiv!! Sowohl den Mitarbeitern im Servisbereich als auch dem Beraterteam sage ich ein herzliches DANKE …

Seit nunmehr über zwei Jahren warte ich auf die Bestätigung der Kündigung der Genossenschaftsanteile... Es passiert nichts! Mehrfach angerufen und geschrieben...

Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen die mir entgegen gebracht worden sind, besonders die Beratung von meinem Berater Herrn Milionis hat mir sehr zugesagt.

Onlinebanking läuft seit Monaten instabil, Hotline unterbesetzt, teilweise unfreundlich, E-Mails werden verzögert beantwortet, aktuell viele Probleme. Rate ab.

Ich bin bereits jahrelang Kunde der apobank und mit der Beratung und Service in Bielefeld sehr zufrieden.

PushTan App am Wochenende aktualisiert. bis heute Donnerstag keine Zugriff auf mein Konto!

Keine Rückmeldung, keine Verlässlichkeit. Der Fisch stinkt vom Kopf...

Spitzen Kraft an Empfang. Immer freundlich und kompetent.

Sehr kompetente Beratung bei Finanzierungsfragen.